企业多项目管理方法

企业多项目管理方法

摘要:

文章首先研究了项目管理的相关理论及项目组合管理的优势与存在的缺陷,然后具体深入的分析了企业项目组合管理的四种模式,并且着重分析了每一种模式中资源的合理配置问题,最后总结了在项目管理四个模式的应用过程中需要考虑到的因素。

关键词:

多项目管理;组合管理;资源配置

一、引言

随着市场经济的迅速发展,项目公司一定时期内承接的项目种类和数量都越来越多,多个项目的同时承接,在一定程度上增加了项目公司管理上的难度,为了解决这种困难,就要采取一定的方法策略。目前我国的项目管理工作还处在一个初级阶段,在项目比较多的时候,每个项目之间不能形成一个有机的联系链,而且项目也不能与公司的整体战略目标相吻合,处在一种隔离的状态,这样既不能提高公司的整体利益,也不能保证每个项目可以顺利的完成。那么只有科学的把各个项目整合起来,才能保证各方面的利益,所以公司应该把关注点放在项目与公司的整体战略是否吻合、公司的资源应该更合理的分配到每个项目中,只有这样才能不断提升公司的竞争实力。本文在研究的过程中采取了理论与实践相结合的方法,在认真吸取了前人优秀经验的基础上,结合实际的案例进行了具体的分析,并且采取了定性与定量相结合的方式,重点分析了战略与项目的组合。

二、项目管理的基本理论研究

(一)项目管理的概念

目前针对项目管理没有一个统一的定义,但是国内外学者的理论大同小异,总结起来就是,项目管理并不是简单地把企业的每一个项目组合在一起,而是要分析这些项目之间的共性,寻找项目之间的连接点,并且要看项目是否符合企业的整体发展战略,也就是说项目管理与企业必须形成一个有机体,而且项目管理的最终目标是实现一定价值的商业利益。

(二)项目管理的特点

项目管理最显著的一个特点就是管理多种项目,企业根据这些项目的特点把他们重新排列组合,以便能更好的配置资源;其次项目管理工作不仅仅是单纯的管理项目,最主要的是选择项目,针对单个的项目,可能最大的特点就是用什么样的方式把项目完成好,那么多个项目的管理中,我们需要面对的问题就是如何使所有项目集合起来之后能创造出最大利益,所以下选择项目的时候通常需要注意以下几个问题:首先需要看被选择的项目是否有利于整个项目的发展,然后要分析怎样组合才能使项目发挥利益最大化优势等问题;除此之外项目管理工作还具有组织结构扁平化的特点及项目管理信息化的特点。

(三)项目组合管理的优势及缺陷

任何的事物都具有两面性特点,项目管理也不例外,首先分析项目管理的优势都体现在哪些方面:可以起到合理优化项目,提高组织战略目标水平的作用;可以严格有力的监管项目,从而提高了公司效益的可预算性;有效的保证各项资源的合理配置;降低公司风险。项目组合管理的缺陷:在进行新项目的选择时业界内没有一个明确的标准,所以很容易被一些拥有新技术或组织声望强大的项目所迷惑;对于资源的需求量估计不准确,导致的资源的浪费或者不够配置,无法更合理有效的进行资源配置;在组织结构方面,可能会出现责任界限不清晰或任务界限不明朗的问题;信息系统选择的不合理,极易导致无法满足项目管理时对信息的需求量等问题。

三、项目组合管理模式

上一部分内容中主要介绍了项目管理的相关理论及项目组合管理的优缺点,那么针对这些内容,本章节具体探索项目组合管理的几个模式,并且重点分析在每一种模式中适合如何配置资源才能使资源利用率得到最大化保证。这对企业进行多项目的管理工作是十分重要的。

(一)波士顿咨询集团产品服务矩阵

波士顿咨询集团产品服务矩阵是目前项目管理界经常用到的一个模式,它主要依据产品及服务的竞争力来将其分成四个部分,这四个部分分别是现金牛、垃圾狗、明星和问号。现金牛指的是发展相对完善成熟的产品服务,垃圾狗是指既没有竞争力也没有未来潜力的产品及服务,明星是指在市场中占据很好的位置,而且拥有巨大发展潜力的将来有可能成为现金牛的那一部分产品或服务,最后的问号代表的是这种模式的出发点。那么在这种模式中如何进行合理有效的资源配置就需要注意以下几个问题,很明确的是除了垃圾狗这个部分,在其他三个部分上面企业做出投资都是值得的,肯定会得到回报的。在不属于研发的行业,企业在现金牛上的投资比例会更大,而在研发类行业,企业的投资比例恰恰相反,企业会把投资主要精力放在明星与问号上面。

(二)项目分配矩阵

项目分配矩阵模式是一种十分简单明朗的模式,这种模式认定项目的管理就是各种项目的混合,项目管理人的技术能力以及企业对于获得并保持市场份额的要求将决定混合的方式与程度。项目分配矩阵可以与波士顿咨询集团产品服务矩阵相结合使用,更能确保每个项目的发展效率,在该模式中,我们要根据需要把其制定出一个合理的分类的规则。比如在新项目改良项目及维护项目中如表1所示,项目分配矩阵的分类规则是一种双向分类法。矩阵的纵列根据项目是新项目、改良项目还是起维护作用的项目而进行项目分类。所谓的新项目就是指为研发新产品、新的生产线及流程而专门成立的项目;改良的项目是指对现存的一些产品或生产的结构模式等进行改良的一些项目;维护项目指的是为了对现存的某个运作过程提供维护和输送而进行的项目。再例如在战略-战术-操作方面,这种是根据一个项目在企业中存在的角色进行划分的。战略型指的就是那些针对企业的战略性因素的项目,像建造一个从商界、社会和经济界收集数据,并将这些数据转化成企业政策文件的应用软件这样的行为,就是一个战略型项目;战术性项目是指那些关注现存的操作方法与步骤,并希望能通过改变或者替代这些操作方法与步骤,来改善系统的项目;操作层面的项目指的是那些针对现行操作过程,并且寻求改善效率或较少成本的方法的项目。那么在这种模式下如何的分配资源才能使资源得到合理应用,需要注意以下几个问题:首先企业要制定项目的分类规则,然后针对这些规则,在具体分析项目的基础上,在九大类项目组分别适合哪一类的资源,分配的工作完成之后,企业的各个部门需要根据分配的任务做好项目计划书,在建议书中会有说明具体需要什么样的项目。本模式的特征之一就是可以与熟练雇员的资源库结合起来。这九大类组和所需的技术是不一样的。在某种程度上,它可以说明每个组合该受到多少重视。企业需要使用可用的技术,所以每个组合的优先级可以为此提供帮助。

(三)增长及生存模式

增长及生存模式使目前四种项目分类方法中最简单最易操作的一种模式,在这种模式中我们的十分简单的理解为在一个企业中除了那些必须完成的项目属于生存模式之外,其他的都属于增长类项目。具体的来说生存来项目就是企业不得不完成的项目,这一类项目关乎到企业的生死存亡,一旦这些项目完成不了,会给企业带来极大的损失;而增长类项目就是指那些能够用于改善某些问题的项目。在资源的配置方面要根据企业的实际发展状况来决定,比如企业目前处于一个积极的扩张状态,可以把更多的资源运用到增长类项目上,如果企业目前处于一个紧张的收缩状态,那么把更多的资源投入到生存类项目,显然是更明智的选择。

(四)项目投资大类

项目投资大类模式能够决定企业投资项目时的大的类别,与企业的财务投资有很大的相关性,项目投资大类定义项目投资类型的办法与财务投资定义的项目类型的方法都很大相似性,在这种模式下,可以把项目分为以下几类:基础建设类项目、维护类项目、新产品类项目和研究类项目。所谓的基础类项目是指企业为了更好、更熟练地完成相关的业务而建立的一些硬件设施或者软件的系统开发类的项目;维护类项目指的是为了加快业务效率所以对现有的一些产品或服务进行定期的升级维护的项目;新产品类项目研发新产品及新服务的项目;研究类项目主要是指调查新产品、新服务或新系统以支持业务发展的项目。针对这些项目在资源配置方面应该注意的问题是,合理分析现有的产品及服务于新产品服务在整个企业结构中各站的比重。分配比例通常都与企业是发展型企业还是维持型企业直接相关的。而企业的类型是由它的投资战略决定的。

四、总结

综上所述,在企业的多项目管理中仅仅会应用这些模式使不够的,在模式的应用中一定要注意合理的资源配置,另外在选择适合自身模式的同时,还需要考虑到企业所处的层次及每个部门所处的层次进行合理的选择。只有这样才能将这些模式的优势充分发挥出来,为企业的发展做出巨大的贡献。

作者:汪晰俊 单位:湖北工业大学

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