妇产护理安全隐患及措施

妇产护理安全隐患及措施

1.妇产护理中不安全隐患因素分析

1.1护理人员法律意识、服务意识、风险意识薄弱

主要表现在一些护理人员缺少法律观念,对法律、法规规定欠了解,风险预知能力不足,服务意识淡薄,不能及时的与患者及其家属进行沟通,没能切实做到以患者为工作的首位,缺乏责任心。例如:对于孕妇没能认真倾听胎心和密切观察产程的进展,不能严格的执行产后护理规范,从而造成产后出血或新生儿窒息死亡等;不能严格执行三查七对制度,导致加错药、发错药、打错针等;不能认真书写护理文件,遇事不请示不汇报;不认真执行医嘱;在工作忙时,护理人员忽视了巡视病房,导致更换液体不及时或未能及时发现患者的病情变化;对于一些突发事件不能很好应对等。

1.2护理人员专业水平有待提高

妇产护理工作涉及范围广,整体性较强。护理人员应掌握必须的妇产科护理知识和技能,严格按照规定的护理程序为患者实施整体护理,促进患者康复。妇产科护理工作的专业性和实践性非常强。加上当前医疗新技术和新设备的广泛运用,各种新药的快速更新,对护理人员的业务水平提高了更高的要求。而一些护理人员的医学知识、业务素质有限,技术不够熟练,临床经验欠缺,从而产生较大风险,加大了安全隐患的发生。

1.3医院的监督管理部门监管不力

医院的监督管理部门对规章制度执行力度不够,监管多流于形式,碍于人情,对一些问题的处理不及时、不重视,在一定程度助长了部分护理人员的侥幸心理,从而为护理安全埋下了隐患。

1.4患者的自身因素造成

有的孕产妇不严格执行医院的规章制度,私自外出发生意外,如胎膜早破、阴道出血等而得不到及时救治;有的孕产妇,不能严格执行医嘱,如病房让通风不通风,术前不让进食而私自进食,从而提高了手术的风险等;还有在孕妇生产过程中,出现意外如需要钳宫术或剖宫术,有时不能及时和患者或家属沟通,容易造成家属的不满情绪等。

2.护理安全的防范措施

2.1增强护理人员的"三大意识和一心"

即:法律意识、风险意识、服务意识和责任心。随着患者和家属的法律意识和维权观念的不断增强,对医护人员的服务要求不断的提高,这就要求我们护理人员要及时的转变观念,不断的增强自身的法律意识、风险意识、服务意识和责任心。

2.1.1定期学习相应的法律法规

如:《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》等,争取让护理人员的做到知法、懂法、守法,从法律的角度规范文书书写,不但要有保护患者的安全意识,还要有自我保护的意识。

2.1.2严格执行的各项规章制度,提高自我风险意识,有计划的把专业知识和规章制度结合起来学习,保证各项制度落实到位,确保医疗安全。

2.1.3提高服务意识,改善服务态度

切实做到以患者为首位,想患者之所想,及患者之所急,增进患者沟通,做到换位思考,尊重患者的隐私权、知情权、告知权,维护患者的就医权利,从而建立良好医患关系,减少医患矛盾。

2.1.4增强护理人员的责任心,实行奖罚分明制度。

护理人员自查自纠,时刻牢记自己的使命,严格执行各项护理制度,增强责任心,从而减少护理人员因自身的问题出现的安全隐患。

2.2加强护理人员的专业知识培训,提高专业技术水平

为了及时适应医学的不断发展进步,医疗新设备和新技术的广泛应用,要定期组织护理人员进行专业知识和技术的培训和考核,并鼓励护理人员参加各种形式的继续教育和学历教育,拓宽知识面,多吸取国内外的先进护理经验,从而提高整体的护理水平。

2.3加强医院监督管理部门的监管力度。

医院监督管理部门发现问题要做到不偏私、不徇私、不护短,严格按照规章制度进行处理,并定期对护理人员进行护理安全隐患教育,时刻提醒护理人员护理无小事,安全是第一。

2.4加强患者及家属的风险意识、安全意识。

对患者及家属进行风险意识、安全意识及一些必要的护理知识和喂养新生儿知识的培训,使他们正确认识医疗风险,并能做到科学护理,科学喂养新生儿。

3.小结

今年的两会,提出医患纠纷,将继续关注。而妇产护理是较易产生医患纠纷的科室,因此,妇产护理工作是重中之重。护理人员需要有较强的专业理论知识,并且要有丰富的临床经验,不仅要对医生负责,更要对产妇和新生儿负责。护理人员要强化法律意识、安全意识,改善服务态度,严格执行各项规章制度,增强责任心,要加强与患者的沟通和交流,要切实做到把患者放在第一位,保护患者的合法权益,对护理安全隐患做到早发现、早防范、早杜绝,以诚信和优质的服务在患者心中树立良好的形象,从而更好的维护医院的声誉。这样,才能尽量的减少和避免护理安全隐患的发生,提高护理质量,以适应社会的不断发展进步,满足人们对妇产护理的越来越高的要求和期待。

作者:蔡大华 单位:湖北省浠水县人民医院急诊科