[摘要]职业院校和实习企业对顶岗学生的实习质量评价标准有很多不同，对学生顶岗实习的质量进行科学、规范的考核评价还需要进行多维度探讨和思考。我校汽修专业在顶岗实习过程中探索和建构了一条以项目为导向的教育教学质量评价体系。
[关键词]顶岗实习；汽修项目；评价
顶岗实习是职业学校教育教学的一个十分重要的环节。学生通过顶岗实习既可以培养实操能力又能将自己学到的理论知识和实践工作相结合，达到学以致用。许多职业院校在学生顶岗实习管理方面制定了很多条例，如学生顶岗实习管理办法、学生顶岗实习纪律等制度，但对顶岗学生实习的质量还缺少客观的方法来进行评价，难以对学生顶岗实习的过程进行科学的规范考核。我校汽修专业自本专业创办以来一直坚持“以生为本”的教育教学原则，在顶岗实习过程中探索和建构了一条以项目为导向的教育教学质量评价体系。
1校企合作是建立汽修专业顶岗实习质量评价体系的基础
校企合作企业为汽修专业学生顶岗实习活动提供了项目支持。学生所学的知识与顶岗实习岗位完全对接，具有三个优势。第一提高学生的动手技能，第二学校能有效利用企业中的相关岗位资源培养学生的职业意识，帮助学生养成职业素养；第三方面顶岗实习的学生能迅速融入企业文化，为企业提供充足的人力资源。不断开展的校企合作活动拉近了学校和企业的关系，更为汽修专业顶岗实习质量评价体系有效建立提供了基础。
2以项目为导向促进校企合作并规范学生顶岗实习管理
2.1细化顶岗实习项目
学生顶岗实习时间一般为六个月，在如此短的期限学生要在汽修企业实习中有一定的收获，必须实习有针对性。学校利用校企合作优势，邀请企业专家和本校汽修专业教师一起合作规划学生顶岗实习项目，把平时汽修企业工作流程进行专业细分，如维修业务接待、汽车美容、汽车发动机维修、汽车底盘维修、汽车电器修理、汽车钣金、汽车油漆等维修项目做成学生顶岗项目，学生以其中一个项目作为重点实习，强化实习内容，举一反三，以点带面，在短时间内掌握汽车维修技能，培养汽修职业道德，养成专业素养。
2.2规范顶岗实习管理
在顶岗实习前，学校和企业的实习指导教师共同对学生进行思想动员。
2.2.1明确生产实习目的：学生通过生产实习，加深对已学汽修专业理论知识的理解，使自己熟练掌握从事本专业必须具备的操作技能、技巧，完成教学计划所规定的学习任务，取得合格的学业成绩，同时培养自身良好的职业道德和热爱劳动的品质。企业顶岗实习给学生提供广泛接触社会的机会，了解社会，了解生活，扩展学生知识领域，提高学生的认识能力与应变能力，为学生的就业创造有利环境，为学生实现创业奠定良好基础。
2.2.2提出生产实习要求：顶岗实习学生必须遵守国家有关的法律法规，遵守学校制订的实习纪律和实习单位的规章制度，服从学校推荐及实习单位的工作安排，听从老师和实习单位指导师傅、领导的指挥，不计较岗位差异，分项目分工种实习。学生要尊敬企业指导教师，虚心向企业师傅学习专业的汽修技能，乐于接受师傅的正确批评和教育，按时完成生产实习任务，认真写好工作总结。顶岗实习学生未经实习单位及学校同意，不得擅自离开实习岗位及实习单位。
2.2.3完善生产实习纪律条例，要求学生严格遵守《职业学校学生学籍管理规定》、学校《校外生产实习管理规定》、《学生实习管理细则》。顶岗实习学生要严格遵守岗位、项目生产的安全操作规程，文明实习，安全生产。实习学生要忠于职守，不迟到，不早退，不无故请假，不旷工，请病、事假应按实习单位的制度，办理手续请假，原则上不准请事假，如有特殊情况必须取得学校和实习单位同意，并履行相关手续后方可请假。学生实习期间应认真主动工作，做到“三勤一热爱”，即“脑勤、手勤、脚勤，热爱本职工作”。实习期间，每位顶岗实习学生要做到实习不忘学习，认真学习和钻研文化知识和专业技能，勇于参加实习单位的技术改造和技术革新，以主人翁的姿态、员工的身份投入到实习单位的各项活动中。
3以项目为导向开展顶岗实习质量考核
3.1考核主体多元化
以往顶岗实习考核的主体为学校汽修专业的指导教师，评价目标和方法单一，不能真实、客观评价学生在顶岗实习中所取得的成绩。现在学校聘任汽修企业的技术骨干和学校专业教师一起组成实习项目考评小组。学生顶岗实习项目中的企业评价分值是由多位在生产一线上的汽车维修技术人员来综合评价。同时，学生也参与自我考核评价，学生依据一定的标准对自身的学习行为、能力获得以及个性发展等进行客观评判，帮助自己在自我评价中认识自我、提高自我。
3.2实习项目评价
3.2.1建立项目评分标准
汽修实习企业帮助学校建立一套以汽修工作为场景的顶岗实习管理评分标准，将顶岗实习的学生分配工作项目、分配工作角色，采用相应的企业员工的标准统一考核，如出勤率、维修工时数、汽车维修合格率、工作态度、客户满意度等，让学生真正感受到企业工作氛围，加快学生角色向企业职工转变，使学生在实习中真正体会教育部门要求职业学校学生须顶岗实习的用意。
3.2.2增设顶岗实习过程评价
汽修专业顶岗实习考核评价以主体评价为主，自我评价为辅。自我评价主要指在企业项目完成的过程中所取得的心得体会。让学生在参与项目工作中进行自我评价，保证了顶岗实习考核评价的科学性和合理性。
3.3建立以项目为导向的实习档案
学校和企业指导老师以实习项目分类建立学生顶岗实习档案，主要包含实习岗位设置、指导教师安排、实习过程跟踪、实习小结撰写等等，最后实习成绩判定都落实到文本上。这既能帮助学生在顶岗实习过程中对自己工作成绩能合理定位，对自己完成的项目能够客观评价，又能让企业指导老师监控学生的实习质量，及时调整顶岗实习指导方案，对学生顶岗实习做出准确、真实的评价。
3.4顶岗实习质量评分
3.4.1自我评分
我校汽修专业一直贯彻学校注重学生个性化发展的理念，挖掘每个学生的自身独特的可塑性优势，引导学生推行自我评价机制来满足每位学生自身发展的特点，从而培养学生自信、自尊、自爱、自强的精神。在多元化的评价主体下，学生在顶岗实习过程中分别对自己的工作表现、项目完成率、个人胜任能力、团队合作能力进行自我评分，其分值占实分值的10%。从实际操作来看，学生通过自我评分能够调动自己在实习岗位中工作积极性，能有效处理个人与团队的关系，进一步激发学生的自信心。
3.4.2企业评分
企业评价是学生顶岗实习评价的主要组成部分，量化的数据体现了学生顶岗实习工作开展的成效。由多位在生产一线上的汽车维修技术人员组成的企业指导教师团队一起对每位顶岗实习学生在实习工作中的出勤率、维修工时数、汽车维修合格率、工作态度、客户满意度、团队合作能力、岗位胜任能力等逐一参照企业员工年度考评的要求进行量化评分。企业评分的分值占顶岗实习的总分值60%。企业评价能够有效体现顶岗实习的汽修专业学生以后在汽修企业工作的发展潜力，也为这些校企合作的企业能够挑选出优秀的员工提供了依据，为汽修企业的人力资源调配做好了充分的准备。
3.4.3学校评分
基于汽修专业顶岗实习学生在企业实习中的工作态度和职业道德，学校汽修专业的指导教师对每位顶岗实习学生的实习出勤率、实习小结完成情况、实习态度、实习成效进行综合评分，占顶岗实习的总分值30%。学校评分重在学生的道德品质和职业素养的评价，这也是体现学校重在为社会培养出高素质的人才，为社会输送有理想、有道德、有文化、有纪律的高技能劳动者的办学目标。总之，职业院校的目标是为社会、为企业培养高素质的劳动者，学校对顶岗实习学生的质量评价如何来满足企业对用人评价的需求，其中有很多值得我们思考的地方。我校汽修专业与汽修企业利用校企合作的优势，对学生顶岗实习的质量评价进行了多维度探讨和思考，搭建起了一个以项目为导向的科学的顶岗实习质量评价体系。当然，以项目为导向的顶岗实习也有诸如学生因实习项目的差异化而学习不全面、项目分工太细等问题，但在较短的实习期限的局限下以及从历年来我校汽修专业学生顶岗实习的评价效果来看，这种评价体系既帮助了汽修专业学生完成学业后加快融入企业和社会，又为汽修企业提供各岗位的优质人力资源做出了应有的贡献。
作者:李君晖 单位:江苏联合职业技术学院苏州工业园区分院