绩效考核在事业单位人力资源的应用

绩效考核在事业单位人力资源的应用

摘要:在事业单位运行中加强人力资源管理是尤为重要的,当前随着时代的快速发展,越来越多的事业单位开始注重人力资源管理,对绩效考核的运用也提升了重视度。不过依然有一些事业单位存在绩效考核运用不科学的问题,在实际运用中面临着各种各样的不足,本文对这些不足进行了总结,并提出对应的完善策略,希望能够为事业单位更好地对绩效考核进行运用提供一定的帮助。

关键词:绩效考核;事业单位;人力资源管理;完善策略

绩效考核是评价和激励员工的重要手段,对于员工工作积极性和热情的提升发挥着十分有利的作用。不过当前我国事业单位普遍存在人力资源管理不科学,绩效考核流于形式等方面的问题,无法对人才的潜力进行有效激发,影响了单位额长远发展,这迫切要求其要对人力资源进行规范化管理,提升绩效考核的认识和重视度。人力资源是事业单位发展的核心要素,是否有良好的人力资源管理体系,对绩效考核的重视度如何直接影响了人才管理效果,也影响了事业单位的竞争力,所以加强人力资源管理研究,并帮助事业单位构建科学的绩效考核体系,促进其有效开展绩效考核十分重要。

一、事业单位人力资源管理中的绩效考核

(一)绩效考核的含义

绩效考核最初是出现在欧美公务员考核制度中的,其属于一种提升事业单位人力资源管理效率的重要手段。当前在我国事业单位不断进步与发展的过程中,也逐渐开始进行绩效考核管理的引入,通过制定科学的考核标准,对员工的工作质量进行考核,并将考核结果作为依据对员工的工作情况进行了解,为员工工资制定以及晋升降级等提供对应的标准。可以说,绩效考核是评定员工工作质量和贡献大小的重要途径,也是激发员工工作动力和积极性的重要方法。

(二)事业单位绩效考核的特点

当前在我国社会市场经济不断发展的过程中,企业之间的竞争更为激烈,而人才是企业发展的核心竞争力,所以很多企业开始重视人力资源管理,也积极进行了绩效考核的引入,但是事业单位与企业是不同的,它主要是为国家公共事业提供服务的,并不以盈利为目的,所以其绩效考核与企业绩效考核并不相同,存在自身独有的特性。其在对员工开展绩效考核的时候不能以工作数量为标准,只能将员工的服务价值以及对社会做出的贡献作为依据,因此这使得其考核指标指标具有一定的难度。且在考核的时候需要对各个部门的工作成效、员工的政治素养以及能力等进行全面性考核与评定,如何进行规范化考核制度的制定,还需要研究者进行深入探究与分析。

二、事业单位人力资源管理中绩效考核的重要作用

(一)是事业单位合理配置人力资源的基础

事业单位有效对员工开展绩效考核,能够对员工的实际工作能力以及特点、潜力等进行了解,明确不同员工的优势和缺陷,从而能够对员工合理进行岗位划分,促进其对人力资源进行科学化配置,能够为人员任用提供科学的标准。因为在实际运行中,绩效考核需要对员工的政治素养、综合能力等各个方面都做出全面性考察,所以通过这项工作能够更为全面地对员工的情况进行了解。有效开展绩效考核还能够还能够使员工明白自身的缺陷和不足,对优势进行发挥,而对不足进行弥补,从而能够促进员工有更为明确的改进方向,提升工作的有效性,对于事业单位的长远发展意义重大。

(二)是事业单位明确培训标准的重要途径

当前我国各个行业的发展都是处于不断变动中的,事业单位也在不断变动与发展,员工传统的工作理念、知识水平等已经难以满足事业单位的发展需求,因此必须要注重对员工进行培训与教育,才能够促进员工技能的提升,推动单位的长远持续发展。而要想提升培训效果,就必须要结合员工的实际情况来制定培训标准,科学选择培训内容,通过绩效考核,单位领导能够对员工的实际工作情况进行了解,明白员工在哪些方面存在不足,从而更好地对培训内容进行选择,制定科学的培训标准。因此可知,事业单位绩效考核能够促进其更好地进行培训标准的制定,提升培训的针对性和有效性。

(三)是激励员工的重要手段

当前我国事业单位中很多员工都存在严重的“吃大锅饭”思想,在具体工作中缺乏动力和积极性,严重影响了工作效率和质量,而通过对员工开展绩效考核,单位则能够定期对员工的工作情况、态度、积极性等进行了解,并设定对应的奖励标准和措施,这样员工为了得到晋升或者取得奖励就会努力工作,不断提升工作的积极性与热情。同时,在绩效考核过程中,还需要进行详细考核指标的设定,员工为了取得更好的考核结果,需要对指标进行详细分析,并结合指标来开展工作,这也能够使员工的工作更具有目的性,提升工作的方向感,对于工作效率的提升是极为有利的。

三、事业单位人力资源管理中绩效考核运用存在的不足和问题

虽然事业单位人力资源管理中运用绩效考核是十分重要的,但是当前我国很多事业单位依然存在绩效考核不科学等方面的问题,要想提升绩效考核的有效性,必须要对这些问题进行解决。详细问题有如下几个:首先,对绩效考核的认识缺失,不明白绩效考核的重要意义和价值。很多事业单位在具体发展中都不注重对员工开展绩效考核,出现这种现象的原因是较多的,主要是因为单位领导没有为员工宣传和普及绩效考核的价值,由于领导自身对其认识不足,不注重对员工进行宣传和教育,所以导致员工对其认识也并不是十分全面,严重影响了这一工作的推进。其次,绩效考核体系以及指标设置不合理。绩效考核的良好开展离不开健全的考核体系以及科学的指标设置,显然当前我国很多事业单位在这方面做的并不够,具体的表现就是,没有结合单位的实际情况进行绩效考核体系的设置,长期沿用一种传统的考核体系,且考核指标与各个岗位的情况不符合,无法凸显不同岗位的关键任务,导致员工为了达到考核目标而失去工作价值,不利于工作效果的提升。最后,不注重绩效考核反馈。在事业单位绩效考核管理中,绩效反馈是一项十分重要的工作,也是帮助员工认识自我,实现进步的基础,但是当前我国事业单位普遍对绩效反馈的重视度不够,仅仅是对考核较为注重,并按照考核结果进行奖金以及薪酬的发放,并没有深入与员工探讨考核内容,导致员工无法明白自身优势和缺陷,不能从考核中吸取教训,不利于考核作用的全面发挥。

四、事业单位人力资源管理中绩效考核的应用措施

(一)提升对绩效考核的认识

事业单位人力资源管理中要想更好地对绩效考核进行运用,对其价值进行有效发挥,就必须要提升所有人员对这一工作的认识。首先,事业单位领导要对绩效考核提升重视度,要明白绩效考核对于单位发展的有利作用,并积极学习这方面的知识,不断提升认识,以更好地开展考核工作。其次,要加强对员工进行宣传和教育,为员工普及绩效考核的知识,使员工能够从战略高度对绩效考核提升认识,并积极配合公司开展这项工作,有效参与其中。比如各个部门领导要为员工讲解绩效考核的价值、意义,对员工自身成长和发展的影响等,使员工感受到绩效考核对自身的长远发展是有利的,调动员工参与绩效考核的积极性。

(二)合理设置绩效考核体系以及指标

事业单位绩效考核的良好开展离不开科学的考核体系以及指标体系,因此单位领导要结合单位的实际发展情况进行绩效考核制度的制定,完善绩效考核流程以及各个细节性工作。同时还要摒弃传统的观念,要结合单位的实际发展情况,不同发展时段中的重点等及时对绩效考核体系进行完善和调整,使其与单位发展切实相符。另外,还要结合各个岗位的实际情况进行考核指标的设定,确保考核指标能够凸显岗位关键工作,能够引导员工更好地工作,提升工作质量和效率。而且所设定的考核指标还要尽量增加一些用于考察机动性、临时偶然性任务的动态评价指标,体现出单位发展变化的整个过程,更好地引导员工开展关键工作,适应单位的发展与变化。比如,可以结合岗位职责以及实际情况等针对于“绩、勤、能、德、廉”等设置具体化、详细化的指标,并对各个指标进行详细说明,以更好地降低考核偏差。

(三)注重绩效考核反馈

事业单位开展绩效考核并非仅仅是为了对员工进行薪酬或者奖金的发放,而是为了通过考核深入了解员工,掌握每一位员工的特征和潜力,并合理对人才进行管理,实现人员的优化配置,所以必须要注重绩效考核反馈。这就离不开科学的沟通和交流机制,各个部门的领导要结合自身的实际情况进行交流机制的构建,可以在每次绩效考核之后及时与员工进行沟通,也可以借助于互联网相关的平台或者软件等与员工进行沟通。双方要围绕绩效考核进行分析,通过考核结果寻找员工身上的优势以及不足的地方等,让员工明白自身在哪些地方做的还不够好,还需要努力。这样在以后的工作中,员工就能够更有重点,从而吸取教训不断实现进步与发展。

(四)多样化评价方式

不同部门、不同层级的员工工作内容、工作方法、工作职责等都存在较大的不同,所以事业单位在对员工开展绩效考核的时候不能采用统一的方式,而要针对于不同部门、不同员工等实行针对性的评价方式,以更好地对员工情况进行了解,提升评价的科学性。总体要坚持定量为主、定性为辅的方法,尽量减少评估中的臆断性和主观性,同时还要坚持以领导为主,群众广泛参与的评价方式,尽量对考核信息的来源进行扩大,结合实际情况对评估主体进行扩展,这样才能够使评估更为透明、科学,增强员工的满意度。

五、结束语

在事业单位人力资源管理中绩效考核是不可或缺的工作,有效开展该项工作,能够促进事业单位人力资源管理效率和水平的提升,推动事业单位的稳定持续发展。本文从四个方面入手提出完善事业单位绩效考核的策略,即提升绩效考核的认识、构建科学的绩效考核指标和体系、注重考核反馈以及采用多样化的评价方式,希望能够为有关人员提供有利作用。

参考文献:

[1]李慧.浅谈绩效考核在事业单位人力资源管理中作用[J].科技展望.2016(26)

[2]赵宏艳.绩效考核在事业单位人力资源管理中的应用[J].科学与财富.2018(06)

[3]罗培勇.事业单位人力资源管理中的绩效考核研究[J].人力资源管理.2016(12)

作者:刘艳 单位:南阳理工学院