［摘要］在新媒体快速发展时代，“两微一端”的媒体信息形式获取，已成为当前网民获取信息的主要来源。随着国家对新农村经济大力化推进，新媒体对农产品运营推广的影响与日俱增，主要是产品的营销、农产品品牌塑造等，文章主要阐述新媒体视域下，农产品在微信公众平台上的运营策略分析与研究。
［关键词］新媒体;微信公众平台;农产品;品牌化
近年来，随着网络普及，网民正日趋增多。据第44次《中国互联网络发展状况统计报告》所知:截至2019年6月，我国网民规模已经达到了8.54亿，手机网民规模达到8.47亿［1］。智能手机使用率与日俱增，微博、微信、新闻客户端等“两微一端”新媒体基于良好环境顺势应运而生，调查数据显示微信公众平台被公认为目前最活跃的媒体信息渠道，信息获取盘踞于“两微一端”的新媒体时代已经来临。
1新媒体的定义
美国《连线》杂志对新媒体的定义:“所有人对所有人的传播”，清华大学新闻与传播学院熊澄宇教授:“在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态”［2］。相对于传统媒体而言，新媒体是一种基于移动端的媒体信息传达方式，主要运用数字、网络、通信等技术，向用户提供信息和娱乐的传播和媒体形态，又被称为“第五媒体”。
2新媒体在农产品电商发展中的作用分析
现阶段，电商发展迅速，为农村经济发展提供良好基础，新媒体普及更是成为农村电商发展的助力棒，新媒体在农产品电商发展中主要起到了拓展市场与产品认知的作用，人们可通过提高曝光度，增加需求者对产品认知的机会。相对传统媒体方式，种植户可大大削减推广成本，提升信息传达的自由性和可操作性，以移动端的视频播放、微信等大众新媒体平台为主要载体，提升产品与客户的粘性。
3农产品微信公众平台的特色化建设
3.1以农产品为核心，打造一站式微信公众平台
农产品是市场消费者关注的焦点，一方面，抓好农产品前期宣传，包括栽培沟渠搭建、种植施肥、产品采割等种植技术维护;另一方面，智能化、数字化处理农产品的信息传送，提升计算机技术，文案策划技巧，让消费者可直观、详细了解产品的种植流程。例如可制作短视频、开展网络直播链接到微信公众平台，来辅助拓展产品流量，策划产品种植励志情景与文案进行动态视频传播，使农产品从良心种植实现新媒体的“心营销”机制，推进平台良性发展。优质农产品是产生销售额的前提，一站式服务平台少不了产品营销推广，可通过B2B、B2C、C2C、O2O等多种电商模式进行推广，独立的微商城、微信小程序、各类农产品电商平台App推广，各种短视频、直播频道等进行产品连接实现流量转化，而这一系列的推广模式均可以以图文链接在微信公众平台上实现，并按特定时间、规律性、激励消费性的文案推送，引导消费者习惯性进行微信公众平台进行信息阅读与购买行为转化，全面性实施农产品的营销推广。
3.2农产品品牌化建设
近两年，中央一号文件对“创建优质农产品和食品品牌”做了重要部署，鼓励农业品牌的创立。2015年中国农产品区域公用品牌价值有效评估378个品牌，总价值超过了5000亿元，平均品牌价值约13.47亿元［3］。由此可知，农产品的品牌化建设是农产品持续发展的必然路径，在电商迅速发展的推动下，网络成为时下的购物主流方式，农产品已然从“销售时代”转变成“品牌时代”，市场消费者对农产品的品牌化意识越来越强。在农产品的品牌化建立上，要以优异质量的农产品做保障，质量不过硬的产品，营销手段再好，也无法稳定客户，固此，生产质量是王道;拓展靠谱推广渠道，好产品+营销平台=打造产品品牌化;建立同类产品差异化，推出“优质一品”，或者“优质品组合”［4］;农产品的品牌灵魂塑造，有故事、有态度、有文化、有情怀，正能量强的品牌态度和价值主张，往往会给产品本身带去更多更具有特殊韵味的特质。
4农产品微信公众平台的运营策略
4.1平台内容+品牌化营造，突显特色
注重微信公众平台的特色化和全面化建设，一般情况下，可从微信的产品种植、产品相关热点、产品品牌塑造、产品营销视频、C2C/B2C链接导向、客户关系管理等方面建设突出特色性，图文设计专业品质比普通公众号要求高，锁定客户要求是首要问题。同时，微信公众平台是一个特殊的新媒体平台，它能够为受众提供所喜爱、关心的信息，产品的品牌化建设首选环境就是微信公众平台，加强品牌内容的冲击感、新鲜感、原创化是产品品牌的新鲜血液，也是品牌化持续发展的利器。
4.2高效定制产品营销策略，高频互动
农产品营销推广中，用户一旦对某类产品或服务产生黏性，习惯对这个产品的使用，也就会习惯使用这个产品附加的其他功能。据统计每天关注微信公众号的人员不少于70%，用户对微信的高度依赖也就让农产品在微信平台上进行品牌传播、市场拓展成为可能。在好环境下，首要落实内容的包装与推送，优质内容往往就意味着平台黏性强，黏性强往往也就意味着品牌传播效果好，品牌传播效果好就更易于拉近圈内消费力，着实分析客户需求、购买力、市场竞争力等，制定有效产品营销策略，如组合营销策略、单品王营销策略，定期定量推送，将平台用心营造成消费者高度认可的“自家果园”式平台。在平台上，营销策略中不乏应突出以下两大要点。第一，策略方案标题醒目，创意且贴近热点话题。信息被阅读的首要条件是标题有影响力，内容锁粉力强，笔记认为分析平台中消费者心理特征、购买习惯与痛点、居家生活标准与高度等是非常有必要的。例如，常德市临澧县某艾草农合村，在经营方式有一定的创新力，不仅提供艾草的原艾绒加工艾条，还提供由艾绒为主要成分的系列化艾草产品，产品有适合中老年、儿童、青年等不同年龄阶次，家庭消费的黏性强，产品的营销效果呈上升趋势。在策划方案中，他们注理产品促销环节，结合国家法定节日开展多样性的促销策略，针对不同消费对象推出对应产品图文，同时单类产品推广中，还设计绑定组合营销方式，很受广大消费者青睐。同时，在官方推文中，不缺乏企业文化精神的传颂，他们结合艾草是百草良药的传知认知思想，传承中药保健医治精神，制作短视频，并将农合社法人助力乡村种艾致富，种艾医疾救人的实际行为以图文式、视频式等方式通过平台推送，树立了艾草种植人的匠心精神，正能量推动农产品与品牌化成长进程。第二，方案推送时段精准，信息获取习惯形成。微信公众平台推送时间把握是非常重要的，不合适的推送时间，消费获取成为打扰，更有可能会促使部分用户取消对公众号的关注。《2016年网络舆情生态研究报告》中也指出，微博和新闻评论的活跃时段是每天早上10点，新闻评论的极速上升期为PM6:00～10:00［5］，很多企业推文则选择在AM8:00～10:00。数据显示，大多数人在晚上这个时段处于放松休闲状态，新媒体的流量也是高峰阶段，企业推送信息与阅读、获取的有效性明显提高。
4.3推送技术数字化、智能化，提升信息视觉效果
消费者在关注公众平台时，主要以图片、文字、声音、视频等方式获取，农产品信息的视觉感是直接刺激味蕾，触发消费行为的利器，所以农产品的信息处理技术高度，直接影响产品的营销效果。视频等可采用网络视频剪辑软件完成，图文可采用IH5工具、秀米、美图等多类在线工具来完成，并通过平台间的连接实现信息化传送。目前，微信公众平台上的交叉、嵌入、共享等各类软件形式的信息推送越来越多，如果在众多小程序、API、大数据、CRM、程序化购买的技术中精准选择，也是目前农产品种植户、农合社、小企业等共同面对的问题，应加强软件技术的二次开发、平台技术操作与维护，提升各程序环境的共享性。同时，要紧密结合大数据技术，实时分析平台阶段性数据，依据数据动态进行运营方案调整，总之，今后的微信公众平台的发展，也是在海量的数据支撑下，将从传统式人工化运营向智能化运营转型。
5结论
农产品的运营推广是国策发展力举推行的主措之力，农产品运营把握当前新媒体信息推送的大环境，集农产品、消费者、种植户为一体的平台运营推广是新农村经济发展趋势，今后的发展离不开技术与产品品质的持续接力发展。
作者:黄丽霞 单位:湖南应用技术学院
