一、正确认识网络和网络文化的重要性，对于做好企业职工思想政治工作具有重要意义
1.网络正在成为重要的思想舆论阵地。
截至2014年6月，中国网民规模达6.86亿，网民中使用手机上网的人群比例达83.4％，手机作为第一上网终端的地位更加稳固。伴随着3G网络的规模化发展和智能移动终端的普及，电脑用户正加速向移动互联网环境下的“智能移动终端+APP”的移动新媒体模式迁移，我国手机网民人均使用的App个数已达6个以上。网络已成为人们工作生活的一个重要助手和不可或缺的工具，网络也正在成为人们展示自我、发泄情绪和参与世界的重要平台。
2.网络文化正在改变着传统的思想观念和思维方式。
网络不仅拓宽了人们获取信息的方法和渠道，还影响人们的生活习惯、生活方式，更为重要的是，它正在深入冲击着，已形成了一种独特的网络文化。网络文化通常是指网络中以文字、声音、图像等形态表现出来的精神性的文化成果，它是随着计算机技术和网络通讯技术的发展起来的一种崭新文化，它以互联网为主要载体，运用一定的语言符号、声响符号和视觉符号等，传播思想、文化、风俗民情，表达看法观点，宣泄情绪意识，形成一种崭新的思想与文化的表达方式。
3.掌握网络工具、利用网络文化开展思想政治工作。
作为当前一个重要的思想舆论阵地，网络和网络文化对企业的思想政治工作提出了新的挑战和要求，因此，国有企业的思想政治工作者，必须更新思想观念，学习、了解、掌握和运用网络工具，深入研究网络文化，更广泛、更及时地了解形势的发展与变化，将职工的思想引导到为企业的生产经营做贡献和个人健康发展的轨道上来，确保企业的又好又快发展和社会的和谐稳定。
二、了解掌握网络和网络文化的特点，是做好企业职工思想政治工作的前提和基础
1.充分了解掌握网络的特点。
一是网络已成为一个重要的信息传播工具和载体。网络的信息传输几乎综合了报刊、广播、电视、图书、录音录像、户外宣传等现有众多媒体的所有优点、长处和功能集于一身，已超越报纸和广播电视成为人们了解信息的一个重要媒体。二是网络已成为人们查阅资料的一个重要平台。网络上浩如烟海的信息，内容涵盖全球的政治、经济、文化、科技、体育等各个领域，极大地开阔了人们的视野和思路，可以快速获得需要的信息资料等。三是网络已成为人们娱乐、休闲、放松的一个重要平台。人们可以通过网络聊天、玩游戏，还可以上网看报、上网看书、上网购物、上网看电影、上网看期刊、上网听音乐、上网看体育比赛等等。四是网络已成为信息互动的一个重要平台。人们可以通过个人博客、社区论坛、百度贴吧、QQ空间、微信朋友圈等多种形式信息，发表个人意见、看法等。
2.网络文化具有与其他文化形态不同的特性。
一是网络文化载体的开放性。网络是一个超越地域和国界的人类信息传播交往空间，网络面前人人平等，不能为任何机构和个人所独有。人们在任何一个网络的终端都可以自主地、随心所欲地“周游”，可以对网上的信息发表个人的意见，也可以将自己掌握的信息在网络上。开放的网络为网络文化提供了崭新的载体和空间。二是网络信息传输的快速性。四通八达、方便快捷的网络，使人们可以从任何一个终端随时获取所需的知识，迅速了解国内外正在发生的政治、经济、社会生活各方面信息。网络文化打破了不同文化的地域性和时空观，给各种现有的文化带来难以估量的深刻影响。三是网络文化主体的自由性。囿于客观条件和诸多因素，以往文化的掌控者主要是少数社会精英阶层把持着文化话语权。而网络文化可以而且能够实现全民参与，大家都是平等的互动的文化参与者，没有身份和地位的高低之分。网民作为文化主体，可以在任何一台电脑上创作自己的文化成果，进行广泛的沟通。互联网上的任何信息都是共享的，信息不会因为有人用过而减少。四是网络文化对现实社会的巨大影响性。信息传输技术发展的无限性，促使网络文化越来越强势，甚至改变了社会舆论的生态环境，具备了同传统的传媒舆论抗衡的实力，在某个时段、某些场合甚至还有压倒性优势，可以做到一呼万应、亿应，形成强大的舆论，对社会其他群体和机构施加影响，甚至左右事态的发展。
3.发挥网络及网络文化的优势，还要避免和消除负面影响。
网络文化的发展也不可避免带来一些负面的东西。首先是网络自身的特点，使人们网络文化的创作不受任何限制，在形形色色的网络信息中，不可避免地就有一些低俗化东西混杂其中。既有肆意传播的不良信息，也有层出不穷的色情网站，更有网络操作中防不胜防的黑客侵入或病毒攻击。其次是网络为人们提供了消遣娱乐的平台，娱乐、游戏成为一些人上网的主要目的，这也是造成网络文化娱乐化、游戏化、低俗化趋势的原因。再次是网民水平参差不齐，网络也成为一些人传播和散布不良或者非法信息以及进行人身攻击、宣泄不满情绪的平台，还有一些人利用网络提供虚假广告、信息等进行非法盈利等。因此必须正确利用网络工具，充分发挥网络文化的优势，最大限度地避免和消除网络文化的负面影响做好思想政治工作。
三、充分认识网络文化对职工思想的影响，提高思想政治工作的针对性和实效性
网络时代，各种社会力量都力图在网络上占据一席之地，各种思潮纷至沓来，开阔了人们的视野，拓宽了人们的思维，人的自主性空前提高，思想认识、价值观念、思维方式日趋个性化、多元化，给思想政治工作带来一系列挑战。
1.职工理想信念的活跃使传统思想政治工作的影响力大幅度削弱。
由于网络信息具有高度的即时性、新颖性，接受信息的方式多样化，职工的思想活跃程度大大超过以往，思想观念日益多元化、深刻化。某些职工对一些问题的认识研究甚至达到专业的程度，在他们面前，思想政治工作者和管理者有时候甚至没有多少优势可言。
2.职工求新求异的心理需求，使思想政治工作的吸引力明显降低。
网络时代，人们的个性化、多样化趋势日益明显，要求思想政治工作的内容、手段、形式和方法多样化，使得单靠一支笔、一个本、一张嘴进行工作的这种“一刀切”、“一锅煮”的方式越来越难以适应受众的需要。网络时代是个信息大爆炸的时代，信息繁杂，人们的记忆力不敷使用，使得长篇大论、语言繁冗的思想政治工作的内容很难被人记住。
3.传统的思想政治工作方式受到抵斥，效力大减。
网络中，教受双方可以沟通、互动，受众不再是被动的接受者，具有了信息能力，接收信息的自主权明显扩大，而传统宣传方式职工缺乏自主选择与互动，在网络上，职工可以自主选择自己喜欢的网页、网站进行浏览，看书、看电影、学习、娱乐等，甚至于发表自己对某些事情的评论和看法。而且在网络交流中，双方的身份是虚拟的，没有了现实中身份、地位高低给人造成的拘束，是完全平等的，但现实中的思想政治工作者往往是领导、教师，往往摆出一种高高在上的姿态，让人产生反感，思想政治工作的效力就会大打折扣。但是，网络文化对企业职工思想政治工作也存在有利的一面。第一，网络使思想政治工作的时空大为扩展。网络上的信息每个人都可以拥有，这就意味着思想政治工作可能且应该在网络中占有市场。人们只要拥有网络，就可方便地获取大量信息，自由地进行思想交流，从而极大地激发人们的求知欲和想象力，最大限度地调动人们获取信息的主动性。通过网络对人们进行思想政治教育，在一定意义上弥补了传统思想政治工作影响面较小的缺陷。第二，网络使思想政治工作具有更强的吸引力。网络具有形象化、趣味性的特点，图形、动画、声音都被运用于网络，形象而直观，同时也具有很强的趣味性，这是网络吸引了许多人的一个重要原因。第三，网络使思想政治工作具有更快的传递速度。四通八达、方便快捷的网络，使人们可以从任何一个终端随时迅速了解国内外正在发生的政治、经济、社会生活各方面的信息。这种传递速度为思想政治工作者及时掌握被教育者的思想状况、了解思想政治工作的效果提供了极大的便利。第四，网络使思想政治工作的效果大为增强。现实生活中，一些人不愿意表达自己的真实想法，甚至对思想政治工作有抵触情绪，这给思想政治工作的开展带来了相当大的困难。网络时代，由于网络具有匿名性，人们更容易表达真实想法，使思想政治工作者能够获得真实的思想信息，有效地化解被教育者的抵触情绪，从而收到意想不到的效果。第五，网络具有很好的监督功能，是反腐败的一个重要平台。很多腐败事件的发现与查处就是通过网络的推动而实现的。因此，思想政治工作应把传统工作方式同网络的优势结合起来，开拓思想政治工作的新途径，把握网上的舆论导向，提高思想政治工作的针对性和实效性。
四、充分发挥网络文化优势，创新形式和内容，有效地开展企业思想政治工作
做好互联网信息时代的思想政治工作，正确认识网络文化，从战略的高度重视网络的发展，主动去了解、熟悉并运用网络，深刻体验网络文化的交互性、超链性、平等性、多边性、学习性和开放性等现代涵义，推动思想政治工作的改革与创新，增强思想政治工作的针对性和有效性，对于稳定职工队伍，构建和谐企业，实现企业的持续稳定地发展，都具有十分重要现实意义。
1.观念引领行动，认识推动实践。
在实际工作中往往存在一些滞后认识和观念偏差。有的存在畏难情绪和惰性心理，对网络文化阵地的发展缺乏信心，不愿试不愿闯；还有的存在惯性思维传统媒体的本位和思维。推动网络文化建设，首先要解放思想，破除陈旧观念的束缚，形成适应网络文化发展的新观念新认识。其次要加强本单位网络阵地建设，搭建新媒体平台，开通微博、微信等交互平台，并强化信息的更新与充实，使广大职工通过自己的网络阵地就可以了解时事、获取知识、感知社会。同时要注意增强互动性，在网上开设热点论坛，及时了解掌握广大员工的思想动态。
2.将优秀的企业文化与网络文化相结合，占领网络阵地。
加速推进和完善企业文化建设，用优秀的文化思想占领网络阵地，建立思想政治工作网络化的体系和平台，使职工在先进的优秀文化的熏陶和影响下，追求积极向上的精神生活，引导他们划清是非、美丑界限，培养高尚的道德情操。
3.吸收网络文化的营养，创新思想政治工作的理念和方式方法。
要利用网络技术，更新思想政治工作的载体，这就要求我们必须用全新的互联网思维，来谋划和推进各项工作。要适应新兴媒体平等交流、互动传播的特点，树立用户观念，改变过去媒体单向传播、受众被动接受的方式，注重用户体验，满足多样化、个性化的信息需求。要适应新兴媒体即时传播、海量传播的特点，树立抢占先机的意识，高度重视首创首发首播，充分挖掘和整合信息资源，在信息传播中占据主动、赢得优势。要适应新兴媒体充分开放、充分竞争等特点来提高政治思想教育的效果。
4.提高思想政治工作者和管理者的综合素质，是利用网络文化开展思想政治工作的重要条件。
学会利用网络开展思想政治工作，必须熟悉网络，熟悉网络的运行方法、网络语言、网络规则等。要及时上网了解新的动态，了解社会思潮和职工的思想动态，同时还可以利用网络，从网上搜索所需的资料等。需要注意的是，网络已成为人们利益诉求的一个重要渠道，对此各级思想政治工作者应该理解，要进行正确的引导而不是打压。要认识到，通过网络追求利益和情绪表达是职工的正当权利。对于职工提出的问题，不能只讲官话套话，“大而空”地阐述一些“大道理”，必须深入实际进行调查研究，弄清当前群众思想、心理中存在的问题，针对其中的热点、难点、疑点问题提出具体有效的解决措施。
作者：张丹 单位：鞍钢集团公司党委宣传部企业文化与公共关系处
