谈大数据下新闻传播和茶企业品牌建设

谈大数据下新闻传播和茶企业品牌建设

摘要:随着大数据时代的来临,数据的存储与处理、人员的知识储备以及分析工具等都发生了巨大的变化,因此企业想要不断加快自身品牌的建设,就要运用更多新媒体手段来实现,本文主要以相关茶企的品牌建设为参考对象,结合大数据时代下茶企的品牌建设与新闻传播之间的关系,并通过大量的资料进一步分析出了品牌建设中新闻传播所具有的优势,从而提出了更多利用新闻传播来开展品牌建设的方法,对同类型企业的品牌建设也具有一定的参考价值。

关键词:新闻传播;大数据;茶企品牌;优势;建设策略

从茶企的品牌建设以及传播角度来看,可以通过收集整理大量的数据并进行处理分析来深入挖掘出更多有价值的信息,而以往那些传统进行数据分析的工具无法做到这一点,也就不符合当今快速发展的时代背景下相关企业所要进行的品牌建设以及传播活动,因此,如何加快企业自身的品牌建设以及传播体系在大数据下的构建,是当今茶企普遍要面对的难题。

1大数据下新闻传播与企业品牌建设的变化

1.1大数据下新闻传播的变化

新闻传播在大数据时生的变化主要可以分为以下四个方面:一是新闻传播表达方式的转变,由于以往传统的新闻传播的表达方式较为单一,随着大数据的出现,其后产生了许多各式各样的新闻传播的表达方式,例如可以通过网络、视频、音频、图标等方式进行新闻的传播,这些方式既优化了相应的新闻传播的手段,又不断丰富了新闻传播的内容;二是以多媒体为主的新闻传播形态以及格局的出现,大数据时代下数据的快速传播促进了全新的新闻形态出现,带动了相关新闻传播行业传播形态的革新,同时大数据也可以更多的应用到数据分析方面,例如可以将以往的文字新闻进一步转化为图像、影像形态的可视化新闻,大大促进了多媒体行业的快速发展以及新闻格局的不断变化;三是新闻传播过程中,关于传播交互性的不断增强,由于大数据不断拉近了新闻媒体以及受众之间的距离,两者之间的交互性大大增强,受众同时可以作为新闻传播过程中的发现者以及传播者;四是数字化的传播工具大量出现,由于当前的新闻领域中运用了更多的大数据技术,进一步提高了相应的新闻采编以及传播时的便捷性,同时还可以运用大数据技术对更多的新闻数据进行深入的挖掘、过滤以及整合,大大加快了新闻信息的提炼速度,促进了新闻采编准确性的不断提高。

1.2大数据下茶企品牌建设的变化

大数据时代下,茶企关于品牌建设方面的变化主要分为以下三点:一是要通过大数据信息方面的分析来实现品牌的精准定位,茶企在进行品牌定位时需要明确目标消费市场以及消费者的信息,虽然这些信息大多具有一定的隐蔽性以及易改性,但可以通过近年来市场的走向以及消费者近期的行动轨迹从中总结出规律,从而分析出真实的市场需求,因此就需要相关企业通过大数据技术分析市场发展的规律以及消费者的行动轨迹,同时对消费者的兴趣爱好、浏览记录、交易记录等相关数据进行提取,再通过更深入的数据挖掘找出企业真正需要的有效信息,根据这些信息完成企业后续定制服务的设计,从而满足消费者的个性化需求,进一步明确了品牌的定位;二是通过大数据信息对品牌的传播进行分析,茶企想要实现精准的品牌营销,就需要结合大数据以及新媒体工具的应用来进行更加便捷、准确的品牌数据分析,例如京东、阿里巴巴等多家互联网公司就在长期的经营过程中收集了大量的用户数据,方便进行用户的行为分析,而茶企就可以与这些互联网公司进行合作,借助互联网公司的技术力量对用户的历史数据进行更加深入的挖掘与提炼,从而形成每一位用户的行为画像,然后根据市场的调研以及分析来完成后续商品营销方案的制定,为品牌在更大范围内的传播提供强有力的支持;三是应用大数据信息对品牌战略进行的分析,茶企运用更加正确、科学的品牌战略不仅可以促进销售额的持续增长,还有利于品牌价值的快速累积,在当今大数据的支持下,单一品牌、多元品牌以及独立运营的品牌都可以通过大数据信息完成品牌的战略分析以及决策,还可以根据企业自身的经营特征进行更加科学合理的战略选择。

2大数据下新闻传播在茶企品牌建设中的优势

新闻传播与广告相比,在大数据时代下具有更大的优势,尤其在茶企的品牌建设以及传播过程中的作用更加显著,而在茶企的品牌建设中,新闻传播的主要优势体现在以下六个方面。

2.1新闻传播的即时性

大数据技术在新闻传播中的强势介入,大大提高信息传播的速度和质量,可在短时间内实现全球化的覆盖和渗透。茶企业品牌建设的过程中,可充分突显新闻传播的优越性。基于大数据构建现代化的公关管理平台,发挥新闻传播即时性优势,快速应对企业危机。根据舆情反馈,科学制定危机公关处理方法,继而达到快速和及时处理突发事件的目的。互联网时代下,茶企如果遇到了有重大宣传价值的事件,就可以通过新闻传播第一时间将信息向外传播出去,新闻传播具有即时性的特征恰好可以满足企业日常宣传的需要。

2.2新闻传播的阐释作用

新闻可以将一件事情的人物关系以及来龙去脉等讲的非常清楚,而广告就做不到这一点,因此茶企运用新闻传播可以实现更加准确、详尽的信息传播。茶企要利用好大数据技术做好新闻传播,利用新媒体实现跨区域的传播企业文化、弘扬企业先进精神。茶企应基于多样化的新闻传播模式,更好的应对网络积极和消极舆论。充分发挥新闻传播的阐释作用,对相关事件进行理性的解释,并正确和恰当地表达企业观点和态度。茶企品牌建设的重点,在于树立健康和正面的企业形象,确保大众对企业价值观给予高度认可,才能持续产生品牌效益。因此,必须对网络负面舆论做好阐释,利用新闻传播输出正能量和正确价值观,以此真正打造健康和绿色的国民品牌。

2.3新闻传播的公关作用

在面对负面事件时,新闻传播具有的公关作用尤为明显,茶企在遇到负面事件时就可以运用新闻传播来进行危机公关。大数据时代下,茶企在深度推进品牌建设工作的过程中,需利用技术手段最大程度强化新闻传播的公关作用。既要正确和有效的处理舆论,还需基于精准的大数据分析,了解引发负面舆论的原因和要素,继而制定科学的应对措施,从根本上解决问题。新闻传播要充分体现真实性和客观性,以此才能切实发挥积极的公关作用。做到不违背公序良俗,不与社会主流价值观冲突。要根据事件原因,充分发挥新闻传播的公关作用,以此真正体现其在茶企品牌建设中的优越性。

2.4新闻传播相关信息具有的真实性特征

新闻传播要以报道真实、客观的事件为准,茶企在运用新闻传播的方式进行相关产品信息的时更容易得到消费者的信任,同时传播范围也更广。而基于大数据的新闻传播具有两面性,即企业会输出预先设定的思想和价值观,社会大众也会产生相应的反馈进行二次的加工和传播。若不能保证新闻传播信息的真实性,会引发不良的社会效应,不利于茶企业提高社会形象,甚至会产生适得其反的作用。大数据时代下,各类信息会大面积和快速传播,茶企必须注重传播真实信息,并保证内容和逻辑具有极强的可推敲性,以此才能真正体现新闻传播的优势,助力企业更好推进品牌建设工作。

2.5新闻的媒介作用

新闻可以在茶企与客户两者之间作为一个桥梁的角色,尤其在消费者使用手机以及互联网日益频繁的现在,新闻逐渐成为了许多用户获取相关产品信息的主要媒介。大数据时代下,茶企需精准定位新闻传播的价值,在品牌建设的整个过程中,能生产和优质内容。真正发挥新闻传播的媒介作用,做好平台和用户的情感交流和文化互鉴。同时,利用新媒体平台向大众输出正确的价值观和文化观,确保企业能在消费者心中树立良好的形象。在良性沟通和深度交互下,真正以新闻传播构建良好的交流平台,有效解决企业与用户信息不对称的问题。

2.6新闻具有二次传播的特性

大数据时代下,普通大众都可作为自媒体人参与到舆论传播和导向中。企业品牌的建设,才能真正利用好新闻传播。企业需对新闻二次传播的特性建立正确的认识,要能科学控制新闻生产和传播的质量。保证新闻二次传播对企业形象树立具有积极影响,而不应产生负面的舆论反向作用。茶企要全面了解新闻传播的作用和特点,根据品牌建设的需求和诉求,合理和巧妙的将其应用到各项宣传和推广活动中。大数据技术和新媒体平台要发挥协同效用,对新闻传播进行赋能,继而能在品牌建设中展现显著的优势。利用好新闻二次传播的特性,继而帮助相关企业实现产品信息更大范围内的传播。

3开展茶企品牌建设的有效策略

3.1建立信息与新媒体融合机制,实现循环传播

新闻传播在以往更多采用的是“一对多”这种传播方式,它的特点就是只能利用一个渠道向受众传递信息,但在新媒体出现后,以往这种传统的新闻传播方式逐渐被取代,媒体可以通过电视、广播、手机、互联网等多个渠道将信息传递给受众,而受众可以获取信息的方式以及渠道也更加的便捷和广阔,同时受众也可以成为新媒体时代下新闻的加工者,这种传播方式逐渐构建了一个全新的类似“麦克风”式的当代特有的新闻传播时代,随着更多企业参与到“两微一端”的传播模式中,新闻进一步实现了循环往复的重复传播,在此基础上,茶企可以将新媒体与传统信息的方式结合起来,建立一个循环传播的信息传播体系,同时企业还可以在自媒体以及新媒体等平台上进行信息,不断扩大自身品牌相关信息传播的渠道以及范围,持续加大品牌建设的力度。

3.2加强信息过滤收集,关注客户的核心需求

对于茶企来说,大数据的最大优势就是关于信息的集中收集,大数据可以用最快地速度完成客户的个性化需求更加全面的分析,例如大数据技术可以在电商平台上收集、过滤大量的客户信息,同时进行更加深入地挖掘以及提炼,然后通过“画像”的手法构建一个核心的客户信息框架,企业就可以得到与客户需求相关的信息,最终完成个性化的定制服务并提供给相应的客户,而茶企想要做好自身的品牌建设,使更多的消费者喜爱并且接受自身产品,就需要充分了解潜在客户以及现有客户不同的产品需求,增加不同产品间的适用性,同时还需要利用大数据技术以及新闻传播的规律进行客户个性化需求相关信息的收集以及分析,全面了解不同客户的需求,才能设计出满足客户需求的相关产品,建立一个更好的品牌形象。

3.3产品信息准确对客户需求,提高信息宣传与传播质量

茶企在进行品牌建设时,最重要的就是关于产品信息的宣传以及传播,想要充分发挥出产品相关信息宣传以及传播过程中的积极作用,茶企就需要收集整理大量客户的信息并进行分析,切实掌握客户的需求后,才能有针对性的进行产品信息在市场上的投递,使相应的产品信息准确投递到目标客户群中,从而实现企业形象以及产品信息的有效传播,因此相关茶企需要充分利用数据地挖掘以及分析技术来进行客户需求更加深入的分析,同时严格把控好自身产品的质量,将高性价比、优质、有品味的产品提供给客户,才能使客户逐渐对企业的产品产生信任。

3.4明确品牌形象定位,开展有针对性的新闻传播活动

茶企想要实现品牌形象的精准定位,就需要在企业文化、经营理念以及市场等多个领域进行差异化竞争,通过优于竞争对手的优势不断提升品牌自身的内在价值,从而不断增强现有用户对于品牌产品的忠诚度,由此可见,根据不同品牌的形象以及定位开展更加多样化的新闻传播相关活动,有利于提高品牌建设的效果,首先可以通过细分消费者的市场来进一步明确目标市场,同时根据目标群体的特征以及产品自身的形象来选择合适的品牌代言人,有利于品牌特质的建立以及品牌形象的塑造;其次,可以通过微电影、多媒体新闻以及电商视频等形式来进行产品信息的,不断提高自身品牌形象方面的辨识度,逐渐加深消费者对于品牌的相关印象;最后可以举办一些例如产品会、节庆活动以及演出等关于品牌宣传的活动,还可以通过手机、互联网等多种渠道来进行相关信息的,提高企业自身产品曝光率的同时进一步扩大了品牌的知名度,而在进行传播活动的组织以及设计时,要根据不同产品的形象以及定位来进行设计,例如高端产品就不能开展促销活动,这样反而会降低产品的内在价值,而中低端类型的产品就可以通过促销来不断扩大产品的销售量,从而实现了企业销售额的大幅度上升。

3.5精准定位市场,构建现代化和智慧化的营销管理平台

现代网络营销,是茶企品牌建设的重要手段,对产品文化宣传具有十分重要的作用。企业管理人员需根据新闻传播在茶企业品牌建设中的具体优势,精准定位和客观分析市场。继而构建现代化和智慧化的营销管理平台。依托虚拟互联网平台,将优质信息快速和高质量传播,并有效把控舆论方向和舆情,确保企业能够树立正确的社会形象。茶企业品牌建设的整个过程中,要发挥新闻传播的阐述作用、公关作用、媒介作用,根据市场和外部反馈,科学的制定营销方案和策略。围绕茶产品和服务进行对外的宣传和推广,既要使公众对企业形象产生良好印象,还需对茶产品建立深刻的认识,甚至产生购买欲望。企业作为盈利性的组织,必须利用现代营销手段刺激消费,并能够及时的重要产品信息和服务活动内容,以此真正发挥新闻传播的作用和价值。茶企业需利用现代化的营销管理平台,及时和快速的采集、整理、共享优质信息,确保平台和用户获得有效和良性的交流,继而达到建设企业形象和推广品牌文化的目标。要利用网络平台组织和开展新品会,以互联网直播的形式进行信息传播,确保能在第一时间将重要信息对外传播,令用户能快速了解产品特点和优势,继而促使企业获得新的经济增长点。茶企业需从经济和营销双重视角出发,分析和研究品牌建设的问题,并有针对性的利用新闻传播改善企业形象。同时,茶企业要根据茶产品的流通情况,以及市场供需,科学的制定营销策略。要以智慧化的营销管理平台为媒介,宣传茶产品,并能吸引更多消费者进行咨询和购买。而在平台与消费者进行交易的过程中,既是销售的过程,更是提高企业形象的重要契机。企业应要求工作人员回复消费者的过程中,必须体现专业性,具备良好的服务意识和能力,以此大大提升他们对企业的好感和认同感。有效营销和推广产品的同时,能巧妙的开展品牌建设工作。在信息良性和双向流动中,达到提高企业形象目标。将现代网络营销与新闻传播进行科学融合,共同助力茶企业品牌建设工作的有序推进。

4结语

在当今快速发展的时代背景下,茶企的品牌建设以及新闻传播的方式都发生了一定的变化,这对于茶企的品牌建设以及传播既是机遇也是挑战,因此,茶企想要抓住当前全媒体时代的发展机遇以及新闻传播方面的优势,就需要充分利用大数据,同时针对不同客户的需求进行新闻传播活动以及相关策略的制定,从而不断做好品牌自身的建设以及宣传工作。

作者:沈子铃 周筱洁 单位:江西农业大学南昌商学院