中小企业核心竞争力培育与提升探究

中小企业核心竞争力培育与提升探究

摘要:在我国市场经济结构中,大量中小企业是其中非常重要的组成部分,其在社会经济发展过程中发挥着极为重要的作用,不但提供了大量的就业岗位,也为社会增加了很多财税收入,促进了社会稳定和谐发展,也是科技创新、产业升级的动力源泉,是实现经济结构成功转型的重要推手。因此,本文从核心竞争力理论入手,分析了核心竞争力对中小企业发展的影响及我国中小企业核心竞争力现状及存在的问题,最后提出了其提升的路径,以期为我国中小企业的发展提供一些建议。

关键词:中小企业;核心竞争力;创新;战略管理

随着经济全球化程度的不断加深,国内企业也迎来了发展的机遇,同时面临的竞争也更加激烈。很多国际企业进入中国市场,它们在资本、技术方面都有着很大优势,给中小企业发展带来了较大压力。在这样的形势下,中小企业必须要重点提升自身的核心竞争力,才能够实现持续的生存与发展。

一、核心竞争力理论对中小企业发展的影响

在核心竞争力理论认知下,企业的竞争在本质上其实就是企业素质的竞争,并最终体现在产品的竞争上。核心竞争力的意义就在于它可以让企业通过更短的时间、更低的成本,更快速地完成预期产品的开发,以此来应对市场的不可预见性可能对企业带来的冲击。企业要想持续发展最关键的因素就是它的自身素质,也就是它相对其他企业来说的竞争优势所在。企业要想获得更多的利润,让自己始终保持在竞争中的优势,就需要加强对于自身能力、知识以及资源的积累。企业必须要将精力放到对于自身的经营上,不断提升自身竞争优势以及企业素质,这样才能够实现长远的发展。为了实现企业的发展目标,增强企业的核心竞争力,要把企业的资源投入企业经营管理的关键环节,通过强化关键环节来提升其他的环节,实现整体的提升。所以说核心竞争力对于中小企业来说是非常重要的环节。

二、我国中小企业核心竞争力现状及存在的问题

相关统计数据显示,城镇新增就业岗位中有75%左右都是由中小企业提供的,而这些中小企业创造的价值则达到了全国GDP的60%,上交税收也能达到全国企业总额的一半,还贡献了60%的进出口贸易总额。可是这些中小企业在核心竞争力方面的表现却并不好,有着诸多问题,主要体现在下面几个方面。

1.生命周期短。以中小企业的平均寿命来说,日、欧是12.5年,美国是6年,而我国则是5.7年,其中超过八成的中小企业都在5年以下。之所以会出现这样的现象,其根本原因还是因这些中小企业缺少竞争力,没有先进的技术,劳动生产率不高,创新能力较弱,在研发方面投入的经费也比较少,大多数中小企业都缺少核心竞争力,其竞争优势无法保持持续性。

2.研究与开发投入不足,创新能力差。世界通用的衡量企业科技活动规模和投入强度的指标就是研发经费在企业销售收入中的占比。在这方面,我国中小企业平均水平只有0.4%。可是国际上认为只有这个比例超过了5%企业才会比较有竞争力,如果在1%以下其生存则会变得非常困难。我国中小企业存在的这种情况显然是不合理的,会对其国际竞争力的提升产生严重制约,也不利于企业获得持续的竞争力。我国中小企业在技术的引进和消化上比例只有1∶0.08,这个比例是非常低的;中小企业只有不到30%实现了专利成果的转化,这同样也不利于企业的发展。

3.信息化程度低。国内企业的信息化建设比较滞后,只有不到10%的企业采用了办公自动化系统、计算机系统以及信息管理系统,有29%的企业拥有了企业资源计划系统。如今,甚至还有20%左右的企业没有配置计算机,很多企业都没有自己的信息管理系统,中小企业信息化水平是相当低的,不利于企业核心竞争力的发展。

4.管理队伍素质偏低、人才奇缺。我国企业的管理队伍人员素质普遍都不高,就以百人中专以上学历人数来说,大型企业是10.46人,中小企业就只有2.96人,这个比例是非常小的。而且,因为社会对于中小企业存在的歧视,所以中小企业对于高素质人才缺乏吸引力。相关调查指出,国内的中小企业老总看不懂财务报表的就有40%,而没有财务管理规章制度的也有10%左右;有些企业就没有配备专门的财会人员,只有流水账,这样的管理情况显然是和那些大型国际公司有着巨大差别的,竞争力更是不可同日而语。

5.管理落后,技术储备严重不足。大多数中小企业都是采用家长式的管理模式,人员结构不合理,决策也不够科学和规范。就以企业产品开发的技术储备来说,那些世界知名企业可以达到10年,而我国的企业则很少有超过3年的。国内中小企业对于市场的变化、顾客需求的变化都不重视,也不会因此来改善产品的质量,企业产品缺少生命力,市场占有率也往往都比较低。

三、我国中小企业核心竞争力提升的路径

1.改进管理组织模式。在中小企业的核心竞争力中组织管理的创新是制度的保障和基础,但是形成核心竞争优势的关键还是在优化生产流程和创新技术上。但是考虑到中小企业没有较大的规模、很难独自开发新产品和研发技术,存在着很大的风险,建议企业可以和一些相关企业共同创新,通过合作、参股、控股等形式组成联合研发机构;并与高校科研机构合作,对企业的生产技术开展联合攻关,争取在短时间内取得技术突破,降低科研风险。当然,企业也应加强自身研发队伍建设,引进具有较强研究能力、又有一定实践经验和市场意识的高素质研发人才也是必不可少的。

2.建设特色中小企业文化,提升企业软实力。核心竞争力不但包括企业科技水平,还包含了企业文化建设等软实力。要想不断提升中小企业的核心竞争力,就要对企业的文化建设加以重视。主要原因是中小企业在市场竞争中核心竞争力是取得胜利的关键,技术的进步决定着企业的核心竞争力,只有组织管理的高效性才能够使技术得到进步,要想提升组织管理的能力就必须建设好企业文化。通过很多成功企业的实践显示,企业建设平等开放、追求创新、积极向上、团结合作的企业文化,对于企业内部有助于培养工作人员的美誉度、忠诚度,使企业员工更加认同企业的发展战略和使命,将企业员工的心凝聚在一起,勇敢地去迎接挑战,攻克困难;对外而言,有利于企业树立良好的形象,得到相关利益人员的支持和认同,有利于提升企业的生命力和异质性。

3.建立自己的品牌。对于企业来说,品牌不仅仅是产品,还是企业的文化形象,经济价值巨大,一个企业拥有自己的品牌也就是拥有自己的竞争力。但是如今,中国中小企业没有意识到要树立企业自己的品牌,大多数都是随波逐流的状态,一直在模仿的道路上。因此,很多消费者不愿意去购买知名度不高的产品,使这些企业的产品市场占有率非常低。从顾客的角度而言,品牌相当于质量的保证,因此,我国中小企业的当务之急是强化品牌意识,打造属于自身的品牌。

4.提高市场营销管理能力,强化核心竞争力。(1)重视客户关系管理。在企业中,客户关系的管理工作决定着企业的生死存亡。“隐形冠军”企业客户关系管理工作的重点是市场的细分,围绕客户、展业的服务和营销。在德国思想家赫尔曼·西蒙教授所调查的39家“隐形冠军”在很多市场领域都存在着极强的势力,这39家企业中平均每家都有9家海外子公司。与之相比,我国中小企业几乎没有几个将子公司开到国外,一直在沿用商的方式,顾客反馈的意见没有办法及时得到收集。那些“隐形冠军”企业将自身商品以及独有技术方面的独特造诣和全球化营销相结合,由子公司向世界的目标市场服务,同时将客户关系牢牢地掌握在自己的手里,与客户建立牢固并有效的忠诚、长期、和谐的共赢关系,建立企业自身的竞争优势,确保企业良好的发展。(2)建立企业专业区。专业区的建立是培养中小企业核心竞争力、加强营销力最有效的方法。我们可以借鉴意大利中小企业专业区独有的发展模式。与非中小企业专业区的同类企业相比,意大利的中小企业专业区企业利润率连续13年高出2%。其发展不仅使中小企业隐性知识的交流和传播及劳动生产率得到了提升,真正实现了规模化的经济效益,而且更好地实现了合作打造品牌簇群,在参与世界市场竞争中非常强势。不同的中小企业聚集在一起可以合作共赢,进行资源的交换和共享,不仅使交易成本得到了有效降低,还使自己的经营规模扩大了。以郑州西南地区的服装加工产业集群为例,在短短几年内,从一个没有竞争优势的单一小企业,形成了如今具有服装加工厂240余家、配套产业生产企业600余家、大型专业市场18家以及一大批服务、包装、运输企业,拥有10多万从业人员的巨大产业集群。现阶段,中国的上海、浙江、广东等地采用建设高新技术园区、工业园区的形式,培养、孵化、促进我国中小企业创新集群的发展。

四、结语

面对新生产方式的改革,给每个中小企业都带来了生存上的危机,同时,也给其提供了新的发展机遇,中小企业要对自己的发展战略进行重新规划,其中,技术创新战略最为迫切。

参考文献:

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[4]陈德文.新经济新业态下中小企业提升核心竞争力探析[J].中国中小企业,2020(10):205-206.

作者:武? 单位:柳州城市职业学院澳门城市大学商学院