第一篇：企业电子商务市场营销对策
摘要：
近年来，在社会主义市场经济体制下，我国各行各业经济水平取得了质的飞跃。同时，进入21世纪以来，互联网发展较快，中国步入信息化社会，电子化信息网络在世界范围内得到较快的发展。电子商务时代的到来给企业的市场营销工作带来了新的机遇和挑战。本文从电子商务对企业市场营销的影响入手，详细介绍了电子商务时代企业的应对策略。
关键词：
电子商务；企业；市场营销；影响；对策
随着现代化社会的发展，电子商务已经成为人类发展科技、经济和文化的必要条件，克服了时空限制，很大程度地改变了传统企业的市场营销模式。电子商务可以提高一个企业的工作效率、降低其成本，扩大其市场占有率，给企业带来良好的经济效益和社会效益。因此，在现代化的今天，企业必须针对电子商务给市场营销带来的影响进行分析，以采取合适的对策积极应对，实现企业的长久健康发展。
1.电子商务对企业市场营销的影响
1.1企业环境分析
一个良好的环境是企业长久发展的前提。现阶段，技术进步在现代化经济增长和发展中起到了至关重要的作用。电子商务具备全球化、成本低、便捷性强、效率高和选择性强等优势，使得其在全球范围内取得了较快较好的发展，改变了全球贸易模式。目前，世界上90%以上的五百强企业已经进入电子商务行列中。同时电子商务受到各发达国家的高度关注，使其在各国迅速发展起来。我国的电子商务时代已经进入蓬勃发展时期，根据我国互联网实验室数据显示，2005年电子商务交易金额实现7400亿元，是2004年的1.5倍；网上购物成交数量2200万个。此外，我国虽然已经出台了一系列的电子商务法律法规，但是具体性的信息法律和政策不够明确完善，尤其是没有建立相应的标准，对于跨部门跨区域的协调存在较大的漏洞。电子商务受多个相关部门的管理和监控，这就需要一个统一系统的法律框架和跨部门跨区域的综合性协调组织。因此，我国关于电子商务的标准制定和行业法规建设仍然任重而道远。
1.2企业机遇分析
网络的蓬勃发展和商务电子化确实给企业的市场营销工作带来战略性的机遇。首先，电子商务发展，可以体现出消费者购买产品的个体化，使得生产者可以及时了解到市场需求，增加了生产者和消费者的直接交易概率，削弱了中介商的影响。全球贸易重心向消费者倾斜，使得生产者的市场营销战略向着满足消费者需求发展。其次，传统的市场营销方式成本较高，需要投入较多的人力进行市场宣传。而在互联网时代，企业可以借助资源高度共享的网络将企业活动扩大到世界范围，通过买卖双方在互联网上形成简单的界面，不受时空限制，满足供需方的需要，以快速便捷地进行交易。电子商务会给企业的材料采购、生产组织协调和成品宣传销售带来改革机遇。最后，信息化技术的发展优化给企业的市场营销提供了科技支撑，实现市场营销管理理论的具体应用。客户关系管理技术是市场营销的一种科技支持方式，通过企业及时关注客户，提高客户满意度，实现直接交易。
2.电子商务时代的企业市场营销对策
2.1重视建设企业信息系统
一个系统化的动态数据分析中心是企业进行科学市场营销管理和决策的前提。在互联网上建立集财务、人事和库存等大型部门于一体的动态数据中心，用于搜集企业各类信息，实现有效信息在网络上的有序流通，企业做好数据的归纳和整理工作，用动态数据分析中心为决策者提供依据。一个企业必须转变观念，顺应时展潮流，采用信息化技术进行企业网络、系统和数据库的创设，并借助这些平台进行电子商务营销，获取市场份额，提高竞争力。同时，企业决策者必须深刻意识到企业转型的迫切性和必要性，做好可行性分析和效益分析，在详细掌握企业情况的基础上用信息化手段弥补企业短板，在具体化的信息化实践中逐步树立信心，不断推动市场营销的电子商务化发展，推动企业的长期发展。最后，企业必须树立差异化的市场营销战略，将不同消费者看作不同的个体，生产个体化产品满足各消费者需要。
2.2重视电子商务队伍培育
电子商务，从社会角度看是一个以人类活动为主的社会系统，从行业角度看是一个以产品交易代表和各利益主体为主的关系网，从自身角度分析是一个以人为主体的计算机网络技术的应用。因而实现电子商务主要依赖于人，需要一支掌握网络信息技术和现代商业贸易理论的复合型人才队伍。规模较小的企业必须转变传统的企业管理理念，充分利用电子商务的优势，培养一批高素质、高层次和高技术的专业化人才队伍，加快企业的电子商务建设。同时，企业还可以从市场营销、国际贸易、企业管理、商务管理和信息技术的人才中选择一批高素质专业人员，进行电子商务知识和技术的培训，在内部发展复合型人才，充分适应多样化的现代化电子商务社会需要。最后，企业可以在掌握一定的电子商务知识基础上，加快建设企业网站，并加强推广力度，重组企业的业务流程，充分实现业务信息化，或者可以加盟一些综合性较强的商务网站，进行合作式发展，占据市场竞争先机，促进企业的持久性发展。
小结
综上所述，电子商务时代已经到来，存在着较大的发展前景，给企业管理和市场营销带来了显著的影响。因此，企业必须转变传统的发展理念，顺应时展，详细分析电子商务给企业市场营销带来的影响，从影响入手，提出相应的对策，注重企业信息化系统建设工作，从电子商务人才队伍的培育开始，不断占据市场竞争先机，通过高素质的复合型人才实现信息化企业建设，借助网络动态数据中心进行市场分析和营销战略研究，以实现企业的快速发展。
作者：韩安娜 单位：吉林工商学院
参考文献：
[1]赖玉莲.关于电子商务对企业市场营销的影响分析及对策探讨[J].中国商论,2016(16):14-15.
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[3]霍佳颖.关于电子商务在生态旅游市场营销工作中的重要性探究[J].电子测试,2014(06):48-49
第二篇：建筑施工企业市场营销策略
摘要：
随着广东地区现代化建设在不断的发展，建筑工程数量越来越多，建筑业作为发展的支柱产业，对该地区发展起着重要作用。广东地区处于东南沿海，建筑业的发展也因经济的飞速发展一直在进行改革和创新，对于施工企业来说是一个很大的挑战。广东省建筑业总产值、从业人数、企业个数近十年来保持了持续的增长，竞争日益激烈。随着科技的不断发展，市场环境和运营模式的改变较以前有了飞速的发展。
关键词：
广东地区；建筑施工企业；市场营销；策略
1广东地区建筑业营销的特点
1.1处于改革开放的前沿地带，政策完善，操作规范
广东省地处国家东南部，包含深圳、珠海两个经济特区，毗邻香港、澳门，是国家重要的经济区和重点发展的核心地区，该地区一直处于国家建筑行业的前沿，各种新颖思想活跃，在行业中有着先进的管理经验[1]。广东地区注重规范市场经济秩序，不断加大市场整顿力度。广东省政府加强行政责任追究和行政效能监察，通过颁布各项管理制度，建立依法办事、高效优质、民主透明、清正廉洁的服务型政府。广东省各级建设行政主管部门针对市场营销过程中各个基本环节制定了体制健全、规范可行的政策法规，为各个施工企业的市场竞争行为创造了公平公正的环境和秩序[2]。
1.2模式新颖
广东地区的建筑施工市场，对于新运营模式的应用要求较多。在国家政策大力鼓励投融资项目模式的环境下，作为改革的先驱，广东地区紧紧跟随国家政策的指引，率先采用BOT、PPP等模式，目前已经形成相对较为成熟且先进的操作模式。广东地区目前仅省发改委公示的PPP项目库中，推介项目总规模就已达到11919291×104元，储备项目总规模更是达到33521924×104元[3]。对于施工企业来说，该地区市场正在发生重大变革。
1.3包容性强
广东地区一直处于改革开放的前沿地带，有着得天独厚的政策优势和地理优势，也造就了其包容性强的市场特点。例如，深圳市率先摒弃预选承包商制度，把整个建筑市场放开，给各个企业平等的竞争舞台[4]。“包容性发展”也是该地区建筑业发展的主旨之一，在良好的市场环境下，给予了每个企业发展竞争的机会。
2针对广东地区营销的建议
2.1全员营销
鼓励全体员工将市场营销作为分内工作之一，利用一切可利用的社会资源，寻找潜在的项目，以此拓展企业的市场规模。针对该情况建立健全的管理制度，对所有提供有效信息或渠道的员工进行奖励，对因不良行为而影响市场营销工作的员工进行惩罚。设立专门的信息管理小组，对企业内外部市场信息进行统一管理，包括信息的收集、筛选与调研[5]，并依据信息划分主要跟踪项目的五星指数，把握企业信誉、履约、实力、社会公共关系等经营投标要素，评估分析，超前谋划、确定重点投标项目以及投标策略。
2.2高端营销
调整营销思路，为政府或其他业主单位出谋划策，从对方的角度出发，充分发挥自身的优势。发展以PPP模式为代表的投融资项目，与有需求而又资金不足或尚未进行项目谋划的单位合作[6]，共同开发资源，将市场营销的开始阶段进一步提前，将市场营销的深度进一步加深。利用自己的资本结合相关单位的需求，为其出谋划策，由“找项目”转变为“创造项目”。
2.3区域化营销
所谓的区域化营销是指以该地区的单个项目为基础，在附近地域加强市场开拓力度，多中标新项目以组建项目群。通过已完或在建项目的可利用的资金、人力等资源，打造项目群，进一步节约管理成本，并以此进一步巩固企业在该地域的市场地位。
2.4规范营销管理
制定灵活健全的规章制度，以适应广东地区的市场特点，从信息收集、信息筛选、市场调研、项目建议、项目招投标、项目策划、项目实施等环节进行全过程全方位的管控。做到行事有章可循，责任落实到人，奖惩分明，进一步加强市场营销全过程的规范性和执行力。
2.5加强人才队伍建设
注重新兴领域如投融资专业的人员素质培养和人才引进，提升精英带团能力和骨干型队伍建设，并通过企业内部举办培训班、员工参与企业外举办的专业培训、学习其它企业的理念、邀请行业优秀人才来企业讲座等形式互动，逐步完善企业对于新兴领域人才队伍的梯队建设[7]。
2.6优化管理机构
以健全管理制度为保障，建设人才队伍为基础，加强内部各项环节的管理，提高管理效率。同时在外部组建工作小组，针对相关地区的市场环境和特点进行重点跟踪和调研，时刻与最新渠道和信息保持“在线”状态，把握市场动脉，获取行业先机，先人一步，牢牢掌握市场营销的主动权，达到市场开发“短平快”的效果。
3结语
广东地处沿海发达地区，其建筑施工市场发展越来越成熟，现代化、规范化程度越来越高。要想在市场营销中取得先机，必须与时俱进，先人一步做出调整。建筑企业要通过更新营销的理念，建立起完善的营销网络，打造高效率的营销团队，及时调整战略方向和目标，以抓好在建项目为依据，以巩固营销地位为营销核心，坚持扩大视野，整合市场的资源，开展合作共赢，最终才能够在竞争激烈的广东市场中脱颖而出，才能够实现企业的健康发展，使企业的效益更上一层楼。
作者：陈浩璞 王振宇 孙洪溪 单位：中国水利水电第十四工程局有限公司广东分公司
参考文献：
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[3]粤发改投资函[214]4625号.广东省政府和社会资本合作（PPP）项目库[S].2016.04.
[4]深府[2015]73号.关于建设工程招标投标改革的若干规定[S].2015-08-18
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[6]陈涛.基于实物期权的地铁PPP项目投资决策研究[D].长沙：理工大学，2011.
[7]乔鹏飞，卢佳鑫.战略性新兴产业投融资研究[J].现代商贸工业，2012(9):112-113.
第三篇：企业市场营销项目化管理
摘要：
随着市场经济的竞争越来越激烈，使得企业市场营销活动必须进行项目化管理，在市场营销活动中占有一席之地。本文主要从市场营销和项目化管理方面进行详细的介绍，对表现出的管理不足提出了合理的建议供企业参考。
关键词：
营销活动；项目化；企业；市场活动；管理
企业的运作离不开市场，而对企业来说，市场营销无非就是企业的核心，决定着企业的地位和经济效益。随着现今各行各业的竞争压力不断增大，企业在市场压力的情况下会有更广阔的升值空间。是以新的营销方式开发新大陆，还是以传统的营销方式来追求完美。本文主要是对企业的市场营销活动的项目化管理存在的重要意义进行深入探讨和研究，探讨如何在市场激烈的竞争下发挥市场营销的价值，为企业市场营销活动的顺利进行科学依据，从而促进企业进一步发展。
一、市场营销项目化管理存在的问题
项目化管理是把公司的大小活动作为项目来进行实质性的管理，从而提高企业的管理水平，运用项目的模式来进行科学管理。在企业项目化管理的基础上，要求的企业部门之间的相互配合，企业内部发展起来，有序的规划和管理，科学有效的进行市场营销。市场营销在企业中的项目化管理主要表现在企业的成本，运营等，并对企业进行有效管理和资产控制，在成本上进行优化配置，周转资金的利用率。随着现今企业都在普遍利用项目化管理企业，在改革传统方式中难免出现一些问题。1.对项目化管理的认识不全面。项目化管理是随着时代的发展应运而生的，他是一种新的经营管理模式，21世纪以来，我国的市场经济模式更加完善，国家经济发展越来越迅速，因此造成市场的竞争越来越激烈，因此，企业为了在激烈的市场竞争环境下获得生存，因此对市场营销制定了项目管理模式。这是一种新的管理模式，而且在我国也是刚刚兴起，因此许多企业的员工对项目化管理的概念认识并不清楚，对这种新的管理模式还不是特别了解，企业员工的思想还停留在传统的营销模式上。而企业为了提高员工对于市场营销项目管理化的认识，也采取了一些措施，比如通过组织培训和学习，但毕竟市场营销项目化管理在我国刚刚兴起，整体模式还存在一定的问题，因此，即使通过组织培训也无法立即改变传统模式对人们的思想影响。因此也就出现了一些企业在市场营销活动中采取项目化管理模式，但企业员工还是按照传统的模式去工作，市场营销项目化管理在工作中娶得的效果不佳，也无法发挥应有的作用，甚至会影响企业的经济效益。2.项目化管理运作不流畅。企业的市场影响活动应该是个体连接为一个整体，在分散为个体的过程，在这个过程中就实现了将传统各自为战的营销个人或部门连接为一个整体，形成一个整体的营销目标。通过系统的分工可以达到有目的性、有针对性的开展营销活动，同时也提高了员工的工作效率，激发了大家的工作激情，但是整个过程相对于传统的营销模式要更为复杂,而且需要专业性人才的实施与开展。所以,未充分掌握项目化管理的企业在营销活动中实施项目化管理不能得到很好地推进与开展,会影响整个项目的开展与运行。3.企业员工的素质和能力不足。企业市场营销活动最终还是需要依靠个人去操作和完成的，具体落实一个人和一件事上，就会出现各种各样的问题，这时就考验一个员工的个人能力了。在当前更为激烈的市场竞争环境下，企业都在不断地扩招营销活动专员，目的是使用人海战术去占领市场，但企业忽略了员工的个人能力和素质，项目的成败最终也是考验企业每一个人的能力和素质。而项目管理化作为一个新鲜的事物，对于专业性的要求会更高，对员工的个人能力和素质要求也更高，但目前一些企业没有意识到员工个人能力和素质对项目管理化成败的影响，也没有开展系统的项目管理化培训，这就造成影响人员对于项目管理的不熟悉，不清楚和不屑一顾，依旧按照传统营销模式开展工作,这直接造成了项目化管理不能得到有效的实施。
二、市场营销理论
市场营销理论的意识是指企业把市场营销活动作为重点进行研究，它研究的是如何把产品在对的时间和地点，用最合适的方式销售给需求者，以最大的程度满足需求者和市场需要。营销管理的实质就是公司创造性制订适应环境变化的市场营销战略。
1.市场营销概述。市场营销又被称为市场学或者是行销学。营销的实质就是以个人或者是集体通过交易的方式来创造价值，满足需求者的需要。早期较为传统的营销是源于工业的发展，当时的可营销范围比价窄，研究范围也有限，只是局限于商品之间的营销。在20世纪初，再次发展的营销范围较为广泛，打开了世界之门，海外市场也逐渐兴起起来，在此阶段的市场营销发展也只是仅仅发展在表面上，同时在20世纪中期爆发的经济危机，经济出现大萧条，对市场和各个企业造成了空前的危害，对整个资本主义经济打击都非常大。到20世纪60年代这段时期，是市场营销的发展阶段，市场慢慢扩大，商品数量的急剧增加对整个市场有了很大的提升，与此同时，居民的消费水平也有了很大的提升，营销在此有了巨大的作用，促进了生产者与消费者进行潜在商品或劳务交易的任何活动。到20世纪末期，营销已经进入成熟阶段，发展至今，市场营销已经达到饱和状态，企业如何在竞争激烈的情况下脱颖而出呢？就需要企业的不断进去和创新。
2.市场营销项目化。在市场营销中必须有组织有计划的进行营销，制定相关战术战略，调查相关市场，对市场调查进行归纳和总结，得出相应结果后进行分析，并且对目标市场进行细分，了解需求。
三、项目化管理理论
1.项目化管理的重要性。一个企业的兴衰，其管理方式是极其重要的，项目化管理就是根据企业现有的条件，进行一系列的方法和手段，对企业中所有的项目进行高效有秩序的管理手段，并对企业所有项目和管理进行优化的过程，从而实现最终目标。项目化管理主要是针对企业中项目的技术和方法，在此基础上实现质的飞跃，突破以往的传统观念，可以在很大程度上有效的转变企业的营销观念。有了高效率的管理方式，在营销方面也不能掉以轻心，组织有利的营销手段，可以帮助企业在竞争越来越激烈的社会中处于有利地位。
2.项目化管理的有效措施。实现项目管理化成功的措施有很多，笔者认为首先应该要充分掌握项目化管理的精髓，企业市场营销活动的项目化管理过程能否得到良好的开展,能否取得成功的关键在于对项目化管理的掌握程度。其次要确保项目化管理运作流畅，使企业员工都参与到营销活动中来。另外还可以提高全体员工的思想意识，加强对全体员工的知识培训等措施。
四、结语
在经济飞速发展的今天，竞争愈来愈激烈的同时市场又不断千变万化，复杂的营销环境下，企业只有有效管理，跟着市场的变化不断变化，因此，企业在发展中要不断吸收新的经济环境的优点，适当的对传统营销模式进行升级，打破传统思路，开拓创新，接受新的营销模式。企业的项目化管理也要不断接受思想，顺应时展，有效管理企业内部之间的问题，调动员工们的积极性，使得企业的整体水平呈上升趋势。因此在社会竞争激烈的当下，企业积极转变营销理念，在营销活动中只有通过项目化管理才能更好更快的开展活动，更好的提高企业的整体形象和水平，使企业蓬勃发展。
作者：程季红 单位：河南省民族中等专业学校
参考文献:
[1]欧晓华,王慧.企业市场营销活动的项目化管理研究[J].管理工程学报,2010(12).
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第四篇：旅游企业市场营销问题及对策
〔内容提要〕
随着经济的发展，人民群众生活水平的提高，旅游业异常火爆，消费者对旅游需求日渐多样化。然而，我国旅游企业在市场营销过程中存在缺乏市场调研，产品同质化严重，缺乏产品宣传等问题，严重制约旅游企业的发展。旅游企业应不断加强市场调研，开发差异化旅游产品，采取扩大产品宣传的方法，积极有效地了解消费者的需求，促进旅游企业的可持续性发展。强化对旅游企业市场营销的研究能够规范旅游市场发展，并能够更具针对性的丰富这一领域的研究文献。
〔关键词〕
旅游企业；市场营销；存在问题；对策研究
一、引言
2016年上半年，我国旅游人次达到23亿，同比增长10%。我国旅游市场异常火爆，旅游收入超过2万亿元，旅游市场增速持续增长。随着互联网技术的飞速发展，线上商品越来越畅销，更多的企业开始借助互联网优势，开展精准营销，实现线上线下的移动互联，如途牛旅游网、携程等充分整合互联网资源，开发自己的移动APP软件，让消费者根据自己的兴趣爱好，选择自己的旅游线路。但是，更多的旅游企业还是依靠传统的宣传方式来吸引消费者，产品同质化非常严重。本文通过对旅游企业市场营销的相关研究，为后期旅游企业的精准营销提供借鉴和依据。
二、文献综述
旅游营销研究是旅游业标准化和发展的重要工作之一，市场营销的学术研究相对完整，但对旅游企业的相关研究有待进一步完善。如胡金林（2010）从市场定位、营销理念、人性化服务、品牌意识四个方面对特色名村市场营销进行研究，提出整合营销、创新营销的理念，进行旅游产品的深层次提升，提高顾客体验；伍剑琴（2014）以SWOT为基础，具体分析我国旅游产业市场营销策略的优势和劣势，从消费者消费理念、消费结构、国家政策方面分析其优势，提出个性化定制、价格营销、服务营销等方面的营销策略；樊忠涛（2015）以乡村旅游为例，从旅游规划、无主题定位、同质化现象严重、营销方式落后等四个方面的问题进行深层次的剖析，并提出提升乡村旅游市场营销策略，建议国家政策给予支持，以乡村为主题进行规划，规范乡村旅游市场；陈刚（2016）以生态旅游市场为例，具体问题具体分析，从营销策略的内涵出发，具体分析周期性营销策略和开发新产品策略，提高旅游企业市场营销的执行力，专注于分析自己的实力，整合营销策略的产品生命周期。本文通过对旅游企业市场营销进行分析和完善，为旅游企业市场营销的可持续性研究提供借鉴，丰富和发展市场营销的相关理论，更具实践性、可操作性，促进旅游企业的营销策划能力，规范旅游市场。
三、旅游企业市场营销中存在的问题
1.缺乏市场调研。旅游企业在进行市场营销过程中，不重视市场调查，低估了消费者的消费能力和竞争对手的影响力，这些因素使旅游企业的市场营销策略难以获得消费者的认可。花费了大量的时间和精力进行策划，获得收益极为有限。因此，旅游企业不愿意再投入大量的时间和成本进行营销策划。由于缺乏市场调研，旅游企业无法真正做到了解竞争对手和有针对性地了解其相关市场营销、盈利空间、市场策略，因此做不出符合本企业的相关市场营销策略，导致目标市场不明确。
2.产品同质化。旅游企业在市场营销过程中，没有根据消费者的消费需求实行差异化营销策略。如旅游企业策划一条旅游线路，其他企业就开始效仿，使产品同质化现象比较严重。没有进行相对的目标市场定位，消费者在旅游企业接受的旅游线路和服务都是相似的，没有差异化市场营销。旅游企业在市场营销过程中没有针对市场进行细分，市场营销策划缺乏创意，无法吸引消费者。如90后比较喜欢冒险和刺激，旅游企业却没有针对其群体特点进行市场营销策划。在实际生活中，只是单纯把所有群体融合在一起，没有进行市场细分，产品同一化现象比较严重，不能形成自己的品牌。
3.营销宣传单一。旅游企业在市场营销策划过程中，没有充分考虑旅游产品的营销宣传，单纯依靠营销人员的口头宣传或者宣传单页进行营销，不能充分利用互联网技术和传统媒介组合进行宣传，消费者无法分辨出旅游企业市场营销的体验式服务。有些旅游企业只是依靠压低价格来达到吸引消费者的目的，缺少市场营销宣传或者根本就没有营销宣传。目前，电视、报纸等传统宣传媒介也极少看到旅游企业的营销宣传，大部分只是各个省份对本省特色的旅游项目进行整体宣传。同时，随着私家车的日益增多，人们越来越崇尚自驾游，导致旅游企业受到严重冲击。因此，必须加强旅游企业的市场营销的宣传。
四、提升旅游企业市场营销的对策
1.加强市场调研，准确定位目标市场。旅游企业在市场营销策划过程中，必须加强市场调研，充分了解消费者的旅游消费需求，掌握竞争对手的市场营销策略及战略目标。通过具体分析，找出本企业的市场优势和劣势，充分利用优势资源，找出目标市场，进行市场营销策划，提高营销策划能力，从创新性和创意方面进行分析，达到吸引消费者的目的。旅游企业在市场营销策划过程中，必须时刻以市场为基础，以优势资源为支撑，细化市场，锁定本企业的目标市场。然后，根据市场调研的相关数据，做好目标市场的营销策划。
2.开发多样性产品，提高服务水平。旅游企业必须以消费者的多样化需求为基础，进行旅游线路的规划和设计。一是对旅游线路、娱乐、服务等产品进行随意组合，可设计短途旅游线路、长途旅游线路等，供消费者自行选择。二是通过丰富多彩的旅游形式，吸引不同的消费者。如生态游、红色旅游、探险旅游、乡村旅游等形式进行交叉营销，同一旅游路线可以体验多样的旅游产品，提升顾客的旅游体验。三是积极进行新的旅游线路的开发。当旅游企业的旅游线路开发后，及时进行市场营销策划，以此来吸引消费者。
3.利用“互联网+”进行营销宣传。目前，随着互联网技术的发展，越来越多的企业充分利用互联网的优势进行产品宣传，如途牛旅游网，就充分借助了互联网开展旅游市场营销，消费者通过网站，查看其旅游产品，根据自己的需求，自行选择旅游线路，几乎所有的动作都是在网上进行，消费者线下进行服务体验。企业投入小，利润大，具有创新性，能够符合消费者的心理预期，消费者还可以在网上进行评价，相应的进行了口碑宣传，能够吸引更多的消费者。旅游企业可以借助互联网技术，加强营销宣传，促进旅游企业的长远发展。
作者：王小军 刘先彤 单位：沈阳大学工商管理学院
第五篇：供电企业差异化市场营销途径
摘要:
针对供电企业的差异化市场营销策略，分别对工业用户、商业用户、非居民市场与非普工业用户以及农业用户的差异化市场营销策略进行分析，得出通过对差异化市场营销策略的实行，可大幅提升供电企业服务质量，促进行业稳定发展的结论，旨在为供电行业及社会的未来发展提供可靠的依据。
关键词:
供电企业;差异化市场营销;营销策略
0引言
伴随社会生活的多元化发展，民众对于电能的需求也趋于多样化，因此供电企业必须对不同的用户实施细分，只有这样才能对供电做出更为准确、合理的规划，同时推动企业持续发展。由此可见，在供电企业中大力开展差异化市场营销策略是很有必要的，应得到相关人员的高度重视。
1差异化市场营销
若按照电价分类用电用户，则可分成四大类别:①工业用户，对电能的质量、供电稳定性有着极高的要求。②商业用户，对电能质量及供电稳定性的实际要求处在中等的水平。③非居民市场与非普工业用电，由于其包含医疗、军事等重要机构，所以尽管其用电量不高，但同样对电能质量有着严格的要求。④农业用户，其用电量最少，但电能质量方面的要求正逐渐提升，同时希望降低用电价格。由于不同等级的供电会产生不同的成本，所以对电价也应当进行更加灵活的调节，争取实现成本与收益的匹配［1］。
2工业用户电力营销
2．1加强用户服务
对于工业用户而言，为保障工业生产正常进行，应实行优先供电的基本原则，尽可能为企业提供更多优质、便捷的服务。这是因为工业企业的实际用电量占总量极大的比重，尤其是那些以工业生产为核心的城市，如辽中南工业基地以及京津唐工业基地等。如果电网出现缺口，怎样才能借助错峰供电的方法，为工业企业提供充足的电能，使其正常生产不会受到影响，并在此基础上进行合理计费与收费，这是对当前电力服务行业提出的关键性要求。在变电站、线路等设施发生故障后，供电服务企业应立即采取有效措施完成转供电，以免造成不必要的影响。此外，供电服务企业还要严格实行一对一的责任制度，积极采用具有针对性的服务策略处理各个用电难题，辽中南工业基地的沈阳正在实行这一制度，且收到了十分显著的成效。对于用电大客户的经理，其在日常工作中对用户的实际用电情况实施跟踪，保证其用电稳定，在出现问题以后能及时进行处理。最后，还需根据实际情况进行走访，以此在第一时间了解客户的真实需求，从而使企业做出正确的调整和改变，达到加强服务效果的目的。
2．2用电控制
为使有限的电力资源切实得到充分高效的使用，促进电力行业及用户的持续、稳步发展，供电服务企业有义务和责任对用电行为进行有效的控制，尤其是那些污染和能耗相对较高的用户企业。作为服务型企业，供电服务企业需要执行、贯彻我国提出的节能减排政策，坚持从源头最好用电控制，对高能耗及高污染企业进行全方位的管理和约束。具体控制方法有:①对这些企业的新增用电设备进行审核，把握好用电申请审核。②针对已经获得批准的高能耗、高污染用电企业，在电力资源固定的基础上，应尽可能地减缓接电速度。③对于煤矿等高危企业，应根据企业自身的生产情况，对危险性较高的项目实施严格管控［2］。
2．3创建信用等级评价体系
供电服务企业需要根据不同用户的运营现状，并结合供电合同的相关规定，对用户信用等级进行划分。信用等级相对较高的用电用户可以得到供电服务企业的重视，如果用户侧的供电设施出现问题，供电服务企业会派出技术人员进行解决，确保在最短的时间内消除故障并恢复供电。而信用等级相对较低的用电用户，其大多为电费缴纳情况不佳，存在拖欠电费等实际情况，为不影响这些用户的正常运营，以及维护供电服务企业的经济效益，企业可适时采取电话催缴、缩减缴费周期以及增设预付费设施等方法，使这些用户可以及时缴费。
3商业用户电力营销
近几年，我国商业机构得到飞速发展，对于电能需求越来越高。统计表明，商业用户对应的电价数额已经远远超过其他用户的电价数额均值。基于此，从电能供需角度分析，商业用户为最具潜力的客户群体，应引起供电服务企业的重视。通过用户评价可以看出，商业用电市场占据着十分重要的地位，属于核心子市场之一。根据目前的商业用电市场，供电服务行业可适时采用如下几个有效的营销手段:第一，加强市场分析与研究力度，提升用户管理强度。第二，和制造商之间保持良好的合作关系，通过深入地研究，研发出新型用电中间技术及产品，从而起到进一步扩展用电市场规模的目的。第三，成立一支专业素质过硬的技术人才队伍，协助各级用户完成规划的编制工作，保证用电规划科学性、合理性与可行性，并督促用户严格执行，发挥规划最大化作用。第四，和当地政府积极配合，促进规模较小的用电市场完成集中化改造，以此拉近企业间的差距，实现统一供电管理［3］。
4非居民市场与非普工业市场电力营销
相比之下，非普工业与非居民用电市场实际用电量较少，但电量增加速度较快，可以保持在相对稳定的状态之下。虽然该市场实际用电量较少，但其包含了与国家安全息息相关的重要用户，比如政府主管部门、医疗机构与军队等，如果供电中断，将造成无法挽回的严重后果。根据用户需求实施营销规划，在实际工作中可适时运用下列有效措施:第一，根据用户的重要程度进行划分，保证重点机构供电的稳定性和安全性。在我国法定节假日中，应注意特殊性和迫切性，保证供电安全，每一个环节都要做到万无一失。第二，根据用户用电情况和特征，基于连续性供电的实际要求，应通过对比制定最佳的供电方案。第三，针对除上述机构外的其他优质用电用户，需要给予必要的优惠政策及服务，提高电网负荷率，此外，通过对用户实际需求的进一步了解，可采用提早送电等有效手段，将潜在用户转变成有效的用电用户［4］。
5农业用电市场电力营销
尽管我国农业用电市场规模最小，用电总量仅占很小的比重，而且还不属于优质市场。但从我国的基本国情讲，农业生产为国民经济发展的重要基础，是政府的扶持性产业，因此，农业用电市场同样至关重要，供电水平直接决定了农业的进一步发展，和未来的现代化发展存在密切的联系。对于农业用电市场，在实际工作中可适时运用下列有效措施:第一，修订现有的用电制度，以此不断扩大低价的农业用电范围，强化基础设施完善和新建，投入更多的力量进行用电管理，从而有效分担农业生产中的用电负担。第二，要始终站在可持续发展的层面进行宏观调控，出台科学合理的优惠政策，鼓励并支持大众及企业加大力度发展小水电技术，充分利用当地的现有资源，进而更好地满足居民生产生活需求，使农业生产真正走上可持续发展道路。
6结语
社会正在不断发展，不同电力用户的特征也在逐渐的显露。基于此，在电力营销上，首先要适应社会发展需求，了解每一类用户的实际需求，然后对自身服务进行有效地完善，保证用户市场可以得到满足自身发展需求的服务，从而达到促进行业稳定发展的目的。
作者：陈煜立 单位：广东电网有限责任公司潮南供电局
参考文献:
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［3］刘洋．电力市场细分的优度评价及差异化营销研究［J］．陕西电力，2009，8(6):85－89．
［4］王永翔．供电企业营销策略及途径的分析［J］．中国科技投资，2013，11(14):125－126
第六篇：企业市场营销战略思考
【摘要】
我国在经历经济体制改革之后，社会主义市场经济体制下的企业对市场营销引起了足够的重视，在企业的经营活动中，市场营销成为了必不可少的组成部分之一。但是很多企业在市场营销方面仍然存在着众多的疑虑，究其原因主要是对市场营销理解不够透彻，产品结构存在不合理的现象。正确的营销理念是企业进行市场营销活动的基础，本文主要对企业市场营销战略进行分析和研究，对其中存在的问题进行讨论，提出了适当的建议，对企业的市场营销战略的制定有着重要的意义。
【关键词】
市场营销战略;问题;建议
品牌的竞争在现代企业竞争中占据着重要的地位，一个企业与其他企业之间产品的区别可能就是在企业的品牌上。品牌可以说是企业的一种潜在竞争力，企业想要长期生存和发展就离不开品牌。但是品牌的建立需要企业制定精准的市场营销战略，这也是企业生存和发展的首要任务。现在企业的营销方式多种多样，但是企业营销应该从社会责任和社会的和谐发展出发，在制定产品价格方面应该符合市场行情，维持一个动态平衡，这样才能保证企业的正常运营。
1、市场营销战略研究
1．1市场战略的内容。
企业的经营战略的核心就是市场经营战略，计划、控制和执行是管理过程中重要的三个方面，其中最为重要的是市场营销计划，通过对市场行情的观察，制定合理的企业市场营销计划，从而占领市场份额，拓展市场，让企业的经济效益最大化。企业能否在市场竞争中胜出主要看企业的市场经营战略，同样的产品和技术，但是有的企业能在市场中占据先机，有的企业却一筹莫展，原因所在就是企业的市场经营战略不同。企业营销战略肩负着完成企业选定的业务的重任，企业的市场营销战略包涵了对目标市场进行选择和设计营销组合两方面的内容。首先是对目标市场的选择，企业需要对所服务的人群进行细致的划分，对这类客户的需求进行充分的了解，这项计划对企业的生存发展有着生死攸关的作用。其次是营销组合战略，企业需要将选定的市场目标与一些列的市场营销手段结合到一起，通过他们的相互协调和联系形成一个系统的营销整体，
1．2市场营销战略的作用。
顾客至上是在市场营销中经常听到的一个词，顾客是企业生存的根基，正是因为顾客的存在才会有产品的销售，在近几年我国市场发展中，供大于求的现象此起彼伏，市场的重心也有开始的生产商主导转变为消费者主导，也就是我们所说的卖方市场转为买方市场。特别是现在互联网的盛行，消费者的比价已经不仅仅局限于当地，可以从全国各地，甚至是全世界各地进行货价和质量的比较，在这种情况下，企业想要谋求发展，创造经济效益就应该考虑树立新的营销观念，用一种全新的方式来满足消费者的需求，重视对市场营销对象的选择和营销技术的应用，对市场发展的趋势进行大胆的预测，走在行业的最前端，根据客户的需求来推出新产品。很多成功的企业不仅仅是重视企业的市场营销战略，对市场中出现的先机把握也是十分到位，已有的成功并不算成功，企业需要根据市场中出现的状况进行及时的调整，研究新产品，并不断的推向市场，以此来保证企业的长期发展。
2、企业市场营销战略中存在的问题
2．1缺乏创新意识，盲目追逐市场热点。
想要将企业发展好就需要对市场中的出现的先机进行把握，但是并不是盲目追逐，很多企业固守原有模式，不敢于创新，一些陈规陋习导致企业无法在原有的基础上更进一步。目前我国很多企业对于市场中出现的热点商机盲目追逐，没有考虑到企业的实际情况和规模，导致在市场发展中没有把握机会还导致一部分亏损，究其原因就是企业没有建立科学的市场营销战略，对一些出现的需求趋势没有进行把握，加上企业的创新意识不足，最终被市场无情的淘汰。
2．2目标市场选择不当。
企业市场营销战略的首要任务是对市场进行细分，然后对目标市场进行慎重的选择，这样才能发挥自身企业的优势，避免与一些龙头企业正面对抗，我国大多数企业在对市场细分和正确选择目标市场方面有着充分的认识，但是在实际选择过程中，缺少对可能出现的竞争对手的了解，导致产品真正上市之后出现各种阻碍。其次是很多企业目标是利润丰厚的目标市场，但是往往导致众多企业都专心经营同一个目标市场，众多的竞争对手导致企业寸步难行，很多资金的投入都无法有效收回，造成企业亏损。
2．3缺乏专业的市场策划。
市场营销并不是简单地将产品生产出来，然后进行营销产品，在产品生产之前就应该对整体营销战略有着一个细致的策划，不能过于重视产品促销的作用，在产品进入市场前的策划同样有着不可忽视的作用。通过对我国大部分企业的营销策划了解，科学、专业的市场策划基本没有，产品的销售主要通过广告，在进行市场调研的过程中也是走走形式，更有很多企业注重的是短期利益，没有考虑到企业的长久发展，因此走入市场误区，导致企业经营失败。
3、提高企业市场营销的建议
3．1挖掘市场潜在需求。
企业市场定位战略是为企业的市场营销做指导，在此基础上，企业市场营销对对企业的市场进行定位，包括产品价格和定位策略。现在各行各业竞争激烈，一个企业想要在竞争如此激烈的市场中生存和发展就必须拥有自己独特的产品，在品牌上树立好的形象，其次是销售服务方面，在努力提高自己产品质量的同时寻求创新，尽可能的为消费者提供安全、健康的产品。企业需要对市场上不断变化的行情进行分析和适应，面对同行业竞争对手的对抗，企业想要做好市场营销，需要对消费者的心理进行深入的了解，挖掘市场中潜在的一些需求，以此来增加消费者对于自己品牌的归属感。企业的市场营销方向应该与消费者的消费观念相一致，不断的更新观念和创新企业的经营方式，只有这样才能逐渐的将企业的品牌做强做大。良好的市场营销方案是企业控制市场的前提条件，时代在进步，企业的经营理念也应该不断的创新和改进。在企业的市场营销中，应该运用科学的营销理念和方法，将各个部门的人员结合到一起，团结协作，为企业品牌的创立不断的努力，建立企业形象。企业市场营销战略的制定需要根据市场环境进行，统筹全局，只有这样才能为企业建立良好的战略规划。
3．2明确市场目标。
在当前市场经济体制下，企业的成功与否跟企业的市场营销战略、企业的当前发展状况都有着重要的关系，三者之间相辅相成、缺一不可，企业能够正常的生存和发展与企业的市场营销战略有着重要的关系，企业的生存能力又直接关系到企业的成败。消费者的感觉、行为等是影响市场营销战略的重要因素，简单来说，市场营销战略就是一个供给战略，企业的目标中有长期的有短期的，正是这些短期的目标才会有长期目标的出现，每一个短期目标的完成都是为了实现企业的长远规划，因为消费者的需求会出现不断的变化，因此，企业的市场营销战略也要根据市场的变化做出一定的改变，以此来满足消费者的需求，提高消费者的忠诚度。随着市场的进步与发展，消费者的需求和个性更加的多样化，市场营销是企业在市场竞争中的高层次竞争，不仅仅涉及到经济，同时在政治、资源、文化等多方面都有所涉及，企业创建品牌的直接影响因素就是好企业的市场营销战略，明确市场目标，在此基础上进行有序的营销活动，从而达到企业的营销目的。从整体上来看，企业的营销环境和营销活动有着不可分割的关系，二者相辅相成，因此在企业的产品设计中，可以选择一部分有代表性的消费者直接参与，从而创建新品牌，开拓新市场。
3．3合理运用营销资源。
一个企业的整体战略是企业生存的根本，效益是企业最关心的，如何利用现有的资源，将投资金额尽量减小，将经济效益最大化，从而实现企业的盈利是一个企业应该关心的问题。企业在开发产品的过程中，应该对消费者的需求进行实时关注，在消费者的市场中树立自己的品牌形象。与此同时，企业需要对当前的市场营销环境进行科学的分析，在寻求企业自我发展机会的同时避免一些市场中存在的危险因素。在现代化经济时代，企业的品牌比企业的形象更加重要，企业的形象与企业的品牌有着重要的关系，因此，不断的创新自身品牌是企业生存的动力和源泉，这样才能有效的提高企业的形象，在众多竞争对手的市场中站稳。企业树立自身品牌的另一个重要的因素是服务，很多企业从销售产品转变为销售服务，例如在汽车行业，整车销售的利润逐渐降低，汽车的售后服务相对而言有着更加丰厚的利润，服务的好坏直接影响到企业品牌的建立和企业的形象。企业在销售产品的过程中只有将企业的产品与消费者的人生理想结合到一起才能将企业的利润最大化，引起消费者的共鸣。在企业的营销中，非营销变量往往对企业的营销成本有着重要的影响，通过控制非营销变量可以适度的降低企业的经营成本，将企业的产品最优化。在企业的现代营销中，想象力和创造力能为企业开拓新的市场，通过对市场行情的把握，企业不断的拓宽自己的思路，提升对消费者的服务质量，从而提高企业的经济利润，这样就能逐步实现企业的目标。
3．4改革营销模式。
市场是市场营销的中心，消费者的需求是市场营销的导向，不断了解消费者的心理变化，熟悉消费者的消费习惯和购买动机才能为企业制定准确的市场营销战略。影响企业市场营销的因素众多，企业的营销运作水平和数量运用程度都是对企业的市场营销有着极大影响的环节，在商品经济的时代，企业的运营的各个因素之间都是有着重要的关联，很多营销活动都是双向进行的，最后实现双赢的局面。企业在进入市场前需要对市场环境进行充分的分析，对其当前发展特性有着充分的了解。企业的市场营销其实也是一种诱导消费者心理的活动，当消费者认为该产品的实际应用价值高于其市场价格的时候，消费者就会忠诚于该产品，从而进行消费。因此企业需要及时的改革营销模式，运用专业的市场调查人员对市场环境和消费者需求进行准确的调查，以消费者和市场为中心，提高自身产品的质量，提高售后服务质量，树立企业的品牌形象，为企业的生存和发展奠定基础。
4、优化企业市场营销战略应注意的问题
现代化时代互联网及其发达，电子商务的兴起让消费者有了更多的选择，企业应该追随时展的潮流，对市场中的销售环节进行技术的调整，在互联网上建立营销平台，利用网络的优势，加大对产品的宣传力度，拓宽与客户沟通的渠道，及时的了解消费者的心理和消费倾向，将客户放在市场营销的中心。企业的市场营销制度对企业的营销有着重要的影响，企业的自我突破和发展离不开制度的创新，在市场营销中，企业应根据市场中出现的变化及时的调整市场营销制度，将科学与艺术有效的结合到一起，既满足消费者的需求又能实现企业的目标。在企业市场营销制度中，监督和约束营销人员是关键，赏罚分明，对于表现优异的员工应及时奖励，从而调动员工的积极性，为企业的营销奠定良好的基础。市场行情变化迅速，企业不能一成不变，应该根据产品的特点和当前市场现状进行合理的组合市场营销产品，将商品的价值和服务体现出来，引导消费者的消费倾向，从而提高企业的经济效益。
综上所述，企业的市场营销战略是一项系统复杂的工程，及时的熟悉市场，对消费者的需求有着充分的了解，满足消费者的需求才能保证企业的产品销量和品牌形象。专业的市场调查人员和分析报告对于企业的发展方向有着重要的作用，通过调查分析，结合企业自身的规模和特点制定科学合理的市场战略，这样才能保证企业扬长避短，避开市场中存在的威胁因素，发展自身的产品，在竞争激烈的市场中稳步前行。
作者：苏清斌 单位：扬州市职业大学管理学院
【参考文献】
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［2］程鹏．企业市场营销中的问题与策略分析［J］．科技创新与应用，2014(24)
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［4］蔡邱林．企业常用市场营销战略研究［J］．知识经济，2015(13)
第七篇：通讯企业市场营销策略分析
【摘要】
我国当前正处在全面改革的深化时期，在诸多方面都有着很大的改变，新时期的通讯行业的发展改革也如火如荼的进行着。对通讯企业的市场营销策略的理论研究，对通讯企业的市场竞争力提升就有着积极促进作用。本文主要就新时期的通讯企业市场营销现状和优化策略进行详细探究，希望通过此次理论研究有助于实际发展。
【关键词】
通讯企业；市场营销；现状
引言
我国的通讯行业在很长一段时期是处在垄断地位，在市场竞争方面也不充分。市场经济的发展改革就对这一发展现状有了打破，通讯企业的市场营销的价值作用愈来愈鲜明，只有在市场营销的策略上能科学有效的运用，才能真正的促进通讯企业在市场中的良好发展。通过对通讯企业的市场营销理论研究，对实际的发展就有着积极作用。
1.新时期的通讯企业市场营销现状和主要问题分析
1.1新时期的通讯企业市场营销现状分析。通讯市场环境在当前的发展变化比较迅速，在政策的进一步放开以及新技术的开发应用下，通讯企业间的市场竞争也愈来愈激烈。加上全球化的同台竞技的因素影响，也对我国的通讯企业进一步发展有着很大的影响。在数据业务的不断丰富发展下，一些信息技术和通讯的融合也变得比较重要，在竞争的异质化问题已经是比较突出的问题[1]。在通讯市场的营销方面是促进企业在市场中生存发展的基础，在这一方面还需要进一步优化。
1.2新时期的通讯企业市场营销主要问题分析。从当前的通讯企业市场营销的实际来看，还有诸多方面存在着问题有待解决，这些问题主要体现在市场营销的理念比较滞后，这就对通讯行业的进一步发展有着很大的阻碍。在当前的通讯企业发展过程中的市场营销理念，是对企业进一步发展的重要影响因素，由于在市场营销的理念上没有得到及时的更新，这就造成了企业营销活动在实际开展中，不能有效的发挥其积极作用。再者，通讯企业的市场营销的手段相对比较单一化。在具体的营销过程中就是采用价格策略以及广告策略，虽然在这些措施的应用中能起到一定的作用，但如果仅仅局限在这一策略上，就必然会使得企业的市场营销能力比较薄弱[2]。在市场竞争力的获得方面就会存在诸多的困难。还有是在市场营销的服务理念比较薄弱，以及在市场的营销人才方面也比较缺乏。从而就对企业市场营销的工作开展有着阻碍作用，再有就是在通讯企业的市场营销过程中的品牌建设方面还存在着相应的问题，在品牌建设上相对比较缺乏个性，缺乏目标的顾客。再有就是渠道建设没有得到完善化，没有在营销的规划方面的工作得以完善。这些方面的问题，对通讯企业的市场营销作用的发挥都有着很大的阻碍。
2.新时期的通讯企业市场营销优化策略探究
2.1新时期的通讯企业市场发展趋势。对于当前的通讯企业市场发展的趋势来看，在规模上会逐渐的扩大。以及在技术层面也会进一步的升级，在市场竞争方面会更加的激烈，以及更加的趋于理性。在市场竞争的进一步加强下，通讯企业的市场发展也会面临更多的挑战。在未来的发展中品牌和服务的竞争优势会愈来愈突出。
2.2新时期的通讯企业市场营销优化策略。第一，对新时期的通讯企业市场营销策略的优化，就要注重先进理念的良好树立。只有在市场营销的理念上得以良好树立，才能真正的保障通讯企业的市场竞争力的加强。从市场营销的企业发展中，要能在旧有的市场营销方面能够进行覆盖，还要能对新的营销模式积极的进行学习，要能和市场的发展及时跟进[3]。只有充分重视市场营销的理念创新，才能真正的保障通讯企业的市场竞争力提升。第二，市场营销的策略优化实施，要能注重新型的人力资源机制的构建，以及在技术创新能力方面进行加强。在通讯企业的市场营销策略的实施中，人是第一位的，这是市场竞争的核心，只有在人才方面能得以有效保障，才能将市场竞争力得以有效提升，在营销的措施实施作用才能有效充分的发挥。从具体的措施实施上，要能在开放式的人力资源体系方面进行建立，保障新的营销策略的积极发展。第三，要注重通讯企业的市场营销队伍的科学建立。为能够保障营销策略的作用发挥，就要能够将责任落实到每个工作人员身上，在营销队伍的建立上要能保障数量的充足，在人才队伍的结构上要能合理化。从具体的措施实施上要注重人才的引进，在营销人员的专业化培训方面要能加强，尤其是在营销的理念以及技术能力层面的培养要加强。只有在基础性的内容上得到了有效加强，才能真正的保障营销活动的有效开展。第四，对通讯企业的市场营销水平的提升，要对营销的手段上进行加强创新。在多样化的营销手段应用下，才能真正的将竞争力得以提升。只要是能对企业的市场竞争力提升的营销手段，都要结合实际的发展进行创新应用，在产品策略以及品牌策略和价格策略等等策略的应用上都要能注重其科学性[4]。多样化的营销策略的应用，就能将通讯企业的市场竞争力不断提高，活动优势发展权。除此之外，对通讯企业的市场营销策略的应用还要能在营销的环境方面进行优化。这就需要专门的部门对这一问题得以有效解决，只有在整体的环境层面得到了优化，才能保障通讯企业竞争力的提升。
结语
总而言之，通讯企业在市场中的发展过程中，要能从多方面进行加强策略的实施，在市场营销策略的应用实施中，要能从多方面得到充分重视，只有如此才能保障企业的市场竞争力提升。此次主要从通讯企业的市场营销的问题和策略进行了重点分析，希望能对通讯企业的进一步发展起到积极促进作用。
作者：韩红娟 单位：北京邮电大学
参考文献：
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第八篇：中小企业市场营销问题及对策
摘要：
对于中小型企业来说，尽管其规模小，经济实力弱，但是其地位对于我国经济发展的影响却比较大，可以说属于我国国民经济的半壁江山，而且也是我国经济发展政策中明确指出要进行重点扶持的经济项目。但是，面对当前市场竞争异常激烈的环境，如何站稳脚步实现稳健发展就需要中小企业在市场营销方面不断的完善并积累经验。所以说明确中小企业在市场营销方面存在的问题，同时有针对性的提出一定的解决方案以及对策对于有效提高中小企业市场竞争力具有重要的价值。
关键词：
中小企业；市场营销；问题；对策
中小企业对于我国在国民经济发展起到了非常重要的作用与意义，但是伴随着经济发展的同时，一部分的中小企业在市场营销方面存在一些问题。因此，明确中小企业在市场营销方面存在的问题，同时有针对性的提出一定的解决方案以及对策对于有效提高中小企业市场竞争力具有重要的价值。
一、市场营销对中小企业发展的重要意义和价值
对于中小企业来说，市场营销这一方面的情况对于企业的发展具有深远的影响。具体来说主要体现在如下的几个方面：
1.市场营销有利于中小企业不断的开拓市场
一般来说，中小企业在其产品的营销的过程中，除了能够满足不同类型的消费者对于所需产品的需求，还可以促进企业不断的开拓其产品领域，这样有利于不断的提高中小企业的市场份额，使其经济效益得到有效的提高；
2.市场营销能够满足消费者的需求
在目前的市场营销的过程中，消费者才是整个市场中的主要核心，也就是说企业要想实现自己的经济收益的目标，必须要结合消费者的实际的需求，这样才能最大程度的满足消费者的意愿，所以说企业进行市场营销的重中之重就是消费者的实际需求，只有这样才可以满足消费者购买需求；
3.市场营销的建设能够为企业的经营决策提供有效的依据
对于企业来说，其市场经营决策的效果能够直接的影响了这一企业的未来的发展情况。在企业进行市场营销的过程中，企业能够有针对性的直接的了解到外部市场的竞争的状况，熟知消费者的购买需求所在，这样能够为企业在产品开发、售后服务以及实际的销售中等提供一定的依据。
二、中小企业市场营销中存在的问题
1.相对落后的市场营销观念
目前部分行业的中小型企业的市场营销意识比较淡薄，甚至有的企业还存在一定的计划经济作风，这就与中小型企业的市场营销健康发展形成了明显的矛盾。一般来讲，中小型企业的市场营销意识淡薄具体表现在多个方面：例如，有的中小型企业的市场营销人员常常以管理者自居，经常是凭借自己的经验去开展日常的营销工作，不重视客户的服务需求；还有的中小型企业的市场营销人员忽视了市场营销工作的重要性，没有以服务的心态开展实际的市场营销工作，而是通过传统的市场营销理念，没有科学的区分推销与营销，以至于无法跟上市场变化的步伐，在竞争中处于被动局面。
2.缺乏实际的市场调研
没有真实的市场信息，那么企业的营销决策就没有科学性，这样在执行营销策略中就无法取得好的效果。在实际中，大多数中小企业没有认识到市场调研的重要性，没有开展系统的、专业的市场调研活动，也不会派专业的人员到市场开展预算调查。所以中小企业分析市场营销的环境时，由于缺乏市场调研就可能导致没有考虑到宏观环境的影响，对市场环境的分析也不全面，忽略了竞争者与社会公众，从而导致营销决策出现失误的问题。
3.市场营销制度不完善
实际上来说，一些中小型企业的市场营销一般都涉及多个部门，例如售后、产品、市场等部门，但目前往往存在缺乏一定的协调配合的情况，时常发生职能交叉以及重复工作，这就大大的降低了中小型企业的市场营销的效率，出现浪费大量的资源的现象，导致了各方面的市场营销相关部门之间缺乏相互配合，而由于中小型企业的市场营销机制的不完善，可能阻碍了营销工作开展的有效性，甚至是降低了相关人员进行工作的积极性。
三、提高中小企业市场营销水平的措施
市场营销直接影响中小企业的发展，所以市场营销发生问题会限制企业的发展壮大，针对以上市场营销存在的问题，以下提出了几点关于提高中小企业市场营销水平的措施。
1.完善中小企业市场营销管理机制
中小企业市场营销运营必须要建立科学完善的管理制度体系，这是一种制度上的保证，也是一种实际的有效保障。当前应该实现对中小企业市场营销管理制度的建设，要尽快的提高管理水平。明确要求中小企业市场营销相关部门要做到相互协调，明确自己的责任以及范围，将责任落实到人头上，从而保证中小企业市场营销管理过程中的权责统一。同时要注意加强规范中小企业市场营销人员的体系。
2.转变市场营销观念
市场营销面对的是市场，必须要在市场中转变思想观念，只有这样才能真正的转变传统的市场营销观念，不断的学习新的市场营销理念，要注意建立以市场为导向的市场营销思想，逐步形成一种以消费者需要为导向的营销观念。在市场导向观念指导下来开展营销活动。
3.培养中小企业市场营销方面的人才
尽管目前中小企业在吸引以及培养市场营销管理人才方面存在一定的困难，但是目前相关中小企业都能够逐步的意识到市场营销管理领域的未来发展潜力，市场营销人才在未来面临着较多的发展机会，能够更有效的发挥其个人营销能力，从而能够实现自身的价值。所以，中小企业要建立一个优秀的市场营销的团队，重视对于市场营销人才的培养，从根本上提高市场营销人员的整体的素质能力。
四、结束语
随着我国当前经济的不断发展，我国的国民经济总量已经仅次于美国，成为世界第二大经济体，这其中中小企业对于我国在国民经济发展起到了非常重要的作用与意义。但一部分的中小企业在市场营销方面存在问题，为了促进中小企业的进一步发展，提高市场竞争力，就需要明确其在市场营销方面存在的问题，并采取有针对性措施。
作者：杨晓玲 单位：西双版纳职业技术学院旅游与财经系
参考文献：
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