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物流管理课堂教学案例教学法应用

2018-02-12 11:41 来源:物流管理论文 人参与在线咨询

摘要:案例教学以其实用性和可操作性的突出特点而被广泛运用于高校物流管理课堂教学中。文章通过分析案例教学在高校物流管理教学中存在的问题,提出了相应的改善建议,以便更好地促进高校物流管理教学。

关键词:案例;物流管理教学;应用

物流管理是市场营销专业的一门专业核心课程,具有应用性、实践性和可操作性的特点,培养和提高学生的实践和创新能力,是该课程的重要目标。案例教学法作为深受高校教师欢迎并被普遍使用于公共管理、社会学等管理学专业和社会学科的教学方法,能够培养学生创新能力及实际解决问题能力,实用性和可操作性非常突出。因此,在物流管理课程中使用案例教学法,能够密切联系实践,有利于学生学以致用,可以培养出理论与实践相结合的应用型创新人才。

一案例教学在物流管理教学中的适用性

物流管理案例教学法是围绕物流管理的教学目标,通过再现或模拟实际生产经营活动的部分情境,让学生把自己融入情境,通过学生自己主动查阅与案例相关的资料,师生之间、生生之间集体讨论,从而使学生达到消化理解理论,促进全面发展的一种教学方法。它使学生由传统讲授法中单纯作为被动受教育者的注入式教学方式变为学生主动参与交流沟通的双向交流教学方式。

(一)有利于学生培养创新思维,提高和发展学生分析问题、解决实际问题的能力

物流管理是一门理论与实践相结合的课程,主要涉及运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工和物流信息等环节的功能活动,实务性强,在教学过程中需要与实践情况相结合,否则很难达到预期的教学目标。案例教学法由于具有实践性和可操作性等特点,因而在物流管理教学中具有较广泛的应用空间。Davidkolb提出的经验学习圈理论认为,知识和能力不是由别人告诉而得,而是通过学习者自身体验感知,积极反思内化而得,最有效果的学习方法是直接体验,“体验式学习”才是理想的学习方式[1]。案例教学法不仅可以使学生置身于案例这个模拟情境中,实现“体验式学习”,案例中提出的问题还可以使学生实现“情境式思考”,使学生能够站在领导者或执行者的角度面对企业中存在的物流管理问题,通过独立分析思考做出决策。在集体讨论阶段,学生不同的观点交汇和融合,思想相互碰撞,就会从中寻找知识,发现规律,现实中遇到同样的问题时,就可运用掌握的知识和规律去解决实际问题。案例教学法不同于传统讲授法教师作为主体向学生灌输知识,学生作为客体被动接受知识的“填鸭式”教学方式,因此,学生更易于理解、接受和记忆,并能驱动学生的好奇心,激发学生探索知识的积极性。

(二)有利于培养学生之间沟通协调、团结协作能力

物流管理的目标是降低成本,提高企业服务水平而增强竞争力。传统物流管理发展到现代物流管理,也就是要以一体化管理思想来对物流活动进行管理。首先,物流各职能之间要消除“效益背反”现象,必须要以系统的观点对其实行一体化管理;其次,在企业内部,销售部门、生产部门、供应部门和物流部门之间,要使企业间信息共享以实现供需平衡,也要实现部门间一体化管理;最后,在供应链管理阶段,为了提高整个供应链的竞争力,链上的原材料供应企业、生产企业、批发商、零售商、消费者和物流部门之间,要实现信息共享,利益共享和风险共担,也要以系统的观点对各企业进行一体化供应链管理。因此,一体化管理,就需要企业内部各部门之间、企业和企业之间通过交流、沟通和协调,团结协作实现需求和供给的平衡以降低成本,增强供应链上各企业以及整条供应链的竞争力。案例教学法一个重要的特征就是集体讨论,作为主体参与者,参加集体讨论的学生同处在案例这个模拟情境中,大家在讨论中提出自己的观点,说服他人接受或接受他人的观点,取长补短,互通有无,达成共识[2]。通过这样的模拟练习场所,学习他人考虑问题的方法、或者把自己的想法有效地传递给对方,就可以积累交流沟通经验,提高处理人际关系的能力并运用到今后的实际工作中去。

(三)有利于提高教师教学技能,促进师生共同发展

案例教学效果的好坏,与学生参与课堂教学的积极性密切相关。传统的课堂讲授法师生和生生之间的互动较少,课堂气氛沉闷,学生作为被动接受者,没有兴趣不愿意听,这同时也会影响教师的教学积极性,教学效果大打折扣。为使课堂气氛热烈活跃,教师在不断提高自身科研水平的基础上,也要强化教学技能的培养,努力提高学生参与课堂的积极性。案例教学法对教师素质要求较高。首先在课前准备阶段,教师不仅要选择好紧扣教学重点难点,符合教学目标的贴近现实的案例,还要对案例的理论背景、观点和材料进行深入分析,对案例中蕴含的原理或规则要充分认识[3]。其次,课堂讨论阶段,教师要全程引导学生进行讨论,使学生讨论不偏离教学方向和教学目标,同时进行适当的提问,并对学生的回答进行补充,驾驭课堂讨论教学顺序,保证课堂讨论顺利进行。最后,总结评述,理论归纳。总结学生讨论中的成功经验和存在的问题,为以后的教学服务。案例教学的成功与否,不仅需要学生积极参与,而且必须以教师的有效组织为保证。因此,教师不仅要提高专业知识和教学技能,更要尊重学生,认真倾听学生的观点,让自己站在学习者的角度,促进师生共同发展。

二物流管理案例教学存在的主要问题

(一)不能体现学生主体地位,对案例教学理解不深

目前,大多数教师在案例教学中没有体现学生的主体地位,仍然采用教师根据重点难点选择案例,学生思考后,教师抽查几个学生或学生主动回答案例中的问题,最后经教师评述后给出答案。这种教学方法仍然以教师为中心,学生参与程度低,虽然加深了学生对基本理论和概念等重点难点的理解,但全程没有把学生作为一个主动的积极的知识探究者来看待,教师给出答案而非学生自己找出答案,事先有答案的讨论否定学生的主观能动性,不能培养学生独立思维、不能提高和发展学生思考分析问题,解决实际问题的能力。教师更多考虑的是“如何教”,如何做好PPT,如何多查阅资料,尽量提供丰富的内容来增强教学过程中的生动性和趣味性,提高学生的上课积极性,而不是教授学生如何自主学习、如何学习的方法。

(二)不重视理论总结归纳,案例教学效果不好

教师在案例分析后,不能对学生在课堂讨论的问题进行理论归纳,只是进行简单评述。这样就会导致学生对案例教学的认识比较模糊,对案例教学的结果比较茫然,难以从案例教学中获得新的理论或规律,不能获取解决实际问题的经验,只有通过总结归纳,才能使学生知识得到升华,提高学生运用知识规律解决实际问题的能力,激发学生的成就感和自主学习的积极性,进而运用讨论总结出新的知识规律来发现探索新的问题[4]。物流管理从对物流的运输、仓储等各个职能的分别管理,然后发展到企业内部各部门的一体化物流管理,再发展到供应链管理,其概念和内涵都发生了很大的变化。案例教学要使学生认识到,知识是不断更新的,所处的环境是不断变化的,案例教学的目的是在不断变化的状况中培养学生的思考能力。

(三)教师和学生缺乏企业实践经验,案例教学效果不好

应用型创新人才的培养是物流管理课程教学的目标,在物流管理教学中采用案例教学法,不仅要使学生掌握基本理论知识,还要重视培养学生知识转化能力和技术应用能力,教学模式也要由理论主导型向理论和能力并重型转变[5]。现实中,大多数教师由于没有企业物流部门工作经验而不能编写客观真实的典型性案例,而教科书或案例集中的素材案例又因更新速度慢而不适于引用。此外,在课堂讨论上,教师也会因缺乏实践经验而不能进行有针对性的提问或补充,影响案例教学效果。学生由于缺乏实践经验,就会使课下研读案例和课堂集体讨论脱离实际,缺失方向性而难以深入讨论案例。

三改善高校物流管理案例教学的建议

(一)重视学生的主体地位,变被动式学习为主动式学习

案例教学要达到预期效果,教师要有以学生为主体的角色认知。教师要从传统教学的支配者变为学生学习的促进者和引导者,教学方式由以前的“教师如何教”变为“学生如何学”,教师和学生是一种平等合作的双向交流关系。实际上,传统“填鸭式”教学培养了学生懒于学习和思考的惰性,如果学生课前没有充分阅读案例,没有查阅大量资料进行分析和思考,没有形成自己独到的观点时,课堂讨论就会陷于困境。因此,对课前小组讨论中学生个人表现要有效跟踪和正确评价,加大学生在集体讨论中积极发言得分的评价比例,通过制定合理的评价方式促使学生主动学习,使案例教学取得预期效果。

(二)重视总结归纳,实现知识迁移

案例是传播知识的一种手段,而不是目的。物流管理案例教学通过“情境式体验”这种教学过程中的模拟实践,为的是使学生更好地掌握理论。因此,物流管理案例教学的关键环节就是总结归纳。物流管理案例教学总结归纳可以先由学生再次回顾案例教学的过程,对照教学目标和重点难点,教师进行补充和提炼,以利于巩固所学知识,最后师生共同找出学生在学习过程中取得的成绩和存在的问题,使学生对研究案例问题的方法得到升华,对思维方式得到反思,对学生以后的进一步学习研究和解决实际问题提供经验,实现知识迁移。

(三)重视学生校内培养和与企业对接并重,推进产学研合作教育及实践教学

物流管理案例教学要取得良好效果,不仅要求学生具备一定的物流管理理论基础,还要使教师和学生具有企业实践经验。因此,通过建立产学研结合的运行机制,建立校内实训中心和校外实训基地,以使学生理论联系实际而获取实践经验。通过与行业企业加强合作来了解新的业界动态、政策和用人需求,使学生学以致用,提高学生运用所学理论知识解决企业实际问题的能力。教师在加强自身理论知识和科研水平的基础上,通过去企业挂职锻炼和接受案例教学培训等方式深化教师对企业物流管理实际情况的认识,为案例教学奠定基础[6]。

四结语

随着我国经济和社会的不断发展,社会对能够理论联系实际的应用型创新本科人才的需求迅速增加。案例教学法作为行动导向教学的一种方法,有利于学生创新思维、独立思考能力、协调能力的形成。因此,在物流管理课程教学中采用案例教学法,对于促进我国经济发展和社会进步的应用型创新本科人才的培养,具有重要的意义.

作者:肖永利 熊山 单位:四川理工学院

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