摘要：对于医院行政管理中行政沟通的探讨一定要具备真实性和有效性，所以文章将采用比较法和进行相关的资料查阅对医院行政沟通进行探讨。行政沟通作为医院行政管理的重要组成部分，对于医院行政管理水平，以及医院行政管理作用等都具有着不可或缺的作用和价值。文章研究和探讨的重点将是目前医院在行政管理中进行行政沟通时存在的问题分析，以及应该如何有效的制定相关措施来提高医院行政管理中的行政沟通。以及行政沟通对行政管理的重要作用进行相关的探讨。
关键词：行政管理；真实性；比较法；行政沟通；探讨
为了加强人们在物质生活水平上的不断改善和提高，人们对于经济增长的过度需求导致了我们如今生活的气候环境变得越来越差，污染也越来越严重，对于人们身心健康的威胁因素也越来越多，所以医院对人们的健康和生命安全起到了越来越重要的作用。医院的管理措施是否有效也会直接影响到就医患者的身心健康问题。
一、行政沟通
行政沟通是医院行政管理中的重要一环，行政沟通做的好不好，将直接会影响到医院在日常行政管理工作中的工作开展，所以对于行政沟通的探讨是一件非常有价值的事情。我们将从行政沟通的探讨方法和行政沟通对于行政管理的重要作用两方面来简单的对行政沟通进行一个了解。
（一）行政沟通的探讨方法
对于行政沟通探讨的方法我们选择比较分析的方法来进行探讨，具体方法如下：将某医院一年在一年当中的行政管理中需要行政沟通的资料进行收集，对行政管理中实施行政沟通的和未实施行政沟通的效果进行比较，我们会发现在实施了行政沟通后，行政管理效果得到了大幅度的提升，减少了行政管理在实际工作中错误的出现几率。实施了行政沟通以后在行政管理的有效率和行政政管理的出错率上都得到了较大的进步。由此我们得出结论在实施行政沟通后对于医院的行政管理有很大的帮助和提升作用。
（二）行政沟通对行政管理的作用意义
从上面的实际调查中我们已经清晰的看到了行政沟通对于行政管理的重要价值了，行政沟通可以有效的提高行政管理效率，也可以有效的降低行政管理的出错率，行政管理的效率提升会大大的促进医院工作的正常开展，而行政沟通失误率降低则可以有效的减少相关问题的出现和发生。这对于医院行政管理工作的改善和提高将会起到积极地作用和意义。医院在行政管理这个环节上做好了也有利于医院其他方面工作的开展和发挥，将会有利于医院的整体发展和进步。
二、医院行政管理中行政沟通存在的问题
结合上文我们已经清楚的认识到了行政沟通在医院行政管理中，乃至医院整体发展中的重要价值和作用，所以对于行政沟通的建设和发展将是医院行政管理工作中的重要环节。但是目前在我国的医院中行政沟通还是存在着一些问题的，行政沟通中存在的相关问题将会严重的影响到行政管理工作的有序进行，对于医院的长期建设和发展也是不利的。下面我们将具体看一下医院行政管理中行政沟通都存在哪些问题，这样最后可以方便我们针对行政沟通中存在的问题提出相关的措施。
（一）行政沟通方式陈旧单一
目前在我国的绝大多数医院里，行政沟通的方式都过于陈旧和单一。缺少创新性和高效性。医院里上级如果要对下级传达相关的指示或者布置相关工作任务，基本上采用的都是传统的会议形式来进行传达和布置的。会议的召开就要做一些前期的准备性工作，这样会造成时间上的浪费，也会造成工作效率降低。虽然针对这个问题好多医院在进行行政沟通时把会议的方式变成通过资料传到的方式来进行，但是这种方式存在的问题就是下级有可能不能很好的领会上级的意思，出现工作上的一些错误。所以对于医院行政沟通的方式必须要进行改变。
（二）行政沟通信息缺少及时性
医院在进行行政沟通工作时还容易产生的一个问题就是：上下级之间、部门之间在进行行政沟通时容易出现信息的不及时，这是由于好多原因导致的，在这里我们不对这些导致信息不及时的原因做过多的说明，只是从重点出发来探讨信息不及时带来的问题。信息的不及时就容易产生相关的问题，比如当下级对于医院内工作或者其他方面出现的一些问题向上级汇报时，信息的传递如果缺少及时性，导致的后果可能就是问题得不到解决甚至是耽误了工作的有效进行。上级在对下级进行相关任务转达时如果信息传递的不及时，很容易造成下级对任务的内容理解出现错误性的判断。所以信息传递不及时是不利于医院的经营发展的。有些工作是需要部门之间互相协作完成的，如果牵头部门不及时与协作部门进行有效沟通，将会影响工作完成的效率和质量。
（三）行政沟通信息缺少完整性
在医院行政沟通中的信息丢失指的是上下级、部门之间在进行沟通时由于各种原因导致沟通是信息传递的不完整，容易造成工作上和执行上的错误。而且传递的信息不完整还不利上下级、部门之间关系的发展，传递的信息不完整出现偏差可能就会导致领会错误，在实际工作中工作没有做到领导、牵头部门的要求，而下级、协作部门也会感觉自己很委屈，都是按着领导、牵头部门的传达要求进行工作的，长此以往就容易造成上下级、部门之间的矛盾出现，严重影响了医院工作的正常开展，降低了行政管理效率。
三、提高医院行政管理中行政沟通的方法
行政沟通出现的问题会严重影响到行政管理的工作效率和医院的日常工作。甚至可能会造成医院经济方面的损失。所以针对行政沟通中出现的相关问题提出合理可行的解决方法是非常有必要的，这是医院行政管理工作自身发展建设的要求，也是加强医院行政管理工作的有效保障。接下来文章将重点探讨一下提高医院行政管理中行政沟通的方法。
（一）创新，增加行政沟通方式
现在我们已经全面的进入到信息化时代，所以医院在进行行政管理沟通方式创新中一定要学会运用和借助信息技术带来的方便，医院可以建立一个信息化的沟通平台，上级、部门之间在进行行政传达时可以通过信息平台来消息，这样下级、部门可以迅速的接收到上级、部门的指示要求，节省了大量的时间，大大的提升工作效率。现在好多大公司在进行会议召开时都会选择视频这种方式召开会议，这种方式不但可以节约时间还可以有效的减少信息传递的错误率。医院在进行行政沟通时也可以借用这种方式。
（二）提高行政沟通技能
行政沟通的精髓就在于沟通，沟通是人与人之间建立起联系和信任的重要手段之一，生活中不能缺少沟通，工作中同样不能缺少沟通，所以想要提高行政沟通就一定要掌握好相关沟通技巧，上下级、部门之间在进行行政沟通时一定要掌握一定的沟通技巧，比如上级在对下级进行任务的传达是一定要耐心友善，这样下级容易接受和执行任务。而下级要学会认真仔细的倾听领导的任务要求，这样也会得到领导的认可和支持，部门与部门之间要平等友善进行沟通交流，更有利于工作的开展。所以加强医院人员行政沟通技巧的学习和提高是非常有意义的一件事。
（三）完善行政管理制度
行政沟通工作想要做好首先就要有制度上的保障，制度是根本，解决问题一定要学会从根本上解决问题。所以对于行政沟通问题的解决措施一定要进行行政管理制度完善。在进行行政沟通过程中很容易造成信息不完整和不及时的问题出现，所以医院应该建立和完善透明化的行政管理制度。只有做到行政管理制度的透明化才能有效的解决信息传递不完整不及时等问题，做好信息的传递工作。行政管理制度透明化要求上级和下级之间不再是以前的领导被领导的关系，现在他们之间还要互相监督。互相监督有利于医院工作的公平和医疗事故的发生等问题的解决，完善行政管理制度将有利于行政沟通工作的开展，也有利于医院的整体工作发展。
四、结语
医院对于人民的生命健康起到了重要的保障作用，因此医院的发展和建设将是社会主义建设发展的重要部分。所以做好医院各个环节的工作都将会对医院的发展起到重要的影响。行政沟通在医院行政管理中具有重要的意义，做好行政沟通工作将有利于医院的行政管理，将有利于医院的建设发展，也有利于国家的建设和发展。
参考文献
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作者:王晓春 单位:四川省林业中心医院
