摘要：随着社会经济的持续发展，大数据技术、互联网技术得到了广泛的应用，推动了各个行业的创新发展。医疗行业与国计民生息息相关，国家出台了促进和规范健康医疗大数据应用发展的指导意见。信息化管理成为医院管理中不可缺少的一部分，财务管理是医院管理工作的重要组成内容，加强网络技术、信息技术、大数据技术在医院财务管理工作中的应用，可以推动医院的创新发展。
关键词：大数据；医院；财务信息化；建设
引言
医院财务管理活动涉及的内容多，数据信息量大，传统的管理模式无法满足医疗行业的现代化发展需求。在财务信息化建设过程中相关人员要结合时代特征和医疗行业发展现状转变管理模式，提高基层财务工作人员的综合能力，基层财务管理人员不仅要具备扎实的财务管理知识，而且还要掌握相应的医疗知识和信息技术，实施财务管理的信息化建设可以推动数据资源的共享供应，也能提升财务精细化管理水平，提高资金的利用率。
一、大数据时代下医院财务信息化建设的重要性
随着科学技术的持续发展，信息技术、网络技术、智能化技术被广泛应用于各个行业，大数据技术在医院财务信息化建设中的应用，有效提高了医疗行业的现代化发展水平，为人们就医就诊带来了极大便利。财务信息管理是医院管理工作重点内容，为提高医疗行业的整体管理水平，我国出台了相应政策，根据国务院办公厅关于促进“互联网 + 医疗健康”发展的意见（国办发〔2018〕26 号），明确要求医疗机构提高医院管理和便民服务水平。这一政府的出台为医院的信息化建设指明了方向，医疗行业也要根据时展特征和自身发展需求、业务特征积极创新管理模式，严格按照国家政策要求开展信息化建设，才能从全方位、多角度提高我国医疗行业的整体服务水平。财务管理是医院发展中不可或缺的工作内容，提高财务管理的信息化水平可以增强医院的市场竞争力，提高其公益属性，优化服务模式，医院应该结合时展特征和大数据的基本要求建立信息化财务管理模式，实现医政管理、人力资源管理、财务核算及医疗服务数据的互联互通，通过具体的数据明确医院在财务管理中存在的具体问题，对现有的财务管理模式进行优化、改革、创新，实现医院的可持续发展。
二、现阶段医院财务信息化建设存在的问题
（一）财务管理人员整体意识欠缺
结合目前情况来看，有些医院的财务管理人员对财务信息化认识不足，没有从本质上意识到医院财务管理信息化的重要意义，医院财务管理工作与各个科室、各个业务的开展有着密切联系，实现财务管理的信息化可以对各项数据资源进行整合，提高数据的整体性、统一性，及时发现医院在发展过程中存在的问题。如果财务管理人员整体意识欠缺，对财务信息化的重要程度认识不足，在日常工作中将无法有效应用信息化、数字化管理手段，在一定程度上阻碍医院的创新发展，相关政策的落实和实施也会受到极大的限制。
（二）缺乏对医院财务信息化的重视
有些医院领导层面人员没有意识到构建财务管理信息在医院实现长远发展中所发挥的重要作用，在财务信息化管理中投入的资金、人力等资源有限，在一定程度上阻碍了医院信息管理系统的进一步发展。而产生此类问题的主要原因与医院的特征有关，医院的主要职责是治病救人，管理层人员更加重视医院医学技术的发展，将大部分财力、物力、人力投入到临床和科室管理方面，提高医院的医疗水平就能提高竞争力，实现长远发展，这一错误的认知导致对财务信息管理系统的重视程度不足，没有结合医院发展现状和时代特征建设信息化的管理系统，制约了医院管理模式的进步。
（三）缺乏相应的人才
从整体来看，医院财务信息的建设需要财务、医疗、信息三方面知识，相比其他财务管理人员而言，医院财务管理工作对财务人员的专业技能、综合素质要求较高，财务管理人员在具体工作开展中不仅需要掌握与财务相关的基本知识内容，还需要熟悉医疗方面的知识，例如，要懂得医院管理中临床、医疗技术、保健、行政、后勤各科室的业务特征。同时要熟练操作信息管理系统，在此基础上才能将会计知识更好的应用到医院财务管理中，提高医院的财务管理水平。由此可见，医院财务信息管理系统的建设对财务工作人员的综合能力要求较高，然而结合目前很多医院的财务管理现状来看，缺乏复合型人才，财务信息管理系统建设完成之后由于管理人员综合能力欠缺，导致无法充分发挥其应有的作用。
三、大数据时代下医院财务信息化建设的有效对策
如上文所述，大数据时代背景下，医院财务信息化建设受到多方面因素的影响，管理层领导的重视程度不足、复合型人才缺乏、管理人员整体意识欠缺以及在信息化管理系统建设中投入的人力、物力有限等问题都会制约医院财务管理信息化建设的进程。在明确制约信息化发展主要原因的基础上，才能制定行之有效的应对措施。
（一）加强对财务信息化建设的认识
随着医疗水平的逐渐提升，医院的规模持续增大，服务质量得到了明显加强，在医院各项业务开展过程中涉及的信息数据越来越多，而医院重大战略决策的制定、发展方向的规划都要以完整、完善、及时的财务数据为基础。医院管理层领导和财务工作人员要意识到财务信息数据在医院长远发展中发挥的重要作用，明确其重要性才能加强对财务信息化建设的认知，为医院实现全面发展奠定基础。此外，财务信息化建设是一个循序渐进的过程，包含的内容较多，财务管理工作直接决定着医院的经济效益和社会效益，财务信息化建设并非单纯的购买财务软件，与此同时也要提高基层财务工作人员的专业技能、综合水平和对现代化信息系统的应用技巧，与医院的各科室建立密切的联系才能有效推动财务信息化管理工作的全面开展。基于以上原因，领导者和管理层要加强对财务信息化的认知，从本质上了解其重要性，树立财务信息化建设观念，在建设过程中投入充足的资金、人力，这样才能为医院财务信息化建设奠定基础。
（二）加强复合型人才的培养
众所周知，财务管理工作本身就具有综合性、系统性和复杂性，对财务管理人员的专业技能、综合能力要求较高。在医院财务管理工作开展过程中，基层财务人员不仅要具备扎实的财务知识，还要了解与之相关的医疗设备、医疗器械、医疗技术、医疗药物等知识内容，在信息化建设过程中还要明确各类信息技术，以此才能实现财务、医疗、信息技术的有效融合，加速医院财务信息化建设的脚步。基于以上原因，医院想要推动信息化建设的进程必须要结合自身实际发展情况，除了购置相应的信息化设备、引进信息软件之外，还要加强对基层财务管理人员综合能力的培养，引导财务人员深入临床一线了解情况，结合医院发展规划和发展战略定期培训培养财务管理人员的综合能力，打造符合岗位需求的复合型人才。此外，财务人员要及时更新财务知识，了解相关政策的变化和医院财务管理模式的转变，才能满足相关岗位的需求，全面促进医院财务信息化建设，提高医院综合管理水平，提升医疗服务质量。
（三）加强完善财务管理体系
加强完善财务管理体系可以为医院财务管理活动的开展指明方向，有助于促进不同部门之间的联动，规范财务管理人员的工作行为、端正工作态度，提高财务工作人员的综合能力。具体来看，可以从以下几个方面出发完善财务管理体系：① 健全医院内部控制。健全医院内部控制是保障医院财务信息可持续发展的基础，在内部控制制度制定中要遵循自上而下的原则，做到权责分明，明确规定不同岗位的具体职责、权利和工作任务。从数据应用流程、数据管理等角度出发，动态调整、完善、优化内部控制制度，解决现存的问题，做好监督工作，以实现财务管理体系的初步建设。② 增加系统接口，积极促进部门联动。如上文所述，医院财务管理工作的开展具有系统性、复杂性，涉及不同部门、不同科室、不同业务之间的交叉工作比较多，增加系统接口可以促进不同部门之间的联动，实现信息数据的共享，医院不同部门之间的沟通需要建立在不同的接口上，要想实现系统功能开发的最大化，需要从人力、财力、物流等多个角度出发实现部门之间的联动才能发挥出财务信息的最大价值。③ 完善各项功能开发，实现信息共享。在网络技术和大数据技术的支撑下，实现财务共享，可以简化工作流程，加强财务部门与其他科室、部门之间联系的紧密性，降低财务管理人员的工作难度和工作量。④ 进一步规范医院财务信息编码，这也是建设医院财务信息化的重要内容。在具体实施中要针对新的管理体系和制度规范财务信息编码，积极保障财务信息化建设与医院信息平台的统一性，实现信息数据的对比和交换。此外，加强信息编码的规范性也有助于推动医院实现财务共享，便于提高信息的收集和处理效率。做到医院财务信息的公开、公正、透明，在一定程度上可以提高医院各项资金的使用率。
四、大数据在医院财务管理信息化中的具体应用策略
在当前的医院转型和升级过程中，要提高管理水平，需要进行有效的改革与创新，充分发挥数据信息的关键作用，加强大数据的应用效果。具体来看，大数据在医院财务管理信息化中的应用可以从优化信息化管理流程、完善财务信息制度、从医院重要财务管理工作等方面出发来提高数据的应用价值。
（一）优化财务信息化管理流程
大数据在财务信息化中的应用需要财务人员结合时展特征和医疗行业发展现状积极改变财务管理模式，摒弃传统模式下以人工为主的管理方式，提高财务管理的智能化、信息化、数字化水平，在此基础上要优化信息管理流程，为数据发展的要求创造一定的环境，优化管理流程需要从信息数据的收集、分析、整理、储存、评估和应用等环节出发，加强不同工作内容之间联系的紧密性，保证各类数据的及时性，在提升财务管理人员信息化管理理念的同时严格按照信息管理的流程开展财务管理工作。
（二）开展医院重要财务工作
医院的医疗服务工作开展过程中，涉及医疗设备、器械、药物的采购，加强信息化建设可以简化医院重要财务工作流程，提高管理效率，对药品、医疗设备的购置成本进行精确预算，充分发挥信息化财务管理系统的重要价值。
1. 开展财务预算
医疗设备、药品的采购要建立在需求的基础上，在财务预算中应用大数据技术，通过对生成的数据信息进行分析，可以保证需求计划的合理性、科学性，提高资金的使用率，对资金去向实施动态化监管。此外，利用财务信息管理系统可以构建历史信息数据库，通过储存以往的财务数据信息，结合医院的发展需求制定合理的采购计划，通过精确的数据分析也能明确资金使用不合理的地方，为后续的医疗采购活动提供参考，实现资金的最大化利用。
2. 加强绩效成本管理医院管理
工作开展中要对相关人员进行绩效考核，以此来规范和约束财务管理人员工作行为、工作态度，提高信息管理系统的应用程度。财务信息化建设有助于提高医院整体管理水平，在其他管理活动开展过程中，可以以财务信息系统为参考，加强人力管理的信息化建设，通过信息数据分析财务人员的工作效率、工作质量。可以根据财务人员的具体工作情况制定相应的奖惩制度，对爱岗敬业、恪尽职守，工作效率高的财务人员给予精神和物质层面的奖励，促进其工作积极性和主动性，对于工作行为不规范，态度不端正的财务工作人员，要按照制度所规定的给予相应的处罚，对财务人员形成约束，以此来落实财务管理工作的信息化建设。
3. 加强对药品物资的管理
在医疗活动开展中，用到的药品物资数量大、种类多，对药品的采购和使用情况采用信息管理，可以提高管理效率，按照不同药品的需求和市场供应情况制定合理的采购计划，利用信息管理系统可以对比不同药品的性价比，结合药品库的记录加强药品管理的针对性和合理性。同时，要根据突发性需求，结合各类药品物资可储存性建立数据库，根据数据变化情况对数据库的信息进行及时更新，有利于对药品储存状况进行动态化监控。
结语
综上所述，在大数据时代背景下，推动医院财务信息化建设可以提升医疗行业的现代化发展水平，为人们就医就诊提供便利。而财务信息建设存在的主要问题有财务管理人员整体意识欠缺、对财务信息化建设重视程度不足、缺乏复合型财务管理人员。针对以上问题必须要加强对财务信息化建设的认识，加强复合型人才的培养，通过完善财务管理体系、规范财务管理人员工作行为和工作态度以促进医疗信息财务信息化建设，提升我国医疗水平。
作者：王雪 单位：南阳市中心医院
