国有建筑施工企业文化建设

国有建筑施工企业文化建设

建筑行业在经济技术的推动下迅速发展,功能、材料、施工工艺不断更新。现代化建筑除了实用性,还要考虑外形是否美观、是否符合绿色环保理念、安全性如何、舒适性如何等问题。尤其是高层建筑,施工越来越复杂,无形中对施工企业提出了更加严格的要求。一般而言,国有建筑施工企业在技术、设备、资金等硬件方面占有优势,在当前激烈的竞争中,要想提高竞争力,还需重视软件部分。作为企业的灵魂,企业文化关乎企业运行与未来发展,必须加强企业文化建设,实现企业文化创新。

一、企业文化的界定及功能

1.界定

企业文化是指企业在长期实践中,经不断总结而形成,且全体员工都认同遵守的精神、价值观,或经营理念、管理方式的总和。它包括很多内容,简单来说,既有企业实体、机械设备等物质文化,也有制度纪律等制度文化,还有员工素质、价值观念等精神文化。企业精神和价值观是其核心内容。一流的企业靠文化,企业文化是企业发展的源动力,占据着灵魂地位。

2.功能

企业文化是一种力量,可称之为企业文化力,这是企业的软实力。企业文化力具体体现在企业文化的功能上,它能够提升企业形象,增强企业凝聚力和竞争力,因此要充分发挥企业文化的功能。根据国内外专家学者的研究,企业文化主要有六大功能:

第一,导向功能。它指明发展方向,对企业成员的价值及行为取向起引导作用。把员工引导到既定的奋斗目标上来,文化提倡什么,崇尚什么,员工的注意力必然转向什么,一个单位、一个企业的文化越强有力,越用不着详尽的规章制度。

第二,激励功能。崇高的文化会产生一种巨大的推动力,让员工有盼头,让外部的合作者产生合作的动力,对客户激发其信心,从而达到一种非常有效的激励效果。

第三,凝聚功能。当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从而产生巨大的向心力和凝聚力。企业文化如同一面旗帜,可以使员工自觉团结在其周围,同时还会产生强烈的示范效应,吸引更多的人跟入,对企业合作伙伴和客户产生吸引力。企业文化的这种凝聚作用,尤其在创业初期和企业危难之际更显示出其巨大的力量。它可以使全体员工将自身的思想和命运与企业的安危紧密联系起来,与企业同甘苦、共患难。

第四,约束功能。企业规章管理制度是一种刚性行为控制。企业文化一旦确立就会对企业成员的思想、行为形成一种无形的群体压力和动力,使员工产生心理共鸣、心理约束进而起到对行为的自我约束和控制。当员工的行为违背企业信念时,其心里会有一种内疚感,同时还会受到公众舆论的谴责,由此造成一种强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,从这个意义上来说,它不是制度式的“硬约束”,而是不成文的“软约束”。这种约束的影响力往往会更强大、更持久、更深刻。

第五,辐射功能。企业文化塑造着企业自身的形象,一是内部形象,它可以激发职工的自豪感、责任感和崇尚心理;二是外部形象,它能深刻地反映企业所特有的文化特点和内涵,并对本地区乃至国内外的其他企业产生一定的影响。

第六,提升功能。优秀的企业文化理念可以提高企业形象的社会美誉度,有助于提升企业的品牌形象,从而增加企业产品和服务品牌的附加值。企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会对企业员工产生影响,同时也会对社会产生影响。企业员工通过各种渠道(宣传、交往等)与社会各方面的交往,会折射出自身的价值观和文化特点,企业产品的销售、服务也会反映出该企业的文化内涵。企业文化对社会的影响即是一种公关宣传,能够起到让消费者了解企业的作用。

二、国有建筑施工企业加强企业文化建设的实例分析

某国有建筑施工企业经过长期发展,具有市政工程、房建工程、公路建设工程、建筑装演工程、机电设备安装工程等专业承包一级资质。在全国各地都有市场,现有区域公司25个,控参股的子公司82家,企业共有员工10.3万人,各类专业技术人员8400余人,总资产230亿元,每年的施工面积超过3000万平方米,具有国际性质的工程和省级建筑工程近百个。该企业建立于1965年,起步十分困难,过程异常艰辛,能发展到今天并取得如此成功,有很多原因。其中企业文化始终发挥着灵魂作用,如诚信、团队、超越、创新等。尤其是创新,高层领导意识到只有创新才有发展,建筑行业发展较快且市场多变,企业文化不能守旧,也应随着时代变化而作出调整。实践也证明,通过创新文化,企业才能取得当前的成绩。

三、企业文化创新中存在的问题

1.企业文化片面化、形式化

产生的原因是由于对企业文化的本质和作用认识不够充分,在企业文化建设中没有抓住塑造企业价值观和人文环境的核心而造成的。目前,不少建筑施工企业没有认识到企业文化的真正内涵。每个建筑工地都挂着“安全重于泰山”“安全第一”的牌子,然而在实际施工过程中却没有具体的制度和保证措施。此外,企业文化活动本身应该是丰富多彩的,然而,目前中国企业文化建设活动普遍存在简单化的倾向。

2.企业文化简单化、模式化

不少管理者认为,企业文化就是规章制度,只要把规章制度制定出来,定期考核,兑现奖惩,企业文化建设就大功告成了;还有一些企业喜欢寻找参考模式,照搬成功企业的模式。其实企业文化建设没有固定的模式,每个企业都应根据企业实际,构建企业自身的文化理念和管理模式,绝不能照抄照搬。

3.企业文化等同化、雷同化

很多建筑企业还没有真正建立起具有企业特色的先进的企业文化,在具体的运行过程中,则多是走走形式,缺乏创造性和灵活性,有的仅仅是搞些文娱活动、制定规章制度、统一标志、贴贴标语了之。大多把建筑企业文化等同于一般的企业经营管理活动,不注意研究建筑企业自身的经营特点和特色,没有将企业的特征真正融入到企业文化建设中,甚至照抄照搬其它企业在建设企业文化过程中的经验,致使企业文化缺乏个性,员工认可度不高。

4.缺乏规划,没有建立相应的机制

不少企业缺乏企业文化建设的总体规划,没有建立相应的文化建设管理机制,企业文化局限于某一个或几个职能部门和少数人员,没有形成分工负责的文化建设管理体系和全员参与的工作局面,企业文化建设游离于企业发展战略之外。企业文化建设成效不明显。

5.建筑企业普遍人才匮乏

建筑企业文化水平不高的最主要原因是人才匮乏。建筑企业的施工人员中农民工约4000万人,大约占90%左右,由于整体文化素质比较低,因此,他们很难接受一些先进的理念,培养他们形成良好的自觉性和责任心难度就会更大;建筑施工企业虽然意识到人才的重要性,但为了承揽更多的施工任务,常常对招投标工作投入大量的人力、物力、财力,而对人才往往只重引进而不重培养,有的企业考虑成本问题以及对员工忠诚度的怀疑,缺乏人才的培训计划,缺乏吸引人才的良好条件,导致人才流失。同时由于机制不合理,对高素质人才缺乏有效的激励机制,致使优秀人才流失严重。

四、创新国有建筑施工企业的企业文化的建议

1.加大制度文化创新力度,确保制度落实

制度是企业文化的一种重要表现形式,起着引导和制约作用。制定制度的目的是将其落实,以达到预期效果,所以要重视其执行情况。首先在制定制度时,要保证制度的合理性、规范性,而且要全面具体,确保全体员工都能够将其落实,最终对员工的行为加以约束。制度要适应环境变化,不断调整修改,在实践中,如果发现冗余或无效的制度,必须要及时删改。

2.加大诚信文化创新力度,重视诚信作用

在企业内部,创新诚信文化表现为:一是要注重合约诚信,信守合同,严格按照合同办事;二是要对员工诚信,严格兑现职工的工资、福利及各种待遇;三是要注重质量诚信,坚决杜绝各种粗制滥造,偷工减料行为;四是确保工期诚信,保质保量按期完成合同规定的各项工程任务。

3.加大和谐文化创新力度,突出以人为本

如前文提到的某国有建筑施工企业,一方面借助其特有的党团组织、工会等机构为平台,以创建“职工之家”为契机,为广大职工创造安全舒适的工作生活环境;另一方面又对人才培养也十分重视,不断提高员工的综合素质和专业技能,为青年人才提供良好的发展空间,增强他们对企业文化的认同感和对企业的归属感,从而创造出和谐的企业文化氛围。

4.加大服务文化创新,提高综合实力

又如,面对日益激烈的市场竞争环境,该企业高层领导意识到不能再像过去那样,一旦房屋竣工验收交付使用后就算完事了,施工方与建设方的关系于是就此终结,而应该具备更为长远的战略眼光,要树立起长期服务的思想,踏实认真地去做好工程后期回访以及保修服务方面的工作,从而为今后进一步开拓市场,提升企业形象,营造出良好的市场环境。

5.加大品牌文化创新力度,打造精品工程

作为一个建筑施工企业,工程质量的好坏,品质的优劣,与企业生存发展密切相关。同时,一个好的精品工程,除了创造经济效益,还可以为企业树立好的形象,赢取广泛的市场,它作为一种无形资产,作用与影响力可以说是无法用金钱来衡量的。

作者:阎洋 单位:太原市建设工程交易中心

参考文献

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