摘要：信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会发展和变革的重要力量，信息化水平已成为国家现代化水平和综合国力的重要标志[1]。随着“互联网+”时代的到来，网络营销在信息化与互联网蓬勃发展的时代背景下发挥举足轻重的作用，信息社会是“以人为本”的社会，高素质、创新型网络营销人才是构成信息社会核心竞争力的重要因素文章分析了我国信息化建设的网络营销人才需求和人才培养现状，从基本思路、主体内容、主体路径三个方面探讨了如何培养契合我国信息化建设的网络营销人才这一命题。
关键词：信息化；网络营销；互联网+；主体素质
一基于我国信息化建设的网络营销人才需求现状分析
（一）网络营销人才需求数量分析
《商务部“十三五”电子商务发展指导意见》指出了我国电子商务发展及网络营销产业发展总体情况，与此同时，艾瑞咨询公司也通过调查数据分析了我国网络营销人才需求现状，如表1所示：通过分析得出，我国网络营销人者需求呈持续上升的趋势，例如到2017年搜索营销方面的人才需求量将突破100万。与我国电子商务、网络营销迅猛的发展势头相反，社会上系统掌握网络营销各项专业技能的高素质人才严重短缺，是严重制约企业发展的瓶颈之一[2]。
（二）网络营销人才主体素质需求分析
1.专业技能。通过对互联网营销企业的调查表明，网络营销人才需要具备的能力主要包括信息采编、市场分析、产品推广、沟通服务、平台使用、网络销售、创新创意、网页设计与制作。2.知识储备。通过对互联网营销企业的调查表明，网络营销相关岗位工作中涉及的知识结构与内容相当宽泛，具体包括市场信息整理与分析、网络营销策划与运作、网络销售、产品拍摄与图片处理等。3.职业素养。当前，互联网营销企业比较重视员工以下几个方面的品质：团队协作、诚实守信、责任承担、职业发展等，上述内容均是企业寄期望较高的职业素养。
二基于我国信息化建设的网络营销人才培养现状分析
（一）人才培养目标及定位不清晰
当前许多学校对于网络营销专业人才的培养不能紧跟时展的步伐，进而导致人才培养的目标与定位没有针对性。学生学到的知识、技能与企业实际工作岗位所需存在差距，不能胜任专业岗位工作要求。学校比较重视学生知识系统性和完整性，而企业则更关注学生的技术、技能及知识的综合应用能力、岗位工作责任感和职业发展力，这是导致网络营销人才供给缺口如此之大重要的原因。
（二）课程设置不系统，不能适应企业需求
许多高职毕业生的知识、技能结构与企业实际需求差距较大，学校重视知识体系的系统性，而企业更重视学生的实践动手能力。重理论轻实践是当前网络营销课程设置存在的主要问题，学生没有足够的时间和平台来提升、实践网络营销技能[3]。造成这种局面的主要原因：一方面是主观上对于实践教学的重要性认识不足，另一方面则是客观上学校实践教学条件资源不足造成的。
三培养契合我国信息化建设的网络营销人才信息主体素质
（一）网络营销人才信息主体素质培养的基本思路
高职院校网络营销教学要坚持“以学生发展为本、能力为本”的教学观，在保证充足理论教学的基础上，将专业技能培养贯穿于教学过程的每一个环节，致力于学生个体创新能力的开发和培养[4]，以期培养出具备适应企业需求的综合知识广、专业技能强、创新意识浓的当代网络营销人才。
（二）网络营销人才信息素质培养的主体内容
1.专业技能素质培养。（1）网站运营与维护软件应用能力培养。网络营销工作是基于企业网站平台开展的，网站的运营和维护更新建设工作没有做好，网络营销则无法有效地开展，营销效果也将大打折扣。在开展这些工作时，学生应熟练操作常用软件，如图片处理软件，网页编辑软件等，以及能够正确运用站点、网页语言等专业知识。（2）网络推广能力培养。网络推广能力包括：常用推广方式的掌握与应用，包括论坛、软文、微博、微信等；搜索引擎营销和优化，包括关键字的选择技巧、百度左侧排名竞价管理操作、搜索引擎优化SEO等；行业网站或B2B网站的使用，包括具备一定的网络广告推广和制作能力、能对网站做一些统计和分析工作等。（3）解析市场信息的能力。熟知市场营销基本理论，能够做到换位思考，从顾客的角度出发思考问题；熟悉网络消费者的消费心理和行为特点，能够对其心理和行为进行分析并提出解决方案；同时能够撰写企业网络推广方案并付予执行和实施。（4）软文写作能力。软文写作能力是开展网络营销最重要的能力之一，网络营销需要大量的软文、新闻稿件、企业介绍在网站上发表；网络营销人员需要有很强的敏感度和发现力，能不断地发掘和发表各种有利于企业的新闻和文章。2.思维素质培养。运营好一个网络营销项目，思维方式至关重要，网络营销人才应该重点从战略性和创造性思维培养与提升。网络营销项目如何展开，并不是简单的软件操作或制度、流程巧就能解决的，必须综合分析各项因素得出正确的战略思路，来指引项目整体思路；当行业竞争激烈时，网络营销企业就要从营销策略、传播方式上出奇制胜，因此具备创造性思维是网络营销人才的致胜之道。3.职业素质培养。从事网络营销工作的人员，首先应该树立正确的世界观、人生观、价值观，注重培养良好的道德，这两项是任何职业人安身立命的根本。同时，因网络营销复杂、多变的工作环境和顾客特点，还应注重对专业人才心态的培养，即责任心、自信心、事业心和耐心，要善于调整心态、敢于接受挑战、精于顾客沟通、安于本职岗位。
（三）网络营销人才信息素质培养的主要路径
1.深化校企合作，重视实践教学。网络营销是一个实践性很强的专业，因而网络营销的课程体系既要保证够用的理论内容，更要结合企业岗位需求进行充足的实践教学，而这些只有在真正的校企融合、合作办学中才能打造出来。以企业真实任务为载体，贯穿理论课程始终，实现理论与实践真实、真正的统一；同时集中开设实训类课程，或将企业任务引入校内，或将课程搬到企业，直接锻炼学生实践操作和解决问题的能力。2.强调开拓创新，培养创新意识。首先，培养学生的创新意识：网络营销是一项前无古人的职业，而这项工作所涉及的内容几乎都是开创性，甚至是独创性的，因此网络营销教育必须重视人才创新意识的培养，推崇创新、追求创新及以创新为荣的观念和意识[5]；第二，培养学生的创新思维：包括敏锐的洞察力、积极的求异性，活跃的思维、丰富的想象等；第三，培养学生的创新技能：创新主体的信息加工能力、操作能力、理论运用于实际工作的能力、创新成果的表达能力等。3.转变教学理念，开展成果导向教学。在教学实践上，由传统教学模式向成果导向+行动学习教学模式转变。将人才培养的最终成果作为指挥棒，避免单纯理论教学，将行动学习贯穿始终，将人才培养目标分解到课程大纲和教学单元活动设计之中。引入企业真实任务，基于真实项目的实践教学，将教学设计成以教师为引导、学生为主体，师、生共同演绎专业知识、技能学习的舞台，使学生网络营销实践能力得以提升[6]。
参考文献
[1]王知强等.基于区域信息化建设的信息主体素质知识模型研究[J].黑龙江高教研究，2011（8）：38.
[2]佚名.网络营销人才需求告急[EB/OL].http：//cj.xfrb.com.cn/zonghexinwen/2016-05-03/68858.html，2016-05-03.
[3]柳凌燕.探究互联网金融背景下的人才培养模式[J].企业导报，2014（11）：75，132.
[4]王金台.高职高专网络营销专业人才培养模式的创新[J].今日科苑，2010（1）：108.
[5]齐霁.试析高职高专英语教育专业人才的职业素质培养[J].课程教育研究，2013（4）：101.
[6]卢伟.网络营销人才培养模式探析[J].时代教育，2013（17）：194－195.
作者:付强 施海霞 单位:黑龙江职业学院