新媒体技术下市场营销对策思考

新媒体技术下市场营销对策思考

摘要:随着科学技术的不断发展,社会逐渐进入了信息时代,信息时代的来临也带动了新媒体技术的发展,当前社会上的媒体形态较传统的媒体形态发生了较大改变。在新媒体技术大背景下,社会的市场营销模式也在随之改变,市场营销模式的改变使得各部门不得不主动了解新媒体时代下的市场营销新模式,以期望可以紧随社会发展的脚步来提高产品自身的竞争力度。文章通过对新媒体技术下的市场营销模式进行分析,为市场营销模式的创新提供一些建议,希望以此来促进新媒体技术下市场营销的发展。

关键词:新媒体技术;市场营销;营销策略

新媒体技术的不断发展,对人们的生活方式产生了很大影响,当前社会上人们的衣食住行方式都有了一定程度的改变。新媒体相较于传统媒体而言,新媒体的影响力度与传播速度都是传统媒体无法比拟的,这对传统的市场营销模式来讲,既是机遇,也是挑战。因此,在对传统市场营销模式进行改革创新时,应当对新媒体技术的特点以及新媒体技术对市场营销的影响来进行深入探究,以此来找到最契合新媒体技术的市场营销模式。

1新媒体概况

1.1新媒体概念

新媒体是在信息时代下利用网络大数据信息技术,以网络数据为传播载体进行信息交流的媒体形态。新媒体是基于传统媒体发展创新而来,同时新媒体的具体形态也会随着社会科学技术的不断发展而产生变化。在社会步入信息时代后,新媒体对人们日常生活的影响也越来越大,人们在生活中对新媒体技术的依赖感也逐渐增强。新媒体的产生是社会不断发展的必然结果,在新媒体背景下,市场营销模式的改变刻不容缓。

1.2新媒体的主要特点

(1)数字化。新媒体是在网络信息技术发展背景下所产生的媒体技术,新媒体主要运用网络数字信息经过不同程度的加工处理来进行信息传播。新媒体的发展促进了数字化传播的产生。

(2)双向性。传统的媒体传播形态只是简单的单方面信息传播,信息受众无法对传统媒体的信息进行筛选,只能被动地接收传统媒体所传播的各种信息。而新媒体平台则是双向的信息传播平台,在新媒体传播信息时,受众可以对信息进行筛选,并且还可以对自己喜欢的信息进行传播,因此在新媒体模式下受众既是信息的接收者,也是信息的传递者。受众还可以在新媒体平台上对所接收到的信息进行实时反馈来对新媒体所传播的信息提供相应建议。

(3)个性化。在网络大数据的支持下,新媒体可以通过对用户的使用习惯和喜爱特点进行大数据分析,来为客户推荐其所感兴趣的信息,通过大数据信息对客户提供个性化信息。与此同时,客户也可以根据自己的喜好特点来对新媒体所传播的信息进行筛选。在这种模式下媒体受众可以由传统的被动接收信息改变为主动寻找信息。新媒体可以更好地满足受众的个性化需求。

(4)多样化。新媒体可以在为满足受众个性化需求的前提下为受众提供多样性的信息。新媒体信息的传播形式多种多样,相较于传统的媒体传播来讲传播形式更加便利,获取信息途径增加后所获得的信息种类也会相应的增加,通过不同的信息传播媒介来获取更多种类的信息也是新媒体的一大特点。

(5)时效性。相较于传统媒体传播的信息而言,新媒体所传播的信息更具有时效性,基于传播方式的限制,传统的媒体传播信息需要大量的时间,因而传统的信息传播方式会降低信息的时效性。而新媒体使用互联网来作为信息传播的媒介,信息传播速度更快,实效性更高。

2新媒体技术与市场

2.1新媒体的市场环境

2.1.1新媒体市场的发展基础

随着电子信息技术的不断发展,新媒体的传播方式开始逐渐被广大群众所接受,代替了传统的电视、报纸、广播等媒体形式,成为了人们最感兴趣的获取信息的方式。通过新媒体渠道,人们可以及时获取世界各地的新闻资讯,信息传播速度明显变快,从而大幅提高了市场营销管理的有效性,营造了良好的市场营销环境。

2.1.2新媒体市场的营销模式

首先,新媒体的发展在一定程度上对传统的营销模式造成了极大的冲击,企业可以根据自身的市场定位和营销策略选择相应的目标市场,再通过新媒体平台有针对性地提供个性化的服务,这也就是新媒体环境下市场营销的核心内容;同时,现代化的网络环境中,新媒体营销不仅要注重营销的心理学策略,更要充分掌握电子信息技术有关知识,可以熟练运用各种新媒体平台制作并相关的宣传视频或海报,开展有效的促销活动,这也就对营销人员的信息技术提出了更高的要求。

2.1.3新媒体营销与传统市场营销的区别

两者虽然整体上有一定的相似性,但新媒体营销也有着现代化的独特优势。首先,相对于传统的营销模式,新媒体营销极大地加快了信息传播的速度,在极短的时间之内可以有效打破时间和空间的限制,拉近客户与产品之间的距离,使得客户足不出户就可以全面地了解商品的各种信息参数和功能,找到适合自己的产品;同时,传统营销更注重的是达到销售的目的,而新媒体营销则更加依赖于网络平台,其重点是利用现代化的信息技术对自身的产品进行宣传,不仅涉及了传统营销的各种策略,更包含新环境下的营销理论和策略分析、网络信息技术的应用和艺术设计等各个方面的知识,虽然整体上提高了营销的效率,但同时也对营销团队的专业技能带来了新的挑战。

2.2新媒体技术在市场营销中的优势

相较于传统媒体而言,在科学技术不断发展的今天,新媒体的信息传播方式具有更大的优势,尤其是在市场营销方面更加明显。

(1)传播速度更快,范围更广。随着智能手机的普及,人们接收信息的方式也发生了很大的变化,新媒体技术可以利用智能手机来对信息进行传播,并可以让人们利用手机进行相关交流。因此,市场营销可以通过建立相关的网络平台来对营销信息进行传播,这种方式具有极强的针对性,可以让有需要的群体更直接有效地获取到营销信息,提高市场营销信息的传播速度。并且这种方式还可以确定营销信息的受众群体,为后续的相关活动提供一定用户基础。

(2)成本低。相较于传统的市场营销模式而言,利用新媒体技术进行市场营销活动,可以极大地降低营销成本,互联网时代下传播信息所需要的成本较低,不需要对信息的传播支付额外费用。并且新媒体技术可以运用大数据,对相关用户的需求进行分析,可以更加直观的了解用户需求,以此来为用户提供针对性的营销信息。营销信息具有针对性,既减少了市场营销的营销成本,还可以提高用户的体验。准确把握用户需求,不但可以降低成本,还可以获得更高的营销收益。

(3)具有良好的用户基础。随着社会步入信息时代,各种智能化的电子产品已经深度融入了人们的日常生活,在社会的各个年龄段和各个职业的人们都拥有智能化的电子设备,新媒体利用这种智能化电子设备作为信息传播媒介可以为市场营销信息提供良好的用户基础。

3新媒体对市场营销的影响

(1)改变交流方式。在社会步入信息时代后,新媒体技术下的信息传播途径越来越多,消费者可以通过自己的需求来定向的寻找自己所需要的市场营销信息,消费者可以在多个平台上同时获取信息,并且还可以与营销方进行相应的互动,来提供自己的意见。新媒体与传统媒体最大的不同便是信息传播的方向与理念。双向性的新媒体信息传播可以更好地拉近营销方与信息受众之间的距离,增加两者的交流与沟通,这可以增加信息受众的体验,对于市场营销的信息传达也具有重要作用。

(2)降低营销成本。市场营销信息通过新媒体进行传播可以极大地降低营销成本。当前信息时代下,运用各种第三方平台对营销信息进行传播是不需要支付额外传播费用的,这种传播模式可以降低营销方的营销成本。并且由于各平台的基础用户较为庞大,信息传播的广泛程度也不会受到影响,第三方平台也会有信息受众进行二次传播。营销方在利用第三方平台进行信息传播时还可以避免平台的运营维护费用。因此,新媒体技术可以极大地降低市场营销的营销成本。

(3)促进营销观念改变。传统的市场营销模式是单方面的信息传播,信息受众只是被动的接收营销信息,而营销方是无法知道信息是否满足受众的具体需求的,因此传统的市场营销模式所达到的营销效率极不乐观。随着信息时代的到来,信息受众可以通过多种方式来获取信息,信息也可以通过网络进行双向交流,营销方可以通过网络大数据来获取相关用户的具体需求进行针对性的营销信息推广。在这种大背景下,营销方的市场营销观念被迫发生改变,营销方不得不增加对用户需求的重视程度并为其提供个性化的营销信息。

(4)促进营销方掌握新的营销手段。随着新媒体技术的不断发展,传统的营销手段逐渐无法适应新媒体下的市场营销模式。新媒体技术下消费者可以对自己获取的营销信息进行选择,因此,传统的营销方式如果不能了解消费者的具体需求便无法吸引客户,因此,在当前社会背景下,营销方应当对传统的营销方式进行创新,利用新型的营销模式与营销信息来提高消费者的兴趣,并通过新媒体与消费者获得相应交流,采纳消费者意见,在正确营销的前提下尽可能的满足消费者需求。

4新媒体技术下市场营销策略

(1)积极改变市场营销观念。传统的营销模式利用传统媒体进行信息传播,这种营销模式无法满足客户的具体需求,同时所需要的营销费用也较高。在这种情况下营销方必须改变自己的市场营销观念,通过符合当前市场营销环境的营销观念来增加市场竞争力。传统模式下的单方面宣传已经无法满足当前社会的需求,因此需要营销方针对客户的需求来对营销模式进行一定创新,以此来满足客户需求。随着信息时代的不断发展,营销方之间的竞争越发激烈,如何通过正确的营销模式来获取用户青睐是当前营销方所需要解决的一大问题。营销方应当改变自身的市场营销观念,提高对消费者需求的重视程度。

(2)拓展营销平台。新媒体技术下信息的传播方式多种多样,市场营销方面也需要对自己的营销平台进行拓展,建立新的营销平台来提高营销效率。网络技术的不断发展,为市场营销拓展新的平台提供了新的可能性,各种智能化设备都可以作为新的营销平台,建立相应的营销平台来对营销产品进行介绍以及举行各种活动,促进消费者了解营销信息。当前智能手机的普及度非常高,市场营销应当熟练运用手机平台,把手机作为新的拓展平台,通过手机平台来加强与消费者之间的交流,合理的采纳消费者意见,重视消费者体验。

(3)掌握市场营销发展趋势。在新媒体技术下,消费者对营销信息的需求不再仅满足于其所提供的产品信息,更多的是需要满足消费者当前的具体需求。当前社会下消费者更多关注的是消费的体验感,市场营销方应当掌握消费者的具体需求,为消费者提供更加合理的营销信息。市场营销在新媒体技术下的发展趋势会对营销方的营销模式产生极大的影响。营销方掌握发展趋势可以更好地为消费者提供相应服务。

(4)制定符合线上销售的定价策略。在网络购物逐渐成为广大消费者消费行为的重要渠道后,大量的人力资源和物力资源得到了解放,使得线上销售的产品定价往往相较于同等档次的产品定价更低一些,许多网络商家不再需要租赁昂贵的店面,而是将订单处理和打包运输搬到租金更加廉价的仓库,极大程度地节约了市场营销的成本,因此,线上销售的商品定价应该在一定程度上低于传统营销模式。同时,为了吸引消费者发生购买行为,商家不仅要制定更低的销售价格,还可以采用免费试用申请、先用后付、积分兑换等丰富的营销活动,获取一部分客户的支持和忠诚度。通过用户端对电子商务产品进行广泛的宣传,是一种一举多得的营销手段。

5结论

在新媒体技术下市场营销模式必定会发生改变,因此对市场营销方式进行相应的创新极有必要。运用新型的市场营销方式可以增加消费者的消费体验,还可以促进市场营销在新媒体技术背景下的发展。

作者:郭赟 蔡霞 祝晓春 黄羽婷 单位:武汉外语外事职业学院