摘要：我国是茶叶产销大国，对外贸易出口量逐年增加，是国民经济生产总产值提升的重要力量。在经济全球化背景下，国际贸易市场竞争激烈，我国茶叶国际贸易竞争中的不足逐渐显现出来，一定程度上降低了茶叶贸易竞争力。基于此，本文以提高我国茶叶国际贸易竞争力为目的，从当前茶叶贸易现状和电子商务带来的机遇入手，提出了电子商务下的营销思路与策略。
关键词：电子商务；国际贸易营销；营销现状；营销侧路
从加入WTO至今，中国经济飞速发展并取得显著成果，茶叶贸易也在经济全球化进程得以进一步发展。尽管我国茶叶对外出口量很大，具备一定的国际贸易竞争力，但是依然面临来自利润空间拓展和茶叶质量提升等方面的挑战。为适应当前的新形势、积极应对挑战，茶叶国际贸易营销转型升级势在必行。为此，基于电子商务提出了茶叶国际营销思路与策略。
1当前我国茶叶国际贸易营销现状
1.1逐渐失去价格优势
一直以来，价格优势都是我国茶叶产品在国际贸易市场上的最大竞争优势，但是近年来这一优势逐渐丧失，给茶叶国际贸易产生重大压力。我国是茶叶的故乡，与其他茶叶产国相比，在茶叶产量上具备很大优势。在产量优势与成本优势双重作用下，我国茶叶在国际贸易竞争中拥有价格优势，以相对低廉的贸易价格轻松占据国际贸易市场。尽管如此，我国茶叶国际贸易并没有取得突破性发展。一方面，低价优势导致我国茶叶企业在国际贸易竞争中有一种依赖性，危机意识不足，造成茶叶贸易发展停滞不前；另一方面，低价竞争使茶叶企业降低了对茶叶产品质量的高要求，致使国外一些商家、消费者对我国茶叶产品的质量印象不佳，严重降低我国茶叶产品国际竞争力。由于以上种种，很多外国商家、消费者都认为我国茶叶产品品质低、口碑差，即使花费更多的资金也想要购买高质量茶叶产品。在这种情况下，我国茶叶产品在国际贸易竞争中的低价优势逐渐模糊、消退，并成为遏制我国茶叶贸易经济升级转型的主要因素，创新茶叶国际贸易营销思路与策略已迫在眉睫。
1.2缺乏专业化引导
同其他行业企业相比，茶叶企业在国际贸易市场中的参与并不深，竞争的积极性也相对不高。调查显示，国内很少有茶叶企业专供国外市场，绝大多数的茶叶企业都把销售中心放在国内。究其原因，主要在于两个方面：第一，中国人爱茶，有饮茶的习惯，且人口众多，本身就拥有一个潜力极大的市场。国际市场虽然更庞大，但是还有待进一步开发，且竞争激烈；第二，茶叶出口流程繁琐，国际市场对茶叶产品质量要求高，非优等茶叶产品基本不能销往国外。由于以上两个方面的影响，国内诸多茶叶企业并不重视国外市场，秉持顺其自然的态度，不刻意开发市场，更谈不上专业化引导，影响茶叶国际贸易发展。
2电子商务时代下我国茶叶国际贸易营销的机遇
2.1电子商务的定义
从经济学角度讲，电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。在电子商务下，电子信息、网络科技与商贸活动高度融入、相辅相成、共同发展，创造了一种全新的“电子×商务”模式，不仅改变了传统商务模式，也促进了经济转型。
2.2电子商务带来的机遇
电子商务主要有两种模式，即“B2B”和“B2C”。其中。其中，“B”指企业，“2”是指中间商或者交易平台、“C”指客户，因而“B2B”是一种企业对企业的模式，“B2C”是一种企业对客户的模式。如，阿里巴巴、京东等，就是B2C的典型代表。随着电子商务时代的到来，“B2C”模式应用越来越多，广泛深入社会的各个行业，其中包括茶叶行业。在“B2C”模式下，茶叶企业经营模式进一步创新发展，形成了两种不同于传统的经营模式。第一种是通过电商平台承接茶叶的对外贸易，如阿里巴巴、京东等。这种模式使营销覆盖面更广、销售渠道更广；第二种是把“B2C”中的“B”与“2”合二为一，就是茶叶企业成立自己的销售网站，亲自负责物流运输，既是茶叶产品的供货方也是市场营销的中间方。这种模式节省了中间佣金，但要支出一定的网站维护、市场营销等费用，而且销售渠道并不宽广。两种模式各有优缺点，无论哪一种都突破了传统商品经营销售模式，进一步提高经营水平，为茶叶企业国际贸易营销提供了新模式、新手段，利于优化升级茶叶国际贸易营销结构，带来更大的利润空间。
3电子商务时代下我国茶叶国际贸易营销思路与策略
3.1发挥政府职能，加大对茶叶国际贸易营销的支持力度
政府制定一系列扶持、优惠政策，扶持茶叶产业结构升级转型与生产工具革新，促进茶叶生产科技含量和产品质量提升，提升茶叶国际贸易竞争力。同时，加大对茶叶国际贸易的支持力度，发挥自身在产业发展中的导向与指引作用，实现茶叶产业成本降低，支持扩大自身优势。对于茶叶产业及相关企业，政府要给予必要的市场推广服务、技术指导等，有针对性的扶持茶叶产业发展，完善整个茶叶产业链，为茶叶产品国际贸易竞争提供强有力的物质支持。政府成立专业机构负责茶叶集中产地管理，并拨付财政予以支持，形成产业集群以便更好的参与国际贸易市场竞争。
3.2优化产品结构与质量，创新茶叶国际贸易营销思路
完善的产品结构和良好的产品质量是企业提高市场竞争的核心要素，也是企业市场营销成功的关键。我国茶叶企业要想有效的参与国际贸易市场竞争，必须优化产品结构与质量，创新营销思路。第一，分析我国茶叶行业发展情况和国际市场茶叶需求量，根据实际情况调整茶叶供给结构。同时，持续深化茶叶企业品牌文化，增加产品文化内涵；第二，加强品牌与文化建设，集中打造具有国际影响力的茶叶产品品牌，建立良好的产品形象，改变国外商家与消费者对我国茶叶产品的不良印象；第三，加大营销思路与手段创新，如针对茶叶产品销往地的不同设计不同形式的产品外包装，符合当地国家的历史文化，以提高市场营销效果。
3.3建立官方国际营销网站，建立属于自己的中间方
国内很多茶叶企业将主要精力投放在国内市场，对国外市场的开发程度不够，国际贸易自然发展不畅。对此，建议茶叶企业建立自己官方国际营销网站等，既能开发国外市场，还能节省经营国外市场的时间。企业通过国际营销网站展现自己的产品、品牌文化等，国外消费者看到想要的产品可以直接下单购买，无需企业在国外设立实体店，打破了传统的产品营销与零售方式。而且，通过营销网站可以向消费者展示所有的产品，消费者自主选择产品，交易成功率在95%以上。同时，为消费者提供快捷的产品运输服务与良好的售后服务，妥善解决消费者问题。当然，茶叶企业还要组建一支专业的国际营销网站运营管理队伍，配备运营人员、售前售后客服、维护人员等，确保网站正常运营，提高网站对外营销效果。
3.4合理利用“B2B”模式，提高国际贸易营销效果
在电子商务时代下，茶叶企业要转变传统的经营理念与营销模式，积极吸收电子商务优势以拓展营销渠道，全方位优化国际贸易营销体系，提高自身在国际贸易市场上的竞争力，以便更好的参与国际贸易市场。对于茶叶企业来说，合理利用“B2B”电商模式仍能为自身的国际贸易发展带来极大益处。与“B2C”电商模式相比，“B2B”电商模式的发展更有效，前景也更可观。倘若茶叶企业在每一个国家的重要城市都能找到商，自己就无需过多的操心国际市场，可以借助商的力量来拓展国际市场。茶叶企业在自己的“B2B”平台上产品信息、招商信息，将自己的茶叶产品以低于市场价格的方式销售给各国或地区商，通过商进行产品营销与销售。
4结论
综上所述，我国茶叶企业在经济全球化进程中逐渐失去参与国际贸易市场的低价竞争优势，加之自身国际贸易发展缺乏专业化指引，不能有效的开展国际贸易营销。面对竞争与挑战，茶叶企业要善于利用电子商务的优势革新国际贸易营销思路，采用电商营销模式，以构建新的产品营销体系。
参考文献
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作者:马天玲 单位:内蒙古商贸职业学院
