柔性管理对高校学生管理工作的启迪

柔性管理对高校学生管理工作的启迪

摘要:本文首先简要分析了柔性管理的含义和特点,然后研究了柔性管理在高校学生管理工作中的运用策略。指出要坚持把学生作为主体,创设理想的学校环境,对学生进行积极评价和鼓励,同时主张学生进行自我管理。希望能为相关管理人员提供参考。

关键词:柔性管理;高校学生;管理工作;启示

做好学生管理工作,对高校而言十分重要,能够促使教学质量和高校总体水平的提升。当前我国大力推行素质教育,提倡人性化管理,这就要求在管理过程中充分融入柔性管理理念,尊重学生的主体地位。因此,针对柔性管理在高校学生管理工作中的应用进行研究,具有重要意义。

一柔性管理的含义和特点分析

柔性管理和刚性管理属于一组对立的概念,其主要强调的是以人为本,充分尊重人的心理及活动,把握人的行为规律,同时运用非强制的手段,感化人的内心,从而潜移默化地对其进行教育。相较于刚性管理而言,柔性管理表现出的作用更加明显、持久和稳定。而这一管理思想,于很早以前就已在我国出现,具有悠久的历史。例如古代伟大思想家老子,就具有着十分显著的柔性管理思想。他主张“柔弱胜刚强”、“上善若水”、“希言自然”,提倡柔化教育。而到了二十世纪时,西方国家也开始着重研究这一管理思想,并从心理学、社会学等多个层面出发,研究了和人相关的问题,并强调了“以人为本”的重要性[1]。总体而言,柔性管理具有以下特点:内驱性、持久性、感应性、适应性。内驱型指的是不依赖外部力量,而是激发出人的内在动力。持久性指的是让人们自觉自愿地执行规则,可以形成长期的规范行为。感应性指的是人与人之间可以进行心灵沟通,相互感应,并彼此示范和约束。适应性则指的是在管理中主动适应和改变,革新内容,因势利导,并把握好“节”与“度”。柔性管理的特点证明了其在运用过程中具备科学有效性。

二柔性管理在高校学生管理工作中的运用策略

(一)坚持把学生作为主体

在高校中实行柔性管理,其关键就在于把学生作为主体,坚持“以人为本”理念。所以,在实施高校学生管理的过程当中,需要充分尊重学生的主体地位,并重视、挖掘学生的价值。在制定各项规章制度的时候,应当从学生的角度出发考虑问题,大力维护学生的基本利益,以便达到促使学生全方位发展的核心目标。此外,若要进一步提升高校学生管理水平,带动高校快速发展,还需要在管理的时候着重激发学生的主观能动性,让学生积极参与到学习和各种活动中,使其养成主人翁意识,提高责任感。这样一来,学生才会更加主动地配合管理工作,从自我做起,互相督促,共同进步。最后,以生为本还应当鼓励学生多参加高校的管理工作,以此培养学生的集体荣誉感,使其学会团结合作。用这样的方式可以强化高校内部的凝聚力,并促进学生的管理能力得以提升[2]。

(二)创设理想的学校环境

高校学生在校园当中,很容易受到周遭环境的影响。如果学生处在良好的环境条件下,就能够在轻松的氛围中学习与生活,从而健康、愉快地成长。因此,校园环境能够为学生管理工作提供强大助力,可以切实提升管理质量。对此,学校领导人要引起高度重视,可以把学校环境划分成内部与外部两大部分。高校管理人员需要强化对外在环境影响因素的引导,同时不断改良、优化内部环境。其中,真正能够被控制和改变的就是内部环境。要构建良好的校园内部环境,需要抓好硬件和软件这两大关键要素。硬件主要指的是高校柔性管理过程中需要始终坚持以生为本。软件则指的是要对学校内部的人文精神进行创造和建设,让全校师生保有共同的价值观与和谐的关系。只有创设出理想的校园环境,才能把柔性管理落到实处。

(三)对学生进行积极评价和鼓励

评价和鼓励在高校学生管理中属于必不可少的环节,其能够反映出学生的真实情况,并给予学生激励和信心。而激励是促进大学生健康发展的主要动力,也是调动学生积极性与主动性的关键手段。对此,高校管理者可以借鉴国外先进的管理经验,构建起科学的评价体系,同时利用行为学中的激励理论,对学生进行合理的评价与鼓励。要充分考虑到学生的不同情况与个性特征,采取针对性的评价鼓励措施,比如情感鼓励、目标鼓励、荣誉鼓励、榜样鼓励、竞争鼓励、信任鼓励等。经由这些方法鼓舞大学生的热情,提高其斗志,并使其活力得到增强。大学生获得正面的评价与鼓励后,其潜能更容易被激发,并且创造性和使命感都会得以提升,进而有助于高校顺利实现人才培养的目标[3]。例如,重庆邮电大学全面推行柔性管理,对学生进行积极评价后,学生的整体成绩平均提升了5.6%,并且学生违规违纪的现象减少了20%。

(四)主张学生进行自我管理

由于大学生的心理和生理趋于成熟,高校不必再对其进行全方位的强制化管理,而是可以培养其自我管理意识,提高大学生的自律能力。这样的管理方式符合当前大学生成长和发展的需求,并且贴近学生的实际,更加容易被广大学生所接纳。高校管理人员要不断强化学生的自我管理意识,让其认识到自我监督的重要性,并给予其充分的信任,放手让其进行自主管理。要促进管理朝着多元化、深入化与立体化的方向发展。此外,还要大力培养学生自我管理的能力,在各个方面对其进行引导,使其能够做到自主监督、自主约束、自主教育、自主控制、自主总结以及自主反思。利用这样的方式,可以全面激发大学生的潜力与创造性,使其发挥出自己的价值,在实践过程中不断提高自身的能力与综合素质。

(五)注重学生共同价值观的培育

著名学者马尔库塞曾经说过,观念和文化的东西只能够改变人,而不能够直接改变世界,但是人是能够改变世界的。在高校学生管理工作中,管理者需要在建设校园文化的同时注重培育大学生的共同价值观,并将大学生共同价值观的培育纳入到学校的整体规划中,进而形成独特的校园文化。比如,四川理工学院就将学校内“勤奋求实、艰苦奋斗、无私奉献、校兴我荣”的黄岭精神融入在了学生的价值观培养过程中。这不仅丰富了四川理工学院校园文化建设内容,而且还培养了学生吃苦耐劳和集体主义精神。在高校学生管理中融入柔性管理内容,首先需要对高校的文化和学生共同价值观的培育进行准确定位。并在管理过程中,充分发挥教师和学生的作用,形成师生共建局面,将学生的个性、风格以及时代特色与校园文化建设的共性结合起来。以此来形成独特的校园文化、校园精神、校园风气以及校园智慧和哲学,进而增强高校学生管理的独特性。在高校学生管理中,形成具备人文思想和时展特色的校园文化精神,能够在无形之中予以学生影响,在潜移默化中改变学生的思想和行为,进而实现高校学生管理的无为而治。此外。培育已纳入思想政治教育体系、大学生逐步树立正确的价值观等;同时,当前的培育工作也存在不足之处,包括培育路径单一、大学生认同感有待提高、完备的践行路径尚未形成等[4]。

(六)在高校学生管理中身体力行

在高校学生管理工作中,管理人员在实施相关管理条例时,需要身体力行,用身教来带动学生,而不仅仅是将管理条例作为约束学生行为的准则,自己却不施行。一名优秀的高效学生管理人员,不仅会在自己的职责领域,及时学习和更新管理知识与管理技能,提高自己处理业务的能力。而且会在道德素养上严格律己,并成为贤者、能者和强者。在当前的高校中,大学生并不会因为管理者的管理职位而对其心悦诚服,其更多的是信奉以德服人。因此,高效学生管理人员要身体力行、以身作则,率先垂范,用自己崇高的德行和高尚的人格来影响学生,感召学生,进而达到无声胜有声,无为胜有为的管理目的。但是在高校学生管理工作中践行柔性管理,并不是要对之前的刚性管理进行全部否定,如果没有刚性管理的辅助支撑,柔性管理便会变得无序、无力,不能实现管理的预期目的。对高校的学生进行柔性管理,需要将刚性管理作为其基础,并且利用柔性管理的特色和手段来进一步升华和完善刚性管理,以增强高校学生管理的适应性,增加高校学生管理工作的生机与活力。

三结语

柔性管理对于高校学生管理工作而言十分重要,能为其提供助力和启发。在管理过程中,应当深入贯彻柔性思想,把学生作为主体,创设理想的学校环境,对学生进行积极评价和鼓励,主张学生进行自我管理,以此促进学生全面发展。

参考文献

[1]王帅,华健.柔性管理对高校学生管理工作的启示[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2017,(02):41-42.

[2]姚晓辉.浅谈借鉴国外高校柔性管理经验创新我国高校学生管理工作[J].科技信息,2011,(07):572-573.

[3]李婧,孙国强.柔性管理对高校学生工作的启示[J].知识经济,2011,(11):174.

[4]田红芳,司月秀.柔性管理对学生思想政治工作的启示[J].思想教育研究,2010,(06):83-85.

作者:汪露 单位:重庆邮电大学