第一篇：知识管理下城建档案管理研究
一、城建档案的地位
城市作为人类经济发展应运而生的产物，与人类的生活息息相关，其档案记录的有关内容，就是城市与人类共同发展的产物。一个城市的城建档案，包括着这个城市的基础设施建设，包括这个城市的规划建设，也涉及到了这个城市整个设施的各个方面，例如各种管线、各种楼房建筑等。城建档案记录了一座城市的全部，是人们生活和工作的重要保障。例如城建档案涉及到了基础设施，它能够保障人们日常生活所需要的水电供应。同时，当遇到自然灾害或是战争时，城建档案对于快速恢复城市重建，有着无可替代的作用。
二、城建档案需要知识管理
我国经济的发展可谓突飞猛进，在经济发展的潮流之下，大量的农村人口涌入城市，无形之中给城市的发展带来了不小负担。当然，这种人口迁移，对城市经济的发展也有着不可估量的影响。无数城市都在转变，由中小城市，转变为大中城市，由大中城市，转变为特大城市。这样一来，城市的管理就需要有明确的目标，制定正确的战略，而这一切，都要以城建档案为依据。以上原因决定，城建档案的管理，就需要大量知识为基础。一方面，随着社会的发展，想要更快、更好地建设城市，就必须注入新鲜的血液，这种新鲜的血液，就是新的知识。另外一方面，我国经济发展迅猛，人们日益增长的物质文化需求也越来越高，已经成为我国社会的根本矛盾。如何解决人们日益增长的精神文化需求，满足人们对知识的渴望，对于档案工作者来说，就必须要加强新思维、新思路，以创新的思想去面对城建档案发展问题。
三、知识管理对城建档案的巨大推动作用
（一）遵守特定规矩的同时，推动城建档案管理原则创新。
温故而知新，城建档案的管理伴随着社会发展，在原有的特定的规矩基础下，随着社会潮流进行改革，及时创新，跟上时代的步伐。这种创新，将继续推动城建档案工作的稳步、快速发展，避免遭到淘汰。
（二）城建档案内容的创新离不开知识管理。
知识管理推动城建档案内容创新，对城建档案中涉及的内容进行优胜劣汰式的创新，其中涉及的基础设施、城市文化、城市风俗都有一定的影响。在不影响城市档案本身的作用情况下，更好、更明了、更方便地展现出城建档案的作用。
四、针对知识对城建档案管理的作用，实施知识管理要注意具体措施
（一）不同类别的城建档案要按实际情况进行控制，避免混淆，影响城建档案的操作。
现代城建档案的复杂、多元化决定了管理时的诸多困难，在文件形成的过程中，要建立可靠、完整的收档制度，保证各类城建档案的完整和可用性。
（二）多元化服务的城建档案，需要以高效的知识管理体系维护。
城建档案信息的开放性，以及多元化发展方向，需要更为高效快捷的管理方式。传统的城建档案整理方式，显然无法满足这一发展趋势。这样一来，就必须要以高效的知识管理方式来处理，增加城建档案的有效性和适应性。
（三）知识管理融合信息化管理，保证知识管理多元化。
利用好互联网、计算机等新兴的服务工具，确保知识管理多元化，将有利于让知识管理更好地与多元化的城市档案融合，实现知识与城建档案之间的互补，满足社会各方面对城建档案信息的不同需求。
五、结束语
城市管理多元化，城建档案多元化，城市化快速发展的巨大浪潮，无一不对知识有着更为重要的要求。如何用知识管理手段解决这一问题，将成为城建档案部门密切关注的问题。不断吸收和容纳新知识，将其应用到城建档案管理当中，满足城建档案对知识的需求，是城建部门需要考虑的严峻课题。作为档案工作人员，必须抓住机遇，迎接挑战，推动城建档案工作平稳地向前发展。
作者：李红霞 单位：山东省青岛市城阳区流亭街道办事处
第二篇：档案信息网管理与知识管理应用
1档案信息管理与知识管理概述
1.1档案信息管理。
20世纪80年代以来，信息论、系统论和控制论传入中国，计算机技术、网络与通信技术、数据库及多媒体技术等在档案管理领域的应用日益广泛，给档案和档案管理的发展带来了革命性的影响。档案信息管理阶段以档案信息与载体的剥离为前提，突破了实态档案的物理局限，直接对档案信息进行相对独立的管理、加工和利用。档案信息管理以档案信息内容和实体为研究对象，侧重于档案信息资源的开发，使编研工作向纵深发展，档案管理也开始向主动服务于社会发展。
1.2知识管理。
进入21世纪，社会发展进入知识经济时代，知识管理应运而生。档案资源被认为是一种重要的知识资源，从而推动档案管理逐步进入知识管理阶段。在知识管理阶段，档案管理的重点将不再放在档案实体和档案信息的初步开发，档案管理的单位逐步向档案知识元转变，通过对档案知识进行组织、存储、共享和创新，构建以满足用户知识需求为目标的灵活的档案知识服务体系，最终达到增强档案机构的生存能力和面对未来的竞争能力的目标。知识管理致力于内部智力资源的转化和创新。在档案管理中应用知识管理主要分为以下几个方面：一是对记录知识的载体的管理，如文献实体的排架和保护管理等；二是对知识信息或有关知识信息的管理，如档案文献编研等；三是指知识实践活动，如知识的识别、学习和创新活动等；四是指对知识实践活动的管理，如对科研活动和知识产权的管理等。
2档案信息网管理中知识管理应用和意义
知识管理在档案信息网管理中的应用有着重要的意义，对档案机构的工作人员来说，在学习系统专业的知识来丰富自身的同时能够从中汲取经验，从而有着新的收获，为知识结构的更新、对外服务方式的创新提供了有力的条件；对档案管理机构来说，将有利于其知识的积累、共享、使用、创新，并且借助网络可以进行有效的传播，不受时间、空间、地域的限制；对社会公众来说，档案信息网的知识管理使得网站更加知识化，有利于公众对知识进行快速的检索、获取、使用，并且在这个过程中还能够产生一定的经济利益和社会效益。
3档案信息网管理中知识管理应用的措施
3.1档案网内容
3.1.1建立档案学术库。
档案学术库的建立要介绍本档案机构的科研内容和学术成果，同时也要涉及其他档案机构或者高校档案的学术研究内容。可根据不同的学科设置相关的目录，也可以建立档案硕博论文、学术期刊、图书馆图书等目录，方便社会公众浏览，获取所需的内容。还可以将国内外重要的学术档案、名人博客、政府研究成果等相关网站进行链接，实现共享。
3.1.2建立业务培训知识库。
档案信息网管理中除了要有自己机构的特色知识库外，还应有信息资源库、问题库、服务与产品库等。用户可通过网站进行自助式检索，从知识库中获取所用到的信息，机构的工作人员也可以利用知识库来为用户提供高质量的服务。档案机构工作人员可以通过知识管理系统对知识库的内容进行删除、添加、更新、修改等操作，对整个知识库进行管理，提高服务质量。
3.1.3做好网站栏目和网站导航。
档案网站作为一个具有特定功能和目的的网站，需要在完善自身知识储存和分类的基础上，做出自己的特色，这样才能吸引更多的用户。知识导航系统要做到搜索的快捷和准确。首先要对各种网站进行搜集、整理和分类，然后与相关网站进行链接，当用户进行搜索时，可以将用户需要的知识从多个网站上进行搜集和整理，形成网站分类索引文档，为用户提供直观的知识信息。
3.2知识管理技术
3.2.1利用好数据挖掘技术。
利用好数据挖掘技术将网站数据库中深层次的信息进行整理，充实到原有的知识库中，实现知识的创新，更好地进行知识管理工作。数据挖掘技术的使用可以对档案信息网内外的大量数据信息进行快速的分析处理，使得隐性的知识向显性过渡，显性的知识趋于结构化，从而更方便用户的获取。随着信息技术的快速发展，挖掘算法将进一步得到深化，数据挖掘与知识管理将会进一步结合，促进档案信息网的发展。
3.2.2加强网站页面设计。
档案信息网站的页面要有特色，在颜色、布局等方面的设计要给人舒适、宽松、简洁、大方的感觉，避免布局过于紧凑，颜色过于鲜艳，同时要考虑到大多数人的浏览习惯，进行科学合理的设计。
3.2.3应用Web2.0技术。
Web2.0技术发展很快，要积极探索web2.0技术的应用。要利用好Wiki技术加强档案机构团队的知识创新能力，在wiki上机构人员可以对站点的内容进行修改，也可以共同探讨某一个主题，同时可利用wiki组建不受时间、空间、地域限制的虚拟团队，处理工作中遇到的各种问题，将积累下来的知识进行共享、使用、更新、创新，更好地为用户服务。也可以在档案信息网中建立本机构的博客、微博等，这样结构人员可利用博客将一些重要的档案列举出来，进行知识的积累，通过Tag技术建立知识分类体系，慢慢构建成一个完善的业务知识分类体系，最后通过数据挖掘技术将重要的知识整理到档案机构知识库中去。
3.3知识管理制度。
档案机构在档案信息网管理中要建立知识管理制度，这样可以使得员工的工作经验得以沉淀，将隐性的知识变为显性的知识，同时也能够加强内部人员的交流，互相学习，从而获得新的知识，知识管理制度要落实到位，明确责任，严格执行，可安排专门的人员进行监督。
4结束语
对于档案机构来说，在档案信息网管理中实行知识管理是一项重要的举措，它实现了档案管理由实体管理到信息管理再到知识管理的巨大转变，这种转变不仅有利于知识的积累、共享、传播、使用、更新和创新，也使档案管理从知识时代迈进了网络时代。知识管理与档案管理的结合带来了更多的社会效益和经济效益，实现了档案事业的可持续发展。
作者：王丽 单位：安达市卫生事业管理站
第三篇：企业知识管理及档案管理研究
一、知识管理和企业档案管理的概念
（一）知识管理的概念。
近几年，我国知识经济得到全面发展，知识管理探究也受到很多人的关注。知识管理是现代社会企业发展过程中兴起的一个全新的概念，管理工作以知识为主要对象，管理的主要目标是有效地运用知识经济。知识管理可以不断地提升公司在市场上的竞争力，并将公司内部的资源有效性地整合，通过知识共享机制，提升知识创新的热情，实行知识的增值。知识管理的最终目的是通过传递知识共享信息资源，使其资源信息服务于知识管理工作。
（二）企业档案管理的概念。
企业档案管理一方面包含对历史资料的收集、整合，另一方面包括对企业职工个人资料的实际管理。企业档案管理工作的主要内容是对职工在生产过程中的实际表现进行准确评价，以总结经验教训为手段，达到企业知识的共享。企业档案管理真正记录了企业生产经营状况和经营结果，是企业发展过程中知识产权的依据。
二、传统企业档案管理模式面临的挑战
（一）企业档案工作改革步伐迟缓。
伴随着经济的发展，市场形势发展向多元化、信息化、智能化方向快速发展，传统的企业档案管理形式已经落后于时展的步伐。目前，新的企业档案管理模式还在不断探索，这直接影响了企业档案管理工作的正常运行。面临新旧交替的发展，企业档案改革速度很难满足企业发展的实际需求。
（二）企业档案观念落后。
很多企业对企业档案管理的认识还停留在看管的层面上，不仅是企业职工，甚至部分管理者对企业档案管理工作的重要性认识也存在问题，忽视了企业档案管理是信息资源整合、知识资源存储的作用。很多企业档案管理在建设过程中没有先进的理念作为指导。
（三）企业档案管理滞后于信息化技术发展。
信息化技术在现代社会发展建设过程中的作用越来越明显，很多企业已经认识到了信息化技术的重要性，并通过多种手段，如管理信息化以及客户管理关系等应用系统促进企业的信息化发展。但是，传统的企业档案管理模式却很难适应信息化技术发展的实际要求，企业档案管理工作人员的综合素质也难以满足时代的发展，导致企业档案管理工作难以正常开展。
三、如何建立基于知识管理的档案管理模式
（一）转变观念。
与传统的企业档案管理模式相比，基于知识管理的企业档案管理模式更加注重管理理念和方法在实际管理工作中的作用。这就需要企业档案管理人员从思想观念着手，改变对企业档案管理工作的认识，积极投入到企业管理工作中，促进企业档案管理工作的发展。
1.改变传统档案的认识。
基于知识管理的企业档案管理工作，要求企业一改传统将档案管理工作与图书、情报以及资料等分开管理的弊端，注重档案资源与企业发展建设过程中各类资源的整合力度。企业应该在明确市场实际需要的前提下，不断扩展档案管理的对象，将图书、情报以及资料等纳入到企业档案管理之内，以知识管理为依据，对企业档案管理人员进行“大档案”观的培训，从根本上改变对传统档案的认识。
2.摆脱“重保管轻利用”观念的束缚。
传统的企业档案管理工作存在“重保管轻利用”的错误认识，过分注重档案实体的收集、整理以及保管工作，忽视了档案鉴定、统计以及编研的重要性。为了摆脱“重保管轻利用”观念的束缚，企业档案管理工作应该吸取知识管理的精华，将知识管理的理念和方法纳入企业档案管理工作的范畴，从根本上改变职工对企业档案管理工作的错误认识，促进基于知识管理企业档案管理工作的发展。
（二）实现服务方式的信息化。
伴随着经济的发展，信息化技术在企业发展建设过程中的作用越来越明显，知识管理是信息化技术快速发展的产物之一。众所周知，知识管理与计算机技术、通信技术以及网路技术联系紧密，知识管理不仅可以将分散的档案文件集中化，还能提高管理的实际效益。为了实现服务方式的信息化，企业档案管理人员可以通过建立元数据库、门户系统、使用电子邮件、信息推送以及搜索引擎等促进企业档案管理的发展。最后，基于知识管理的企业档案管理工作想要正常运行，还必须建立与企业发展相适应的硬件和软件设施，才能够从根本上提高档案管理工作的效益。
作者：叶丽雯 单位： 广东金泰达安全科技有限公司佛山分公司
