电子商务物流管理创新探索

电子商务物流管理创新探索

摘要:

随着我国经济水平的提高和互联网的迅速发展,我国经济发展方式发生了重大转变。特别是互联网技术的发展,极大的推动了电子商务时代的到来。电子商务环境下,物流管理体系的创新,对企业的长远发展具有重要影响。本文将从传统物流管理模式的特点出发,对电子商务环境下的物流管理创新体系进一步探索,以供参考。

关键词:

电子商务;物流;物流管理体系

一、前言

随着我国经济水平的提高和科学技术的进步,互联网时代下的经济得以迅猛发展。电子商务顺应了时展的需求,对传统商业发展模式提出了新的挑战和要求。物流作为电子商务企业发展的重要组成部分,其管理好坏与电子商务企业的发展密切相关,而传统物流管理模式已无法适应电视商务环境的需求,创新物流管理体系工作显得尤为迫切。因此,要推动物流向信息化、现代化方向发展,加快物流管理方式转变。

二、传统物流管理模式的特点

第一,传统的物流管理模式需要大量资金投入,给企业带来了严重的投资负担,它需要企业投资大量资金进行物流设备的购买、维护,不得不削减在其他方面的投入。一方面分散了企业的资金流向,另一方面增加了企业的负担,对中小企业来说无疑不利于其长远发展,削弱其市场竞争力。第二,传统的物流管理模式不够专业,对资源利用率较低。长此以往,导致物流成本较高,且受企业规模限制,不能形成物流规模效应,使得物流产品价格较高,管理不够专业。第三,缺乏统一的物流管理。企业缺乏统一的物流管理中心,订单中心、结算中心、物流中心的沟通较少,库存信息横向传递不够有效、不够及时,导致管理人员缺乏准确的依据,无法对物流成本进行准确估计,更无法合理安排采购、生产,不能准确估计企业的经济效益。

三、电子商务环境下的物流管理体系

1.电子商务环境下的物流管理内涵

电子商务环境下的物流管理与传统的物流管理模式不同,要求企业全面掌握产品生产、库存、客户信息等,并以这些信息为判断依据,确定出最优方案,以实现产品利润的最大化,同时要对仓储、运输等方面创新管理。电子商务环境下的物流管理模式具有信息化、网络化、多功能化、人性化、科技化等特点,所谓信息化是指电子商务企业通常通过信息处理系统,来接受消费者的订单,消费者也能通过信息处理系统查到产品的物流信息等,实现了企业与消费者的双向互动,既提高了物流运输效率,又节约了物流运输成本。网络化是指电子商务企业的内部网络与外部网络结合,共同组成了企业与消费者、企业与生产商的物流信息网。多功能化是指现代物流朝全面化、系统化方向发展,企业不仅仅只提供仓储、运输服务,还要根据消费者需求提供一些附加服务。人性化是指电子商务企业根据市场需求、消费者需求等,灵活开展物流工作,坚持“以人为本”的物流服务理念,以使得物流服务实现最有效果。科技化是指物流企业利用现代科技,运用全球定位系统等来搜集产品的物流信息。

2.电子商务环境下的物流管理创新方法

首先,政府要重视物流管理工作,完善法律法规。电子商务环境下的物流管理体系尚未成形,外部环境和内部环境的发展对现代物流提出了更高要求。因此,政府要加强引导,加大对电子商务企业的政策扶持、资金扶持,加强与物流相关的法律法规建设,为企业创造良好的政策环境,推动物流网络在全国范围内的建设工作,整合全国物流资源,实现资源优化配置。其次,企业要加强物流管理设备建设。传统的物流设备较为落后,基础设施较为陈旧,特别是仓储设施,仍存在很多问题,缺乏系统的物流设施。因此,企业要加大资金投入,改进物流管理设施建设,以先进的基础设施为支撑,统一协调物流部门与其他部门的关系,实现生产、销售、物流一体化的运作机制,避免发生资源重复建设等浪费现象。再次,转变物流管理理念,将信息化与物流管理体系有机结合。企业应充分利用信息技术,实现物流管理体系与信息技术的完美结合,打造电子仓储管理系统、电子运输配送系统,向智能物流转变,保证在规定的时间内将产品准时交给客户。将企业的生产、销售、物流一体化,有利于整合企业的物流资源,提高物流工作效率,进而增加市场竞争力。最后,优化物流人员队伍建设。电子商务环境下的物流管理模式,要求物流人员具有更高、更全面的素质,只要拥有一批高素质的人员队伍,才能确保物流服务质量、物流服务水平。因此,企业要加强与高校、科研机构的合作,加强对物流人员的培训,不仅包括物流专业知识的培训,还要涉及数据挖掘、信息处理等方面的知识,以不断提高物流人员队伍的整体素质。

四、结语

电子商务环境下的物流管理体系建设依赖诸多方面,政府、企业、高校、物流人员要协调合作、各司其职,不仅要重视物流管理工作的重要性,还要积极投入到物流管理创新的工作实践中,真正地推动物流行业的整体发展,为我国经济建设贡献应有的力量。

作者:钟惟钰 单位:湖南外贸职业学院

参考文献:

[1]曹维.我国跨境电子商务物流现状及运作模式[J].商场现代化,2015.

[2]崔忠付.“互联网+”新经济下电子商务物流发展新趋势[J].物流技术与应用,2015