事业单位绩效考核策略探析

事业单位绩效考核策略探析

本文详细分析了事业单位人力资源管理和绩效考核的现状并总结了存在的问题,然后提出相应的解决方案,并旨在提升事业单位人力资源管理水平,使员工能够有效发挥其价值。近年来有关事业单位采取了一系列的改革措施,如科学划分事业单位类型、深化人事制度改革、深化收入分配制度改革、推进社会保险制度改革等,提高了事业单位的运作效率。但是,事业单位的人力资源管理长期以来,效率低下和缺乏活力极大地限制了事业单位工作质量,其中存在许多的问题需要展开详细分析。

一、事业单位的人力资源管理发展现状

事业单位职工属于国家人力资源队伍当中的重要组成部分,它影响着相关部门的人力资源结构配置,事业单位是实施“科技兴国”战略的主要战场,高层次人才的大本营,直接关系到国家未来发展;有许多类型、不同的行业的事业单位,这就决定了事业单位的职工与企业员工相比,其在素质、能力等方面的要求会更高,对应的事业单位人力资源管理内容也具有其他部门无法比拟的复杂性。绩效考核始终是很难实施的,但主要原因在于事业单位的绩效管理和绩效评估研究工作还不够,当下,事业单位人力资源管理当中涉及到的绩效考核内容仍有理念模糊、机制完善度低、绩效考核结果重视程度低等问题,且缺乏深入的系统和成熟的应用。目前,事业单位绩效管理正在进行深入化的改革,相关科学化的人力资源管理理论被应用到了现实的工作当中。针对事业单位当中的现有人力资源需科学化对待,并优先考虑已经获得和选择的人才,通过工作分类,评估等方式,合理地匹配人力资源并调配最合适的人才,将他们放在合适的位置,以匹配他们的职业发展。通过现代信息技术应用和有效的人力资源管理实践,形成科学,合理的考核指标,优化绩效考核结果的相关应用,由此来构建更加科学化的人力资源管理系统。

二、事业单位的人力资源管理中

1.存在的不足。事业单位的绩效考核制度规范性不足当下,中国范围内很多事业单位的人力资源绩效管理内容均无对应的合理标准,所使用的绩效管理系统比较简单,针对实际奖励工作来讲价值不大,同样发挥的效用也是十分有限的。除此之外,事业单位职工开展的工作很多都属于单一化的重复工作,这是因为其并未关注到绩效管理的重要性。就员工开展绩效评估工作的时候,也未以端正的态度来对待。而处于绩效绩效评估期间时,员工绩效工资未包括在薪金项目中,员工的奖惩方式尚未得到有效实施。

2.事业单位的人力资源管理意识不足。从中国事业单位人力资源管理工作来看,诸多的事业单位在人力资源管理方面的重视度是很低的,更不用说人力资源是任务的重中之重。另外,从一定的角度来分析,人力资源管理当中最为重要的即为资源与内容。若事业单位不了解人力资源管理的重要,便无法确定出人力资源管理当中的重点与非重点内容,在没有准确把握合适理念的基础上,想构建完善化的人力资源管理系统更是不可能的。

3.事业单位的职工激励制度体系不够完善。尽管目前我国的事业单位发生了很大变化,并且拥有独立的权利,但在某种角度来看仍有诸多的问题存在。由于很多事业单位并未构建完善化的员工激励机制,内部相应的职工在工作方面的热情与激情也会相应的减少,在单位方面的好感、忠诚度同样会降低。此种状况下,无匹配有效化的员工激励机制,事业单位人力资源管理内容,尤其是涉及到的人员配置方面内容,它是混乱的,严重影响了员工的工作热情和情绪。

三、事业单位人力资源管理效率提升以及绩效考核的对策

1.加快建设科学、合理的绩效考核制度。建立针对不同的级别,不同行业,不同部门和职位的、完整的、结构化的绩效考核系统,用于衡量,评估和指导,与员工工作有关的特征,行为和结果,检查员工的实际工作表现,挖掘员工的发展潜力,并提出有针对性的改进措施,以提高工作效率和服务质量,促进员工与组织的共同发展。具体来说,主要有三点:第一是建立科学的工作分类系统。绩效激励机制需进行逐步的优化完善。当下来看,中国很多事业单位的绩效工资均是以月作为单位按照固定比例进行发放的,由此便导致事业单位在次方面的自主权变大,事业单位即可依据自身状况需求来确定出多样化的绩效管理制度用作绩效工资方面的处理。然而,从当下中国的绩效分配制度来分析,能够发现整体的分配制度十分单一,相关考核与分配方式也是比较模糊的,对于工作业绩、绩效工资、任务量之间也未进行确定化的关联,由此也就无法有效的激发出工作人员的工作主动性以及积极性。基于工作分析,根据工作性质,责任程度和所需资本,对职位进行分类,规范的分类管理制度是事业单位人力资源管理的重要内容,也是绩效考核体系的核心和灵魂。第二是根据不同部门,不同技术水平建立具体的考核指标体系,对不同岗位的人员按类别进行考核,考核指标按类别设计,并与事业单位的业务特点和实际情况结合,从任务绩效,工作态度,业务水平等方面的能力,根据岗位管理中指定的职责和服务项目进行评估指标的权重。事业单位人力资源管理部门同样海旭和相关部门展开交流,并构建相应的专业化考核团队。由于服务项目众多,事业单位的服务质量和绩效难以量化,绩效管理应侧重于定性方面,而不是盲目设计指标,强调目标管理和定量绩效评估。第三是创新考核形式。使用现代信息技术手段,多角度衡量和处理评估数据,过程管理和目标管理结合,定期考核和日常考核结合,择优选择人才。构建员工自助服务平台,员工能够通过在线查询方式来了解自身的绩效考核结果,由此便可确定出员工与岗位的匹配度。若在评估方面存在不一样的意见,则可借助系统进行反馈,让员工知晓自身的表现。除此之外,还可把绩效考核结果和单位职工晋升进行关联,让职工把自身发展和单位发展进行关联,由此提升单位职工在岗位职责方面的意识水平。现代信息技术还可以设置信息技术的参数,以有效控制人为因素对考核的干扰,使考核的最终结果更加真实,更加公正,更加公正。

2.加快完善职工激励制度体系提高。职工工作热情事业单位的人力资源管理工作应充分了解事业单位员工的真实心理,应在一定程度上了解他们的心理变化。在日常管理工作中,应给员工适当的某些机会挑战,感觉到工作的存在,同时提升员工在单位方面的归属感,进而最大程度上提升员工在工作方面的积极性。除此之外,优化员工激励机制,即代表管理者需按照科学化方式,通过各类有效化的办法来提升下属的工作热情,以此保证组织目标的实现。除此之外,还可按照工作的完成状况来进行奖励,提升职工的工作热情与自我价值,让员工为事业单位的发展创造出更大的价值。

3.加强事业单位内部各部门的沟通和联系。事业单位开展人力资源管理的时候需提升工作的反馈水平,然而当下来看,绝大比例的事业单位并未构建完善化的反馈系统,事业单位方面也并未重视反馈系统在整个人力资源管理起着重要作用。事业单位对员工进行考核时,应与考核对象进行简单的沟通和交流,以了解员工的工作面临的问题,人员信息收集完毕后,根据考核标准对员工进行客观评估。建立反馈体系,加强各部门的交流,并提供良好的人力资源管理意见,使员工可以更好地为事业单位做贡献。

4.加大力度重视绩效考核结果优化。人力资源管理绩效考核的最终结果是事业单位奖惩的重要依据。事业单位管理人员需尽可能地减少个人行为在绩效考核权威方面地负面作用,同时和所有职工一起工作,共同关注绩效考核过程,充分利用考核结果,引导员工自我发现问题,了解自己的工作职责,以促进他们努力学习并改进工作,提高绩效;使用考核结果来调整人员的任免和薪水,明确奖励和惩罚,鼓励先进者,惩罚或解雇那些不进取的人,只有以科学化,人性化的考核标准进行绩效考核管理,创造出优良化的环境,才能更好地提升人力资源管理水平,升级人力资源配置。

四、结束语

事业单位人力资源管理与绩效考核具有很多问题,这样的状况对于事业单位的持续化发展来讲是不利的。以更好地解决相关问题,便需优化员工激励制度,以此增强员工工作的热情,构建反馈制度,提升各个部门之间的联系。只有这样构建起合理化的绩效考核管理制度,才可更好地优化事业单位的工作水平与效率。

作者:丁辉 单位:河南省周口市淮阳区卫生和健康委员会