高新技术论文范例

一、营销能力的内涵

迄今为止，理论界对营销能力概念内涵的认识并未取得一致。M觟ller和Anttila（1987）认为，营销能力是一种多面体，是企业内部和外部与营销相关的人力资产、市场资产和组织资产的复合体。Carson和Gilmore（1993）认为，营销能力是企业在营销活动中所形成的满足顾客需求的技能。Day（1994）的研究为营销能力概念的界定做出了基础性贡献，他指出能力是技能和知识累积的复合体，它通过组织过程使企业得以协调其各项活动和有效利用其资产，并认为与营销职能相关的市场感知能力、顾客联结能力和渠道结合能力是市场驱动型组织的独特能力。Srivastava、Shervani和Fahey（1999）认为，营销能力就是在市场的变化中形成新观点，并通过重新设计和开发组织过程来创造新的顾客价值的能力。Knight和Dalgic（2000）则认为营销能力是企业利用所拥有的市场知识和营销手段在外部市场成功定位的能力。以Day的研究为基础，学者们进一步研究发现，营销能力是企业将集体的知识、技能和资源运用于满足相关市场需求，并通过增加其产品和服务的价值来满足竞争需要的整合过程。同时，在近年来关于营销能力与动态能力的整合研究中，学者们提出了动态营销能力（dynamicmarketingcapabilities）新概念（Foley、Vorhies和Bush，2005）。Bruni和Verona（2009）指出，动态营销能力是企业通过创造、利用和整合市场知识及营销资源，而适应市场和技术变化的能力。Fang和Zou（2009）则将这种能力称为营销动态能力（marketingdynamiccapabilities），并认为营销动态能力是企业为应对市场变化而创造和传递顾客价值的跨职能组织过程。

二、高新技术企业营销能力的形成因素

（一）市场导向影响营销能力

从基于能力的视角来看，市场导向指公司对顾客要求的感应能力（Day，1994）。如今市场导向的概念代表了一种特定的公司层面的资源，它能够使组织感受市场的需求和开发能连接组织和外部环境的其他能力（Day，1994；Slater&Narver，1999；Songet.al.，2007）。研究表明以市场为导向的企业具有审视现状的能力、参与将来的能力和过程再造的能力（Day，1994）。Hooley等人（2005）的研究支持这种观点，并且认为市场导向的价值取决于营销活动的直接影响和取决于它对其他管理职能无孔不入的影响。市场导向作为文化资源的一个重要的部分正向地影响了营销能力的发展。因此，市场导向被看成高新技术企业营销能力的前因变量。根据Narver和Slate（r1990）的定义，市场导向包括三个部分：（1）顾客导向（2）竞争导向和（3）内部功能协调。市场导向的构成中最核心的部分还是与顾客相关的活动，它反映了组织的信念和文化。这个概念使我们更有理由认为市场导向推动了营销能力的发展。由于营销能力是使得企业的竞争优势得以建立和维持的主要因素之一，因而考察营销能力形成和发展的影响因素意义深远。现有研究主要探讨了知识因素、组织因素和环境因素对企业营销能力形成和发展的影响。Gran（t1996）认为，组织能力是通过企业员工知识和技能的整合而形成的。同样的，营销能力也是在企业营销人员重复运用其知识和技能解决营销问题的过程中形成的。因此，市场学习和市场知识管理能力对营销能力的形成和发展至关重要，市场导向有助于推动营销能力的发展。

（二）技术导向影响营销能力

技术导向代表了一个公司识别和适应新技术的能力（Gatgnon和Xuereb，1997；Zhou，Yim和Tse2005）。以技术为导向的公司更愿意投入更多的R&D和在组织里应用新技术（Gatignon&Xuereb，1997）。市场导向和技术导向都鼓励接受新的观点，但他们主要的区别在于何处和如何产生创意。市场导向代表了顾客拉动的经营思想，而技术导向可以看做是乐于应用新技术的技术推动型的经营思想（Gatignon和Xuereb，1997）。企业对新技术的应用是IT企业营销能力的一个重要部分。基于技术的创新与对顾客的紧密联系是分不开的，新技术的采用对IT企业的营销能力是非常重要的。技术导向和基于技术的创新存在正向关系（Zhouetal.2005）。相似地，Srinivasan，Lilien和Rangaswamy（2002）的研究表明技术机会主义，即公司对新技术的感知和反应能力与技术的采用存在正相关关系，此外，他们的研究还发现高层管理层对新技术支持和技术机会主义的正相关性。而高层管理团队是IT公司营销能力的重要资源，由此可见，技术导向能正向影响IT企业的营销能力。

1研发投入与财务绩效相关性的研究文献

1.1国内文献回顾

1.1.1研发投入与财务绩效正相关性的研究。

张济建（2009）搜集我国71家上市高新技术企业2003～2007年的面板数据，对研发投入对高新技术企业各个产出指标进行了相关检验和回归分析，实证分析发现，当年的研发支出与高新技术企业业绩有密切联系，成正向相关性，研发投入对高新技术企业业绩没有滞后影响。赵晖（2010）以139家高新技术企业为研究对象，搜集2008年这些企业的数据从研发资金投入强度与技术人员投入强度两个因素出发对研发投入强度与企业业绩进行实证分析，结果发现企业的研发资金投入强度与企业的财务绩效密切相关，研发资金投入强度越大，企业的绩效越明显。

1.1.2研发投入与绩效非正相关性的研究。

朱卫平，伦蕊（2004）对我国高新技术企业的科技资金、人力资源投入与企业绩效进行相关检验，搜集2004年上半年F市全部197家高新技术企业2003年度的研发数据并进行分析，结果发现，我国高新技术企业的研发投入与企业绩效之间基本不存在显著正相关关系。郏宝云，陆玉梅（2010）搜集我国电子信息类上市企业的研发投入和业绩数据，实证分析后发现，企业研发投入强度与经营业绩之间不存在显著的正向关系：研发投入强度高的企业其综合经营绩效并不高；相反，部分研发投入强度处于相对较低水平的企业其综合绩效却相对较高。

1.2国内外文献评述

一、高新技术企业人力资源成本类型

高新技术企业人力资源在总成本中占比比较高，主要包括招募成本，选拔成本，使用成本和离职成本。招募成本是指通过招募员工发生的广告费，面试费，出差费，住宿费，如果是外包的还有外包人力资源费用，高新技术企业的人才流动比较大，这部分费用往往比较高。选拔成本是指对候选人进行材料，教育背景，工作经验等的审核费用，由于高新技术企业需要的人才很多有海外教育，海外工作经验，这就加大了调查审核其资料的难度和费用。使用成本包括如上岗前培训成本，主要指对企业文化，公司规章制度等的培训费用；岗位培训成本，主要指使职工达到公司要求的工作能力和职工使用过程中的工资、津贴、福利、劳动保护费、各项奖励支出、以及提高职工生活幸福感的文体活动费等。离职成本包括员工离职时为了防止员工到竞争对手公司给予的竞业协议保密费，离职前工作效率低造成的低效率成本，企业不能及时招到合适的员工的职位空缺成本。

二、高新技术企业人力资源成本计量方式

高新技术企业人力资源的计量主要有历史成本，重置成本，和公允价值计量三种。历史成本法记录取得职工人力资源过程中发生的各种费用，是企业人力资源的实际费用，凭证容易取得，操作简便，数据客观且可验证，遵循了传统会计的核算原则和核算方法，也是现在大多数企业采用的方法。但是这种方法可能与实际情况脱节，脱离了人力资源的实际价值和未来给企业带来的经济效益能力，由于高新技术企业人力资源是高科技人才，往往工作年限越久价值越高，使用历史成本法可能使账面价值对现有价值没有参考意义。重置成本是指企业重新获得现有人力资源需要付出的经济利益，这种方法考虑了人力资源价值的变化，但是由于大部分是主观估计，脱离了传统会计计量，增加了会计的工作量，比较难被企业接受。公允价值计量成本是指熟悉情况的双方自愿进行交易产生的费用，这种方法跟现实比较贴近，对企业有比较高的参考意义，并且对于高新技术企业这种人力资源流动比较高的企业来说，行业公允价值也比较容易获得，不过这种方法也脱离了传统的会计计量模式，人们还没有完全接受。

三、实施中遇到的问题

首先，高新技术企业虽然作为人才和技术的聚集地，思想比较前卫，但是由于中国几千年受儒家文化的影响，可能认为把厂房，机器设备等作为资产以货币计量很正常，但很多人不能接受把人作为一种商品进行价值计量，他们认为人是无价的，不能以任何东西加以衡量，在会计上把人作为资产计量不人性。其次，人力资源虽然可以把招聘、培训等成本资本化计量，但这种以历史成本计量的方式不适用于人力资源这种特殊的资产，要找到符合实际的公允价值进行计量还是比较困难。现行会计理论是以权益理论为核心，忽略了会计理论的继承与发展，未对“人力资本应纳入权益理论”这一崭新理念进行应有的关注，未从会计学角度为人力资源信息进入财务报告体系扫清障碍，社会对推行人力资源成本会计的重视度不够，尚未形成普遍推行人力资源成本会计的大环境，使得高新技术人力资源成本会计上的研究几乎是空白。再次，我国对高新技术企业的知识产权保护力度不够，专利权被任意的占用，职工的创新意识不强，人力资源增值不易测量，不利于高新技术企业人力资源成本体系的建立和完善。

四、对策和建议

一、高新技术企业财务风险概述

(一)高新技术企业财务风险特征

投入大从而导致投资风险大；负债多从而导致融资风险大；技术风险大从而导致运营风险大；市场风险大从而导致经营风险大

(二)高新技术企业的现状

2010年之后，我国的高新技术产业加快了对高新技术的创新研发速度，对于新兴科技的研究与投入逐年增长，2012年我国对高新技术的研发支出是2010年的3.1倍，年均增长24.8%，达到了905亿元。我国高新技术产业的专利发明数量大大增长，2010年达到42398件，是2005年的7.3倍，年均增长59.1%。而国家新建了一批研究中心和实验室，专门为了产业技术人员在生物科技、新能源等领域的研究发展，这使得新兴产业的研发基础得到了保障。同时，我国高新技术企业的国际竞争力不断加强，一些知名企业拥有自己的核心创造力，不仅在国内是领头羊，在国际舞台上也大放异彩。我国年收入超百亿的新兴技术企业就有四十多家，我国在高铁、超级计算机等核心关键技术也已取得重大进展并实现产业化。虽然我国高新技术产业的蓬勃发展让我们非常欣慰，但产业中依然有一些问题令人担忧。我国高新技术企业整体创新能力不足，缺乏高科技人才，国家对高新技术产业的引导力度不够，高新技术企业发展环境不够理想，产业整体处于一个大而不强的局面。这些问题都警示着，我国高新技术产业的发展需要继续加强，不可懈怠。

二、高新技术企业财务风险种类

(一)筹资风险

一、国有高新技术企业的特点

以上观点不仅对于国有企业适用，对中国的多数企业也有适用性。为此笔者认为应该准确把握国有高新技术企业自身的属性，在此基础上构建其人力资源管理体系，才能做到有的放矢，增强有效性。

1、党政合一的管理体制

马连福等学者认为，党委参与公司治理成为我国国有公司治理中的一大特色，具有独特的历史缘由，其在企业经营、公司治理中的地位和作用随着我国经济建设、国企改革的进程而不断变化，但即使经历了数次改革和制度调整，党政共管的二元体制格局以及党组织在企业中的政治核心地位始终没有动摇。1党政合一的管理体制是讨论公司治理问题时避不开一大要素，因此带来的一些问题为很多学者诟病，但在无法改变的前提下，探讨这个属性的更大动因在于如何做到因势利导。

2、“大锅饭”倾向

在激励方面，不可否认，国有企业中与一些外企公司相比，激励机制还处于起步阶段，惯性的采取集权式的管理模式，遵照等级关系进行管理。无论对企业高层管理者，还是普通员工，都存在激励模式单一，激励不足的问题。在内部分配上，较少考虑不同部门之间的差异和对企业的贡献大小，不同职能部 门只要岗级相同报酬就相同，同部门同岗级不管干多干少报酬就相同，存在严重的平均主义，员工的付出和回报不成比例，严重挫伤了员工积极性。

3、典型的“社会人”企业文化

〔摘要〕

医学高新技术具有技术先进、发展迅速、适用面广、增值性强等特点，其发展和应用对于人类认识生命、治疗疾病、延长寿命等起着举足轻重的作用，但也加剧了医患物化、“病、人”分离、医患不平等、医患商业化、医患目标背离等趋势，给医患关系带来了负面影响。为此，应加强技术监管、坚持以人为本、增进医患沟通、鼓励技术帮扶，使医学高新技术真正服务于病患健康，以促进医患关系走向和谐。

〔关键词〕

医学高新技术;医患关系;医患沟通

随着现代高新技术的迅猛发展并不断向医学领域快速渗透、融合和扩展，医学高新技术在临床诊断、治疗、康复和护理中的应用已日趋广泛，并发挥着越来越重要的作用。这一方面极大地增强了人类认识生命、维护生命和发展生命的能力，给人类带来了巨大福音;另一方面，也给医患双方的思想观念和行为方式带来了较大影响，改变着原有的医患关系格局。

1医学高新技术的特点

1．1技术先进

【摘要】论文主要以高新技术企业市场营销管理存在的问题和策略为重点进行阐述，首先对高新技术产品进行概述，其次介绍高新技术企业市场营销管理存在的问题，最后从更新营销思想、明确市场导向，引进生态化营销计划、宣传网络营销方式，科学组建营销管理组织、强化营销团队力量几个方面深入说明并探讨高新技术企业市场营销管理的相关策略，旨在为相关研究提供参考资料。

【关键词】高新技术；市场营销管理；问题；有效策略

1引言

当今社会是一个充满信息的时代，信息的媒介，也就是高新技术产品，成为信息时代的发展基础，以笔记本电脑、移动电话为主的新型产品迅速推广在人们生活的各个层面，人类生活与生产需要这些高新技术产品作为支撑，使得高新技术产品发展占据国民经济的首要位置。在实际的市场营销管理过程中，高新技术企业表现出许多问题，要想更好地促进企业发展，要深入研究市场，有效管理存在的问题，采取有效的策略提升市场营销管理的质量，具体如下。

2高新技术产品概述

对于高新技术产品而言，存在下列特征：第一，高新技术产品具备的科技含量比较高，涉及先进的知识，模仿者以及造假者难以实现模仿目标，此种类型的产品存在差异特征，是高新技术企业综合实力的提升工具。第二，诸多高新技术产品的产生，并不是表现出全方面性，而是对企业现有的某种产品加以改造，尤其是计算机管理，改进企业传统管理流程。通常而言，高新技术产品对应的市场规模比较大，发展为高新技术产品为市场规模扩展提供支撑。第三，产品具备烦琐性。高新技术产品的设计过程相对烦琐，使用者无法全面掌握产品的特征，不愿意盲目性采购。诸多新产品要和潜在的客户进行沟通，保证客户对于产品存在充分的了解，更加轻松地被客户接受，在一定程度上表明高新技术产品存在市场发展壁垒性。第四，因为高新技术产品往往需要新材料和新工艺，所以降低生产成本为企业带来更多的利润。第五，高科技含量赋予技术产品更多的功能，使用价值比较高，增加产品对应的附加值。

3高新技术企业市场营销管理存在的问题

摘要：近年来，我国高新技术企业取得了显著的发展成果，与传统企业相比，高新技术企业对技术有着较高的要求和依赖性，技术的创新速度决定了高新技术企业的生存与发展情况，而知识产权制度则为这一部分企业的技术创新成果提供了必要的保护措施。因此，将高新技术企业的发展与知识产权保护相结合，完善企业的知识产权管理模式，能够实现高新技术企业的稳定运营和发展，进而促进高新技术企业知识产权的保护力度与价值最大化。基于此，文章从高新技术企业建立知识产权管理的重要意义和高新技术企业实行知识产权管理存在的问题入手，重点分析探讨了实现我国高新技术企业知识产权有效管理策略，期望为相关研究人员提供一定的参考建议。

关键词：高新技术企业；知识产权；管理策略

随着我国社会的高速发展，高新技术企业在市场经济中的地位日渐提高。高新技术企业是知识、技术密集型的新型企业，而知识产权制度对这一部分企业核心竞争力的发展起到重要的影响作用，因此需要高新技术企业高度重视知识产权这一无形资产，通过引进知识产权管理思想，来为企业建立健全一套科学完善的知识产权管理制度，从而将知识产权管理制度落实到企业的整个管理工作之中。经过四十多年的改革开放历程，我国的高新技术企业已经在知识产权管理方面取得并积累了诸多经验，就目前而言，我国的知识产权数量仍处于高速增长阶段，其质量也在逐步提升，尽管如此，我国高新技术企业也隐藏不了知识产权管理能力薄弱的问题。因此，全面提升我国高新技术企业知识产权管理能力，实现高新技术企业知识产权的有效管理是当前发展高新技术产业的首要前提，对我国整个社会经济水平的提升具有重大积极影响。

一、高新技术企业建立知识产权管理的重要意义

高新技术企业与传统企业相似，都是物质生产体系，但其发展核心是高新技术，因此高新技术企业又称为高新技术与企业的集合，是在高新科技的基础上实现了知识、人才、资金密集的重要现代产业。高新技术企业的发展依赖于技术的创新，因此，作为推动和保障技术创新的知识产权制度极大的影响了高新技术企业的长期发展，建立健全知识产权制度能够有效确保企业技术的创新成果，能够促使企业获得更高的经济效益与社会效益，从而推动企业的持续创新，以此形成良性循环，为企业市场竞争实力的提升以及其可持续健康发展提供了充足的动力。知识产权作为一种无形的财产，在企业法人财产权中占据重要地位，对高新技术企业而言具有重大的社会价值和经济价值，是体现和发展企业的核心竞争力的关键。知识产权在企业中发挥着“鼓励技术创新、促进经济发展与国际竞争”的作用，能够赋予高新技术企业所生产的产品独一无二的特征，为企业吸引并保留了很大一部分的客户群体。高新技术企业的生存、发展需要依靠技术的不断创新，而知识产权制度的建立与完善能够最大程度上为企业的创新成果给予保护，避免了企业卷入无序混乱的恶性市场竞争之中。在世界经济一体化的背景之下，世界各国高新技术企业进入国际市场的几率与日俱增，因此，关于知识产权的纠纷也随之增加，所以知识产权逐渐成为世界范围内的发展要求。针对所有高新技术企业而言，其不仅需要增强自身的知识产权意识和维权行动，更是需要利用大环境来达到保护自身知识产权的目的，从而提高企业经济效益与社会效益，与此同时，企业还需要注重在发展和维权途中尊重和重视他人的知识产权，避免出现侵犯他人知识产权而引发不必要的麻烦与损失。

二、高新技术企业实行知识产权管理存在的问题

（一）知识产权相关法律体系不完善。由于我国知识产权制度建设晚于西方发达国家，因此对比之下，我国高新技术企业关于知识产权的法律体系建设还不完善，具体体现在以下方面：一是知识产权保护立法滞后。近年来，随着科技水平的不断提升，导致大量高新技术段涌现直接超出原有知识产权相关法律所保护的范围，其中最为明显的就是计算机网络信息技术以及电子商务。这些高新技术的迅猛发展，为我国经济增长提供重要动力的同时，也为相关企业带来了新的知识产权保护问题，常见的问题有：媒体的作品归属、利用网络技术窃取商业机密等。由于我国立法滞后，从而导致知识产权难以受到保护，进而影响这一部分企业的持续创新。二是法律威慑作用不高。关于知识产权保护法所体现出的最为直观的威慑作用就是赔款，但我国的配额度较低，例如我国商标法、著作权法中所规定的法定赔偿的最高限额为五十万元；专利法中规定法定赔偿最低限额为一万元，最高限额为一百万元，由于不存在最低限额或最低限额过低，导致权利人所得到的赔偿有限，使得侵权者有恃无恐。三是专利审批期限过长。我国专利法中所规定的专利审批时间较长，因而导致部分企业为了避免为此投入大量的精力与时间影响企业的正常发展而选择放弃专利申请，从而导致出现恶行市场竞争等一系列情况。《专利法》规定：“国务院专利行政部门收到发明专利申请后，经初步审查认为符合本法要求的，自申请日起满十八个月后予以公布。发明专利申请自申请日起三年内，国务院专利行政部门可以根据申请人随时提出的请求，对其申请进行实质审查。”这一规定说明，一项发明专利的申请需要长达三年，其实效性与及时性严重缺乏，从而极大程度上制约了高新技术企业在知识产权管理工作上的改进。