人力资源培训工作总结范例6篇

人力资源培训工作总结

人力资源培训工作总结范文1

企业的竞争归根结蒂于人才的竞争,而适应于社会发展的人才来源于"活到老,学到老"理解终生培训的员工之中。认识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依靠于培训方案。有好的培训方案,不必须有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必须要有好的培训方案,本文经过对分析了培训及培训方案设计的重要性,经过培训需求分析确定培训目标,以培训目标为指南,对培训方案的其它各组成要素进行分析,指出设计培训方案时应从哪些方面研究,根据具体情景择优处理,确定一个初步方案,再对培训方案评估修改,最终制定出一个有效的新员工培训方案。

一、制定新员工培训方案的目的

1、为新员工供给正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

2、让新员工了解公司所能供给给他的相关工作情景及公司对他的期望

3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,供给讨论的平台

4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

6、使新员工明白自我工作的职责、加强同事之间的关系

7、培训新员工解决问题的本事及供给寻求帮忙的方法

综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境,进入工作状态。

二、新员工培训方案培训程序

1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次)

2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)

三、培训资料

1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师;解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、公司整体培训:人力资源部负责——不定期

分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述公司地理位置、交通情景;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务资料,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化提议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

四、培训反馈与考核

1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。

2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情景三个月给人力资源部总结反馈一次。

五、新员工培训实施

1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。

3、公司内部宣传“新员工培训方案”经过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

人力资源培训工作总结范文2

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摘 要:针对我国国有煤炭企业人力资源管理现状进行了分析,找出国有煤炭企业人力资源培训与开发方面存在的弊端,就培训与开发的对策进行了探讨。 思想汇报 /sixianghuibao/

关键词:人力资源 培训 开发 论文网

煤炭企业生产环境特殊,在自然资源及其他条件一定的前提下,重视人力资源培训与开发,是国有煤炭企业面对国际、国内激烈竞争环境,实现生产现代化和建立安全长效机制的关键,也是顺应当今社会发展要求,推动企业发展的先进之举。人是煤炭企业的主体,是生产力中最活跃的因素,煤炭企业发展进步,离不开员工积极性的充分施展和发挥。以人为本,充分尊重员工的积极性、创造性,将员工当作最可宝贵的资源,激发每个人的潜力,释放每个人的能量,满足人的全面需要,促进人的全面发展,是国有煤炭企业目前急需思考的问题。 开题报告 /html/lunwenzhidao/kaitibaogao/

1.国有煤炭企业人力资源管理与培训存在的问题 思想汇报 /sixianghuibao/

1.1国有煤炭企业人力资源管理的现状 作文 /zuowen/

(1)人力资源结构不合理。从业人员的绝大部分为产业工人,科技开发人员、营销人员数量不足,比例太小,人员结构不合理;管理人员主要来源于与煤矿生产有关的科技人员,普遍缺少系统的管理知识,管理层知识结构不合理。 毕业论文

(2)人力资源素质偏低。煤炭企业专业技术人才总量少,学历水平和知识水平偏低。 毕业论文

(3)人力资源管理缺乏科学规划和工作分析。企业经营者对人力资源规划的重要性认识不足,人力资源管理机构臃肿、存在职能交叉等现象。 作文 /zuowen/

1.2国有煤炭企业人力资源培训存在的问题 论文

(1)人力资源开发与培训资金的投入严重不足 作文 /zuowen/

主要原因为:管理者的错误观念,很多人认为培训是为他人做嫁衣;员工的流动性高,企业管理者不愿意对随时都有可能流失的员工实施培训;国有煤炭企业管理者受原先计划经济的影响,通常会将人力资源开发作为简单的培训以应付当前需要,导致企业培训失效甚至中途流产。 总结大全 /html/zongjie/

(2)企业对员工培训重视度不够 总结大全 /html/zongjie/

一是人才作为一种资本,未得到应有的重视,往往注重物力资源的投入和管理,而忽视对人力资源的合理开发、培训和利用;二是主观上把人力资源管理等同于劳动力管理,没有形成和现代人力资源管理相适应的管理内容和管理方式;三是只重视对干部、大中专生的开发与利用,而忽视对普通员工的技能管理与开发,特别是对工人技师的开发培养少之又少。 作文 /zuowen/

(3)培训机制不完善 毕业论文网

首先,对培训效果的检验仅局限于培训过程,当员工回到实际工作岗位时,培训效果并不能从中体现,造成了培训与实际生产服务脱节。其次,考评方法较为单一,大多数企业都惯以考试成绩来说明培训效果,培训结束后也没有在做跟踪调查,培训效果很难延续在实际工作中。第三,评估记录缺乏专业管理,大多数国有煤炭企业都没有完整的员工培训记录,使培训效果分析缺乏数据依据,在下一次的培训中也不利于查漏补缺。 作文 /zuowen/

(4)培训师资不符合要求 论文

部分国有煤炭企业的职工培训学校普遍存在布局分散,各自为政的问题。相当多的培训学校条件不完善,设施不配套,培训层次低,整体效益差。 作文 /zuowen/

2.国有煤炭企业人才培训问题解决的对策与思考 毕业论文

2.1更新观念,转变思想 论文网

煤炭企业在管理上,仍停留在“管物主义”阶段,缺乏“人本管理”思想。井下工人认为“胆大就是师傅,力气就是技术”,管理方法简单粗暴,能否出煤作为衡量工作能力的唯一标准,以人为本的管理思想未扎根在管理者头脑中,口头上强调重视知识、重视人才,实际工作中忽视科学技术、不重视培养技术人才的现象普遍存在。因此,我们要从根本上转变:要真正认清和区分“人力资源管理”与“劳动力管理”的实质区别;其次要真正认识知识经济时代人才的重要性,牢固树立“人才是第一资源”的观念。 总结大全 /html/zongjie/

2.2加大培训资金的投入 毕业论文

要把培训费用的投入提升到人力资本投资的高度,除了投入在员工自身的软件建设上,还要加强培训实体的建设,加强培训机构和师资队伍建设。 简历大全 /html/jianli/

2.3采取科学有效的培训技术和方法 论文网

员工培训,要有效地实现学习成果与实际应用之间的转化,做到培、用结合,将培训结果同员工的提拔使用结合起来,同岗位报酬结合起来。 思想汇报 /sixianghuibao/

(1)要实现有效的培训。必须要有专业讲师和兼职讲师队伍,教学方法必须从传统教育转向注重能力提升的现代培训。 开题报告 /html/lunwenzhidao/kaitibaogao/

(2)改善培训手段。既要开展书面讲授,也应开展音像教学,同时开展网上培训。 论文

(3)加快培训频率。要随时保证企业10%左右员工处在培训状态。 作文 /zuowen/

(4)根据不同对象和需求,选择合适的培训主体、培训对象、培训内容和培训方式,分层施教,分批学习,有层次、有侧重地进行培训。 简历大全 /html/jianli/

(5)改进培训方式。既要开展企业内部培训,也要采取与大专院校联合办学的方式,也可开展业务骨干外派的学历培训,但必须坚持以企业内部培训为主,采用岗前培训、在岗培训、转岗培训、师徒签订合同的培训等有效方式。 思想汇报 /sixianghuibao/

2.4创建学习型组织 论文

从培训学习型职工开始进而培养学习型区队、学习型企业,形成创建学习型企业的氛围,引导职工在学习中充实自已,在实践中完善自已,在竞争中提高自已,实现由他律向自律的根本性转变。 总结大全 /html/zongjie/

参考文献: 毕业论文

[1]余凯成主编.《人力资源开发与管理》.北京:企业管理出版社,1997 论文

[2]张德.《人力资源管理》.北京:中央广播电视大学出版社,2001 毕业论文

[3]魏杰.《国有资产管理》.2001年第8期 论文

[4]萧鸣政.《人力资源管理》.北京:中央广播电视大学出版社,2001 毕业论文网

[5]孙淑辉.《以人为本抓好国企人才的培养与开发》.冶金经济与管理,2005 毕业论文网

[6]吴志华.《现代人力资源管理》.上海:中国纺织大学出版社,1996 论文网

人力资源培训工作总结范文3

一、企业集团人力资源管控概况

集团管控是指母公司通过子公司董事会来影响子公司制度安排,从而对子公司运作产生规则和源头上影响的行为,其重点在于促进集团内部资源整合,加强规范治理,以达成母子公司的协同效应。人力资源管控作为集团三大战略管控体系之一,在规避子公司经营管理者的逆向选择和道德风险、实现人才的合理利用等方面发挥着重要作用。

根据集团总部对下属企业用人的集、分权关系以及在实际运用中母子公司的人事管理控制,可以将企业集团人力资源管控模式分为直管型、监管型和顾问型三种。为更透彻地理解人力资源管控的实际操作情况,文章将深入阐述A能源集团人力资源管控的现状与问题,并提出相应策略。

二、A能源集团人力资源管控的现状

A能源集团股份有限公司(简称“A能源集团”)是主营能源投资、开发与管理的中部某省省属最大的能源企业,2010年实现整体上市后成为我国能源业务品种最全的整体上市公司。集团着力打造水电、火电、核电、新能源、天然气、煤炭和金融等业务“6+1”板块,同时投资参股多家企业,其下属子公司包括17家全资及控股企业。

A能源集团对公司所属企业的人力资源管控采取监管型与直管型相结合的管控模式,积极构建集团人力资源管控政策、服务、信息三大职能平台,在人力资源六大板块的基础上展开。主要现状如下。

1.人力资源规划的集中化管控

(1)A能源集团实行母公司自上而下和子公司自下而上的双向人力资源规划制定过程。集团公司人力资源部定期制定人力资源规划(五年)下发到各子公司,对公司所属企业机构设置和人员编制集中化控制。各子公司根据公司的发展和人力资源管理情况规划人员需求,负责具体落实母公司的规划。

(2)公司在对比同行业标杆企业的基础上,根据相关定员标准已建立起自己的人力资源配置标准化模型。

2.人员招聘集中化管控

A能源集团已遵循“集中招聘、分组实施”的原则,建立规范化的员工招聘体系。集团公司人力资源部是员工招聘工作的主管部门,负责编制集团公司员工招聘计划、组织年度校园招聘和其它社会招聘工作。子公司人事主管部门是实施部门,配合落实公司员工招聘办法,拟定本单位员工招聘需求计划,协助集团人力资源部做好本单位员工招聘的具体工作。

3.人才培养与开发集中化管控

(1)两级培训体系。A能源集团建立起集团公司级培训体系和子公司级培训体系的两级培训管理体系。集团公司级培训由集团人力资源部带头组织实施,总公司各职能部门提供所负责业务的培训项目需求并负责组织相关培训;子公司级培训由各子公司自主组织实施本单位培训。

(2)人才差别化培养。A能源集团的领导班子成员培训、领导班子后备人员培训、重要管理岗位培训由总公司人力资源部统一组织实施;重要管理岗位培训、重要业务岗位人员培训、其他员工培训根据具体情况由子公司自主组织,总公司指导完成。

(3)培训流程环节集中控制。每年年初,子公司将各自的年度培训需求和培训计划上报总公司人力资源部备案,总公司人力资源部根据各单位培训计划统一制定下发公司年度培训计划。集团公司人力资源部不定期对各单位培训实施情况进行检查督导和考核评价;各子公司培训经费使用情况也由总公司人力资源部统一备案。

4.考核、薪酬集中化管控

(1)分别考核,加强监督。集团总公司员工(部门负责人及以下员工)及子公司领导班子成员的考核由集团公司人力资源部具体负责;所属企业员工(非领导班子成员)的考核工作则由子公司按照与集团公司总体目标相一致的原则独立完成。

(2)总体控制、监管检查。各子公司的工资总额、福利标准由集团公司集中控制,各子公司员工的工资、福利等货币化项目发放情况在总公司的控制范围内完成。总公司人力资源部会定期对各子公司执行年薪的工作情况进行专项检查,各种违规现象会纳入年终考核体系。

5.人力资源信息系统集中化管控

A能源集团运用人力资源管理系统进行招聘、培训、考核、薪酬等板块的统一管理,加强人力资源管控信息化建设,逐步实现了人员进出流程化、薪资发放网络化、员工培训远程化和员工招聘筛选自动化的目标。

三、A能源集团人力资源管控现存的问题

目前,A能源集团人力资源管控具体存在如下几个问题:

1.集团人力资源管控模式及组织结构不适应战略发展的需要。目前,公司业务种类逐渐增多,经营范围不断扩大,子公司数量日益增加,各子公司发展参差不齐。集团公司目前采取的直线职能式的组织结构不再适应其“打造国内一流区域综合能源集团相匹配的人才品牌”的人力资源管理总体目标,如集团现有的“直管与监管”相结合的人力资源管控模式选择混乱;在“直管”与“监管”之间界限不明确;对各子公司的管控没有形成一定的规律。

2.子公司岗位管理呈现较大自主性,集团范围内“人岗匹配”尚未实现。因历史原因,集团内部“因人设岗”现象普遍存在,集团人力资源部缺少统一岗位说明书标准来指导各子公司的定岗定编和标准化岗位管理。部分子公司虽然有自己的工作分析制度,内容形式各不相同;一些子公司则完全没有岗位说明书,岗位设置和人员安排呈现较大的自主性。3、子公司后备人才选拔任用标准模糊,关键岗位后备人才队伍的集中化管控有待加强。集团范围的调查显示,在后备队伍建设问题上,60%的参与者认为所在公司除领导班子外的关键岗位后备人员不足。目前,集团仅制定了各子公司领导班子后备干部管理办法,而各子公司其他重要岗位后备队伍的建立和培养缺乏统一的管理机制,子公司独立操作的空间大,人才的选拔和任用打上各子公司自己的烙印。

四、A能源集团人力资源管控的完善

成为省属企业人力资源管理的标杆、打造与国内一流区域综合能源集团相匹配的人才品牌是A能源企 业未来五年的人力资源管理目标。以集团公司发展战略为依据进行人力资源管控、选择适合公司发展需要的人力资源管控模式、合理进行母子公司间的权责划分并形成协同效应将是实现企业人力资源管理目标的有力保障和支撑。

根据企业目前人力资源管控的现状与问题,企业要加强人力资源管控、实现其战略目标,必须进一步做好以下几方面的工作:

1.合理调整企业组织结构,选择适合企业发展需要的人力资源管控模式

(1)根据企业能源业务板块建立事业部式的组织结构。目前企业已形成“6+1”业务板块,集团组织结构模式应由直线职能式向“产业板块式”的事业部式转变,对产权管理幅度和经营层次作进一步优化,逐步形成水电板块、火电板块、核电板块等,加强业务板块间的战略协同和资源共享。企业组织结构的调整以进一步加强集团化管控力度为方向,逐步向扁平化方向发展。

(2)以公司组织结构和子公司特点为依据,进行人力资源管控模式的权衡选择。人力资源管控模式应依据集团组织结构的变化作相应调整,同时根据母公司对子公司的控股程度以及子公司对母公司的重要程度等因素,建立起适合企业发展需要的人力资源集团管控模式。在构建综合统筹的人力资源管理共享平台的同时,创建分级管理、各司其职的管理模式。

2.以集团层面的能力素质模型为依据,通过定岗定编进行标准化岗位管理

(1)优化工作分析,实现集团范围内的“人岗匹配”。集团人力资源部通过业务流程分析和岗位优化设计制定整体定岗定编管理方案,为各子公司全面推进定岗、定编、定级工作提供指导和依据,同时定期对方案执行情况进行监督考核,实现集团范围内的“人岗匹配”。不断推进岗位标准化、规范化,明晰岗位职责和评价标准及其价值。

(2)形成集团层面的能力素质模型。母公司根据工作族群的不同建立相应的领导力(中高层岗位)模型、管理岗位能力素质模型以及专业技术岗位能力素质模型等,为集团范围内的岗位设置提供依据,为员工的职业发展和正确的职位选择提供帮助,为人才素质的客观评价提供统一量化标准。

3.建立集团人才培养储备制度,加强关键岗位后备队伍的集中化管控

(1)拓展员工职业发展通道,建立“三通道”发展路径。在集团总公司内部建立任职资格体系,设立不同职类、职种的职业发展通道,各子公司依此制定本公司的岗位序列对应表,激励员工按照本职种进行职业生涯的设计。同时,着重对后备人才跨职种的锻炼和培养,建立一支多元化的后备人才队伍。技术、技能、管理三条通道的平行层级结构中,相同层级人员具有同样的地位。管理、技术和技能人员既可以在自己所在的系列发展,也可以在满足任职条件的前提下,转入其他系列发展。

(2)加强人才梯队建设,完善人才继任计划。集团核心管理岗位和重要业务岗位按1:2的比例形成后备梯队。根据后备人员的专业特点、发展方向和成熟程度,打破单位限制,通过工作轮换或者“上挂”、“下挂”等实行集团统一调配、交流使用,使后备人员能在更大的范围内找准位置。

(3)分层次全方位培养人才。鉴于后备人才发展工作的重要性,对后备人才的发展培养坚持“分工负责、共同培养”原则,公司级后备人才由集团人力资源部统一组织评价、制定培养计划、协调资源并对其培养计划的落实情况进行监控。子公司后备人才由各子公司组织评价,制定和落实培养计划,总公司人力资源部负责协调集团范围内的各种培训发展资源。

(4)调整考核方式,动态管理。结合业绩考核、培训考核和违规惩处等情况,对后备人员每两年进行一次考核调整,保持后备人员的竞争力。根据考核中后备人才的淘汰和晋升等情况,及时对后备人员队伍进行补充,保证后备供给比例。

总体来看,A能源集团目前的人力资源管控已经从招聘、培训、考核、薪酬等板块展开并取得了一定的成果。能源事业和能源企业的发展吸引着所有人的眼光,2013集团“管控年”的背景之下,实现企业的整体发展战略和人力资源管理发展目标对专业化的人力资源管理提出了更高的要求,人力资源管控任重道远。

参考文献:

[1]李 沫:《国有企业集团人力资源管控问题分析与对策建议——以A国有企业集团为例》,载《中国人力资源开发》,2012年第7期.

[2]赵琛徽 胡 敏:《构建集团公司人力资源管控模式》,载《中国人力资源开发》,2011年第11期.

[3]张 艳:《国有大型企业集团人力资源管控模式设计初探》,载《产业与科技论坛》,2007年第6期.

人力资源培训工作总结范文4

一、人力资源部的发展现状

人力资源部设立不过一年有余,现阶段已经较为完善的建立出人才选拔制度,不拘一格的吸引学校广大优秀人才,每年的春秋两季“人才选拔工程”,源源不断的为学生会注入新的血液。在选拔工程中的前期策划、准备,招聘统筹、安排和后期的总结反馈,都逐渐形成了一套较为完备的体系。在人员培训方面,人力资源部策划的“绿茶素质拓展”计划也有了显著的成效,并且做了许多新的尝试和创新。在下学期的拓展计划中,策划与学生会分会共同筹办,通过与十一个学生分会协同举行,做到资源共享,优势互补,共同学习。在人员考核方面,人力资源部切实的在每次会议和活动中考勤。并及时的统计出考勤表,依照考勤情况大致进行适当的奖惩。人力资源部在每次活动的工作安排和人员调配上,也起到了至关重要的作用。通力配合其他部门的活动安排。总体来说,人力资源部稳步发展并在不断的提高。然而,处于新生阶段的部门还有许多有待完善的地方,希望通过大家的努力共同建设好人力资源部。

二、人力资源部存在的问题

1、部门的规章制度不完善

人力资源部由于成立时间较短,使得部门内部制度没有及时的建立起来,而对于自身部门的职能文件,也没有完善出台,包括考勤制度,录用与辞退制度,工作安排制度,奖惩制度,档案管理制度等。特别是人事制度和考核制度,关系到整个学生会工作制度的出台,本人在负责学生会制度的汇编与出台时,因为相关部门的制度没能及时完善出来,导致整体工作进度的推迟和延后。人资部的制度不齐备一方面导致自身部门建设的缺失,另一方面也使得整个学生会在人力资源选拔、考核、培训和调配等工作方面有所不规范、不通畅和不科学。

2、部门职能不明确不均衡

很多干事不明白自己部门的职责应该是什么,对部门自身工作和其他部门工作不了解。把学生会各部门与自身工作混为一谈。最终导致工作时心理不平衡,错将学生会工作归于某些部门。部门干事对于人资部的工作职能没有能够清楚的了解和熟知,使得他们不知道自己部门主要的职责有那些,哪些是自己的权利和义务。在办公室任职期间,针对新干事的培训,我做了一项关于干事总结办公室职能的工作,就有是让他们自己收集整理总结学生会办公室的职能有那些,前后用了两次的主任临时办公会,让每位干事分享交流自己对于办公室职能的理解与看法,这样去激发干事们主动去思考,强化职能的意识。效果比让主任、副主任去讲解来的更加有效,值得推广到各部门。

在界定是学生会工作还是部门内部工作方面,学生会工作往往涉及两个及两个以上部门的任务,而部门工作则仅仅是某个部门自身的工作,学生会工作是可以转化为部门工作的。但学生会工作往往需要各部门配合进行,这个就要更加明确部门工作职能和范围,使得在全体工作期间能够有效进行分工合作,提高效率。

在人力资源部的工作中,呈现出一种头重脚轻的态势,现有的人资部活动中,主要有“人才选拔工程”和“绿茶素质拓展”,这两项活动是针对学生会的人才的选拔引进和人员的培训。对于人资部工作来说,还有绩效考核、人员调配和人员激励等,这些工作既有阶段性的也有长期性的。然而,人资部着重在阶段性的人才选拔方面投入的巨大的精力,似乎在长期的人员培训“绿茶素质拓展”中,显得工作重视不足,导致人员的培训效果有待加强。在绩效考核和人员激励等职能方面,也存在注意度和重视度不够。人资部的几大职能,一定要全方面发展,缺一不可,在人力资源管理中,选、训、用、查、留等要全方位进行,这样才能保证为学生会吸纳、储备、培训更多优秀人才,以促进学生会内部高效运作。

3、人才选拔形式不够科学合理

在人力资源部现有的“人才选拔工程”中,选拔制度为第一轮面试,第二轮笔试,第三轮答辩面试和第四轮无领导小组讨论。只是简单地说明选拔的形式,没有具体地说明选拔的原则,并且选拔的形式也存在单调性.只是简单的笔试面试等,和广大社团等组织存在很多雷同,不能体现我们校学生会选拔人才的特色和优势,不能做到对参选人员的充分了解。由于学生作为评委,个人的喜好、偏见或受人情关系影响,选拔过程缺乏公平公正。从而将一些人才埋没,并且没有充分做到与专业、群体特点相结合。不能使合适的人做合适的事。

4、培训不连贯、模式固定、效果不好

在学生会宣传时,大部分部门会尽力美化自己的部门,可是进入学生会后,干事有时并不能从中吸取很多自己所期望的知识,这种期望值与现实的落差,很大程度上影响干事的积极性。在办公室这学期的部门内部培训中,就着重关注新干事的心态,不断加强和干事的交流,了解他们真正需要什么,我们针对需求,结合部门工作特点,给他们相关的培训。学生会全体成员的整体培训不足,且已有的培训质量不高。对于人力资源部的“绿茶素质拓展”,本学期只进行了一次的课堂讲座,培训力度显然不够,而且由于准备仓促,主讲人准备不足,使得影响培训效果,培训结束后,我们办公室及时针对培训内容做了总结交流,从干事的反馈来看,效果有待加强。在讲座的后期工作中,人资部没有及时的调查统计此次的培训效果,不能及时的得到培训人员的反馈。那么对于历次的“绿茶素质拓展”内容来看,培训的形式单一,主要是课堂教受形式,邀请嘉宾为大家讲解,这种采用简单的“培训班”模式,并没有考虑到学生干部的个性化发展与综合素质的全面提高,达不到预期效果,甚至引起部分同学的反感。忽视了其他培训方式,比如讨论法、模拟训练法、户外游戏法等。这样多种多样的培训既能提高培训人员的积极性,又能大大提高培训效果。

5、缺乏有效的考核体系

人力资源部现阶段最重要的问题就是缺乏有效的考核体系,考核存在片面性,现有的考察制度还是较低层次的统计考勤,考察会议和活动的迟到、早退和缺席等,这种通过简单的考勤,很难全面的达到绩效考核的目标,不能反映出个人的工作表现和工作成绩。由于平时的考核没有能够及时有效,当要评奖评优的时候,很大程度上取决于上一级或老师对学生会干部的印象。这样就使得考核过于片面化,考核的结果也存在不公平,使影响很多学生会干部的工作积极性。

6、对于干事的激励不够

人力资源部充当了调动整体成员积极性的角色。学生会积极性的高低直接影响学生会的工作开展和整体发展。这是一个长期而复杂的工作,人资部必须承担起这样这个积极性的调动者。在这一方面人资部的工作是相对缺乏的,没能够加强部门之间的交流,增强部门的凝聚力,对各部门缺乏有效的激励和关怀。

三、人力资源部建设的对策与建议

1、加强部门自身建设

(1)、内部人员的培训和考核

加强干事的知识、技能和素质的培训。干事一方面要加强人力资源管理相关专业知识的学习,如:绩效考核、招募甄选等,锻炼与人沟通的技巧、善于观察和发现不同人的性格特点和特长。另一方面,要学习了解学生会人资部自身的特点,与企业人资部的异同,熟知人资部的职能工作。通过部门内部讨论的方式和部门内部培训来进行。

进行部门内部考核,人资部如果自身工作考核都没能完善好,又如何对其他部门和人员进行考核呢?通过对干事的工作态度、工作业绩、工作能力、工作作风和发展潜力等方面做全面的考察和统计。加强部门自身建设。

(2)、部门相关制度的起草制定

尽快的起草和制定人力资源部相关的规章制度,考勤制度,录用与辞退制度,工作安排制度,奖惩制度,档案管理制度等人事制度和考核制度。要结合我们学生会自身的特点和要求,和其他部门及时沟通讨论,确保制度的可实施性强,可监督性高。在考核制度上,要能够量化标准,提供切实可行的制度。

2、完善人才选拔模式和制度

学生会招聘前,需要对负责选拔的部长进行培训,培训内容大致为:详细阐释每个部门人员设置,进行部门之间的沟通。并且前期加大校学生会招新的宣传力度,提高影响力,吸引更多的优秀人才。

人才选拔在招聘第三轮过程后应该加入应聘者进行“九品人格”性格测试、职业能力测试和“霍兰德”职业兴趣测试等相关测试。进一步了解预选干事的个体素质,测试完之后,应该给干事一个明确的答复,指明测试结果。然后学生会内部进行讨论,初定人员的分配。之后才进行接下来的招聘,接下来招聘就可以针对选人才进行了。人才的选取不应该都听凭应聘者需求,招聘部门可以根据自己以招人才的素质总和进行筛选。

在选拔时间方面,应该压缩招聘时间,提高效率。另一方面,可以与二级学院联合招聘,提高整体学生会的招新影响力。

3、实行多层次多模式培训方法

学生会培训一般分为整体培训和部门培训,部门培训以增强干事的基本技能,如办公室培训文书的处理、实践部培训策划书书写和宣传部培训图片处理等。这些是部门内部工作所必须的培训。整体培训即学生会全体成员进行培训,培训内容不仅仅针对学生会活动还应该针对干事作为独立个体的需求。“绿茶素质拓展”作为一项整体培训,要在在部长与学生会主席团中讨论通过,并实践一次。

“绿茶素质拓展”应该在每学期每学年拥有大的主题和确定的阶段。“绿茶素质拓展”可分为“破冰培训”、“沟通培训”、“团体意识培训”、“个人发现培训”、“创新培训”、“激励培训”。培训内容可穿行,如破冰培训可以和团队意识培训综合进行,“团队意识培训”也可以和“创新培训”一同进行。整体培训应该要在每个月的固定时间进行。

刚招进新干事的培训应该涉及破冰和沟通两部分。让干事对彼此增进了解加强沟通,同时部长也在活动之中,有助于部长增强对干事的了解。进行时间约为半天,内容为拓展训练即以游戏为主,将培训附着在在游戏中,在每个游戏总结,讲明游戏的意义。

干事进入学生会一个月左右时培训方向就应该转向“沟通训练”和“团队意识训练”此时,由于经过一个月对工作的接触,干事和部长、干事与干事彼此相互了解更深,此时的培训方向应该是干事和部长之间、干事与干事之间更好的沟通。同时也应该是针对体会整个学生会工作的培训。培训内容可以设置成项目策划,部长作为助教,在旁边指导。策划项目时应该把每个部门的干事打散,组成不同的小组,进行同样的项目策划。所有的事项不是只上谈兵、申请、策划、赞助等应该尽量真实模拟。时间大概为一天。

之后为“团体意识”和“激励培训”相结合。此时干事对工作性质有了了解,对整个团队也有了认识,在培训中应该穿插一些时间给干事表达自己对学生会工作的见解和自己发现学生会中存在的问题,并尽量提出解决方案。这是对整个团队的提高同时也是对个人的提高,可以促使干事从高处看整个学生会的问题而不仅仅局限在一个部门。

再后的一个阶段应该进行自我认识、自我提高的培训,这个培训完全针对满足干事作为个体时的需要。让干事在这个时候找到自己真正的需要,发现自己的长处和不足,进而提高自己。针对干事自身需求,针对干事想了解自身问题的需求培训内容设置中可以穿插干事之间针对性格方面、处事方面、学习方面等的相互交流,给干事从别人眼中看自己的机会。

最后一个阶段可以设置成“团队意识”与“创新思维”的培训,经过一个学期与同学和工作的相处,干事对自己的工作应该有一定的认识,应该有自己的想法。这时候进行创新,鼓励创新往往能得到较好的效果,创新内容可以包括自己设计自己的项目,活动时还是应该将不同部门的人分开,通过脑力激荡法,让每个人都能发表出自己的观点和看法,尽量真实模拟。

在每一阶段培训结束,应该及时做好总结反馈,了解培训的效果。人员培训是学生会建设中极为重要的一环,原有的“绿茶素质拓展”形式较为单一,如果可以提供多样的培训模式,可以大大提到人员的培训积极性和效果。

4、建立健全有效的绩效考核

制定出切实可行的考核办法。在绩效考核反面分为两个方面,一个是对于学生会各部门工作目标考核,另一方面是对于学生个人考核。在部门考核上,可以从工作计划与总结、活动举办、配合工作和内部建设等方面进行展开。在个人绩效考核方面,实行评分制,考评总分100分,由述职报告、能(能力素质)、勤(工作态度)、绩(工作实绩)以及加减分五部分组成。量化考核标准,实现绩效评价体系的完善与正常运作,提高绩效考核的权威性和有效性。

制定有效的考核制度,对不同的考评按重要性赋予不同的权重.以做到全面考评。考核不仅是对工作的考核.要把培训的考核作为总体考核中去。注重考评结果的反馈,“有则改之,无则加勉”,对考核结果进行认真分析.为各部门提供合理化建议,并作为人力资源部工作改进的重要依据。让学生会干部队伍建设和谐健康发展。

5、重视加强成员激励机制

人力资源培训工作总结范文5

关键词:黑龙江省;国有森工林区;人力资源

中图分类号:F326.25

文献标识码:A

文章编号:1673-5919(2012)03-0030-04

黑龙江省国有森工林区曾经有过辉煌的历史,为国家的工业化建设做出过巨大的贡献。但是,随着国有森工林区资源的过度消耗,20世纪90年代以后,黑龙江省国有森工林区出现了资源危机和经济危困,至今林区“两危”的困境也没有从根本上摆脱。曾经支撑黑龙江国有森工林区发展的人力资源优势也因为“两危”的直接影响导致了严重的匮乏。当前,黑龙江省国有森工林区要想与全国各个行业一样同步进入小康社会,在推进社会主义新农村建设中实现社会主义新林区的跨越式发展就必须在林区人力资源的开发管理上加大投入力度,从整体上提高林区人力资源的开发水平,使其真正成为国有林区可持续发展的主要力量。

1 黑龙江省国有森工林区人力资源现状

本文研究的黑龙江省国有森工林区包括4个林管局,分别是松花江林管局、牡丹江林管局、合江林管局和伊春林管局,及其下辖的40个林业局、627个林场以及林产工业、林机修造、建筑施工和公检法司、科研院所、文教卫生、森林调查等单位。40个林业局跨黑龙江省10个地市、37个县(市)分布。黑龙江省国有森工林区是全国最大的重点国有林区和森林工业基地,经营总面积1 009.08万hm2,占全省国土面积的22%;有林地面积846万hm2,占全国国有林面积的11.7%;森林覆盖率83.9%。据统计,2010年森工林区总人口155.8万,职工36.9万,离退休人员24.8万。黑龙江省国有森工林区人力资源主要是指从事森林营造,森林抚育、管护、监督,森林采伐与更新,林产品生产、加工制造,以及从事林区教育、科学研究、林业和林区各项事务管理等一系列工作并具有体力劳动能力和智力劳动能力的人口总和。

1.1 黑龙江省国有森工林区人力资源数量状况

分析黑龙江省国有森工林区人力资源数量是研究黑龙江省人力资源工作的第一步。本文将从人力资源总量、人力资源年龄结构和人力资源性别结构三个方面分析森工林区人力资源数量情况。

1.1.1 人力资源总量

近五年黑龙江省国有森工林区人力资源总量如图1所示。其中,在册职工人数、在岗职工人数和从业人员年末人数自2006年起逐年减少,2010年略有回升,且近五年间,年末实有离退休人数逐年增加。2010年,黑龙江省国有森工林区在册职工总计369 757人,在岗职工总计262 094人,其中长期职工为237 332人,占在岗职工总人数的90.5%,临时职工24 762,占在岗职工总人数的9.4%。

1.1.2 人力资源年龄结构

据统计,2010年黑龙江省国有森工林区在册职工369 757人中,30岁以下人员(含30岁)为44 074人,31~40岁人员是125 348人,41~50岁人员是146 648人,51岁以上(含51岁)人员是53 687人,人数比例如图2所示。人力资源队伍老龄化现象严重,30岁以下(含30岁)职工人数最少,仅占在册职工人数的12%。

1.1.3 人力资源性别结构

黑龙江省国有森工林区人力资源性别结构长期男多女少,男女比例不协调。据统计,2006~2010年黑龙江省国有森工林区在岗女性职工人数分别为79 250人、70 066人、68 555人、65 447人和67 123人,占在岗职工中的人数比例分别为28.43%、27.34%、28.49%、27.90%和25.61%,女性职工人数比例均不足在岗职工总人数的1/3。国有森工林区人力资源性别结构极其不平衡。

1.2 黑龙江省国有森工林区人力资源的质量

1.2.1 学历结构

黑龙江省国有森工林区人力资源队伍学历结构不合理,高学历人力资源匮乏。如2010年在册职工人数共计369 757人,其中大学及大学以上学历人员人数为21 171人,大专学历人数为72 243人,中专及中专学历以下人员人数为282 106人。较2009年数据相比,大学及大学以上学历人员人数和大专学历人员人数有所增加,中专及中专学历以下人员人数减少1 763人。

1.2.2 专业技术水平

黑龙江省国有森工林区高级专业技术人员短缺,林业生产工作者及管理者整体专业技术水平同样偏低。据2010年数据显示,专业技术人员总人数为78 604人,其中高级技术职称人员人数为11 449人,中级技术职称人员人数为34 484人,初级技术职称人员人数为32 671人。初级和中级技术职称人员人数较上一年有所减少,高级技术职称人员人数增加了2 280人。

1.2.3 培训情况

黑龙江省森工国有林区现有干部51 420人,其中党政干部5 545人,企业经营管理人员18 258人,专业技术27 617人。近五年,国有森工林区举办各类培训班439期,培训干部共计74 093人,其中党政干部145期,共26 346人;企业经营管理人员160余期,共19 568人;专业技术人员90余期,共

17 857人;后备干部400余人。国有森工林区现有工人10万人左右,培训过61 253人次。黑龙江省森工总局集中开展的大规模培训工作多采取脱产集中学习和回单位在岗自学、专题讲座和专题调研相结合的方式。在加大管理层和林区工人培训力度的同时,也注重林业教育工作者的培训情况,如2010年,黑龙江林业高级技工学校通过多种渠道培训了30名一线教师,解决了林业教育工作者知识更新的问题。

1.3 黑龙江省国有森工林区劳动力流动状况

从黑龙江省森工总局政策法规处得到的调研数据可知,2007~2009年每年年末职工总人数均比年初职工人数有所减少,而2010年年末较年初职工人数增加了1 187人。新增加和调入的人员主要是由从农村招收、录用的复员转业军人、录用的大中专和技工学校毕业学生构成;减少和调出的职工人数主要是由离退休、开除、除名、辞退、终止解除合同、死亡等构成。从统计资料上看,2007~2010年录用的大中专和技校毕业生占新增加和调入人数的比例分别是33.05%、19.64%、34.22%和21.85%,但是大中专毕业生离职数占调入数的132%;另外,2010年高级专业技术人员调离12人,调入仅有7人。 通过对比,高学历、高级专业技术人力资源流出明显大于流入,高级专业技术人才流失严重(见表1)。

2 黑龙江省国有森工林区人力资源存在的问题

2.1 人力资源数量丰富,但人力资本存量较低

随着木材采伐任务的调减,国有森工林区在岗职工的数量明显富余。黑龙江省国有森工林区2010年总计在册职工369 757人,其中长期职工210 800人,临时职工23 722人,下岗待安置职工人数

23 920人,离开本单位仍保留劳动关系人员95 821人。今年,随着天保二期工程的实施,黑龙江省国有森工林区人力资源富余的事实将更加凸显,大量富余劳动力需要转岗、安置,这给国有森工林区人力资源开发工作提出了新的要求。

人力资本存量较低是黑龙江省国有森工林区人力资源长期遗留的问题。这里提出的人力资本是相对于物力资本概念提出来的,是指劳动者受到教育、培训、实践经验、迁移、保健等方面的投资而获得的知识和技能的积累,亦称“非物力资本”。由于这种知识和技能可能为其所有者带来工资等收益,因而形成了一种特定的资本即人力资本。而森工林区人力资源整体文化背景、专业技能水平参差不齐,素质偏低。因基层工作人员的能力水平有限,许多林业科研成果很难应用于实际工作中,即使有再多的尖端科研成果,如果没有林区职工相应的教育、培训、素质背景做基础,这些成果都很难转化为高效的生产率和较高的产值。森工林区仅有的高素质、高技能、高文化的人才,80%以上不在森工林区生产第一线工作,多集中于科研机构。拥有本科以上学历的劳动力数量有限,且高级、中级、初级专业技术员工比例不协调,人才分布存在地区性差异。另外,许多森工林区中层以上管理者缺乏经营管理知识和技能。管理层的理论水平、专业知识、创新才能、风险意识、战略规划意识都不能适应当前市场经济体制的要求。

2.2 不注重人力资本投资,尤其是教育培训环节薄弱

黑龙江省国有森工林区职工对教育人力资本投资、在职职业与技术培训人力资本投资、健康人力资本投资以及迁移与职业流动人力资本投资意识淡薄,员工没有明确的投资—收益概念。林区职工往往片面地从付出资金的多少来衡量人力资本投资成本的问题,这一瓶颈大大增加了人力资本投资的难度。

在人力资本投资过程中,虽然森工总局加大了对教育和培训的力度,但教育培训仍然是人力资源开发的薄弱环节,培训未形成完善的体系。以苇河林业局为例,近五年招收的员工大部分只有初、高中学历,且毕业后直接上岗,没有任何职业教育与技能培训过程;在桦南林业局,新入职的员工多以“师傅带徒弟”的方式接受简单且重复的培训,师傅大多是高中及以下学历、45~55岁、资历较老的员工。近年来,随着领导者管理素质的不断提升,部分森工林区已经开始注重员工培训工作,《森工林区就业工作“十二五”规划的总体思路与发展目标》也明确提出 “要加大职业技能培训力度”,并加大人力资本投资。但一些森工林区职工技能培训流于形式,只是为了完成上级安排的任务。这期间难免会出现培训缺乏自主性,培训方式单一,培训内容缺乏针对性,培训时间过短、无长久计划,培训效果不明显等问题。

2.3 人才外流现象严重,无法协调人才的“留”与“流”

分析近几年黑龙江省国有森工林区人力资源流动数据可知,人力资源的核心部分人才资源流失严重。例如2007~2009年,黑龙江省国有森工林区人力资源流出人数均超过8 000人。在分析森工林区人力资源外流现象时,由于体制因素的影响,笔者将离开本单位但仍保留劳动关系的人力资源也纳入考察范围。仅2010年,离开本单位仍保留劳动关系人员的数量已达到83 872人,占当年在册职工人数的22.7%,且流失的人员中,高学历和高技能水平的人才资源居多。大部分原因在于森工林区自身的特殊性和处于弱势产业的现状,以及森工林区整体经济欠发达,职工收入过低,福利待遇得不到保障,生活环境不如大中城市,加之部分林区人才为了实现自我价值,人才外流现象在森工林区很普遍,这一事实已严重制约了森工林区的快速发展。

黑龙江省国有森工林区人力资源不仅外流现象严重,而且无法吸引人才到森工林区工作。例如高薪、高福利、完善的个人发展空间、良好的工作环境等激励因素和保健因素无法得到保证,致使近年来森工林区新增加和调入的人力资源中缺乏高学历、高技能型人才,新增加和调入的年轻职工多数为无工作经验的中专和技工校毕业生。目前,黑龙江省国有森工林区正大力发展林产工业、替代产业、加强森林培育、节约消耗工作,而人才正是保证这些工作顺利开展的前提。“留不住”人才与人才“净流出”正逐步侵蚀着森工林区的人才队伍,这是整个森工林区人力资源开发工作不容忽视的致命性因素。

3 解决黑龙江省国有森工林区人力资源开发的对策

3.1 抓好转岗就业安置工作,优化森工林区人力资源结构

随着2011年天保二期工程的实施,为了更好地优化人力资源结构,提高人力资本存量,首先应该做好森工林区富余劳动力的转移安置工作。黑龙江省森工林区“十一五”期间,全省新增就业17.5万人,下岗失业人员再就业12.7万人,实现劳动力转移就业9.1万人。在依托林区建设“四大体系”(林业生态、林业产业、生态文化、林区社会体系)的同时,重点发展木材生产、营林事业、林产工业、多种经营、森林旅游产业,使这些产业成为吸纳林区下岗职工转岗就业的主要渠道。与此同时,应鼓励林区下岗职工依托林区资源优势,采取有效措施,以“庭院经济”为突破口,积极推动创业促就业。在解决好富余劳动力的基础上,逐步优化人力资源结构,这样才能为更好地建设新林区、完成林区“十二五”规划要求。

3.2 加大人力资本投资,提高人力资本存量

加大人力资本投资,最终目的是提高森工林区人力资本存量。黑龙江省国有森工林区人力资本投资问题,首先应从提高森工林区人力资本投资意识入手,不断加强森工林区职工对教育人力资本投资、在职职业与技术培训人力资本投资、健康人力资本投资以及迁移与职业流动人力资本投资的投资意识,这也是提高森工林区人力资本存量的前提。

其次,政府及森工林区人力资源相关部门应加大人力资本投资力度,注重员工的教育培训质量。按照国家相关规定,按不低于工资总额1.5%的比例安排职工参加教育培训。培训过程中,设立分层次、分类别的教学目标,对不同人群有针对性地完善教育培训机制,设立长期教育培训计划,采取多元化培训方式,完善教育培训内容,争取在较短时间产出最大的培训效果,使管理者和基层工作人员在职业素养方面得到真正的提高。

3.3 建立人才基金,调控人才外流

森工林区可以尝试建立人才资源开发基金,强化人才资源开发的投入机制,不断完善职工的福利待遇水平。人才资源开发基金的来源可以从各林管局、林业局和企事业单位的利润中按比例进行提取,这一比例需要根据不同地区、不同财务状况等具体问题具体实行,最后由人力资源管理部门统一管理和使用,根据人才资源开发的需要进行重点投入,确保投入—产出比例的合理化与公平化。

要发挥人才资源开发基金在调控人才流动方面的特殊作用,主动吸引林业院校高端人才来森工林区工作,积极引导高素质人才到森工林区基层特别是到林场工作,给予他们非常体面的薪酬福利,创造宽松适宜的发展空间,彻底解决高素质人才引不来、留不住的问题。随着林区生态环境和基础设施的改善,二期天保工程的实施以及整个社会面临就业严峻的形式,黑龙江省国有森工林区已具备了吸引优秀人才到林区工作的物质基础和机会。今后要在顶层制度设计上发挥政策的引导作用,特别是利用人才发展基金的调节作用,使森工林区的人才资源的吸引、流动、布局都能有序进行。

参考文献:

[1]雷小生,刘淑纯.美国人力资源管理实践及其对林业部门的借鉴[J].湖南林业科技,2003,30(6):63-65.

[3]王玉芳,张晓秋.黑龙江省国有林区人力资源情况调查[J].林业经济问题,2007,27(4):151-156.

[4]沈颐秀.浅谈加强森工企业人力资源管理与开发[J].科技创新导报,2010(14):214.

人力资源培训工作总结范文6

关键词:施工企业;员工培训;人力资源

1企业员工培训

在众多管理学经典案例和现实中,优秀企业的实际状况都证明了这样一个道理:人力资源作为企业的一种战略性资源,已经成为企业发展的关键因素;人力资源作为一种活投入资料,是其他投入资料充分发挥其作用的源泉。知识经济的到来,企业间的竞争在某种程度上讲是企业间人力资源的竞争,是企业间员工整体素质的较量,而培训则是员工整体素质提高的有效方法之一,是企业人力资源管理的重要组成部分,是人力资源投资的重要形式,可以达到人尽其才的效果[1]。在企业竞争日益表现为人才竞争的今天,为了满足企业持续快速发展对人才的需求,针对人才短缺的现状,企业在重视人才引进的同时,应当坚持以员工能力建设为核心,以优化人才队伍结构为主线,通过对企业培训教育制度的不断完善与创新提高员工的素质,是增强企业核心竞争力的重要手段之一。随着我国社会主义市场经济的不断发展,企业员工培训在企业市场竞争中发挥着日益重要的作用。然而,当前的企业培训存在着制度体系不健全以及不够重视等一些问题。应当认识到:建立完善的企业员工培训管理体系,促进企业员工的不断发展,对企业的长久发展起着至关重要的作用。笔者对其进行了分析研究并提出了相应的解决措施,旨在不断完善企业的员工培训,调动广大员工的积极性,稳定企业员工队伍。

2现阶段企业员工培训存在的问题及其应采取的解决措施

2.1现阶段企业员工培训存在的问题

在现代市场经济的冲击下,水利水电行业不得不从传统的业务向多元化业务发展,这就需要大量的、多元化的企业员工,而在其发展过程中,企业员工培训并未能够跟上企业人力资源的需求,企业员工培训中存在的问题日益突出。具体分析如下。

2.1.1企业对员工培训的重视程度不够

施工企业员工教育培训通常没有受到足够的重视,在实际工作中普遍存在“重生产、轻培训”的现象,因此,企业员工教育培训工作在数量上、质量上都不能很好地与生产经营的需要相适应。比如,为削减企业成本,往往首先减少员工培训经费;企业员工培训往往流于形式而并未落到实处。

2.1.2企业员工队伍总量不足与人员闲置同时并存

近年来,企业通过招收新员工、组织已有的职工队伍进行继续教育、岗位提升培训来满足企业的发展需要。但其人数总量仅占企业从业人数的一小部分,这对于以建立多元化的管理型队伍为主的国有企业来讲极不相称。在专业人才队伍总量不足的情况下,为适应市场发展需要,传统的水利水电企业在业务上进行了战略性调整,企业业务向多元化方向发展,从而导致企业内部某些领域的专业性人才呈现出战略性的闲置甚至流失。

2.1.3企业员工人力资源结构性矛盾突出

企业员工人力资源结构性矛盾突出的问题主要表现在以下几个方面:专业技术人员占从业人员的比例较低;基层作业人员培训不足;企业发展急需的优秀项目经理、高级经营管理人才和各专业高技能人才严重短缺;非水电行业的专业人才、熟悉国际市场的复合型人才更是奇缺。无论是传统的水利水电工程项目,还是现今市政工程等项目,有效地组织专业工程技术人才队伍培训是企业人才强企的重要举措之一。资料显示:员工专业技能培训与鉴定人数在逐年下降,主要表现为企业的高能人才出现了断档的情况,随着一部分技术骨干的退休、技能型人才的缺乏,势必会影响到企业的人力资源储备,进而阻碍企业发展。基层作业人员的培训主要为安全类取证培训且人数不多,就目前的统计数据看,出现了不少企业员工和农民工没有经过安全培训、未持证就上岗的现象,基于行业性质,这将成为严重的安全隐患。基层作业人员其他类培训目前主要为作业队班组长培训。应当认识到:基层作业人员具有的素质是企业发展建设的基础,近年来,基层培训呈现倒置现象,部分企业负责人只注重经济效益发展而忽视了对基层作业人员素质和能力的培养,这既不利于企业的可持续发展,同时也不符合国家的总体方针政策。

2.1.4欠缺完善、有效的员工培训激励机制

在施工企业的员工培训中,并未形成有效地、能够调动员工主动参与培训的激励机制,一些员工参加培训的积极性不高,学习热情较低,培训学习往往与工资晋升、职务晋升关联不大,无法真正调动员工学习的积极性;许多员工往往把参加培训当做一项行政任务来完成,被动地参加学习。

2.2现阶段应采取的解决措施

企业要在激烈的市场竞争中处于不败的地位,就应当不断地提高认识,完善培训机制,改进培训方式,提高培训质量,将教育培训工作真正落到实处,求真务实,锐意创新。企业员工培训在企业人力资源的发展中发挥着重要作用,针对现阶段企业员工培训中存在的问题,笔者提出了以下解决措施。

2.2.1加强对企业员工培训的重视,保障培训经费

企业的生产发展和科技进步都离不开对人才的教育培养,要搞好企业员工的教育培训工作,必须得到企业领导的高度重视。首先,应当建立一套以企业领导层为中心的、完善的企业年度培训审批制度,明确员工教育培训工作必须做到“提前规划,过程监督,事后评估”;要求做到:事先规划要科学,培训过程要严格,事后评估要准确,要求对教育培训工作的每个环节严格把关并落实到位,以保证培训计划有序地开展;其次,员工培训经费必须及时到位,应当按照国家以及企业的规定足额提取职工教育培训经费,保证各类轮岗、转岗培训班的举办;为企业战略性的人才闲置扩宽专业领域,疏通传统的水利水电专业人才与非水电专业人才、管理人才与专业技术人才的发展通道,为企业培养复合型人才。

2.2.2调整企业员工人力资源结构,建立完善的培训管理体系

在进行企业员工培训时,应当制定培训工作规划,建立培训管理制度;根据年度工作重点,组织年度培训需求调研、计划编制、督促实施和培训评估工作;负责组织、选送员工参加企业或外部机构组织的培训项目;负责员工教育培训经费的审批与统筹管理;负责指导和督促员工培训档案的建立和完善;负责外部以及内部培训资源数据信息的跟踪和建立。此外,还应当建立全覆盖的监控体系和以价值为导向的培训激励机制、规范培训管理工作流程,从培训计划的制订、培训的实施管理、培训评估三阶段对员工教育培训工作进行全过程规范和监控,旨在提高员工教育培训的效果。同时,还可以通过签订《培训专项协议》以及约定服务期等方式,进一步保证培训效果。

2.2.3完善企业员工培训激励机制,充分调动员工的积极性

企业员工的培训工作是人力资源管理的重要内容,必须与其他的人力资源管理工作相结合才能发挥出更大的作用。为了激发员工参加培训的积极性,更好地做好员工的教育培训工作,应当把员工培训工作作为人力资源管理评价的重要指标之一,注重员工的能力、素质、职业精神以及员工成长提拔任用的相关资格、资质培养,有的放矢地开展具有企业特色的员工教育培训工作,全面提高员工素质,使员工教育培训与人力资源管理工作形成一个统一的整体,跳出就培训而培训的怪圈,从而有效地激发员工参加培训教育的积极性,提高培训成效,为企业持续快速发展提供可靠的人才保障。同时,制定完善的员工职业资格证书奖励办法,根据市场行情,制定与企业资质相关的职业资格证书奖励金额,以促进员工自主学习、获得职业资格证书的积极性。

2.2.4开展多维度的人才培养工作

以优化市场结构、业务结构和调整产业结构为重点,以“创新培训机制,强化能力建设,提升员工素质,为企业持续快速发展提供可靠的人才保障”为工作思路,不断提高培训工作的地位和层次,完善培训体系建设,建立立体化、多维度的培训管理体系,内部和外部相结合的员工教育培训机制,全过程覆盖的监控体系以及以价值为导向的培训激励机制。同时,为打造一支具有自主创新能力、可持续发展能力和核心竞争力的关键人才队伍,应当不断完善员工培训管理的制度性文件,保障领导团队、管理团队、项目经理和项目职业经理人队伍、国际业务管理队伍、专业人才队伍建设和高技能人才队伍的建设。

2.2.5加强企业员工培训师资队伍的建设

为使企业教育培训工作的开展更具针对性、有效性,可有计划地向高等院校谋求优良的师资资源,建立长期的校企合作模式。通过与各高等院校签订校企合作协议,有针对性地开展员工教育培训工作,对企业管理技术人员和生产岗位人员进行教育培训工作。高校对企业签约学生在市政、铁路、国际工程等专业知识和提高外语能力等方面增设相应的课程,为企业订单式培养各种专业性人才,进而为企业高层次专业技术人才提供持续发展的条件,同时为企业的转型发展打下坚实的基础。

2.2.6开展有特色的员工培训,创新培训方式

员工教育培训的工作重点应以员工能力建设为主,在做好企业专业技术人员等关键人才队伍能力和素质提升等日常培训工作的基础上,还应当积极开展具有特色的员工教育培训工作。主要表现在以下四个方面:第一,可以根据建筑行业的特殊性开辟各类专业技术人员、职业技能人员等职业发展通道;第二,创新培训方式方法,以增强互动性、现场感、直观性,加强“以会代训”、“以考代训”、“以赛代训”、“以讲代训”,开展“师带徒”、岗位练兵、现场培训、实物培训、拓展训练等;第三,从企业的发展需要出发,有计划、有组织地承担和解决重大攻关、关键技术、关键操作工艺等项目课题,让员工参与其中并赋予其技术开发和合作、导师带徒后备人才培养等工作职责;第四,根据国家的相关要求,企业还应开始探索创建农民工业余学校,实现企业农民工业余学校常态化管理,通过建立制度化、规范化、标准化的、以农民工为主的技工培训基地,重点提高其现场操作技能和安全意识,为项目现场培养业务精湛的操作人员。同时,通过农民工业余学校的开展,还可以提高员工的学习热情,这也是建立学习型企业的重要举措之一。

3结语