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乡村振兴下农村电商发展问题分析

2020-11-20 17:24 来源:乡村振兴论文 人参与在线咨询

摘要:为促进农村电子商务快速发展,指出了农村电商存在的法律风险,即:交易产品价格和质量法律风险、交易主体资格法律问题、交易电子合同法律问题。提出了防范农村电商法律风险的对策:应完善相关法律法规,健全农村电商监管体系,健全农村信用体系,发挥政府服务职能,提高经营者的法律和道德意识。

关键词:乡村振兴;农村;电商发展;法律问题

电子商务是使用先进的电子信息技术和通信手段进行商务活动。农村电子商务的出现,进一步促进了农村的发展,调整了农村的经济结构,促进了农村经济的转型和进步,在一定程度上能够解决农村人口的就业问题,提高农村的生活水平,促进我国社会的不断进步和发展[1]。

1农村电商存在的法律风险

1.1农村电商交易产品价格和质量法律风险。一个商品的价值变化会导致市场上价格的变化,具有一定的价格规律。而网上交易的商品价格不定,无法更好地总结商品的价格规律,在农村电子商务中这个问题尤为突出。比如:交易中的食用油,由于原材料和加工手法的不同,导致价格上存在差异,而消费者无法更好地辨别商品的好坏,最终可能花高价却买到了不符合标准的油。同时,网上交易会存在许多漏洞,导致监督部门无法更好地进行管理,在一定程度上会影响商品的实际价格。农村电子商务交易过程中,主要存在以下风险:首先,大部分农村电子商务的经营者为个体农户,进行小规模经营,出售自己种植的农产品,但是在经营过程中缺乏安全意识和质量管理意识,无法更好地保障产品的质量,导致商品出现质量风险。其次,部分经营者缺乏道德意识,以次充好,弄虚作假,缺乏责任意识,无法保障销售物品符合标准要求。这些问题严重制约了农村经济的发展,无法营造一个良好的电商环境,可能会产生柠檬市场效应,进一步阻碍农村电子商务的发展。

1.2农村电商交易主体资格法律问题。调查可知,我国农村电子商务的主体有:个体农户、农民合作社、农村企业。在实际交易过程中,个体农户所占比重较大。对于一个农村企业来说,必须严格按照规章制度进行公司注册,并承担一定的法律责任。而对于个体农户和农民合作社来说,缺乏相关机制的管理,不需要进行经营者的注册,只需在不同平台进行售卖即可,在一定程度上无法保障产品的质量,在实际交易过程中,如果出现问题,由于不受法律制约,无法对个体农户和农民合作社进行管理,当消费者的权益受到侵犯时,无法更好地解决问题[2]。

1.3农村电商交易电子合同法律问题。在2005年,我国颁布的《电子签名法》中指出,电子签名与纸质签名具有同等的法律效力。而在农村电子商务交易过程中,电子合同存在以下问题:首先,电子合同流于形式。即使相关规定中赋予了一定的法律权益,在实际交易过程中,由于产品的特殊性,导致在购买过程中缺乏购物凭证,尤其是相关平台微商式的销售过程中,缺乏对消费者的保护。其次,在农村电子商务中存在点击合同的交易。点击合同只能由商家或平台制定,而消费者必须点击同意才能进行购物。许多点击合同可能存在一些法律漏洞,在一定程度上侵犯了消费者的购物权益,增加了消费者的购物风险。点击合同缺乏一定的制度管理,不受法律保护,当消费者的权益受到侵害时,无法维权。最后,在农村电子商务交易过程中,许多条款缺乏真实性与安全性,无法更好地维护消费者的权益,由于缺乏一定的技术支持,导致电子合同会被他人有意盗取并修改,在一定程度上阻碍了农村电子商务的发展[3]。

2防范农村电商法律风险的对策

2.1完善相关法律法规。为了进一步促进农村电子商务的进步和发展,必须不断完善交易过程中的法律法规,加大管理力度,提高销售人员的法律意识,进一步维护消费者的权益。要求相关部门必须出台政策,保障农村电子商务的安全运营。完善消费者权益保护法,维护消费者的购物权利,防止其受到侵犯。加大对交易过程中证据的管理,进一步提高交易过程的安全性,保障农村电子商务能够在法律的监督下,更好地进行商品售卖。

2.2健全农村电商监管体系。为了更好地保障农村电子商务的交易安全性,政府必须加大管理力度,严格按照法律法规规范电子商务行为,发挥法律的监督作用和制约作用。不断完善管理机制,进一步加大对销售者、消费者、物流、平台等多方面的监督和管理,净化农村电子商务环境。要求经营者明确自身的主体资格,并通过网络对商品进行信息注册,确立其自身的法律地位,使相关法律能够更好地落实。相关部门要加大对经营过程的管理,保障商品的质量,维护消费者的权益。对出售的产品进行监督,尽量减少纠纷,出现问题时应提出相应的解决方案。

2.3健全农村信用体系。只有不断完善信用体系,才能进一步保障农村电子商务发展的安全环境。可以利用农村的风土人情,进一步发挥隐性信用,提高经营者的诚信意识和法律意识。相关部门必须制定相应的奖惩机制,进一步提高经营者的信用度,进一步保障经营环境的安全与可靠。要建立相应的信息数据库,将经营者的信用数据和信息上传到数据库中,进行存档,消费者可以查看经营者的信用度,以保障交易过程的可靠性。除了政府加大监督和管理力度外,还要与第三方机构合作,加大对经营者的培训力度,提高经营者的责任意识,制定完善的信用标准,保障信用信息的公开性和透明性。

2.4发挥政府服务职能。政府应加大投资力度,严格按照相关规定对农村电子商务进行指导,并制定相应的优惠政策,促进农村电子商务的发展。注重对经营者的培训工作,使经营者获得更多的经营信息和经验。在服务过程中,可以结合计算机与网络技术,更好地发挥政府职能。可以通过培训班、讲座的形式,向经营者讲解相关基础经营知识和法律法规,不断培养电子商务人才,进一步提高经营者的法律意识和专业水平。加大对经营产品的监督和管理力度,不断完善检测体系。由于部分经营者在出售商品的过程中缺乏对商品的检测,导致许多商品不符合要求,在一定程度上制约农村电子商务的发展,所以,政府部门必须重视对商品的检测工作,提供相关的技术支持。政府应更好地支持农村电子商务工作,打造农村品牌。农村品牌的打造,不仅能够促进农村电子商务的发展,也能够在一定程度上促进农村经济的可持续发展。当各个经营者确定自己的经营品牌时,将会减少销售过程中的违法行为和侵权行为。

2.5提高经营者的法律和道德意识。只有不断提高经营者自身的法律意识和职业素养,才能够更好地消除经营过程中的法律隐患。政府部门可以通过平台对职业道德进行宣传,使经营者认识到职业道德在经营过程中的重要性。应开设相关培训班,进行法律知识的宣讲,提高经营者的法律意识。可以建立相关的惩罚机制,对销售过程中存在的违法违规行为进行处罚,不断加大管理力度,维护农村电子商务环境。

3结语

随着时代的不断进步和发展,农村电子商务得到了迅速发展,但是农村电子商务在发展过程中存在许多问题,容易产生交易风险,应加强对农村电子商务的管理,促进农村电子商务的发展。

参考文献:

[1]伍自强,程媛.乡村振兴视域下农村电商发展法律问题研究[J].电子商务,2019,(01):39-41,56.

[2]李鲁,李剑芳.乡村振兴战略背景下农村电商高效化发展的路径探索[J].价值工程,2019,38(06):62-64.

[3]姚玉芬,孙静思,崔晨燕.黔西南州农村电子商务扶贫的SWOT分析[J].现代商业,2019,(01):31-33.

作者:刘常青 单位:山东省日照市退役军人事务局

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