供水公司年度信息公开工作报告

供水公司年度信息公开工作报告

2019年以来,我公司深入贯彻县委县政府关于信息公开工作的各项精神,全面推进依法行政,在落实政务公开化、制度化和规范化方面做了大量工作,取得了较好成效,为保障供水各项工作健康、稳定、持续发展发挥了重要的作用。现将我公司信息公开工作开展情况汇报如下:

一、概述

2019年,我公司继续将信息公开工作作为一项重要的政治任务来抓,为确保信息公开工作的顺利实施,主要开展了以下几个方面的工作:

(一)组织领导工作

我公司重新制定了《政府信息公开工作实施方案》,成立了工作领导小组,总经理同志任组长,由副经理同志任副组长,领导小组负责组织、协调、指导信息公开工作。领导小组下设办公室,具体负责信息公开收集、整理、报送等工作,各部门负责提供信息等资料,在公司迅速构建起启动有力、推进迅速、全员参与,全面推开政府信息公开工作。

(二)建立健全工作制度情况

为进一步推行政府信息公开工作,依据《政府信息公开条例》有关规定,对公开工作的指导思想、机构职能、公开方式及公开途径与流程、公开内容等作了具体规定,进一步明确只要不涉及国家秘密、工作秘密、依法受到保护的商业秘密及个人隐私的各类行政管理和服务事项,都要采取方便快捷的方式,及时向社会或者在公司内部公开。一年来,我们全面推行首问责任制、服务承诺、事务办理告知和文明用语等制度,开展优质高效服务,得到了社会各界的好评。

(三)制定和落实相关配套措施情况

我公司不断加强日常后台维护和运行,公司领导非常重视,加强了监督管理,凡是上网公开的信息均由主要领导进行审核,相关人员再进行信息,确保信息及时准确地到信息网站上。公司小组成员努力做到信息工作常抓不懈,不断研究和制定切实可行的方案,建立长效的管理机制,保证信息的时效性,确保按时、按要求、按质量地完成我公司的政府信息公开工作。

(四)信息公开工作的学习、宣传、培训等方面的情况

作为一个面向社会的服务窗口,我公司经常组织职工学习有关户表安装、缴费方法、水费查询等文件依据及政策法规,并把文件依据、政策法规放入了政府网站,便于用户查询、监督。

二、主动公开政府信息情况

(一)主动公开政府信息的数量

目前,我公司已在“县政府信息公开网站”上将机构概况、职责分工、供水政策法规及规范性文件、办事程序、工作动态以及水价、停水信息等与人民群众生活紧密联系的、应主动公开的信息全部予以公开。

(二)信息公开形式

为了进一步拓宽信息公开的方式和途径,我公司积极利用现有政府网站公开信息,受理投诉、咨询申请业务;通过信息栏等其它公开方式将政府信息进行公示,通过在办公场所上墙的方式公开政府信息;同时采用接待来访、电子信箱、传真电话等方式,尽最大限度地把政策、法规、政务动态及时对外公布。

三、依申请公开政府信息情况

(一)依申请公开信息情况:无

(二)不予公开政府信息情况:无

四、政府信息公开的收费及减免情况

我公司没有对公民、法人和其他组织进行收费。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况

2019年度未发生针对本公司有关政府信息公开事务的行政复议案;也没有发生针对本公司有关政府信息公开事务的行政诉讼案;未收到各类针对本公司政府信息公开事务有关的举报、投诉案。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

我公司在信息公开工作中取得了一定的成绩,但与《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政府的要求相比,还有各项工作有一定距离,问题主要表现在:信息公开及时性有待进一步提高;政府信息公开内容需要进一步梳理,框架和目录有待进一步细化;网上服务功能有待进一步完善。

(二)解决办法和改进措施:加强日常检查督导和年终考核评估,推动各股队认真落实职责,将各项制度落到实处。进一步对政府信息公开工作的宣传力度,组织有关人员进行专门培训,加深干部职工对信息公开工作的认识,学习借鉴其他单位的好做法,进一步提高政府信息公开工作水平进一步提高工作透明度。