摘要：高职院校的学生管理是保障在校大学生开展有序学习和生活的重要手段。当前社会处于信息化时代向数字化时代过渡的时期，现在在校生几乎都是00后，他们是出生于网络时代，并且伴随着网络时代的新科技、新技术成长起来的一代人；这代人的学习方式、生活方式都是受到信息化和数字化技术的影响，这是他们日常生活的一部分。这无疑是对高职院校的学生管理工作提出了更高的要求。
关键词：高职院校学生管理；信息化技术；问题；影响
1“00后”大学生的发展背景与特点分析
现在高职院校在校生几乎都是“00后”，这一时代的学生由于成长环境，其思想、行为、学习、工作、社交、生活等方式都受到信息化和数字化技术的影响。他们的日常生活、学习、人际交流都充斥在互联网、电脑、游戏、视频、手机等这一环境中，从一出生就被数字科技所包围；他们在成长生活中无时无刻的在使用信息技术与人进行信息交流、互动的环境中，他们成了这一时代的原住民。特点分析：这一时代的学生对教师和父母的权威相对弱化；学校里教师与学生成为双主体，不再是一方为主体的模式；家庭亦是如此———父母与子女成为双主体；他们的素养、能力、知识获取的途径更加多元化、信息化、数字化、未来化和全球化；他们网络朋友圈广、团队沟通能力强、善于协作学习；学习方面更倾向于自主、主动的学习，他们追求个性化、向往自由洒脱、创新的生活；相对的也更加重视其自我感受和他人的评价、强调其个人的权力；同时这一时代的学生也相对浮躁、偏激、比较地缺乏耐心与独立思考辨别的能力；因信息来的太多太快如过眼云烟一扫而过，对信息处理缺少验证评估，因其本身业缺乏耐心与独立思考辨别的能力，相对缺少自我主见，很容易被错误引导。
2信息化技术对高职院校大学生学习生活的影响
2.1信息化技术开拓了学生的学习生活空间
高职院校学生的生活、学习、娱乐依赖于信息化技术，离不开微博、微信、QQ、手机、电脑、平板等设备。学生通过信息化技术在互联网信息上获取所需信息，对所需知识面进行查看、比对、拓展和总结，在学习资料的查阅面上也有了一定范围的扩展，同时也在一定范围内提升了高职院校大学生的学习兴趣；自媒体抖音、快手等平台的出现让使用者的内容选择更具有个性化、快捷化，部分学生成了小有名气网红主播，学生的思想活跃程度达到了前所未有的状态。学生可以通过互联网信息平台向不认识自己的外界展示自己的最新动态，互联网的匿名功能成了很多人在网络上毫无顾忌发泄自己的负面情绪，而不必担心被熟悉的人知悉，自尊心受挫。
2.2信息化平台让学生敢于开口
在中国，最大的网民群体就是青年人，尤其是大学生，他们对于自媒体、app运用自如，他们运用网络环境学习、生活——这已是大学生的新常态。“00后”大学生具有较强的个性、自尊心，有些同学对“面对面”的沟通感到紧张、不敢开口表达，甚至是排斥心理；但通过QQ、微信等平台可以随时随地、无障碍地咨询老师相关问题。
2.3高职院校大学生缺乏理性分析、思考、辨别是非的能力，自控能力弱
在信息化时代，学生获取信息的渠道有很多、方式更加多元化。这一时期的学生还处于成长期、知识积累期、社交学习期，对于互联网上消息的良莠不齐，学生又缺乏自我分析、思考和辨别是非黑白的能力，学生对于新鲜事物总是充满了好奇心，网络信息量既大又多，很容易被误导。大学生对于新鲜事物总是充满好奇，在完成作业之后常会希望放松一下，这样对于游戏的渴望就比较强烈，游戏本身就是网络虚拟社交平台，新款游戏的新鲜感和通关的自我满足感、很大程度上吸引着学生，进而需要每天都投入大部分的时间、精力甚至是金钱去打游戏，有些学生甚至旷课在宿舍打游戏沉迷虚拟空间；当今大多数都是独生子女，游戏交友也成了一种社交渠道之一，因为他们志同道合、有着共同的兴趣，想法亦受到他们的影响，心态很容易受到波动。此时的大学生刚成年，在自控方面弱，很容易侮辱歧途，耽误学业。还有一方面就是长期沉迷于网络渐渐形成自闭的心理，生活在自己的“一方小世界”里，不再愿意和周围的人群进行交往。长此以往，这样对他们的人际关系的影响是比较大的，对学生的未来发展也是一种阻挠。
3信息化技术对开展学生管理工作的影响
3.1信息化技术改善了学生管理工作效率
学生管理工作效率的提升是做好繁琐学生工作迫在眉睫的事情。这项工作效率的提升归功于信息化、快捷化、高效化、科技化。信息化技术打破了传统学生管理工作中层层传达、信息在传达转述过程中有误等工作模式。学生管理工作者通过QQ、微信等平台信息及时信息，这些信息能及时有效地被学生接收、缩短时间、大大提升了工作效率；反之亦然，学生亦可通过信息化平台及时将自己的情况告知老师，及时沟通交流或者约时间面谈，避免了多次跑空、找不到老师的情况发生，这同样大大提高了工作效率。学生管理工作者还可以通过信息化技术平台及时的关注到学生的最新动态，及时关注并引导学生传播正能量。另外，信息化技术能促进高职院校学生管理工作者通过互联网平台学习和借鉴优秀学生管理的成功优秀案例，结合所在学校的特点及学生的自身实际情况，不断完善和调整学生管理工作方向和思路。
3.2信息化技术优化学生管理模式
信息化技术优化学生管理模式，使管理更加民主、公开、公正、公平。如学生在评优、评奖、资助等事务上，可以通过学生管理系统操作，学生在校期间的所有信息一一呈现，学生也可通过学生管理系统看到其他同学的奖惩、资助情况，拓宽了信息传播的幅度，打破了传统信息层层传达，限制了信息传播的幅度，同时也避免了信息传达不到位的情况。另一方面学生管理系统中学生在校期间奖学金获得情况、违纪情况、资助情况、生源地情况、基本信息情况、就业情况等数据的完整性、归类、查询，也都大幅度地优化了学生管理工作的效率，优化了学生管理模式。这也是随着网络时代信息化技术的发展而改善的。高职院校作为知识密集型、创新创业型、网络信息技术化充分综合运用的前沿阵地，要科学化、规范化、合理化地运用信息化技术的优势为学生管理工作创造极佳的充分条件，从而提高学生的综合管理水平。
3.3信息化技术出现了学生管理工作的弊端
任何事物都有两面性。中国文字博大精深不同的人看可能会有不同的理解与感受。互联网上的信息良莠不齐，高职院校学生刚成年，离开父母独自独立生活、学习，适应大学里集体住宿生活，这些学生在很多方面还不成熟，这就导致学生很容易被网络上的极端言论误导，不利于学生管理工作的开展此为其一；其次学生可以利用微信、QQ、自媒体等平台他们的想法和图片，学生管理工作者可以了解学生的心理状态和想法，但不能以此来判断学生形成此心理、情绪的主要原因，还是要配合“面对面”交流，通过敏锐的观察和小动作传达的信息来做出综合判断；随着“00后”大学生观念的变化，学生的相关管理工作出现了新的问题，增加了工作难度，学生管理工作者要时刻关注社会形势、全面创新发展，跟上时展的脚步，及时探究新思路、新方法、与时俱进、结合学校实际情况，以便更好地完成高职院校大学生的管理工作。
参考文献
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[4].姚坤.网络时代学生管理工作的问题与对策[J].中国教育学刊，2015
作者:阮洪妮 单位:江苏工程职业技术学院
