绩效考核机制在医院经济管理的价值

绩效考核机制在医院经济管理的价值

摘要:在近些年的发展历程中,我国的科学技术以及社会制度都在全面的进步,其中,医院经济管理体系也不断发展进步,并且相应得到了较为广泛的推广。这样的社会背景下,就使得医疗卫生体系的重要性逐渐突出。但是,在我国医院经济管理的过程中,也面临着一定的困境,严重影响着管理工作进展,导致我国卫生机构无法发挥出应有的作用。在本文的分析中,主要基于我国当下绩效考核机制在医院经济管理中的应用进行详细的分析,为相关领域的工作人员提供一定的参考。

关键词:绩效考核;医院经济管理;价值分析

一、绩效考核制度的概念

在近些年的发展历程中,我国在各个领域的改革都呈现出较为明显的推进趋势,特别是对于医疗事业的发展而言,由于直接关乎着人们群众的自身利益,使得更加受到社会的广泛关注。我国当下大部分的医院,已经全面的提升了绩效考核机制,在经济管理当中的实际作用,因此就在医院的经济管理过程中,进行了针对性的改革,在医院绩效的考核机制当中,往往需要利用考核机制,让其医院的工作人员,可以形成较强的信息联系。但是,在另一方面,也相应的导致在发展的过程中,无法有效的应对各种类型的问题,加上部分医院的监管力度并不强,就会导致在社会经济的问题处理上并不理想。在医院的经营过程中,经常需要消耗大量的治疗费用,因此对于患者而言带来了较为严重的经济负担,甚至在严重的情况下,也会导致医院的整体形象受到直接的损害。而通过绩效考核机制的开展,则可以有效保障利用绩效考核机制,对医院当中的医疗成本进行精确的计算分析,这样才可以保障医院可以在各个领域当中,都可以全面提升医院的整体形象,也相应的提供医院的社会服务度。

二、绩效考核制度的价值

我国在现阶段的发展进程中,在进行全面改革之后,针对医疗机构所开展的绩效考核机制,受到人们格外的重视,很多医疗机构都已经重视到了绩效考核所带来的重要价值,并对其医院内部的经营管理,进行了全面的落实。在这样的管理机制下,可以很好的让医院的工作人员,在福利待遇以及绩效之间,形成了融合的管理工作开展。伴随着这样的改革工作落实,使得在医院经济管理的过程中,也面临着更多的挑战与问题。例如,在一些与医院工作开展中,受到医院的监管制度并不完善的影响,导致社会当中诸多的收益不被医院重视,同时在发展的进程中,也面临着一些强迫患者进行检查的行为,这样就会导致提升患者的个人经济压力,长此以往下去,会导致医院在经营过程中的形象不断的受损。因此,在开展绩效管理工作之后,可以有效的应用到医院的经济管理体系当中,帮助医院在进行经济管理的过程中,积极的解决各种问题,同时对医院也相应的进行了形象方面的改善处理。当下的绩效考核工作开展的进程中,是一种促进社会发展的重要社会形象,也相应的需要进行绩效考核方面的有效应用,以此满足医院内部的良性竞争需求,这样才可以进一步的推动医疗事业的改革进程[1]。

三、医院经济管理现状分析

(一)盲目追求经济效益

我国当下在医疗事业的发展进程中,有些医院出现了盲目追求社会利益的问题,因此就会导致在发展的过程中,将其医院变成盈利的工具,但是对于这样的做法而言,就会导致医院逐渐丧失了对于公益性的服务能力,而是越发的重视起所能够带来的经济效益。例如,在当下有些私营的医疗机构当中,存在着忽视社会效益的问题,进而严重的影响到社会的正常运行与发展。在一些医院的经营中,对患者所设置的检查环节,并不会对患者的个人情况进行考量,因此就会导致盲目的使用好药、贵药,让患者出现了看不起病的情况。这样的做法显然存在着一定的问题,无法提升医疗机构为社会提供的良好医疗服务[2]。

(二)医院经济管理不充分

现阶段在各种大型的医疗机构经营过程中,预算工作始终都是十分重要的前提工作环节。但是,在我国现阶段有些医疗机构经营的过程中,始终缺乏一个良好的预算管理工作环节,或者在设置出的预算管理工作当中,无法进行一个简单全面的预算处理,在落实中的效果也并不强。在医院的工作开展中,相关工作人员往往要进行经济支出方面的记录,但是很多记录环节的工作较为简单,因此无法形成一个详细的记录与分析[3]。同时,在医院的账单记录的过程中,也并不完整,在支出以及收入的记录过程中,缺乏一个良好的预算整体计算工具用于使用。

(三)医院资金流通能力较弱

当下在我国开展医院的经营过程中,很多医院的工作开展,都是受到政府方面的一定资金的扶持,但是在后续的资金使用中,存在着实际应用能力不足的问题。例如,在进行资金的投资过程中,始终缺乏一个长远的审视目标,在很多投资的过程中,都无法形成较高效率的资金使用。另外,医院在进行资金的投资路径上也较为单一,这样就会导致医院在长期的发展中,实际的收益也相应的会受到直接的影响,甚至会对医院的整体经济造成严重的亏损[4]。

(四)医院财务资金较为紧张

医院现阶段在经营的过程中,在经济来源方面较为单一,基本上主要分为政府补助、患者消费这两种类型。但是,在现阶段的发展过程中,政府补助的投入力度并不充足,这样就会导致医院仅仅依靠着患者的实际消费,这样才可以充分的满足医院的日常支出。在长期的经营之后,就会导致医院的财务资金状况并不理想。其次,在进行发展的过程中,一旦经济效益与社会效益存在着无法权衡的问题,就会导致医院自身受到资金管理不充足的影响,直接导致医院负债率的上升。这样的经济管理模式,并不利于医院经济的发展与进步。

(五)绩效考核观念缺失与落后

医院所开展的绩效考核工作,是一种需要保障始终秉承着一个先进的工作理念,并对其绩效考核工作进行不断创新的过程。但是在现阶段通过对一些医院进行调查发现,很多医院都存在着在实际的绩效考核工作开展问题,无论是在绩效考核的观念上,还是在实际的落实还金额,都无法满足工作需求。上述观念缺失,导致绩效考核工作的开展,无法形成较高的质量以及较高的工作准确性。一些工作人员在日常的工作开展中,经常经常忽视绩效管理工作的重点。而医院在实际的绩效考核开展,同样存在一定的问题,部分工作人员仅仅是对员工的薪资、报酬、福利待遇等方面进行考察,因此并没有全面的融入到深层次的工作中,导致绩效考核工作受到严重的阻碍,对考核效果的改善会产生不良影响。除此之外,在医院中,目前还缺乏一个较高效率的绩效考核机制,这是导致相关部门始终无法形成高效率工作,无法提高工作有效性的关键问题。特别是在工作开展中,相关人员对绩效考核的认识缺乏深度、广度,工作内容同样存在不合理的现象,对于相关工作人员而言,则会导致工作开展无法满足相应的需求。其次,在一些绩效考核的过程中,也相应的会导致考核方法的单一化、程序简单化的影响,始终无法形成一个阶段性的工作效果。这样的考核方式下,也相应的降低了工作开展的效率性。

四、绩效考核制度在医院经济管理的实际价值性分析

(一)制定绩效考核机制

在现阶段应用绩效考核机制,主要是为了保障我国医院在进行绩效管理的过程中,可以形成一个良好的管理模式。因此,初试制定的阶段,直接影响到了医院的实际经营管理。绩效的制定过程中,需要全面的结合其医院当下的实际经营情况,并顺应社会的发展现状,这样才可以充分的保障在不同的医院工作人员工作中,能够严格的顺应这样的工作标准,推动绩效考核机制的顺利进展。同时,在这样的机制下,也可以充分重视起对工作人员的意见吸纳程度。在每一个人的工作开展中,都会严重的受到这种绩效考核机制的实际需求。在进行绩效管理体系的建设过程中,医院需要定期的结合起自身经营发展的实际情况,保障的出现的问题进行系统性的分析与评估,同时总结工作当中出现的问题。在这样的工作开展下,就可以实现对管理问题的针对性解决以及处理,其次还需要保障在这种体系的简历中,符合医院发展的实际需求,以及符合未来发展的战略规划。在这样的基础上,就可以最大程度上让绩效考核机制可以发挥出应有的价值。

(二)绩效考核机制的具体实施

制定出一个良好绩效考核的制度之后,就可以在后续的医院经济管理中,进行针对性的应用。在医院的经营中,可以设置出一个专门的管理部门,为的是可以利用这样的管理单位,帮助工作人员在后续的工作开展中,起到引导以及管理的作用,其次,在进行工作开展的过程中,还需要形成一致性的管理方案,在现阶段管理工作开展中,还要赋予一定的管理权限,为的是能够在实际管理中,可以明确出具体的管理细节,这样就可以在考核的过程中,发挥出应有的价值与作用。最后,还要积极的对管理权限进行定期的调整,这既可以在实际的落实过程中,制定出具体的工作细节与权限,在对考核的指标以及结果的处理中,需要进行独立的整理以及处理。在具体的工作开展中,为了保障让医院构建出的绩效考核机制可以长效运行下去,并对管理机制进行不断的完善,就可以利用绩效管理小组的部门建设,并全面结合起医院的实际经营情况,这样所开展的部门可以在日常工作中,对绩效考核机制的落实情况,进行全面的监管,同时也是保障结合起医院现阶段的发展情况,进行针对性的分析,同时对设计出的绩效考核机制进行全面调整,以此全面发挥出考核制度的完善程度,让其经济管理的过程中,成为重要的管理组成部分。

(三)绩效考核机制的执行

现阶段在进行绩效考核机制的制定之后,已经逐渐成为了医院开展经济管理的主要依据。这是由于绩效考核工作,往往需要基于医院工作人员的设计福利待遇,这样所形成的考核工作,有着较为合理的参考意义。例如,在每一个月、每一个季度以及每一年的发展中,都需要进行周期性的考核工作。现阶段的医院经济管理工作开展中,已经逐渐形成了一个十分重要的手段。需要注意的是,在进行工作开展的进程中,还需要全面的提升绩效考核的科学性。这是为了让医院可以在现阶段的发展中,始终顺应社会上的发展需求,提升自身的经营能力,让医院的经营以及服务质量,可以得到良好的发展以及考核,并对出现的各类问题,进行针对性的处理。医院的经营并不同于一般意义上的企业和事业单位,在实际经营中会遇到各种类型的问题,因此就要保障制定出一个明确的经营理念以及经营方案,这样就可以最大程度上发挥出应有的价值以及效果。其次,还需要全面结合其医院制定出的一些考核标准,并在管理工作开展中,可以进一步的提升自身价值,保障对相关标准进行使用价值方面的良好处理。在医院未来的经济管理工作开展,则需要保持一个良好的管理基础,让其绩效考核机制可以顺利的发展下去。

(四)绩效考核机制的实际收益

当下进行绩效考核的过程中,往往需要在完成了上述处理之后,还需要保障能够为医院带来实质性的收益。现阶段医院进行绩效考核之后,可以及时发现在经济管理环节的一些问题以及缺陷,并进行积极的解决处理,避免对医院的未来发展造成直接的影响。而对于医院内部的工作人员而言,也相应的可以全面的提升自身的工作积极性,进一步的明确出工作的责任感,全面推动医院的现代化建设与改革。在绩效考核机制的落实过程中,还要重视起与医院方面的契合程度,要伴随着医院经营发展的变革,进行针对性的调整,这样才可以最大程度上提升绩效考核的重要性,并满足相应的实际收益,特别是对于管理部门的工作开展中,还要全面提升考核的实际效果,让其不同的考核环节,都可以有效的保障考核过程中具体内容,完善工作开展的诸多细节以及最大程度上,发挥出考核的价值以及使用的效果。

(五)绩效考核的反馈

在医院全面的落实绩效考核之后,就可以发现医院在发展过程中的问题所在。之后利用针对性的措施,能够针对出现的问题进行针对性的处理。其中管理人员就可以充分的利用绩效考核的方式,对工作当中出现的问题,进行良好的处理以及分类归纳。这种具体的绩效考核解决措施,是一种帮助医院在未来的发展中形成良性经济管理的重要途径与理念。其次,管理工作的开展中,还需要将各种意见和建议进行统一整理,以此可以及时的发现一些潜在的缺陷性的问题,并利用科学合理的方式,对其绩效计划进行不断的完善处理,这样的处理方式可以全面的提升经济的效益以及具体的形象。为了保障绩效考核工程中的反馈意见的统一,就要积极的进行形象的考核,以此保障为绩效考核计划提供一个良好的参考。当下的医院经济管理的开展中,其效率性往往会取决于绩效考核的落实程度,只有最大程度上发挥出自身的价值以及重要性,才可以在遇到各种问题的时候,发挥出自身的作用,帮助医院机构进行高效率的运转,特别是在处理各项问题的过程中,解决各个方面问题,避免经济效益受到影响。对于这种绩效考核工作的开展,则是需要进一步的推动医院可以在未来的工作开展中,可以对考核结果进行明确,同时提升对自身经营发展的了解程度。在工作当中,还要重视起对一些特殊情况的处理方案制定。这是保障不会让医院受到一些经营以及财务方面的风险影响,让其医院的发展进程中,可以保障基于一个真实的效果,全面提升发展方案的调整以及处理效果。在方案的落实以及监督管理中,需要最大程度上满足人们对于经济管理的工作开展的实际需求,以此能欧构建出一个具体的考察方案。另外,还要结合起一个良好的考核目标,对当下医院的战略发展方案进行针对性的调整,这样就成为了未来医院发展的重要方向。

五、总结

综上所述,在进入到新时代之后,使得医院为了可以可持续的发展下去,就需要积极的在经济管理的过程中有效的利用绩效考核机制,这是帮助医院及时发现一些潜在的问题并为人们提供更高水平的医疗服务的关键所在,不会出现经济方面的影响。

作者:李雅琦 单位:晋城大医院