2020年，我局将继续以“城市管理服务人民”为宗旨，以打造“城市民生”为目标，跟随第一个百年奋斗目标的紧迫心态，踏实奋进，敢于创新，以过硬的素质、科学的方法、绣花的品质，努力实现各项工作翻新篇。
（一）专项工作再提质升级
1.持续推进“无违建县”创建。以创成“无违建县”为目标，继续做好“拆”、“改”、“用”、“控”四字文章，建立健全长效机制，坚决打赢“无违建”创建攻坚战。争取提前完成存量违建清零工作，强势拆除非法“一户多宅”，尽快建立拆后土地空间信息库，实时掌握拆后土地利用规划、开发方式、时序安排等情况，及时办理用地审批、土地供应、土地复垦等相关手续，全面开展拆后土地的上图入库工作，推动拆后土地的“定点定位”管理。继续紧抓“老旧工业区拆、转、改、聚”、“城中村改造”“两路两侧”“四边三化”等专项整治。
2.持续开展“三大革命”工作。一是全力以赴推进“垃圾革命”。点面结合、各方联动、提质增效、跟进执法，构建垃圾分类全民参与工作体系，规范建立“三只队伍”，探索完善第三方参与方式方法，铺开宣导教育，强化执法监管，进一步夯实垃圾分类工作基础。增配收运车辆、收运人员，推进终端分类处置建设，补齐“四分”工作链条。计划2020年分类覆盖率达到80%以上。二是稳扎稳打推进“公厕革命”。充分利用对外开放公厕资源，加强对外开放公厕管理，提升公厕联盟作用，加强公厕问题处理响应。继续开展城区公厕的改造升级，特别是推进“驿站”版公厕的建设改造。三是持之以恒推进“物业革命”。落实物业服务主体责任，推进“制度物业”常态化。定期开展对物业小区的安全状况、服务质量、管理规范等信用考核；深入推动党建进小区，推进“红色物业”。符合业委会成立条件的小区业主委员会成立率达到95%。开展系列特色邻里活动，全面激发小区活力，推进“和谐物业”建设。
（二）常态工作再精细品质
1.市容环卫精细化。推进环卫标准化作业，完善环卫作业市场化管理机制。根据生活垃圾分类工作要求，进一步增配收运人员、收运车辆，推进餐厨（厨余）垃圾处置项目建设。常态开展中转站、填埋场管护。保持管理整治全覆盖，狠下“绣花”功夫，维持街面序化常态，杜绝脏乱差死角。严格落实网格化管理，错时工作制，落实“定人、定时、定岗、定责、定标准、定奖罚”的“六定”工作制，将精细化、精准化、精致化的管理理念运用到日常执法管理当中，实现管理对象量化、管理标准细化、职责分工明确化。全面取缔街面无证游商，及时彻清乱吊挂，源头规范街景立面设置，建筑垃圾管理全面把控。
3.城市景观精品化。以创部级园林城市为抓手，积极开展园林式单位、居住区等创建工作，努力提升绿化养护水平。根据城市功能区分布，引导沿街城市小品、户外广告、橱窗街景、绿化之间的深度融合，增强城市的整体美感。
4.行业管理深度化。落实安全生产标准化，加强对户外广告、行业消防安全、建筑垃圾管理、市政设施管理等行业的安全生产督促，落实人员责任、操作规范，加强应急处置能力。助推行业发展可持续，加强对垃圾分类、环卫保洁市场化运作的运营把脉，及时跟进监管措施；加强建筑垃圾资源化利用、户外广告行业的监管敏感性，助推技术革新，规范运作。
（三）机制建立再科学有效
1.机制完善提效能。一方面进一步完善新职能配置后各内设机构的运行机制，加强监督管理，科学选人用人，提升各项工作效能。另一方面加强对各专项办公室的工作支持，理顺工作机制。例如进一步发挥“三改一拆”办公室监督指导工作，提升城管委办公室的平台聚合力量，补充垃圾分类工作领导小组办公室专职人员和提升专业素质，建立常态工作制度。
2.方法专业促规范。继续推行“721”工作法，变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理，主动思考管理执法新路径。继续落实街面执法“四个一”制度，用好“阳光执法”办案系统，落实执法过程全记录，推行好法制员制度。完善数字化城市管理平台建设，主动对接社区居委会和居民，提供便民服务，综合运用行政指导、行政奖励、行政扶助、行政调解等非强制行政手段，引导当事人遵守法律法规，化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。
3.深入一线察问题。继续开展深调研、大走访等主题活动，局领导、各科室中队、一线人员分别根据职能角色要求、城市管理方向、群众切身诉求等方面，多维度了解自身不足，寻求解决方案。并广泛收集城市管理相关问题，充分吸纳企业、学校、媒体、志愿者、商户、居民等社会力量的建议和意见，践行“共谋、共建、共管、共评、共享”的“共同缔造”理念。
（四）队伍建设再加强发展
1.“党建引领”把方向。以建设人民满意城管为目标，以新时代中国特色社会主义思想为引领，加强新时代城管队伍建设。严格落实党建工作主体责任，充分发挥党组织的主体作用，继续以“党建+”模式，发挥党员干部在城市管理工作中的先锋模范作用，形成党员队伍“敢争先、勇争先、抢争先”的良好氛围，按照“政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正、保障有力”的工作要求，坚持从严管理、强化执法服务、突出硬件建设。开展“一支部一品牌”建设，广泛开展规范化中队和星级党支部创建工作。
2.“高效廉洁”促管理。严格落实党风廉政建设一岗双责，加大力度支持纪检监察机构履行党风廉政建设监督责任，狠抓执纪监督问责。严格执行中央、省、市、县有关规定，加强公务用车、公务接待、公务考察管理；进一步完善涉及工程、审批等事项的管理制度，全面防控廉政风险。深入推行快速处置、非现场执法等新型执法模式，提升执法效能。规范执法行为，健全行政处罚适用规则和裁量基准制度、执法全过程记录制度，严格执行重大执法决定法制审核制度，严格履行执法程序，做到严格规范文明执法。
3.“担当奋进”谋新篇。2020年将是“十三五”和全面建成小康社会的收官之年，是城市管理“三大革命”工作的阶段成效验收年，是城市管理执法队伍“强基础、转作风、树形象”三年行动最后阶段的执法服务水平提升年，将进一步强化关键意识，摆正责任位置，落实破难行动，全方面排查职能业务的缺项，队伍管理的瑕疵，创新亮点的不足，以精细化管理、规范化执法为基础，构建一支向心力更强、执行力更坚，人民满意的城管队伍。
