医院信息化建设项目管理探讨

医院信息化建设项目管理探讨

摘要:医院信息化建设涉及多部门、多专业,是一项系统工程。因此在医院信息化建设中,实施项目管理非常有必要。文章先简要分析了项目管理在医院信息化建设中的重要性,然后探讨医院信息化建设中项目管理应用要点,仅供参考。

关键词:医院;信息化建设;项目管理

0引言

医院信息系统当前在医院中应用的比较普遍,实际的应用中在改善医院服务流程、管理模式及提升管理效率上效果显著。然而由于医院信息化建设涉及到广泛的专业领域,因此提高医院信息化建设效益、质量及进度,成为当前各个医院亟需解决的问题。

1项目管理在医院信息化建设中的重要性

项目管理主要指的是项目活动中运用专业化的知识、技能与技术来完成项目的一种有效的管理手段[1]。一般而言,各个项目常常存在范围、时间、成本等目标约束,因此要求项目负责人需完成项目目标,同时协调整个项目过程,以满足项目参与方及其它关联方的需求。当前,各大医院的领导人员越来越重视信息化的建设,这主要是因为在医院信息化建设中,取得了服务流程优化、工作效率提升等方面的突出成效。然而在医院信息化建设中,虽说目前我国各大医院每年在信息化建设中投入了大量资金,但是信息化项目管理及运作中缺乏人才与相关经验,这使得医院信息化建设速度缓慢,追寻此类问题发生的具体原因,还是因为科学的项目管理缺乏。这也证实了正确的项目管理虽说不是当前医院信息化建设的成功条件,但是却是信息化建设中的必备条件。

2医院信息化建设中项目管理应用要点

医院信息化建设应用项目管理,主要是在保证目标的基础上,还需要控制管理成本、管理质量以及提升管理效率[2]。且在具体的项目管理过程需实现进行相关的风险评估,通过有效的项目管理及风险预防以提升医院信息化建设水平,继而提升项目管理水平。2.1综合管理。项目管理中的综合管理,其作用是协调项目实施过程中的各种知识信息,具体包括了项目管理章程的制定、管理计划的制定、监督管理以及综合变更控制等内容。具体而言,第一,项目章程制定主要是医院接到信息化建设项目,在这一过程中需将制定的章程发放给各个部门;第二,为了将项目管理与组织信息整合起来,就需制定良好的项目管理计划,以对信息化建设工作做相应指导;第三,在项目实施过程中,对相应工作及变更批准,需要做相应的指导与管理;第四,信息化建设过程,监督工作内容主要包括了收集与绩效信息;第五,综合变更控制主要是指项目全过程的识别、评估及管理变更;第六;在信息化建设完成后,就要对最终医院的信息产品进行转移,并且组织过程资产的更新。2.2范围管理。医院信息化建设工作系统且复杂,因此需要急性有效的范围管理。项目范围管理约定项目实施范围与实施程度,这也是衡量项目成功与否的重要标准。范围管理同时间、成本管理有非常密切的联系。在约定的范围进行建设,若因一些其它的问题使得范围扩大,这样很容易造成管理成本的增加及时间的浪费[3]。为此,在项目具体实施过程,如果范围发生变化,必须要及时变更计划,确保项目顺利进行。且医院信息化建设的复杂都比较高,所以常常会出现项目范围经常变化的情况,为此就需要相关的管理人员调整成本与时间等内容,确保项目能够稳步推进。2.3时间与进度管理。时间管理主要是保证项目在约定时间完成,这对项目的顺利实施有重要意义。为了确保时间管理的合理性,可以将项目分解为若干子项目,依照项目分解情况对子项目的重要性进行分级和评估。项目的实施过程,需要制定项目进度目标,同时规定目标完成所需的时间。具体操作上,可以考虑子项目重要等级进行先后排序,由项目的总负责人按照子项目的进度对项目的整体情况进行适当的调整,这样可以有效利用时间,避免工时浪费情况发生。2.4成本管理。医院信息化建设中,常常会出现成本超支问题,所以信息化建设过程的项目成本管理也非常重要[4]。项目成本管理的目的主要是保证在信息化建设目标能够在批准的预算范围完成。一般而言,项目成本管理包括计划成本、成本估算、确定预算以及成本控制四个重要过程。医院进行信息化建设时,进行成本估算常常在没有明确系统需求的前提下进行,同时医院信息化建设人员常常会因为项目建设的复杂性而使得成本估算与预算出现偏低的情况,这就会导致项目在实际实施过程中出现资金缺失的问题,进而影响信息化建设项目的开发。所以,为了保证项目的预算范围,需要做严格的成本估算活动,同时在项目预算编制完成后,后续的项目建设过程,还要进行成本管理,主要工作内容是监测成本的执行情况,同时根据项目的变更情况进行合理的调整。2.5质量管理。保证医院信息化建设质量意义重大,在项目建设过程中,质量管理上需要做到全程监控项目的建设,做好项目建设质量的评价。质量管理通常包含计划质量管理、质量保证及质量控制三个方面。其中计划质量管理强调需确定项目质量标准,确保项目达到计划要求;质量保证强调项目实施过程需要采取一系列管理活动以保证项目的实施质量;质量控制则强调在项目完成后需要对完成质量进行检测,确保质量达到相关标准。

3结论

总之,医院医疗及服务水平的提升离不开医院信息化建设。在医院信息化具体建设过程,需要加强项目管理,提高信息化架设水平,继而达到提升医院整体水平的目的。

参考文献

[1]邵国红.医院信息化建设过程中的项目管理问题研究[J].管理观察,2016,12(32):222-224.

[2]史飞.医院信息化项目建设中的项目管理知识应用[J].科技风,2012,15(03):252.

[3]卞军武.浅谈医院信息化项目建设中的质量管理[J].信息系统工程,2015,8(10):25.

[4]陈洁.基于全生命周期的医院信息化项目管理过程的研究与实现[J].中国数字医学,2016,25(03):114-115.

作者:赵航 于淼 单位:中国人民解放军第二一一医院