大数据时代企业营销策略

大数据时代企业营销策略

摘要:大数据时代企业营销策略需要依据实际情况开展,充分运用大数据的信息采集及分析优势,拓宽营销渠道,让线上营销与线下营销联合进行,提高企业营销活动的针对性、有效性。

关键词:大数据时代;企业营销;策略

互联网技术的迅猛发展为大数据的开发与运用提供了极大的便利,我们的生活瞬间进入了大数据时代。大数据时代的到来,使得市场营销环境从未像今天这样,充满复杂性、可变性。大数据时代,传统的市场调研已不能适应企业营销的开展,企业必须根据收集的信息数据,对数据做针对性、客观性、数据性的分析评价,根据分析评价结果设计营销策略,开展营销。大数据时代,一方面丰富了企业营销的方法与内容,另一方面对传统企业也存在较大的挑战。需要认清市场实际,充分运用大数据信息技术,为企业捕捉营销机会。

一、大数据时代的基本市场营销环境

大数据概念早在2008年就已提出,是指依托于大量的资料形成的相对应的数据信息,当下,主要是指代互联网环境下的信息采集、分析、运用能力。现如今,大数据的收集早已突破传统人工信息采集的低效率模式,通过专业的软件与技术,可迅速采集大量而相对准确的信息数据,同时,可依托先进技术,对现有的数据信息进行归纳及分析,企业可根据自身需要选择信息。大数据的特点是其数据采集迅速、收集范围广、运用价值高、真实性有保障。因此,大数据概念近年来得到了快速的传播及发展,在企业营销中的应用也越来越广。

二、大数据时代传统市场营销弊端

1.不能满足个性化需求

在传统营销中,企业营销方式方法相对单一,不能确保营销活动精准地投放到每个目标受众,企业营销缺乏针对性。大数据时代,企业可以对客户进行细分,进行针对性的分析,实施精准营销,从而满足客户的个性化需求,这时,若企业还盲目采用传统广告大范围投放,必然会使企业营销成本过高,降低企业营销效益。由此可见,随着社会的发展、大数据时代的到来及各企业精准营销的实施,传统市场营销理念已经不再适应大数据时展,传统的市场营销方法已无法满足消费者的个性化需求,若企业还是采用在传统媒体上大范围投放广告等方式进行市场营销,不仅耗费大量的人力、物力和财力,还会因信息传达不及时而浪费时间,错过营销时机。

2.不能及时掌握市场动态

大数据时代,通过互联网和相关数据的呈现,对企业而言,可以了解消费者的需求,及时获得消费者诉求与使用体验的反馈,可以了解同行,掌握同行发展状况等相关信息,企业间的竞争更加透明;对消费者而言,信息不对称现象大辐度减少,可以足不出户就掌握相同产品不同品牌之间的差异、价格、特性、优劣等情况,也可以通过网销渠道快速下单订货,获得自己中意的产品,不需要通过实体店进行对比、筛选。同时,企业可以通过消费者的浏览时间、评价与购买行为做分析评价,掌握消费者的主要诉求与消费行为特点,根据数据分析结果做针对性的营销设计及营销实施。

3.陷入无序的价格战

传统企业营销因不能适应大数据时代的发展,短时间内不能让消费者认识产品特性,体会产品的优越性,降价营销是企业常用的方法,企业间因此陷入价格战,使无休止的价格战成为各企业营销的主要手段。价格的降低,一方面导致企业利润降低,企业想方设法降低生产成本,产品质量不能得到保证,同时,企业因没有更多的发展资金投入产品研发,久而久之,产品缺乏竞争力;另一方面,一味地打价格战降低售价,容易培养消费者追求低价的消费习惯等。这些,均不利于企业营销的正常开展,影响企业发展。

三、大数据时代企业营销策略

1.及时准确掌握市场动态

要充分利用大数据来掌握市场动态。所需的大数据可通过企业自身的营销平台或者信息收集平台获得,也可以通过专业咨询公司的信息提供来获取。要积极利用网络平台,与目标消费者产生互动与对接,了解收集目标消费者的需求、个性化诉求等信息,为企业开展精准市场营销提供数据支撑。通常的做法是:企业选择合适的网络平台与目标消费者群体产生互动,通过互动所获得的数据,分析判断目标消费者群体特点与产品服务需求,同时,做好数据的保存和及时更新工作,以便及时准确掌握市场动态。

2.想方设法拓宽营销渠道

传统的市场营销,企业通常是通过若干中间商,将产品间接销售给消费者,中间商从中获利,消费者至少需多付中间商获利部分费用。与传统市场营销不同,大数据时代,随着互联网技术的快速发展,企业可通过网络直接将产品信息准确无误地传达给目标消费者,将产品直接销售给消费者,在企业与消费者间架起了沟通与直销桥梁,消费者不需多付传统营销中中间商获利部分费用,所付费用相对较少,与传统的市场营销相比,大数据时代的网络营销,企业利用直接营销渠道的比例得到提高,消费者得到了实惠,同时,企业为方便目标消费者体验产品,突出产品特性,感受产品优越性,仍可采取选择合适的中间商、商或开设实体店等传统营销方法,使线上营销与线下销售有机结合,拓宽营销渠道,提升销量,严格控制营销成本,提高效益。

3.注重提升产品核心价值

如上所述,价格战对企业的发展有诸多不利,因此,企业要尽量避免打价格战。大数据时代,随着网络的快速发展,企业产品、价格等各类信息越来越公开、透明,市场竞争也越来越激烈。企业要在激烈的市场竞争中获胜,必须注重产品质量,提高产品的性价比,注重提升产品文化内涵,使物美、质优、价值成为产品的核心,同时,通过广告、营业推广、企业公关等精准营销手段,提高产品在目标消费者中的知名度、关注度和美誉度,取得目标消费者认可,最终实现成功营销。

四、结语

大数据时代,随着互联网技术的发展,企业所获得的信息量倍增,产品、价格等信息也越来越公开透明,企业市场营销犹如插上了腾飞的翅膀,企业应充分利用大数据时代的信息优势,分析鉴别信息真伪,充分利用有效信息,同时,摒弃传统市场营销弊端,及时掌握市场营销动态,以提升产品核心价值为抓手,不断拓展营销渠道,避免盲目营销,实施精准营销,方能在纷繁复杂、日趋激烈的市场竞争中获胜。

参考文献:

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作者:赖昭忠 单位:赣州农业学校