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新媒体平台助力旅游文化传播

2018-07-13 14:35 来源:旅游文化论文 人参与在线咨询

摘要】中国是一个历史悠久,文化源远流长的文化大国,许多旅游景点承载着深厚的文化底蕴与内涵,笔者就传播与发扬这些优秀的传统文化,在充分调研的基础上,提出了新媒体平台助力旅游文化传播的有效做法。

关键词】新媒体平台;旅游文化;传播

当今世界,经济、政治、文化迅猛发展,科学技术不断进步,“旅游+”、“互联网+”兴起,“新媒体+旅游”已势不可挡。新媒体平台在文化传播领域也占据了一席之地,旅游业作为文化的重要载体之一应该承担起文化传播的主渠道作用,如何借助新媒体推动旅游发展,适应旅游行业发展的转型,进而宣扬旅游景点背后的故事,传承中华传统文化是我们面临的新挑战。新媒体平台助力旅游文化传播已是大势所趋,为优化传播我们进行了充分的调研与分析。

一、调研方案设计

1.调研目的

该调研通过了解我国大陆公民了解旅游景点的渠道、旅行中的预期收获、出游是否能达到心理预期以及其借助出游的契机了解历史古迹文化内涵的意愿。评估我国旅游业的发达程度,以及其作为文化载体,传播中华传统文化的作用。

2.调研对象及方法

该项调研采取问卷调查与实地走访相结合的方式,共回收网络调查问卷131份,纸质调查问卷97份,有效问卷共227份。实地走访了颐和园、故宫以及雍和宫等文化旅游胜地。

3.调研内容

调查问卷由12个客观题和1个主观题构成。客观题均由填写人根据自身实际情况填写。调查问卷内容包括最喜爱的旅游景点、出游前做旅游攻略获取景点信息的渠道、选择景点时优先考虑哪些因素、外出旅游心理预期、了解历史古迹的文化内涵的意愿等相关问题。在实地走访中,采取抽样调查的方法,对游客对于景点背后蕴含的历史传统以及文化内涵的了解情况、是否会选择景点导游与原因以及游客对新媒体平台的使用频率等问题进行了调查。

二、调查结果分析

从网络调查结果来看,不难发现,我国大陆公民普遍有较为强烈的出游意愿,在外出旅游的同时也希望能够了解到背后的文化内涵和历史典故,却苦于缺乏有效的渠道和充足的时间。网络问卷调查结果显示,近82%的人有意愿外出旅游,并有大约74%的人有意愿在旅行过程中了解其背后的文化内涵。但是,在现实生活中,有约63%的人出行会选择旅行团或者APP,而这些平台往往只关注于自然风景以及旅游周边的配套服务,也只有将近23%的人愿意拿出整块的时间翻阅书籍了解经典背后的民族特色和历史文化。这组数据充分说明了人们虽然能认识到文化的重要性并且有意愿去了解,但却缺乏强大的执行力和一个能让人们利用碎片化时间填补知识空缺的平台。从实地走访的调查结果来看,随着经济的发展,导游行业也蒸蒸日上,虽然业务越来越健全,逐渐拓展了双语翻译、随行口译等服务,但是其逐年上涨的服务费用也将很多人拒之门外。因此,找到一个价格较低、甚至免费的,并能够不限时间、地点,让人们利用碎片化时间就可以了解到旅游景点相关的文化信息的平台至关重要,必将谱写“新媒体+新旅游”的新篇章。

三、思考与建议

1.对新媒体的思考

新媒体是一个动态概念,“新”是与传统媒体相比较而言,相对不同的参照体系有着不同的内涵。就目前而言,是利用数字、网络、移动技术,通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端,为使用者提供信息和服务的传播与媒体形态。就此,因现今手机人人必备,我们将旅游文化传播媒体锁定在移动新媒体——手机微信平台。

2.新媒体的优势

因为工作与生活节奏的加快,休闲时间日呈碎片化倾向。手机微信平台这种便捷的文化传播形式使用户可以随时获取信息。如何在新媒体背景下科学规范运用新媒体这个平台让传播变得更加有效且惠及人人具有极大的现实意义。

3.旅游文化传播内容创新

很多部门进行旅游传播没有新意、缺少亮点,吸引力不够。于众多的信息中进行有效选择,挑选出相应的亮点十分重要。众多平台宣传的往往是旅游地的概要简介、旅游信息与旅游攻略,我们团队立足于弘扬传统文化,注入只有优秀导游才能讲述的中国故事,让这生原汁原味的故事在众多纷繁复杂的内容中给游客留下深刻的影响,给旅游传播赋予文化魅力,起到事半功倍的效果。

4.优化宣传方式

目前,也有很多地方政府开始使用新媒体进行旅游信息的传播,但传播过程中仍然存在着不足,内容的更新十分局限,缺少新媒体的互动与交互性,每天发布的内容大同小异,为了更新而更新。形式更是几段文字加几张图片,披着新媒体的外衣,仍是传统媒体的做法。整合图像、文字、影像、语音等多种表现形式,强化新媒体的传播效果,给予用户全新视觉冲击。

5.优化资源,平台共享

将各类文化产品和服务统一到一个共同的技术平台,在微信平台融入导游、导航、线上互动等功能,满足游客的需求,同时也可设置有奖问答、视频征集等活动项目,让互动更加有效,资源利益最大化服务用户。新媒体时代,旅游文化传播有了全新的平台。转变思想意识,强化对于新媒体平台的利用,逐步将新媒体平台转化为旅游文化传播的主要平台,将一些传播活动与新媒体进行有效结合,必将更为有效地服务游客并利于旅游文化的有效传达。

作者:许瀚文 侯天赐 陈思

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