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高端人才市场品牌营销论文

2015-03-11 17:22 来源:品牌营销论文 人参与在线咨询

1管仲与诸葛亮

1.1管仲

管仲早年命途多舛。因家道中落,外出谋生。可几年下来,他经商失败、屡当逃兵,多次被挂牌示众。花钱买官频频出错,屡遭驱逐。恰逢齐国内乱,国君空缺。为帮公子纠夺取王位,管仲主动出击,伺机追杀公子小白。可惜,箭术太差,仅射中衣带扣。公子小白如愿即位,公子纠被迫自杀。以现代人才的角度,从家庭出身、工作经历、既往业绩等方面,管仲都极其失败。然而,最终能成为丞相,其中缘由,大致如下:第一,管仲本身才华横溢,且深得认可。大夫施伯曾称管仲的才干世间少有,召忽死前对其才华有着极高的评价。第二,管仲的成功,不得不提鲍叔牙。他是齐桓公的师傅、夺取王位的功臣。得到这种高档次的重臣的推荐,大大增加了管仲“推荐书”的分量。第三,鲍叔牙推举管仲是别有深意的。他们早年就合作经商,互为知己。更重要的是,鲍叔牙深谙齐国的发展需要奇异人才,特别是不世出的天才。何况,鲍叔牙栽培管仲,也算是一种人才的投资。最后,齐桓公面临的人才形势非常被动。齐襄公执政时,疏于朝政,留下个烂摊子。当襄公被杀时,许多贵族和官吏也深受牵连。加之不久,公孙无知及其同党又被捕杀殆尽。经此反复,人才奇缺。所以,在刚性的人才需求前,齐桓公不得不不计前嫌,重用管仲。

1.2诸葛亮

年青时候的诸葛亮常自比管仲,可见管仲对其影响之深。然而,诸葛亮的履历却比偶像要精彩得多。首先,出身优越。诸葛亮出生于官吏之家,先祖诸葛丰做过司隶校尉,父亲诸葛圭做过泰山郡丞。后随着豫章太守的叔父诸葛玄,再后来投奔了荆州牧刘表。他始终处于高级官吏阶级的视野内,机会多多。其次,政坛关系广泛。诸葛亮身高八尺有余,玉树临风,但他的妻子黄月英,却是远近皆知的丑妇。如此婚姻是别具内涵的,丑妻容貌不雅,却大有来头。她父亲是当地名士黄承彦,母亲更是襄阳地区最大豪族蔡讽之女。蔡讽还有个儿子,即权重一时的水军统帅蔡瑁,另一个女儿,嫁给荆州牧刘表。由此,诸葛亮顺利与当地权贵结为亲戚。凭借着强劲的娘家关系网,身价和地位倍增。再次,学术环境宽松。汉魏之际荆州倚靠独特的地势,汇集了大量避乱的名士。在诸葛亮经常切磋的平台中,不乏庞德公、司马徽等名士,也不乏石韬、徐庶等年轻之士。事后证明,庞德公、司马徽、徐庶都在刘备面前力荐诸葛亮。最后,切合精准。诸葛亮虽躬耕南阳、偏居一隅,既没作战经历,又没从政经验。但是,《隆中对》足以消除刘备的顾虑,成为最亮丽的“鱼饵”。因此,诸葛亮的背景和条件均是上乘,拥有与刘备较劲的筹码,能够让未来的主顾“三顾茅庐”。候选人的远大抱负与需求方的搜寻意向一致,遂使得26岁的诸葛亮脱颖而出。

2基于现代猎头的契合分析

现代猎头认为,齐桓公、刘备等客户的需要,与管仲、诸葛亮等候选人的优异表现,存在理想与现实、必然和偶然等多种要素的交互作用。

2.1市场发现

管仲和诸葛亮,作为潜在人才能被市场发现,必然存在以下前提:①市场行情。“乱世出英雄”,管仲和诸葛亮成功因素之一就是恰逢乱世。首先,中央集权减弱,户籍制度乏力,人才得以自由流动。其次,各方争相纳贤蓄才,导致高端人才的行情水涨船高。第三,敌对性竞争日益明显,特别是从对手挖取高端人才,一时蔚然成风。②自由流动。人才能够自由流动的基础有二:一是不受上层控制,人身自由,二是愿意进入市场。史上不乏才高八斗者,为自保而避世,此类人自然不愿入市;还有一部分人,形势大乱中反而积极踊跃,如管仲和诸葛亮。③举荐切合。候选人被市场发现,高档的举荐人及渠道不可或缺。管仲的成功,得益于位高权重的鲍叔牙推举。此外,人才选拔制度也为高端人才提供了举荐渠道。诸葛亮所处的时代盛行“察举制”,刘备能获知诸葛亮,就是襄樊名士主动举荐的。

2.2品牌营销

品牌营销,能加深人们对人才的印象,提升其的知名度,有利于人才形成独一无二的自我优势,更易被市场发现。①差异化。管仲与鲍叔牙合作时,分财利多贪一点,战场上弃友而逃,当旧主被杀时,他并没有慷慨殉之,与当时的社会风气格格不入。诸葛亮亦然,《三国志•蜀书》中记载“躬耕陇亩,好为梁父咏”,《魏略》描述到“晨夜从容,常抱膝长啸”。这些独特的行为和思维,充分彰显了与众不同,有利于建立个人品牌。②参照性。才华深受齐桓公信任的鲍叔牙主动推举管仲,齐桓公必定认为管仲不会是泛泛之辈。司马徽、庞德公等也是赫赫有名之士,他们对诸葛亮的夸赞,必然会引起刘备的高度重视。③主流趋向。越是乱世,越是需要积极主动之人。管仲和诸葛亮,在乱世中都积极探求救国兴邦的办法和途径。这与社会主流价值观完美契合,进一步提高知名度和美誉度。

2.3攀缘策略

攀缘策略就是高端人才得到市场发现后,进一步地自我包装,提升自我价值的手段和方法。从现代猎头角度来说,主要包括:①明确自我的职业规划。《蜀书•诸葛传》记载,诸葛亮曾对好友石韬、徐庶和孟建说,“卿三人仕进可至刺史、郡守也”。当三人反问,“亮但笑而不语”。可见,诸葛亮的定位,并非刺史或郡守等中层管理职位,职业规划十分明确。②直接与决策者对接。“三顾茅庐”中,张飞和关羽其实对诸葛亮并不友善。张飞曾说“:量一村夫…可使人唤来便了”,关羽也在质疑。但是,诸葛亮直接与刘备对话,就省略了许多干扰。③切合客户需求。管仲面见时,齐桓公提出的问题,均是对答如流,崇论宏议显然高人一等。诸葛亮凭借《隆中对》,为刘备规划了一条清晰的内政、外交政策和军事路线,周详地描绘魏、蜀、吴三足鼎立的蓝图,从而成功折服刘备。两者能够如愿以偿,就是他们在发现问题、分析问题时能够站在未来客户的角度,见解与客户需求完美契合。

3历史启示与借鉴

齐桓公与管仲、刘备与诸葛亮的成功,无疑给当今的客户和候选人以深刻的历史启迪。这主要表现在:

3.1审时度势,适当装扮

3.1.1学会审时度势

诸葛亮自命不凡,必定选择雄才大略之主。但敏锐的他放弃了最具吸引力的曹操,因为其深谙曹营人才济济,初出茅庐的自己不可能轻松地脱颖而出,结果证明他选择刘备是明智的。审时度势,对高端人才来说是必修课。能否顺应时代的发展迅速调整,关系到人才能否得偿所愿,主要有以下步骤:①自我分析。要对自我进行客观具体的分析,认清自我的优势、劣势,发现兴趣所在,找到最适合自身特点的行业或岗位,尽早确定职业锚。②行业分析。要深入了解目标行业,如行业的基本素质要求、人才竞争激烈程度等,在行业中挖掘发展机会,发现威胁,预估其发展趋势等。③调整预期。结合以上两个分析的结果,对职业预期定位做出适当的调整,找到最利于自我发展的岗位,做好职业生涯规划。

3.1.2巧妙地适当装扮

高端人才往往举止独特,气质不凡,从而形成自己的品牌。当今世界,人才如沙滩上不计其数的沙子,要想在沙滩上被发现,人才首先要会巧妙地装扮自己,可以适当运用一些异于常人的举止和思维、培养卓尔不群的气质。

3.2树立口碑,重点营销

口碑传播,最重要的是突出自我长处、优势,找到塑造口碑的切入点。口碑营销的重点就在于怎么推销口碑。①巧借传播形式。在传播形式选择上可以巧妙借助故事、争议等。诸葛亮娶丑女为妻,于是流传着“莫作孔明择妇,正得阿承丑女”的谚语,使诸葛亮更广为人知。②找到关键人物。意见领袖具有特殊的影响力,其言行会直接地正向影响口碑信息传播的可信度和范围,更重要的是,其意见对决策者极具参考价值。通过可能对职业生涯产生影响的意见领袖,发挥他们的正向作用,效果事半功倍。③善用宣传工具。最大限度地运用可以诱发口碑传播的宣传工具和渠道。互联网技术的进步,为候选者提供了便利和无限时空。在“自媒体”时代,要善于利用网络,比如通过QQ、微信、微博、博客、论坛等方式,实现推销自我。

3.3未雨绸缪,厚积薄发

管仲和诸葛亮的成功,揭示了现代猎头中意的候选人,应当具有如下特质:①主动熟悉业务。有了清晰的职业规划后,候选者要有针对性地学习目标行业的专业知识技能,主动培养目标岗位所需的能力和素质。②注重积累人脉。一方面,是能有效地提供该行业的相关信息、增加人脉的广度和深度;另一方面,也是传播自我的重要途径。高端人才可根据兴趣或目标职位,参加一些俱乐部、协会等组织,以拓展、积累人脉。③关注行业进展。高端人才要了解行业文化,关注与行业有关的法律、政策、方针、新闻事件等,以预测未来行业的发展,为规避风险做好准备。④学会换位思考。要转换视野,从目标职位的角度发现、分析和解决问题。由此在面对未来老板的询问时,见解才能契合老板心中的要求。

3.4恪尽职守,不负平生

管仲担任丞相后,全方位改革使齐国得以称霸。病危之际,还推举堪用之才。死后,桓公下令其子继承封地,子孙后世晋升齐国贵族行列,遂在封地上安居乐业,不断繁盛,开国千里。诸葛亮出山后,帮助刘备成立霸业、辅佐阿斗治理国家。为了蜀国的全面繁盛,诸葛亮兢兢业业、任劳任怨,最终死于五丈原。其子诸葛瞻、孙子诸葛尚与魏国大将邓艾交战时,双双战死、后嗣断绝。综上所述,在战争纷乱的年代,管仲、诸葛亮充分调动既有的人脉资源,营造宽松的小气候,出手迅速、切入精准,终成一代事业。时至今日,对于职业化、专业化和市场化的高端人才群体,无疑有着重要的参考和警示意义。

作者:林烨 单位:中山大学南方学院

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