【内容摘要】当前新媒体渗透到与高职学生相关的各个领域，对其影响是全方位的，有积极一面同时也存在消极部分。这也使高职学生管理工作面临挑战，在开展工作中需要结合新媒体时代学生各个方面发生变化和特点，有针对性做好管理工作。实际管理中应借助于新媒体技术，充分发挥其交互强且途径广，以及高效传播和辐射面广等优势，促进学生管理工作提质增效，并消除新媒体对学生产生的负面效应，为国家和社会培养出全面发展的高级职业人才。本文以高职学生管理为探讨对象，立足于新媒体视角，分析在这个背景下学生管理的挑战，并就有效应对新挑战，增强学生管理成效提供对策，希望对高职教育工作有借鉴价值。
【关键词】新媒体;高职教育;学生管理
高职学生几乎每天都会接触新媒体，通过这种新媒介形态获取专业知识以及各种信息等，也是其进行娱乐活动的主要载体。新媒体可让学生快速获取各种信息，并在上面发表评论，有利于拓展思维和见识，促进个性发展，但是平台上也有一些不好的内容，将会对学生思想和心理产生不良效应。新媒体对学生影响是全方位的，这种现状下高职学生管理应当进行调整，结合这个时代背景下学生特点，以及新媒体对学生积极和消极影响等，创新学生管理方式。
一、学生管理工作面临的挑战
(一)管理难度增加。新媒体中信息传播具有快捷和时效性强特点，可以瞬间完成，且能进行实时交互。这种情况下，高职学生每天在新媒体上接触的信息量大，而以数字技术支持的各种新媒体载体和平台，里面的信息和内容有多元化的特点，各种文化和各种思想以及价值观充斥其中。这些信息中有高质量的，也有低劣信息。优质信息可让学生更好认识世界，增长学识和眼界，使其获取最前沿的信息咨询等，有助于学生自我发展与成才。而其中包含的低俗信息或者是诱导性信息等，则会严重危害到学生健康成长，同时也会使其形成不正确三观，从而做出错误的行为选择。新媒体对学生的消极影响需要高度重视，开展管理工作中应明确来自这个方面挑战，然后制定管理对策，有针对性消除，以确保学生管理工作的有效性和高效性。此外，新媒体是一个开放空间，学生既能从上面获取信息，也是信息制造者，同时可在新媒体上发表看法。高职学生思想还不成熟，加之缺乏阅历，对于是非判断能力不够强。因此容易被新媒体上一些不好言论，亦或者别有用心人带偏，在新媒体上发表一些偏激言论［1］。学生管理中需做好舆论监督，从中了解学生思想动态，新媒体环境下舆论监管的难度变大，这对管理工作而言是一个很大挑战。
(二)对学生身心健康影响大。调查中发现，我国新媒体群众基础雄厚，大部分人已经习惯用新媒体获取信息，或者使用其进行沟通。高职学生是新媒体的主要拥护者和受众群，不仅每天会接触新媒体，而且使用新媒体时间长。高职学生对新媒体依赖性强，除了上课以外，有部分学生不愿意出去，养成比较宅的个性，与人交往的能力会变差，同时也影响身体健康。学生沉浸于新媒体所构建的虚拟世界中，浏览各种自己感兴趣的信息，利用各种社交软件进行网聊，亦或者是打游戏、在网络上购物等。长此以往，学生在实际生活中与人交往会出现困惑，难以与其他人很好沟通，而且精神方面缺乏追求，变得越来越空虚［2］。慢慢地，学生会由此而变得焦虑，有些甚至会发展为抑郁症。新媒体中信息质量没有保障，现在也缺乏对这个部分监管，导致一些人在利益驱动下，传播不良信息，为了获得更多关注说一些具有误导性话语。高职学生辨别能力差，接触这些信息以后，将对其在无形中产生影响，不利于其正确三观构建。另外，现在新媒体过于商业化，个人主义、拜金主义等问题严重，高职学生长时间接触这些，价值观和道德观等会出现问题，影响身心健康发展。学生沉浸于新媒体中，出去锻炼变少，成为低头族，容易精神不佳，视力会变得越来越差，同时颈椎也会有问题。新媒体上耗费的时间多，沉浸其中无法自拔的学生在不断变多，专业课程学习和技能训练不够投入，花费心思少［3］。高职学生管理服务于人才培养目标，现在所要培养的是专业能力过硬、身体健康、具有优秀品质、拥有核心价值观、行为举止文明的人才。新媒体对学生身心健康影响大，增加高职学生管理难度，已经成为当前开展工作重大挑战。
二、学生管理中应对挑战的对策
(一)利用新媒体增强德育效果。高职学生管理服务立德树人任务，需在做好学业管理的同时，强化对学生思想政治教育。传统模式下学生管理中，德育大多是说教的方式，开各种和德育相关的座谈会，或者是通过一些主题活动进行思想道德和政治教育等。这种方法有效果，但是过于低效，无法激起参与兴趣。思想政治教育成效好不好，对学生身心发展影响大，同时也是其成为能否成为一个合格公民和德才兼备人才关键。因此，教育部门一直强调思想政治教育重要性，这项教育也是目前高职学生管理的重中之重。新媒体具有众多优点，为学生管理中有效开展思想政治工作提供机遇。新媒体集合声色影光技术，思想政治教育中运用新媒体，形式变得灵活，手段也更加多样。实际操作中，可通过制作思想政治教育片、运用真实案例、引入社会热点等，组织学生观看和讨论。学生管理中思想政治教育融入图片、视频、音频等，以高职学生喜欢形式推进教育工作，其就会产生兴趣，自觉融入到思想政治教育中去。在声色影光技术配合下，思想政治教育感染力会更强，学生在过程中容易共情，最终不仅会形成正确道德观、政治观、价值观，明确作为一个优秀学生和合格公民应当怎么做，还会在情感升华下付诸行动［4］。学生三观正，拥有健康心理，思想品质高尚，自然就不会做出有违核心价值观的事情。学生自我教育和约束，学生管理工作就变得容易，而且效果会更加显著。新媒体运用到思想政治教育中还有其他好处，那就是突破时间和地域限制，现在高职生都有手机、电脑等，利用新媒体展开教育，学生可随时随地接受教育，学生管理也就能高效率传递正能量，以及加强对舆论引导。
(二)运用新媒体增强与学生沟通。学生管理中沟通是组委关键的，只有建立高效沟通机制，并能进行良性沟通，才能更好掌握学生所想所求。明确这些，管理就有目标和方向，针对性强的学生管理一定会取得突出成效。新媒体环境下沟通方式多样化，这与师生、学校与学生沟通提供契机，已经成为相互之间沟通主要平台。新媒体出现前学生管理工作，以面对面交流为主要方式，受限制比较大。新媒体时代下，学生管理打破空间限制，沟通更为方便，且能够随时联系和交流。学生管理中可借助手机客户端、微信、QQ等，随时与学生取得联系，与之交谈，了解其专业学习上遇到的困惑，以及思想遇到的困惑，还是就是心理方面问题等，然后为学生提供帮助［5］。新媒体使师生交流快捷且方便，沟通变多，就能全方位了解学生，帮助其解决生活、学习、思想、心理、情感方面问题，促进学生专业学习成果提升，并使之拥有良好心理品质与道德品质，培养出德才兼备的专业技能人才。另外，高职学生管理中要关注特殊群体，如家庭条件不好、性格内向、身体残障等学生。新媒体交流更为私密，也能让这类学生更好敞开心扉，交流效果更好，学生也就能将自己遇到的问题全部告知，教师则要依据学生性格、思想等方面实际情况，因材施教，提高管理成效，帮助学生真正解决成长过程中困惑和困难，使其无后顾之忧投入到专业学习中去，最终成为有道德和专业能力强的人。学生管理中采用新媒体效率更高，通过微信群等传递消息，省去一些不必要的流程，运作效率将显著提升。
(三)加强对新媒体监管。高职院校应进一步做好网络建设，通过完善硬件和软件建设，构建网络校园。这既契合网络信息时代学生学习和生活需求，又能使学校更好运用新媒体进行学生管理。学生在新媒体中活动有双重身份，不仅会在平台上获取信息，也是信息传递者和制造者。基于此，学生管理应加强对舆论管理，平时要做好对新媒体平台监管，随时掌握舆论，及时进行舆论引导，传递正能量，使其在正确舆论中塑造核心价值观［6］。新媒体应用到学生管理中要增强主动性，改变过去被动管理的思想，主动出击，通过积极引导舆论导向，促使学生更好发展。学生管理要实现以上目标，必须完善对新媒体与网络空间的监督与管控。针对传播虚假信息、诱导学生言论、不良消极等，应当严厉的打击，为学生构建健康的校园网络环境，规避新媒体对学生产生负面影响。
(四)提高学生自我管理能力。新媒体下高职学生管理中，应当利用新媒体渠道广和交互性强的特点，制作一些内容丰富生动，且充满正能量的内容，在新媒体平台上共享，引导学生学习和讨论，使其围绕这些内容多边交互，在过程中完成自我教育，不断规范自己言行，并树立正确政治、道德、价值观等。学生管理中应通过新媒体，了解学生喜欢和关注的内容，以及思想动态和心理发展情况，然后借助于新媒体有目的性地帮助其消除困惑，促使学生健康成长。此外，学生管理中要让学生正确认识新媒体，培养其网络安全意识，使其成为拥有良好网络道德意识的人。这样学生就会规范使用网络和新媒体。提高学生信息辨别能力，这样在接触新媒体中能够判断出信息好坏，自觉抵御不良信息和思想对自身侵蚀。另外，新媒体对学生身心健康有一定影响，学生管理中要让其明确危害性，不能一味沉浸其中，而是在使用新媒体增长见识和娱乐以外，积极参与户外活动和人际交往，丰富课余生活，将新媒体作为生活一小部分。
三、结语
综上所述，学生管理中既要利用新媒介形态优势，促进管理工作提质增效，又要协助学生规避或者消除新媒体所带来不良影响，从而通过管理工作培育出人格健全、心理健康、品德高尚、专业技能强的全面发展人才。
作者：唐林萍 单位：永州职业技术学院
