摘要：互联网时代，利用信息技术优化高等教育改革，为社会培养创新工匠人才，已成为高职教育的必然趋势。毕业设计质量是高职教育教学管理水平的重要体现，如何通过互联网技术，加强毕业设计管理水平，提升毕业设计质量是高职教育值得重视的问题。长沙职业技术学院基于问题导向，使用在线教学平台，建立两级“毕业设计”课程，形成有效沟通体系；使用信息化手段，实现便捷化过程管理；基于平台大数据，构建多层督查工作流程，完善毕业设计质量保障体系。增强了师生参与毕业设计的主动性、积极性，促使管理人员和教师的责任心提高，提升了毕业设计管理效率，从而推动毕业设计质量有效提升。
关键词：互联网＋；在线教学平台；高职毕业设计；毕业设计管理；质量提升
自2015年总理提出“互联网＋”概念以来，互联网技术的迅猛发展促进了社会各领域的创新升级，也刺激了世界教育观念和教学模式的创新。2017年1月，国务院印发《国家教育事业发展“十三五”规划》，明确要求要积极发展“互联网+教育”[1]。近年来，在国家大力支持下，高职院校建设了一大批优质的线上课程资源，在线教学平台的使用也为师生的“教与学”提供了多种可能，实现了教学方式上的创新，但互联网信息技术在教学管理方面的应用，仍大有可为。如何在教育管理工作中深入融入信息技术，整合资源，发挥互联网优势，是高职教育管理改革需要重点关注的课题。
1引言
毕业设计是高职教育过程中的最后阶段，是实现高职人才培养目标的重要实践性教学环节，整个过程环节多、历时长、参与人员广。从毕业设计选题拟定、任务下达、设计指导、评阅答辩、材料验收到成绩录入，需跨一个学年。参与主体包括毕业年级学生、指导老师、教辅人员及相关管理人员，过程中多主体之间的沟通、信息的传达以及过程中的管理问题都是影响毕业设计质量的重要因素。长沙职业技术学院基于问题导向，总结管理中的实际问题，整合互联网资源，依托在线教学平台记录师生毕业设计指导过程，进行综合分析，创新管理方式。利用大数据技术开展对毕业设计指导活动和学生行为数据的收集、分析和反馈，为推动个性化指导和全过程监管提供支持。
2高职毕业设计管理现状及问题
随着信息技术在各行各业的广泛应用，高校教学管理也逐渐融入了互联网信息技术。在毕业设计工作中，通过QQ、微信搭建师生间多种沟通渠道，使用学生个人空间记录实习日志，在一定程度上使得毕业设计管理更加便捷。但是，在完成毕业设计工作的整个过程中，仍存在以下几个问题。
2.1师生有效沟通不足
毕业设计是一个双向沟通，反复修改的过程。根据毕业设计工作安排，毕业生在选题开题后就分散进入企业实习。由于多种原因，师生间沟通多为单向信息传递，有效沟通不足。第一，毕业设计线下沟通不畅。进入实习阶段后，线下指导需要师生提前预约时间，打印相关材料，到学校或约定地点进行单独或小组指导。学生向实习公司请假时间与指导老师上班可能有所冲突，且多个学生的请假时间不一，纸质材料的多次打印等情况都会加大线下沟通时间、精力及财务成本，导致学生产生畏难情绪，从而放弃线下沟通。第二，线上沟通大多停留在指导老师单方面要求和任务安排，学生回复“收到”二字的层面。由于没有统一的上传及沟通平台，师生通过QQ、微信群保持联系，使用邮箱或单独发送QQ文件等形式给指导老师批改；然而，在指导老师毕业设计要求和相关任务信息后，迟迟未有学生响应或根据要求提交任务的情况普遍存在，更不用说和老师反复沟通自身想法和修改意见。老师无法真正了解学生的创意和想法，监督学生完成毕业设计的进度，造成教师对学生的毕业设计指导流于形式，很难有针对性的指导。第三，由于学生不在校内，没有固定的地点，其更换手机、更换联系方式后，甚至造成指导教师与学生“失联”的情况比比皆是，更无所谓有效沟通。
2.2管理信息传递不对称
为了方便管理，学校各级层面都建立了教务信息QQ管理群，用来传递教务管理信息。由于指导老师、学生的加入的群过多，无法及时看到相应通知；导致相关通知和工作安排在经过二、三次传递后，出现了信息不对称。在校级教学工作群中，由于所有教务干事都在群内，经常出现多条教务消息刷屏，毕业设计工作安排无法及时、准确的传达至一线，指导工作跟不上计划。从而出现毕业设计已完成中期检查，甚至到毕业设计二稿完成时间，还有指导老师咨询本届毕业设计格式要求等情况。另外，教务处成立了毕业设计抽查专用群，用来传递毕业设计管理信息，但因每年指导老师有所变动，未及时更新人员信息，导致专用群形同虚设。
2.3质量监督体系不完善
毕业设计质量是高职院校教育教学水平的重要体现，质量监督应贯穿毕业设计整个过程，尤其是在中期质量控制阶段及后期质量提升阶段。通过总结历年工作发现，毕业设计质量监督体系不完善主要体现在以下几个方面。第一，过程管理流于形式。在毕业设计各环节中，二级学院提交的过程性材料，多为应付式交差，根据往年材料修改人员名称及时间，未进行实质性的监督。在教务处进行中期检查提出整改意见一段时间后，发现各学院仍未有效整改。第二，后期提质阶段疏于把控。各学院在组织毕业生答辩过程中，答辩工作小组针对学生毕业设计存在的问题提出修改意见，对于没有通过答辩的学生，安排补答辩。答辩过后，因为学生急于离校去往工作岗位，部分指导老师也认为“过了就行”“交差了”等想法，在答辩后应有的提质阶段，放松警惕，不再认真修改提质。学校层面，并未明确每个专业的毕业设计标准，即使有些专业制定了，到执行时又会打折扣。
3互联网＋毕业设计管理实践
3.1建设“毕业设计”系列课程，形成有效沟通体系
现代心理学认为，多向交流较之单向交流和双向交流有着更加显著的效果，能最大限度地发挥相互作用的潜能。长沙职业技术学院使用超星学习通在线教学平台，建设学生“毕业设计”、老师“毕业设计指导”、教务处“毕业设计管理”系列课程，形成有效沟通体系。教师或管理员在平台建课后，可通过生成课程二维码或直接在系统中搜索姓名等方式添加成员。在课程中，管理员可以单独与某位成员互发消息，也可以发起班级、小组讨论、任务等，还可以通过在线直播来进行指导交流。另外，在任务后，可实时解成员参与动态，若发现学生或者指导老师没有查阅通知或未完成布置的任务，可一键通知对方。多种交流方式不仅加强了师生、各级管理人员之间的有效沟通，也解决了QQ群信息被忽略，管理信息传递不对称等问题，促使指导老师和学生参与整个过程。
3.2平台多用，实现便捷化过程管理
明晰的过程管理，是毕业设计工作的重要记录，更是总结经验、推动质量提升的关键要素。在师生使用方面，长沙职院对标省厅文件要求，充分考察各兄弟院校的先进做法，根据本校实际情况，理清毕业设计工作中过程管理关键点，使用超星平台，统一规划学生毕业设计课程栏目，成果展示清晰明了。师生可通过手机，使用学习通APP上传相关材料，资料上传方便快捷。在管理方面，管理员通过超星后台大数据，实时监控学生材料上传情况，按时公布数据，推动毕业设计过程管理。另外，在后台可直接导出毕业生成果展示链接，简化毕业设计成果展示梳理工作，提升管理效率。
3.3构建多层督查工作流程，完善毕业设计质量保障体系
毕业设计质量是学校教育教学水平的重要体现，为完善毕业设计质量保障体系，长沙职院基于在线教学平台数据，构建毕业设计多层督察体系，保障毕业设计质量稳步提升。多层督查即毕业设计教研室督查、二级学院院内自查、学校聘请专家抽查及教务处普查。在毕业设计进行的中后期，即完成初步定稿后，由教研室导出本专业全部学生链接，组织对所有学生进行第一轮质量督查，合格者进入答辩环节；在毕业生完成毕业设计答辩一星期后，由教务处组织各学院通过指导老师自查、教研室交叉督查等方式进行二级学院自查；院内自查整改后，教务处聘请专家分专业按比例抽查各学院学生毕业设计，并将结果反馈至各学院进行二次整改；最后，教务处针对所有毕业生毕业设计相关材料进行普查，再反馈至学院进行最后整改，确保毕业设计无差错。
4结语
毕业设计是人才培养的重要组成部分，我校教务处通过总结往年的经验，分析毕业设计管理实践中存在的现实问题，通过超星在线教学平台，系统建设了“毕业设计指导、管理”系列课程，规范了毕业设计管理过程性文件标准，基于平台大数据，构建了教研室、二级学院、教务处等多层监察工作流程，完善了毕业设计质量保障体系。在线教学平台便捷的资料上传式和多种沟通模式，大大减轻了学生在毕业设计过程中的畏难情绪，增强了学生参与毕业设计的积极性和主动性。统一规范建设的系列课程，明确了过程管理标准，信息化技术的使用提高了过程监管的效率。平台大数据的实时更新，让管理层和指导老师实现了全过程监察，促使各层面管理人员和指导老师的责任心提升。从而推动毕业设计质量的有效提升。
参考文献：
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作者:李敏 单位:长沙职业技术学院
