摘要：
一般而言，泌尿外科患者在治疗的过程中，由于病情比较复杂，需要进行有效的护理，才能取得满意的治疗效果。但是，在泌尿外科患者的护理过程中，一方面由于标识不清，不利于患者掌握自己的治疗情况，影响患者的满意度；另一方面就是标识不清也会使得护理人员在工作中出现操作失误，引起医疗安全事故的发生。因此，对于泌尿外科患者的护理时，需要使用护理标识，从而有效防止医疗事故的发生，提升患者的满意度。故而，本文主要通过对于护理标识在泌尿外科患者护理中的具体应用情况进行研究，结合具体的实践情况，提出一些有益的意见和建议，从而提升护理质量。
关键词：
护理标识；泌尿外科；质量管理；应用
0引言
在当前医疗纠纷频发的情况下，为了有效提升护理质量，需要医护人员采取合理的应对措施，提高患者的满意度。尤其在泌尿外科患者的护理过程中，由于泌尿系统的病情一般比较复杂，需要进行良好的护理才能保障患者的治疗效果。因此，采用护理标识在泌尿外科护理质量管理中应用，可以使得患者和医护人员了解护理的进程以及治疗状况，便于互相间的配合，确保治疗和护理的效果。故而，本文主要通过对于护理标识在泌尿外科护理中的应用进行研究，结合具体的护理情况，提出一些有益的意见和建议，以期进一步提升患者的满意度[1]。
1泌尿外科患者护理中存在的问题
长期以来，在泌尿外科接受治疗的患者，大多数是老人和小孩，对于其进行护理过程中，一直存在很多问题。这是由于一方面由于接受泌尿外科手术的患者，病情比较复杂，所以在治疗和护理过程中，需要采用比较复杂的治疗方法，如果在护理中没有进行很好的标识，就会出现医疗事故。例如，对于泌尿外科患者有时需要进行输血、非静脉给药以及用氧治疗等，如果在护理的过程中，没有明确标识相关信息，就会发生治疗的失误，造成严重的医疗安全事故。另一方面随着患者的认识水平不断提升，在护理过程中，没有对于治疗的药物进行标识，对于器械进行消毒标识。这些问题就会导致患者的不满意，容易引起严重的医疗纠纷事件。因此，在对于泌尿外科患者的护理过程中，需要进行护理标识，从而降低事故发生的概率，提升治疗患者的满意度。
2提升泌尿外科护理质量的有效对策
为了有效提升泌尿外科的护理质量，促进治疗效果的增强，从而提高患者的满意度。医护人员需要利用护理标识的方式，增强护理效果。其具体的对策如下：2.1对于患者的护理标识。对于接受泌尿外科治疗的患者，需要利用护理标识，说明患者的病情以及其他的相关情况。在具体的操作过程中，一方面可以利用不同颜色的标识卡片，放在患者的病床前，从而让护理人员清晰的判定患者的护理级别；另一方面对于那些病情比较严重或者接受手术治疗的患者，可以进行腕带标识。将不同颜色的腕带系在患者的左手腕部，男性用蓝色、女性用红色，这样就能使得医护人员认识到患者的病患程度。同时，还需要明确告知患者，未经医护人员同意，患者不可自行解下。通过护理标识可以有效使得护理人员了解患者的病情，采取相应的护理措施，这样就大大提升了护理质量，使得患者的满意度得到显著提升[2]。2.2治疗过程中的护理标识。对于接受泌尿外科治疗的患者，不仅需要做好身份标识，而且还需要对于治疗和护理过程中的各种药物和器具进行有效的护理标识，这样比较有利于医护人员掌握患者的治疗情况，防止出现操作失误。在具体的操作过程中，首先，做好输血的护理标识。在制作过程中，尽量在标识卡上，用红色字体，写在白色的标示卡上，起到很好的提醒作用。这样通过醒目的提示，可以很好的促进治疗护理的开展。其次，护理用药标识。对于泌尿外科患者进行护理的过程中，由于使用的药物种类比较复杂，可以通过制作护理卡片，明确标记治疗的药物名称、药量、患者情况以及使用时间等信息，将这些卡片或是信息，黏贴在药物的外包装上，从而便于医护人员的管理和使用。在具体的操作过程中，一方面对于非静脉药物的标识，不仅要与静脉类药物进行明确的标识，从而进行区分。例如，一些胃肠内营养药物或者膀胱清洗药物，可以单独使用黄底蓝字进行标识，从而可以和静脉类药物进行显著区分。另一方面可以在药物使用过程中，标注好药物的用量、时间以及患者的个人信息等，便于护理人员进行规范的操作，降低医疗安全事故的发生。同时，对于一些过敏反应的药物，也需要标注好相关的信息，进行护理标识，从而提升护理质量和效果。最后，护理器械的标识。对于泌尿外科患者的护理工作，不仅需要对于用药进行护理标识，而且还需要对于医疗器械进行护理标识。在具体的标识过程中，一方面在用氧的过程中，要提前标注好氧气瓶的具体情况，同时还需要做好防震、防压以及其他的防护工作，利用明确的卡片做好标识，从而便于护理人员进行管理。另一方面就是做好器械的消毒标识。由于在泌尿外科患者治疗过程中，需要使用插管、呼吸机等相关的医疗器械，因此需要护理人员做好接触隔离的标识，并做好严格的消毒措施，避免患者出现交叉感染的情况[3,4]。
3结论
综上所述，在泌尿外科患者的护理过程中，由于病情一般比较复杂，需要使用的药物和器械也比较多，因此需要提前做好相应的标识工作，这样就能更好的为患者提供护理服务，从而提升护理效果的满意度。尽管，护理标识只是在护理过程中，增强一个小动作，明确药物的使用以及器械的管理，但是可以有效防止医疗安全事故的发生，提升患者的满意度，而且经过长期的实践，取得非常好的效果，可以值得广泛的推广应用。
参考文献
[1]卢艳梅.护理标识在泌尿外科护理安全管理的应用体会[J].中国现代药物应用，2015年第4期:251-252.
[2]周政云，李红艳，陈娟.护理标识在泌尿外科护理安全管理中的应用效果[J].中国医药指南，2015年第14期:256-257.
[3]许思怡，蒙小琴，邓琴.护理标识在泌尿外科护理安全管理中的应用[J].海南医学，2015年第18期:2807-2808.
[4]张红，沈红燕.护理标识在泌尿外科护理安全管理中的应用[J].中国乡村医药，2014年第22期:76-77.
作者:游雅 单位:湖北省武汉市中心医院
