（一）创新社区治理体制，开展居家养老等多种服务。一是谋划项目，争取上级社区建设资金。做好社区新办公用房的装修改造工作，提升硬件服务水平，强化社区办公用房及配套服务设施建设，为社区开展居家养老等多种服务提供硬件支持，争取社区办公用房面积全部达标。二是探索物业管理新思路，加强社区治理水平。在调研摸底的基础上，结合我区实际，出台关于理顺物业管理体制机制、加强新时代城市社区治理试点方案，指导各镇办建立健全基层物业管理体系，建立健全社区党支部、居委会、业委会、物业服务管理、楼门长和综合服务站“六位一体”的统筹协调机制，形成基层党组织领导下的社区治理新格局。三是继续加强区域间社区交流，借鉴其它省市先进社区典型经验。四是强化专职社区工作者管理，提升社区队伍素质工作。调动社区干部工作积极性，继续做好社区干部教育培训工作，树立典型。
（二）强化社会救助工作，确保困难群众生活。一是加强低保动态管理。加大城乡低保的核查力度，严格执行申报、审核、审批和发放程序，使低保工作在阳光下运行，减少错保、漏保现象，有效提高低保对象的认定；同时积极争取上级资金，扩大城乡困难户保障范围，实现动态管理下的“应保尽保、应退尽退”。二是继续贯彻落实临时救助相关政策。加强各级民政干部政策的培训力度，确保从事临时救助的各级干部最先、最快、最好地掌握临时救助政策，夯实工作的政策基础。三是进一步探索和完善各项工作机制。继续优化各镇、办的救助服务窗口，建立主动救助常态化、规范化的工作机制，建立“首问负责”、“主动发现”、“一门受理、协同办理”、分办（转办）等一系列工作制度，强化镇（街道）民政办的首问责任制，进一步明确镇（街道）主动发现和社会救助受理、快速审核和分办、转办职能，为遭遇急难问题的群众提供“绿色通道”，确保困难群众“求助有门、受助及时”。四是继续加强救助政策宣传。针对居民对社会救助政策知晓率不高问题，我们将继续加大宣传力度，与各镇办、居委会联合宣传，并充分利用广播电台的百姓热线、电视台民生直达、报刊等媒体，网络平台广泛宣传社会救助工作各项政策，让更多救助对象知晓政策标准和救助范围。
（三）提升公共服务水平，夯实社会福利和社会事务管理能力。一是提升全区养老机构服务质量。加强养老机构服务人员培训，从着力提升养老服务专业化水平着手，提升老人满意度，与社会福利行业协会共同举办养老护理员和院长培训班，确保护理人员100%持证上岗、养老机构院长资质培训率达到100%。二是做好养老机构消防安全工作，联合区消防大队、区食药监对辖区内社会办养老机构开展消防安全检查，对检查中发现的消防设施、厨房灶台、消防通道及逃生通道等相关设施设备出现问题责令整改，要求重点部位专人负责，确保万无一失。三是完善高龄老人保健津贴制度。做好2020年高龄老人津贴登统、发放工作。四是继续推进超标准墓穴整改工作。在保障稳定的前提下，积极耐心地做好墓主思想工作，争取理解，配合镇（街）、村（社区）加强对散埋乱葬现象的协调、监管工作；同时，加大生态安葬的宣传力度，利用“清明节”、“寒衣节”向广大市民推广绿色安葬，低碳祭扫的理念，倡导“鲜花、丝带寄哀思”活动，引导群众自觉采用绿色环保的祭奠方式。
（四）强化理论和信念支撑，着力打造民政特色品牌。一是着力打造民政党建特色品牌,深入学习领会新时代中国特色社会主义思想和党的精神,认真领会关于民生民政工作重要论述,深刻挖据“民政为民,民政爱民”工作理念的丰富内涵,扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,严明政治纪律和政治规矩,认真落实党章党规,严肃党内政治生活。二是坚持全面从严治党,认真落实各级党组织主体责任、党组织书记第责任和班子成员“一岗双责”。坚持民主集中制原则,落实“三重一大”事项集体决策和一把手“四个不直接分管”制度。三是加强意识形态管理，充分认识意识形态工作是党的一项极其重要的工作，关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全。巩固主流意识形态是我局每年政治工作的重点，牢牢掌握意识形态的领导权主动权,把意识形态工作与业务工作同部署、同落实。四是加强廉政警示教育,研究制定党风廉政建设和反腐败工作措施。严格落实中央八项规定及实施细则,巩固纠正“四风”和作风纪律专项整治成果。推进全面从严治党向纵深发展。教育引导广大党员干部树车“四个意识,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。