绩效考核在人力资源管理中作用

绩效考核在人力资源管理中作用

摘要:新形势下越来越多企业将绩效考核运用到企业人力资源管理中,目的是充分发挥出人力资源的价值作用,促进企业健康可持续发展。而正因为绩效考核的作用得以充分显现,也使得其在事业单位人力资源管理中广泛运用。基于此,本文先是分析绩效考核在人力资源管理中的作用,然后针对目前事业单位应用绩效考核时存在的问题提出几点优化措施,旨在最大化发挥出绩效考核的作用,促进事业单位人力资源管理水平的提升。

关键词:事业单位;人力资源管理;绩效考核;作用;优化措施

引言

人力资源管理的本质是将人的价值发挥到最大点,而绩效考核的运用,是通过一系列衡量标准评价人在工作时价值发挥的多少,并在基础上通过有效的人才管理措施,激发人的积极性并发挥最大的价值,从而为单位带来长久的效益。事业单位作为公益性质的组织,并承担着重要的公共服务社会职能,这一点便与普通的企业性质截然不同。事业单位要想更好地服务社会、服务人民,就必须要做好人力资源管理工作,也必须要加强绩效考核在人力资源管理中的运用。

1绩效考核在单位人力资源管理中的重要性体现

1.1是调动职工积极性的制胜法宝。在事业单位人力资源管理中,合理的薪酬分配及适当的奖励是有效调动职工积极性的制胜法宝,而绩效考核便是通过对职工工作及贡献进行多方面考核,从而为单位制定合理的薪酬分配制度及奖励机制提供有效的依据,这样才能够确保按劳分配、多劳分配制度在单位中有效落实,也才能够切实调动职工的积极性,提升职工的工作质量。

1.2是单位选人用人的重要依据。目前在事业单位人才招聘过程中,已经普遍实施了聘用制的管理模式,而在人才招聘过程中,绩效考核便发挥了重要的作用。具体而言,单位通过绩效考核,可全面掌握相关人员的工作业务技能及素质水平等多方面的情况,然后根据职工工作情况及岗位胜任能力的评价结果,进行本单位人力资源的整合,进而实现人力资源优化配置。通俗来讲,就是将每个职工放到合适的岗位中,并保证每个岗位都有合适的人才,使单位选人用人能够更加科学合理,真正做到人尽其用。

1.3是单位职工实现人生价值的重要基础。绩效考核在事业单位人力资源管理中的运用,除了能够为单位提供科学有效的选人用人依据,也能够为单位职工提供一份自我反省的依据。主要因为职工可根据绩效考核结果认识自身的优势及在工作中表现的不足,以此为个人成长及发展指明方向,更好地实现人生的价值。与此同时,在事业单位人力资源管理中,培训作为一个重要的环节,通过有效运用绩效考核结果,针对性增设相关内容的培训工作,让单位职工能够更好地胜任本职工作,并将考核结果与培训待遇紧密联系,给予表现良好的职工更多培训和晋升的途径,这样不仅可增强职工对组织忠诚感和归属感,也有利于职工更好地实现自我人生价值。

1.4是改善单位人力资源管理重要措施。事业单位系统内部每个职工都有其岗位优势,将绩效考核运用到单位人力资源管理中,是单位系统内合理进行人力资源调整和优化的重要表现。一方面是因为绩效考核依据单位工作性质,对职工在各个阶段的工作表现进行量化和质化的衡量,得以有效掌握职工工作能力情况;另一方面表现为绩效考核是将职业发展作为落脚点,将职工工作技能水平及专业优势进行数据化,然后通过有效的分析最大化地发挥职工的潜能,这样在有效改善本单位的人力资源结构的同时,促使单位人力资源管理水平有效提升。

2事业单位人力资源管理中应用绩效考核时存在的不足

2.1仍有部分单位不重视绩效考核。随着社会经济的快速发展,当前各级事业单位也纷纷开始了绩效考核工作,但从实际应用的情况来看,并未能切实发挥出绩效考核的积极作用,难以有效提升单位人力资源管理的水平。而这一情况的存在,主要是因为仍有部分事业单位并不重视绩效考核,并不能够全面深刻地认识绩效考核的内涵及价值,有时还会将绩效考核等同于绩效管理,所以在实际管理工作中忽视其他相关环节工作的管理,最终导致绩效考核的优势得不到有效的发挥。另外,受事业单位长期体制的影响,大部分员工仍对传统薪酬分配方式心存执念,而这也就导致这部分员工对绩效考核管理存在误解,从思想和行动上均表现出抵触、不配合的消极态度,进而导致单位绩效考核工作难以顺利实施。

2.2缺乏明确清晰的绩效目标。即便绩效考核在单位人力资源管理中发挥着重要的作用,但实际上许多单位在应用绩效考核方式时,结果差强人意。实际上这与事业单位缺乏明确清晰的绩效目标有关系,即使普遍在人力资源管理中运用了绩效考核方式,但因为没有明确清晰的绩效目标,导致考核过程不具有科学性和合理性。实际上绩效考核的核心理念是“以人为本”,也是当前企业管理的重要核心思想,于是便要求事业单位在制定绩效目标及考核过程安排方面均应遵循公平、公正的原则,保障职工的基本权益,而不是由“一个人说了算”或者“一群人说了算”。但目前单位在制定考核目标时,更多是管理层通过会议讨论决定,基层员工无权过问。这样制定出的绩效目标及考核方式,往往会与实际工作脱离,因为未能够深入调查了解,没有充分考虑员工的实际需求,所以势必会存在不合理的地方。最重要的是,不合理的、脱离实际的绩效目标,将会严重打击员工的工作积极性,于是便与绩效考核的运用初衷背道而驰。

2.3绩效考核过程不透明。目前在事业单位实施绩效考核过程中,也普遍存在绩效考核过程不透明的问题。主要因为单位人力资源管理人员错误的将绩效考核等同于绩效管理,因此在实际实施过程中缺乏有效的监督,这也是绩效考核过程中出现权力滥用、形式主体等问题的重要原因。另外,由于绩效考核过程缺乏有效的监督,也使得考核结果与实际相差甚远,难以服众,并对单位绩效目标的实现造成阻碍。

2.4缺乏完善的绩效考核标准。由于部分事业单位对人力资源管理中的绩效考核并不重视,因此在制度建设与完善方面也缺乏足够的关注,导致绩效考核制度及标准不完善,进而阻碍绩效考核工作的顺利开展。实际上制定完善、严格的绩效考核标准,是事业单位实施绩效考核方式时保证其合理性、合法性的重要基础,同时也有利于规避实施过程中出现各种违法违规的行为,保证绩效考核方式的作用得以有效发挥。然而当前许多事业单位并不具备完善的绩效考核标准,且缺乏完善的管理流程,最终导致绩效考核方式的作用得不到有效的发挥,流于形式。

3优化事业单位人力资源管理中绩效考核工作的建议

3.1加强宣传和引导,引起足够的重视。为确保绩效考核作用在事业单位人力资源管理中得以有效发挥,事业单位要从根本上重视绩效考核的价值,通过运用绩效考核的方式来解决单位人力资源管理中存在的问题,提升单位人力资源管理的成效。同时在此基础上,加强绩效考核内涵及价值的宣传,让单位内部员工都能够清晰和正确地认识绩效考核的内涵及重要性,应建立起有效的沟通渠道,促使单位员工能够全面认识和理解绩效考核内容,并积极响应绩效考核的实施,确保绩效考核工作顺利实施,进而积极参与到单位人力资源管理成效提升的工作中。

3.2科学制定明确的绩效目标。发挥绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用,还需要单位科学制定明确的绩效目标,并将其作为人力资源管理的出发点和落脚点,这样才能够保障单位人力资源管理工作有章可循,才能够促进单位的改革发展。而如何保证绩效目标的科学性和合理性,这就需要事业单位在制定绩效目标时,对员工工作体验进行综合考虑,以此制定出符合实际且有效的绩效目标。与此同时,应让基层员工参与到绩效目标的制定中,广泛征求员工的意见,联系实际情况制定出更为详细和明确的绩效目标,从而促使员工更好地执行奠定良好的基础。另外,事业单位应结合单位工作性质、职工意见等进行绩效考核标准的修订,这样有利于绩效考核工作顺利实施,也有利于挖掘员工的潜力和价值,进而提升事业单位人力资源改革的成效。

3.3坚持以人为本,促使全体人员参与其中。在事业单位人力资源管理改革过程中,在运用绩效考核方式时,也应坚持“以人为本”的核心理念,促使全体员工人员其中,既要给予基层员工建言献策的机会和权利,也要让员工对整个绩效考核实施过程进行有效的监督,切实发挥出员工建议和监督的作用,保障绩效考核实施的效果。与此同时,要想保证绩效考核过程的透明性,员工的监督必不可少,这便要求事业单位要建立专门的监督机构,并制定相应的监督机制,包括绩效管理各个流程的监督和绩效目标的跟踪检查,确保绩效管理顺利实施的同时,改善之前混乱的局面,从而提升事业单位的工作效率与质量。

3.4建立健全绩效考核管理体系。建立完善的绩效考核管理体系,是绩效考核在事业单位人力资源管理中得以有效实施的重要基础。目前许多事业单位人力资源管理部分的绩效考核体系还处于初步成型的状态,因此还需要事业单位加强绩效考核管理体系的建设,基于提升人力资源管理质量的基础上,将绩效考核放在人力资源管理体系的核心位置,并在每个环节中落实好绩效考核的内容,从而提升职工积极性,完善职工专业能力及职业素养,进而提升单位人力资源质量。另外,事业单位在完善绩效考核管理体系时,应明确考核时间的范围,应在考核标准中说明是定期开展绩效考核还是全程开展绩效考核,且需要将考核结果与年度总结内容紧密联系,从而为下一年度工作的开展奠定好基础。

4结语

综上,绩效考核在事业单位人力资源管理中的运用,可有效提升单位工作效率,并有利于促进事业单位的发展。但目前许多事业单位对绩效考核还缺乏一个全面的认识,导致绩效考核实际运用的效果并不佳。因此需要事业单位从根本上加强绩效考核的重视,加强绩效考核的宣传和引导,促使全体员工积极参与其中,并制定出科学合理且明确的绩效目标,完善绩效考核管理体系,从而切实发挥出绩效考核的作用,提升事业单位人力资源管理的成效。

参考文献

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[3]王振荣.行政事业单位人力资源管理中绩效考核制度的作用分析[J].财经界(学术版),2019(12):176.

作者:林晓玮 单位:济南天下第一泉风景区服务中心