摘要：本文从通信速度更快、通信延迟更低、网络容量更大以及创新动力更强4个角度入手，分析5G时代融媒体的背景特点；围绕受众、市场与技术3个方面，研究5G时代融媒体的机遇优势与风险挑战，并据此提出有效的应对路径与发展趋势。
关键词：5G技术；融媒体行业；市场竞争
一、引言
5G技术是一把“双刃剑”，其在为融媒体行业提供机遇的同时，也会催生更多样、更复杂的风险因素与竞争局面。在此背景下，有必要对5G时代融媒体的发展趋势展开探讨研究。
二、5G时代融媒体的背景特点
第一，通信速度更快。据相关研究显示，依托数字蜂窝网络的5G技术最高数据传输速率可达10Gbit/s，足有4G技术下数据传输速率的百倍之多（4G通信数据传输速率在150Mbps左右）。举例来讲，在5G时代，人们仅需数十秒甚至数秒即可下载一部全高清、大体量的电影资源，而在4G时代，同等行为往往需要消耗数十分钟。在此背景下，存在大数据量需求的全息投影、虚拟现实等技术可以得到应用实现，为融媒体行业提供更加多元、高水准的工作思路与技术支持［1］。第二，通信延迟更低。随着通信速度的提升，信息在发出方与接收方之间的传播耗时更短，因此能有效解决通信活动的延迟问题。从相关资料来看，5G技术下信息的通信延时可低于1ms。这对于追求即时播报、致力于“争分夺秒”的融媒体行业来说，优势价值是极为可观的。第三，网络容量更大。在5G时代，通信网络的设备容纳数量可提升至千亿级水平，进而促进物联网体系的优质构建。基于此，在融媒体产品的生产过程中，各类用于数据信息采集、传感、处理、运算、调度、呈现等的软硬件设备可围绕同一核心任务联动运行，从而推动融媒体工作质量与工作效率的双重提升，从根本上消除由软件独立化、系统孤岛化导致的生产环节冲突问题［2］。第四，创新动力更强。在数据化、网络化的新时代下，通信技术发挥着基础性的角色作用。随着5G技术的应用普及，人工智能技术、虚拟现实技术、远程操控技术、无人控制技术等“上层建筑”的研究实践将更加深入，与融媒体领域的融合程度也会更高。
三、5G时代融媒体的机遇与挑战
（一）5G时代融媒体的机遇优势。5G时代带来的一系列技术革新，可为融媒体行业的运行发展提供大量资源支持。基于5G时代物联网的“万物互联”特点，用户生活中的各类联网设备均可作为数据信息的采集端或输出端，进而将“媒体”这一概念从电视、手机、电脑等传统主体上解放出来，拓展形成更多元化的平台体系。在此背景下，用户通过智能眼镜、智能耳机、智能家电等非传统设备，也可收听、收看各类融媒体节目，融媒体信息传播的开放性与便利性都将显著提升。此外，受益于数据信息采集端的增多，融媒体领域内的工作人员或智能系统也能更全面、更有针对性地了解用户特点，继而制作、推送定制化、个性化的节目产品。随着5G时代的到来，融媒体行业的产品创设思路、场景呈现模式也将得到革新。在传统时期，融媒体节目产品的最终效果通常是存在局限性的，无法将创作团队的构思想象呈现到极致，其最主要的原因就在于技术存在短板。而在5G时代，相关人员有了更加丰富的新媒体技术，其节目制作中的艺术构想、场景方案也会得到更好的落实。例如，在5G时代以前，将动画人物塑造在现实生活中就是“天方夜谭”。
（二）5G时代融媒体面对的风险和挑战。一直以来，时展都伴随着行业新生变化的双面性，在享受5G技术带来的机遇福利的同时，融媒体行业也会面临更新、更多的风险与挑战，具体来讲：第一，受众方面的风险。时展、技术革新与人民群众媒体观念的变化往往是相伴而行的，这也就意味着5G时代广大受众会对融媒体行业、融媒体产品抱有更大的期待与要求。此时，若相关单位及人员仍秉持传统的节目生产与新闻服务理念，缺乏对各类新技术、新平台的有效运用，将逐渐落后于观众的实际需求，并引发受众流失、口碑弱化等一系列负面问题。此外，在全社会提倡以人为本的时代背景下，定制化产品、人性化服务已成为融媒体发展的刚需性着力点。若相关单位及人员未意识到这一点，沿用以往粗放、无分层的受众定位与新闻传播方式，就难以形成强有力的受众吸引力与行业竞争力，不利于经济、文化等方面效益的保持与提升。第二，市场方面的风险。对于广播、电视、报纸等传统媒体而言，融媒体时代的到来带来了很大的压力，各类新媒体平台已挥舞着“双拳”参与到激烈的竞争当中，并大有把传统媒体挤压至市场边缘之势。在此背景下，促进媒体融合、实现平台拓展、利用网络技术已成为传统媒体突破困局、实现自救的必由之路。结合这一经验来看，在5G时代，媒体市场内势必涌现出更多、更新的新媒体、新角色，其参与下的竞争氛围也会更加激烈。此时，媒体单位要想在激烈的时代洪流中站稳脚跟，从容地化解风险、迎接挑战，就必须挖掘、开发出难以被替代的独特优势，以确保自身受众稳固性和行业话语权［3］。第三，技术方面的风险。任何技术均有其适用范围与运用尺度，一旦超过某一限制标准，技术的应用优势将被严重削弱，甚至转化为劣势风险。因此，面对5G时代的各类新科技、新工具、新模式，融媒体行业内的相关单位、人员必须保持清醒的头脑与客观的态度，有计划、有方法地进行技术实践与产品融合，而不是盲目、武断地滥用技术。
四、5G时代融媒体的应对思路与发展趋势
（一）受众风险的有效应对。面对5G时代观众群体的新需求、新特点，融媒体行业的相关单位及人员首先要实现节目制作、产品生产中由主观导向至客观导向的转变。简单来讲，即改变传统时期单向化、“想当然”式的节目制作方式，更加注重市场背景与观众需求，并与市场、观众建立起双向的反馈关系。例如，受益于5G时代高速度、低延时的通信特点，数据对观众日常生活习惯、信息接收特点的反应能力更强。此外，在5G时代实现既有技术结构、节目形式的迭代升级，也是满足当代受众需求的有效策略。例如，由于5G技术下信息通道的速度更快、容量更高，所以相关单位及人员有必要对电视节目的清晰度进行调整提升，将高分辨率、高声画质量作为改革落脚点。
（二）市场风险的有效应对。5G时代，媒体行业的准入门槛进一步降低，市场中势必会形成媒体融合后的又一轮激烈竞争。在此背景下，相关单位及人员应深度挖掘、建立和发扬自身的特点优势，做到“人无我有”“人有我优”，从而在市场中立于不败之地，实现对现有用户的稳定维持与对潜在用户的不断吸引。一方面，相关单位、人员可建立长效、高端的技术融合与人才吸引机制，将虚拟现实、全息投影、动态交互等技术领域的优质资源纳入节目产品生产体系，从而以“硬技术实力”夯实竞争基础。另一方面，相关单位、人员也可发展好自身角色定位、节目受众等方面的独特性，也能达到化解市场竞争风险的效果。例如，地市级电视台可致力于报道社会小环境中的百姓故事、新闻事件、政务活动，并结合自身条件进行适度的技术更新与媒体融合，如提高节目清晰度、引入3D节目元素、开通新媒体平台账号等，以此为当地居民提供更优质的新闻信息服务［4］。除此之外，相关单位及人员还应秉持“入局”理念，积极拓展融媒体的内容，将直播、短视频、VR节目等现代元素添加到自身的节目结构当中，也可实现风险劣势向新兴优势的过渡转变，提升其媒体品牌的市场地位与社会口碑。
（三）技术风险的有效应对。在5G时代，融媒体行业相关单位、人员在利用各类新技术、新工具时，要杜绝盲目性，并做好技术人才、节目形式、主题内容等相关要素的准备与分析。例如，在构建生活娱乐节目的即时交互板块时，相关人员必须将人工智能技术应用到交互语言的生成处理当中，而不是建立简单的语言库，以关键词检索的机制执行反馈行为。这样一来，才能保证观众在通过终端设备提问题、讲需求时，节目交互系统可进行灵活匹配的语句交谈，而不是发出“驴唇不对马嘴”的机械反馈，避免观众产生负面的心理情绪，埋下节目受众流失的隐患。
（四）融媒体发展的其他趋势。5G时代是一个系统革新的时代，其影响下的融媒体发展也会具备多源性、多向性特点。因此，除了受众、市场、技术三个方面风险的应对改革以外，融媒体发展还可表现出其他趋势。例如，在互联网、物联网的促进作用下，社会中各个行业领域正处于日益紧密的融合状态中。因此，融媒体行业在未来发展的过程中，也会与体育、演艺、教育、政务、电商等其他行业相混合，创设出体育互动类、VR演艺类、短视频教育类、直播电商类等多种节目类型和产品生态，以达到跨界供应、综合服务的效果。再如，随着5G技术在投影、音响、灯光等设备研发中的不断融合，融媒体节目将实现由单一屏幕呈现向场景模块呈现的发展转变，从而在多设备支持下为观众营造出沉浸式的新闻信息传播氛围，形成以空间为载体对象的新业态［5］。
五、结语
随着5G时代的到来，融媒体所处的市场环境、行业形态发生了很大的变化。此时，要想保证节目的整体质量与受众吸引力，并从容、有力地化解竞争影响，相关单位及人员就必须做好大数据、虚拟现实、全息投影等各类新技术的应用工作，从而建立起与市场、观众的双向反馈与趋优机制，实现自身整体实力的稳定、快速发展。
作者:王丹瑛 单位:中国联通研究院