提到会计师事务所的工作，大家首先想到的是什么？是能飞往全国各地做审计，尝到各地美食吗？是能够熟练地发现企业财务上存在的漏洞，出具准确的审计报告吗？是能够加速自身成长，快速提高自己的工作能力吗？几个月前，作为一名会计专硕在读的学生，未来的小会计，我正式来到会计师事务所实习。这人生初尝试，让我收获颇丰，也让我对会计师事务所有了更深刻的认识。
一、从羞于开口到敢于请教
我在去年十一月投递了简历，之后顺利通过了面试，来到一家知名会计师事务所实习。初次到会计师事务所实习的我，内心十分紧张。还记得第一天，我们到办公室后，事务所的前辈姐姐没有过多交代，只是一边熟练地把电脑摆在了自己带来的支架上，一边让我们去下载一个最新版的专门导账的软件。下载完成后，她发给我一个压缩包，里面有分配给我的任务明细、底稿模板以及大量去年的审计底稿。我打开一看，瞬间呆住了，里面有几十个文件，许多内容我甚至看不懂，这让我感到非常迷茫。但是我太羞涩了，不好意思开口问，只好把文件一个个打开来看，可是看来看去还是束手无策。坐在我旁边的一个实习生已经实习一个星期了，正有条不紊地进行着手头的工作。我看着她，内心的焦虑和恐慌达到了顶点。我纠结了很多遍如何开口询问，却始终没有鼓起勇气。正在这时，前辈姐姐似乎忙完了手头的工作，她起身走到我身边，询问我进度如何，见我十分迷茫的样子，便详细跟我说了一些填制方法和快捷键的使用技巧。她讲了很多内容，我很努力地想要记住，恨不得找张纸把她说的都写下来。有的地方我没有听明白，想要追问，却欲言又止。或许是前辈姐姐带的实习生多了，我有没有理解她其实都能从我的微表情中看出来。她微微一笑，对我说：“没关系，不要紧张，你刚来实习，不熟悉是很正常的，问了之后掌握了就好了，但一定要开口问，不能不懂装懂，明白了吗？” 我点点头，这才鼓起勇气，张口问道：“那我想请问一下，表中标红的这个数不应自己直接填，而应像这样设置链接，对吗？”得到她肯定的答案后，我心中感到一阵轻松，原来把问题问出口并不难。有了第一次开口，一切就变得简单多了。我也渐渐意识到，作为刚来的实习生，有不懂的东西其实是非常正常的，对我们来说，最重要的是保持认真的态度，有疑惑的问题就要礼貌地问出来。在之后的工作中，我不再拘谨，而是学会了大大方方地提问。面对工作上的问题，我会先努力尝试自己解决，在无法靠自己解决的情况下，我便主动提问，同时还会把自己学到的方法教给一起实习的小伙伴。
二、未雨绸缪，冷静应对突发事件
不久后发生的一件事情，又让我印象颇深。一天下午四点，我像往常一样在汇总金额，前辈姐姐突然发消息给我，说之前安排我做的文件都必须在今天结束前发给她。这瞬间打乱了我的计划，我一下子同时有五个文档要填，变得手忙脚乱，而且有两个金额我一直对不上，几块钱的差额让我十分头疼。我当即很抱歉地说自己还没有做完，并且说明了自己的进度和碰到的问题。那天晚上，前辈姐姐跟我一起背着电脑回了酒店，我们在酒店加班。我们打开文档逐一核对金额，前前后后检查了几遍，最后发现有一笔金额分错了类，导致我一直试算不平。找到问题的关键后，我赶紧修改了表中的数据。当我把表格都做完，反复检查后打包发给前辈姐姐时，她笑着说：“不好意思，这次突然要得比较急，天有些晚了，我请你吃烧烤吧。”我们都很庆幸今天最后还是按时完成了工作。吃烧烤时，前辈姐姐对我说，工作中可能常常会遇到这样的突发事件，我们要学会未雨绸缪，才能做到防患于未然。她还告诉我，如果毕业后我打算继续从事这份工作的话，就要从现在起学会合理安排时间，不然要做的表格堆积太多了，很容易把握不好工作节奏。之后，我在工作时都会设几个文件夹，把工作内容按轻重缓急分类，在做工作计划时也会留有余地，不会安排得太满，而是预留一些时间给突发事件。当突发事件再次发生时，我便不会再像这次这样慌乱，而是能够冷静地面对，因为我还有足够的时间去解决难题。
三、学会“独当一面”
在学校时，我总是喜欢和其他同学一起参加团体比赛，而不会去参加个人比赛，因为我害怕独自一人去应对所有的事情。开始实习后，最初一段时间我的工作都是在办公室填制底稿，不需要与不熟悉的人接触，也还算容易应对。但这一次，我碰到了新的难题：我需要独立跟企业出纳沟通，约她去银行亲函。可以说，这是我第一次真正意义上的“独当一面”。在出发之前，我在网上搜了详细的亲函流程，还在备忘录上记了许多要点。因为没有经验，我格外认真地对待这一次外出办公。在车上的时候，出纳有些不好意思地告诉我，她不太清楚具体流程。此时我突然感受到了一种强烈的责任感，我给她看了我记的备忘录，很有信心地告诉她没事，流程我都记住了。那个亲函的下午，一切都挺顺利的，我们先是排号等号，等叫到我们号的时候，我将函证资料分为三个类别，分开交了钱，并询问账户余额数字是否与询证函上相符。走之前，我们还拜托银行保安在门口给我们拍了张亲函的照片，以此作为底稿的一部分。从银行出来，我拎着空空如也的袋子，收获却是满满的。我发现，只要提前做好规划，自己独立办事其实并不是一件难事。人总要学会自己去面对一切，在工作中，更是要学会去单独负责一个方面的工作。以前，我经常小瞧自己，不敢主动去联系别人，主动去负责完成某件事情，我很感谢有这种机会让我对自己有了新的看法。现在的我，已经可以独立完成许多工作了。而且，我会主动承担任务，勇于负责，不会再低估自己的能力。这次实习让我亲身体验了会计师事务所的生活，学习了很多业务。千学不如一看，千看不如一练，只有自己真的上手去做底稿时，才会真正了解底稿的填制方法。所以，如果你有机会的话，不妨在大学期间大胆去进行几次实习吧！虽然实习工作并不容易，但只要你下定决心去实习，在实习过程中一直保持细心、专心以及耐心，相信一切问题都会迎刃而解。
作者：翁雅 单位：武汉纺织大学
