医院文化建设原因及对策

医院文化建设原因及对策

【提要】

如何加强共青团工作,促进高校附属医院文化的繁荣发展,已经成为共青团工作的一个重要方向。本文针对新时期医院共青团在医院文化建设中面临的一些问题进行分析并找出原因,提出从借助党建力量加强团建,加强与科室合作,加强对外交流,形成并传承共青团的品牌特色几个方面,促进医院文化的繁荣发展。

【关键词】

医院管理;文化;共青团;青年文化

医院文化是医院职工在长期医疗活动中逐渐形成的群体意识、价值观念、行为规范和管理方法等。青年是医院中最积极的力量,是医院文化建设的活力源泉,是医院文化的传承者、推动者和倡导者。“寄宿”于医院文化中的青年文化,以其独特的方式影响着医院文化,具有无可替代的作用及优势。培育优秀青年文化,促进青年岗位成才,促进医院文化建设,使青年认同、贯彻医院先进文化,对医院文化建设和发展将起到积极的推动作用[1]。共青团是团员的组织,是民主的集中地,也是精神生活的家园[2]。共青团要发挥这些优势,就需要分析和解决共青团在医院文化建设中面临的问题。

1医院文化概述

1.1概念

医院文化是医院物质文明和精神文明的总和,包括共同理想、信念追求、思想情操、价值观念、行为取向、技术与管理水平等内容[3]。医院文化形成的基础是医院职工。

1.2作用

1.2.1指引作用

在医院长期发展建设中形成的医院文化,已经在医院职工心中深深扎根,润物细无声般影响着每个职工的一言一行;在职工与医院文化长期交互作用中,医院文化在潜移默化中影响着医院的发展,对医院发展起着隐性指引作用。

1.2.2强化管理

医院文化是在医院内外部环境交互影响的基础上形成的,医院文化虽然较为稳定,但并非一成不变。在社会发生飞速变革之际,医院文化也随之发生巨大的变化。因此,医院文化往往反映了医院发展和管理的新动态。医院文化建设有利于医院物质文化、制度文化和精神文化的有机结合,能够丰富医院的管理方式。

1.2.3品牌效应

加强医院文化建设能够提升医疗服务和产品中的文化含量。良好的医院文化氛围有助于改善医患关系,提高医院在患者心目中的认可度。在一个良好文化氛围中产出的医疗服务产品,是辐射范围内群众最乐于接受的产品。这不仅代表着医疗服务产品本身质量过硬,也代表着这个医院的品牌已经在行业中成为标杆,在群众中形成了品牌效应。

2共青团在医院文化发展中的建设作用

2.1推动文化创新

2.1.1青年人是医院当之无愧的中坚力量和生力军

青年人学历高、专业性强、技能扎实、接受能力强,是推动医院文化发展,促进医院文化创新的主要力量。做好共青团工作有利于激发青年人的潜能,激起创新意识,使其在医院文化创新方面有所作为。

2.1.2青年人思维活跃,思想进步,对医院文化的发展

起着重要的作用共青团组织鲜活的生命力和不断进取、不断学习的精神是医院文化建设的活力源泉。共青团作为医院文化的载体和传承者,更容易吸取青年人的思想和建议,总结提炼出健康、积极的内容,将其“上传”至医院,为新文化的产生做好铺垫工作,促进医院文化建设朝着积极、健康的方向发展。文化的创新是医院发展的需要,也是时代进步的要求,通过文化创新带动医院其他方面的创新,能够促进医院在各个方面取得相应的进步。

2.2延续文化传承

青年职工是医院文化发展过程中的主要参与力量[4]。调动青年人学习先进文化的积极性,有助于医院文化在一段时间内的稳定发展。青年职工通过学习先进文化,辐射影响身边人群,有助于扩大医院文化的影响。因此,做好共青团工作实质上就是做好新旧文化交替时的工作,加速新文化、取代旧文化的步伐,不断吐故纳新,传承延续。

2.3丰富医院文化

文化建设是共青团团结广大青年职工参与医院工作的重要途径[5]。青年职工接受新事物的能力较强,思维和视野较为开阔,经常能够组织一些创新的文化活动、体育活动、拓展训练、公益活动等,既丰富了活动的形式和内容,又在活动中提高了自己的综合能力。团组织也通过文化活动的平台为团员青年提供了展示自己的空间,增强了他们的自信,锻炼了他们的能力,促进了青年职工整体素质的提高,为医院文化发展提供了智力储备。

3在促进医院文化发展中出现困难的原因

尽管各医院都在想方设法开展团的工作,有的医院团的工作也做得很有特色,但是目前医院团的工作仍存在着诸多困难和问题。

3.1重视程度不够

有的医院把团委放在群众组织的层面上,重视不够,一些重要会议、组织、活动等忽视了团组织的存在。很多医院没有单独的团员活动经费,没有独立的预算,很多活动由于受到经费限制,只能在小范围内开展,限制了活动开展的范围。

3.2团组织凝聚力不强

现代医院管理模式主要是院科两级管理,团组织的青年人既要受团组织领导,还要受到科室主任和护士长的领导。青年人在开展活动时,受制于医院工作的特殊性和科室领导而不能十分投入,在一定程度上弱化了团组织的凝聚力。

3.3团支部工作力度

不够一方面,由于医院工作的特殊性导致临床工作较忙,在团的工作中付出的时间和精力都不够[6]。另一方面,由于受到年龄限制,大部分团干部年龄小,工作资历较浅,工作威信不够,难以调度人力、物力。

3.4文化活动场地萎缩与大型医院加速扩建形成明显反差的是医院的文化活动场所被压缩甚至是消失。对于压力巨大的医院青年人来说,失去了健身减压的活动场所;对于医院来说,失去了各种文化活动的有效载体和平台。

4克服困难,扬长避短,努力改进共青团工作,助力医院文化的繁荣发展

4.1加强思想教育

要按照党委的要求,高度重视团员青年的思想教育工作[7]。通过党课、团课、讲座、青年论坛等教育形式,向青年输送先进思想,让青年不断了解国家最新政策动态;通过先进典型示范、主题团日等教育形式,让青年在生动的实例中受到教育,激发青年人创新、创造的潜质和主人翁责任感,唤起青年人无私奉献、热情服务的主观能动性。

4.2加强医德医风教育

青年职工是在一线服务患者的主力,其服务质量、服务态度、廉洁从医等既反映了医院的文化内涵,也关系到医院的形象。青年人有干劲但缺乏与患者沟通、交流的经验,有的青年作风浮躁,给医院文化造成负面影响。因此,创造良好的医疗和人文环境,继承和发扬良好的医德医风传统,是共青团服务医院文化建设的一项重要内容。医院应每年组织新职工系统学习医院文化、医德医风先进典型,让青年人在入院开始就受到良好医德、医风的教育和熏陶[8]。

4.3加强共青团队伍建设

青年团员是医院文化的倡导者和先行者,基层团干是青年的核心力量,是传达医院精神,联系支部青年的桥梁和纽带[9]。因此应该不断加强共青团的队伍建设,不拘一格降人才,让富有开拓精神、德才兼备的年轻人及早进入团的干部队伍中来,为医院文化建设储备人才。注重发挥优秀青年团干的人格魅力和典型示范作用,宣传医院文化的精髓,使广大青年树立起积极向上、勇于开拓的工作理念,并通过其带动影响身边青年职工,面向社会展现医院良好形象和健康的文化底蕴。

4.4加强与科室合作

一是要突破年龄限制,将科室护士长或者副护士长吸收进团干队伍,提高团干的影响力。二是根据科室人员、专业的实际情况,开展符合青年人需要的活动。三是开展一些小范围的活动,可以一个科室也可以2个以上科室联合开展活动,采取化整为零的办法,形成小型活动凝聚效应。

4.5加强对外交流

随着医院文化内容的不断丰富和工作方式的快速发展,共青团应当利用当前网络信息的新手段加强与兄弟单位的交流学习,共享先进经验,总结工作经验教训[10];对一些共性问题,更要经常交流探讨,找到解决问题的办法。只有以开放的胸怀进行广泛的交流,让不同的文化之间交融碰撞,医院文化才能不断丰富和发展。

4.6继续抓好品牌工作

医院应大力支持开展品牌活动,将品牌活动固化为医院文化的一部分。对在品牌活动中做出贡献的或者表现突出的个人和集体进行奖励。将先进典型作为重点,进行广泛宣传。在抓好“青年文明号”、“青年岗位能手”、“青年志愿者”、“义诊”等活动的同时,尝试开展一些新的活动,激发青年医护人员提升技术水平、提高服务质量,形成健康、稳定的医院文化。

作者:郑志方 杨金芝 单位:蚌埠医学院第一附属医院团委

参考文献

[1]张帆,叶凤.加强医院文化建设初探[J].广西青年干部学院学报:青少年研究,大学生研究,2011(4):25-25.

[2]王浩然.在医院文化建设中如何发挥共青团作用[J].管理学家,2014(7):631-631.

[3]张忠顺.发挥共青团在医院文化建设中的生力军作用[J].工会博览:理论研究,2011(11):161-161.

[4]徐骏,马振华,马俊.发挥青年职工在医院文化建设中的生力军作用[J].江苏卫生事业管理,2010,21(6):82-83.

[5]洪懿.共青团工作与医院文化建设探讨[J].管理观察,2012(15):230.

[6]张帆,叶凤.加强医院青年文化建设初探[J].广西青年干部学院学报,2014,24(4):27.

[7]胡雪峰.基于市场经济的视角谈共青团在医院文化建设中的作用[J].经济师,2014(5):263-263.

[8]万晓燕.新形势下抓医德医风建设促医院发展的实践[J].管理观察,2015(24):190-192.

[9]董妍.充分发挥团组织在医院文化建设中的作用[J].决策与信息:下旬刊,2010(4):169.

[10]倪丽云.加强共青团工作促推医院文化建设[J].中外健康文摘,2011,8(30):251-252.