摘要：新时期下，随着高等教育逐渐实现大众化，学生人数不断增加，同时也为高校行政管理工作带来了较大的困难，本文主要针对大学行政管理人员激励现状以及原因进行分析，并且提出相关改进对策，希望给与我国教育行业以参考和借鉴。
关键词：行政管理人员；激励现状；原因分析、改进策略
新时期下，随着我国高校的持续扩招，学生人数不断增加，为高校行政管理工作带来了一定的困难，而大学对于行政管理也更加重视。想要充分发挥行政管理的作用，高校一定要调动管理人员的工作热情和积极性。但是，受到传统观念的影响，管理人员缺乏职业认同度，同时高校对管理人员的激励和考核缺乏科学可行的制度，因此，对大学行政管理人员激励现状以及原因分析具有现实意义。
一当前大学行政管理人员的激励现状
（一）工作满意程度较低
当前，我国多数高校行政管理人员对工作的满意程度较低，认为行政管理难以满足自身发展的需要，对自己的未来比较迷茫，甚至一些管理人员觉得行政管理在高校中没有发展前途。
（二）管理团队不稳定
当前，很多管理人员对行政管理工作并不满意，因此很多管理人员在工作一段时间后，就会选择其他职业，不能全身心的投入到工作中，同时还会对其他工作人员带来一定的负面影响。
（三）发展潜力有限
当前，我国高校行政管理人员多为本科毕业，学习能力和学习意愿普遍不强，自身发展潜力十分有限。
（四）工作考核标准模糊
工作考核是激励机制中重要因素，其具有双重作用：第一，工作考核是对阶段性工作的总结和反馈；第二，工作考核是下一阶段工作有效开展的关键依据。但是当前，我国高校行政管理工作考核标准模糊，同时，标准缺乏科学性以及合理性，甚至一些高校根本没有落实工作考核标准，导致管理人员对待工作敷衍了事。
（五）激励制度不完善
当前，高校激励制度不完善，没有针对行政管理工作的特点，制定科学的激励制度，即使制定了制度，但是制度没有全面执行和贯彻，导致制度成为了摆设，流于形式、形同虚设，难以发挥制度的激励作用。
二导致当前大学行政管理人员激励现状的主要原因
（一）行政管理工作缺乏激励性
行政管理的主要特点有以下两点：第一，工作具有程序性，个人发展空间不大；第二，工作繁杂、琐碎，工作量较大。其中，工作繁杂、琐碎是各项管理工作的重要特点，大到公务出差、会议活动，小到报纸收发、资料归档以及文件盖章，都需要管理人员进行处理。虽然行政管理工作本身强度不大，却占用了管理人员的大量精力和时间，不同于教学工作，其具有较强的事务性，工作成果难以充分体现，导致管理人员难以从岗位中获得成功感。高校属于事业单位，其行政管理模式与政府机关类似，稳定性以及程序性较强，基本处于一种有条不紊、按部就班的工作状态下，因此，行政管理工作本身缺乏激励性。由于行政管理工作具有较强的程序性，管理人员难以获得充足的发展空间。
（二）高校没有给予行政管理以充分的重视
行政管理主要是围绕高校的发展战略目标而开展，管理人员通过运用各种有效的管理措施，优化办学资源，调动全校师生的主动性和积极性，进而促使全校员工为实现高校既定发展目标而共同努力。从理论角度分析，行政管理具有较强的管理性、引导性以及服务性，但是在传统观念的影响下，高校没有给予行政管理以充分的重视，认为行政管理就是为高校学术而服务的，其工作性质就是高校科研和教学工作的重要辅助。高校对行政管理不够重视，体现在以下两点：第一，在选择管理人员的过程中不慎重，对人员的专业背景以及任职资格没有进行严格要求；第二，行政管理人员缺乏进修以及培养的机会，通常情况下，管理人员在进入工作岗位之前，要进行一次系统的培训，但是当前，高校举办的培训过于笼统，缺乏较强的针对性，培训难以起到应有的作用。
（三）行政管理观念陈旧落后
随着我国大学持续扩展，教育人员和学生人数不断增加，为了充分适应高等教育新形势，现代化的管理制度在大学中应运而生。但是在行政管理中，管理人员依然沿用传统的管理模式，对新时代的变化没有做出合理应对，对先进的管理知识和管理办法缺乏积极学习的热情，同时，高校还缺乏精神和物质激励。因此，可以看出当前高校行政管理激励机制已经不能适应新时代的需求。
三完善高校行政管理激励机制的相关策略
（一）提高管理人员的收入和地位
根据马斯洛理论分析，人的需要主要分为以下五种：自我实现需要、尊重需要、社交需要、安全需要以及生理需要，上述需要是每个人最基本的需要。针对行政管理人员，高校要充分满足其薪资需求，进而满足管理人员的上述需求，建立以及完善行政管理薪资制度，缩近行政管理者与专任教师的薪资差距，确保薪资待遇的合理性以及公平性。提高管理人员的收入，不仅体现了对其的尊重，同时也突出了行政管理在高校中的地位，调动管理人员的热情和积极性，进而在工作中充满动力，提高外界对行政管理的职业认同感。
（二）建立以及完善考核机制
高校想要保证行政管理各项工作的良性开展，确保激励机制有效运行，一定要根据行政管理岗位的特点科学制定考核机制。例如，针对不同岗位、不同部门、不同职称、不同职级的管理人员，要采取不同的考核方式和考试制度，保证考核评价的公平性和真实性。高校要实现考核量化，制定有效考核方法，促使行政管理工作向公正、公开以及公平的方向转变，防止出现徇私舞弊、以权谋私的情况出现，实现行政管理工作的自身价值。
（三）加强对管理人员的培训
随着时代的发展，终身学习已经成为现代人才的重要素质，为了提高行政管理工作的质量和效率，高校要为管理人员提供在职学习的机会和平台，体现高校对行政管理的重视和认可。同时，管理人员也要加强学习，在工作中不断学习新知识、新技能，促使工作实现规范化以及职业化，提高自身的管理水平，以更大的热情和精力投入到工作中。高校要定期举办行政管理培训班，教授管理人员心理学、教育学以及管理学等方面的知识，为管理人员提供经验分享和交流的平台。
四结语
总而言之，在新时期下，高校想要提高行政管理的质量和效率，一定要制定科学有效的激励机制，并且针对当前管理人员的激励现状进行分析，进行多方面的考虑，例如提高管理人员福利薪资、完善绩效考核机制以及量化人员考核标准等，激发管理人员的工作主动性和积极性，以激昂和良好的心态对待工作，同时，高校还要不断更新管理人员的服务理念和管理理念，提高其工作效率和质量。
参考文献
[1]杨美峰.大学行政管理人员激励现状及原因分析——以地方性综合大学为例[J].高教论坛,2011,11:92-94+100.
[2]吴铁坚.高校行政管理人员激励机制构建探究——基于“需求层次理论”的分析视审[J].宜春学院学报,2011,10:156-158.
[3]李波.医学院校基层行政管理人员激励分析[J].世界最新医学信息文摘,2016,89:200+66.
[4]马丽卿.现阶段医院行政管理人员现状分析及存在的问题探究[J].管理观察,2015,27:171-172+175.
[5]欧绮琼.高校行政人员绩效管理现状分析及改进思路[J].文教资料,2011,10:165-166.
[6]孙艳丽,李宗印.研究型大学行政管理人员队伍现状与趋势研究[J].化工高等教育,2012,05:98-103.
[7]刘丹.基于现代激励理论探析高校二级学院行政管理人员的激励措施[J].江苏第二师范学院学报,2015,03:44-46.
作者:杨军 单位:云南经济管理学院
