智能化小区电力营销项目管理模式创新

智能化小区电力营销项目管理模式创新

摘要:近年以来,随着我国国民经济的发展的进行与电力体制改革的深入推进,在电力施工市场竞争日益激烈的同时,客户对电力项目的运行维护,工期应急等延伸服务需求日益增强,对施工效率与施工质量的关注度日益加大。因此智能化小区中的电力系统模式开始有了大的发展。市场变化与国家电网公司“两个改革”的总体要求对电力施工企业创新工程项目管理提出了更新的、更强的、更高的要求。为此,智能化电力营销对于促进电力销售改革有了新的方向,和新的动力。对于电力营销模式的阶段性探索,在此给予以下理论支持。

关键词:电力体制改革;电力营销;改革

一、对智能化小区电力营销项目管理模式的认识

1.给智能化小区下定义。对于我国而言,给出的关于智能化小区的定义有很多种,但并没有一个准确的概念,其中最具科学性的一种是2001年国家建设部提出的一个基本概念:“通过互联网等手段进行信息传输,将各种信息服务与管理通过网络推送以实现信息的实时共享,创造快捷高效的服务与管理,提供安全舒适的家居环境”。总的来说,智能化小区就是在一定地域范围内多个具有相同或不同的建筑物按照统筹的方法分别对其功能进行加强,在提供安全,智能,可持续发展的基础上,实现资源充分共享,统一管理加控制,提高小区性能价格比指标,提升物业各方面智能水平。2.电力营销。在不断加强的电力市场中,电力营销是以用户的需求为基本出发点,通过供用关系,给电力用户一个安全、合格、经济的电力商品模式,电力市场属于电子系的关键电力市场营销通路。电力企业是把电能作为商品来进行销售的,只有将电力产品销售出去后才能换来企业的效益。电力公司就是在利润的最大化下进行电力销售,拓展电力销售的隐藏性利润。营销部的主要工作职责包括贯彻执行国家各项电力法规、政策及各项规章制度,同时负责电力营销的安全生产和安全输送,努力消灭各种事故。3.项目管理模式。项目管理,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。实现电力生产为小区各用户提供电力输送及销售等服务,通过管理上的优化,对小区电力提供最佳电力服务。让小区电力结合高端住宅生活品质,用最优化的电力解决方案给用户一个五星级的电力解决服务。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。项目管理专业是一个管理学分支的学科,指在项目活动中运用专门的知识、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现大发展。

二、智能化小区电力营销项目管理模式分析

1.计划管理。在进行智能电网建设、实现双赢。除此之外,在基层平台上的电力营销智能化系统需要先进的基础设施的支持和服务,这是实现客户对信息的实时分析、数据发掘和数据库更新的先进手段。制定合理的客户知识管理方法、客户信用评价等级、客户管控策略以及客户资源评价准等则是保证电力营销智能化系统有效落实和快速发展的基础和动力。这种计划管理方式所带来的双赢局面,让用户和电力企业都可以感受到智能化的先进性。2.实施管理。随着电力系统改革的不断提高和市场的进一步开放,电力营销实行精细化管理,可提升企业运营的效率,提高服务水平。按照现代营销管理方法和精细化管理方式,建立营销技术云系统,建立客户数据管理实时反馈系统,及时补充信息,分析客户的需求量,进行市场开发方案的修改等。电力营销已成为供电企业的关键业务,以信息化推动精细化管理,对服务功能进行重新整合,实现供电营销业务的流程化。进行精细化管理,要完善制度和标准,改善工作流程,认真严格考核,将管理理念贯彻到具体工作中去,取得实际的效果。3.检测管理。电力营销监管是维护用电秩序、保护人民群众的用电利益,加大电力检查力度,增强国家对用电的监督和管理,强化电力企业的内部管理和约束的重要手段。建立监测站对小区用电高峰和低谷的全天候监控。因此,当前的电力企业普遍将电力检查作为其日常工作的重点内容,在电力营销检查中,通过加强人员配置、完善相应的管理规定、加强电表的改造、运用互联网的便捷性等方式,逐渐提高电力营销监管的作用。之后对智能化小区数据再进行分级处理,分级审核。对其情况进行预估判断,对其问题进行深层次改革。

参考文献

[1]张粒子,黄仁辉.智能电网对电力市场发挥模式的影响与展望[J].电力系统自动化,2010,34(8):5-8,71.

作者:王韦杰 单位:国网山东省电力公司青州市供电公司