一、电大开放教育金融专业课程网络资源现状
(一)课程资源更新缓慢，教师学生利用率不高
金融课程有其自身的性质和特点，它的许多理论、知识点可谓日新月异。特别是在目前国际经济形势相对复杂的情况下，各种新的金融理论不断提出，金融类课程资源也应当得到及时更新、补充和完善。然而，笔者在对所抽取10门课程的资源建设情况进行研究时，发现其更新缓慢。表1总结了各课程资源的更新情况，具体地:(1)除了“金融企业会计”在2009年曾经进行过教学大纲的修改以外，其余课程均未更新教学大纲。(2)对于IP课件来说，仅有“保险学概论”、“金融理论前沿课题”、“金融统计分析”和“金融企业会计”共四门课有过更新，这其中，仅有三门课程是对串讲类的IP课件进行过更新，占调查样本的30%。(“西方经济学”由于没有IP课件，因此，在统计时用网络课件的情况代替)。(3)更新得最频繁的资源是期末复习指导，所选择的10门课程都能够根据考核要求的变化进行期末复习指导的更新。教学大纲作为课程设置的核心，主要是规定该课程的目的、要求、主要内容以及考核方式等，后续其它资源的建设都必须立足于教学大纲，因此，教学大纲的上传时间基本可以说明该课程的资源建设起始时间。
在所选取的10门课程当中，资源建设历时最长者为《国际金融》，长达11年，最短者为“金融风险管理”，只有2年。然而，时间长并不意味着资源质量高。“国际金融”与“商业银行经营管理”这两门课的资源都始建于2002年，在长达11年的过程中未曾进行教学大纲与IP课件的更新。事实上，除了“金融风险管理”由于课程开设时间较晚致使课程资源较新外，其它课程的IP课件最新的是在2009年建设的，学习者在对课程内容进行系统性学习的时候，用的都是若干年前的资料，这种更新情况大大地影响各种课程资源的利用率。由图1可见，各种课程资源的点击数量最高不过3000，与庞大的资源受众———师生人数(图2)相比不过九牛一毛。导致这种情况出现的因素是多方面的，除了上述的资源内涵不佳、更新缓慢、无法跟上形势等原因之外，各教学点的面授指导状况、对网络资源的宣传、学生本身的经济情况和对远程学习方式的接受程度也是影响低利用率的因素。
(二)交互式平台建设功能完备，但形同虚设
为了保证教学效果和教学质量，中央电大远程教学平台为每门课程都设置了单独的论坛，为师生、生生交流提供了友好的交互平台。由各论坛的利用情况可见，“保险学概论”和“金融理论前沿课题”课程论坛的主题帖最多。具体地看，“保险学概论”论坛的第一个主题帖发表于2003年12月，截至本文统计时间(2013年4月)近10年，数十万的师生只为该课程论坛贡献1000多的帖子。“商业银行经营管理”、“金融企业会计”等课程甚至只有300左右，“金融风险管理”等还不超过200，可见课程论坛利用率极低。纵观各个课程论坛中的帖子，各个主题帖的回复率往往非常低，有许多帖子“开天窗”，长期处于无人回复的状态，即使是有回复，也不过一两个回复帖。这种冷淡的讨论气氛不但会打击发帖者的积极性，也会给后来进入论坛的人传输出一种“无人”的信号，导致课程论坛的利用率越来越低。(基于与上述同样的理由，并未将“西方经济学”纳入统计的范围。)
二、国家开放大学金融类课程网络资源的构成
(一)学习资源模块
由于网络资源最终目的是方便学习者获得该课程学习所需资源，掌握该课程的理论和知识点，因此，这个模块作为整个课程网络资源的核心模块，理应受到重视，而且比例要大。从内容来看，学习资源模块需要放置该课程的所有资源，既包括教学大纲、实施细则等说明性资料，也包括教学及辅导类材料。从形式来看，根据课程的性质和特点，这些资源可以采取多种多样的呈现方式，既可以采取文字性的文本材料(包括教师的讲义、POWER-POINT讲稿、练习辅导材料、参考资料、课外阅读等)，也可以是视频或多媒体材料，如视听资源、计算机媒体资源(包括网络课件、流媒体课件等)，多种形式的结合可以避免学习形式的单一化，有效提高学习者对学习资源的兴趣和学习的积极性，从而保证教学质量。
(二)交互平台模块
远程教育不同于传统课堂面授的教学方式，师生、生生之间在时间、空间上通常处于一种相对分离的状态。这种状态引起的学习孤独感容易导致学习者丧失学习的兴趣和激情。随着互联网技术的发展，基于网络的交互方式多种多样，如电子邮件、BBS讨论区、QQ、微博、微信等，师生、生生之间可以利用交互平台进行高效有益的交流。这种方式不但可以让学生保持学习的兴趣，还可以使学习者将传统的被动接受式学习方法与主动发现式学习方法相结合，提高学习质量。交互资源模块与学习资源模块的分离是造成目前电大课程论坛利用率低的原因之一。不一定所有的学习者都有时间和精力去看完论坛中的所有帖子，通常学习者只对自己关注的话题和有疑问的知识点感兴趣。因此，在进行论坛设计的时候，除了每个课程单独设置论坛外，还应该设置若干子论坛或者帖子，各个子论坛或帖子与学习资源中的各个知识点、案例、例题等建立超链接，通过下文谈到的导航资源模块将交互资源模块与学习资源模块结合起来。在学习过程中，学习者遇到问题时能够马上通过超链接直接访问相应的子论坛或者帖子进行提问或者发表自己的观点看法。这样就把所有对该知识点感兴趣或者有疑问的学习者集中起来，不但可以提高学习者获得问题解决方案的效率，也可以提高学习者学习的兴趣。
(三)考核资源模块
为了检查学习者的学习效果，考核是教与学都必不可少的过程。国家开放大学在进行考核方式的安排上，应该既包括通用类的考核指标，也包括区别化的考核手段。如对于没有争议的知识可以采用客观题等计算机直接阅卷的考核方式，学习者在提交答案后可以即时知道考核结果，有利于及时地对知识点进行查漏补缺;而对于类似于金融事件案例分析类知识可以采取先由学生发表观点，后由教师进行评价的考核方式。考核资源模块则需要呈现这些多样的考核手段。考核资源模块与学习资源模块不是相互独立的，而应该相互穿插。边学边练更有利于学习者掌握知识。在每章、每节、甚至是每个知识点都可以安排一些单元练习或单元测试，供学习者进行阶段性的学习效果检测。终结性的大型考核除了用于学习者自身检测学习效果外，更重要的是向学校汇报其学习成果，作为获得相应证书的依据之一。
(四)评价体系模块
使用者(包括基层教师与学习者)与专家对所建成的各种资源的评价将成为后续改进和完善的重要依据。评价可以借助交互平台实现，并通过导航资源模块与学习资源模块进行连接，使用者在使用各种学习资源的过程中可以通过超链接访问交互平台并发表使用感想或者改进建议。事实上，这种做法已经广泛运用于B2C的电子商务，消费者对已购买商品或者服务进行评价和打分，其他潜在消费者可以根据这些评价和打分来决定是否选择此项消费。同理，学习者根据前辈或者专家的评价来判断该学习资源的质量高低以及与自身的学习习惯契合程度，决定是否使用该教学资源。然而，由于受到某些文化传承和教育哲学的影响，大多数学生的需求和看法常常带有一定盲目性，所以需要引入基层教师与专家的评价，以便学习者得到更加科学的指导和理性选择的依据。
(五)导航资源模块
在国家开放大学的背景下，学习者在学分银行制度的保证下，对课程的选择拥有非常大的自由度，但同时也给一些已经适应传统教学模式的学习者带来选择上的困扰。完善的课程导航可以为学习者提供个性化的解决方案，帮助学习者了解相应课程学习所需的基础知识与自身已有知识之间的差异。具有四十余年办学历史的英国开放大学在这方面主要采用两种资源体现方式:一是文字说明。如，为了帮助学习者判断该学校的学习方式是否适合自己，英国开放大学用简洁生动的语言在官方网站上从“业余学习或者全日制学习”、“学历层次的选择”、“边工作边学习”、“英国开放大学的学习能够怎样对我的职业发展有所帮助”等七个方面进行介绍，方便学习者了解情况。二是小测试。如，学习者如果不确定“AccessModule(入门模块)”的学习是否适合自己，那么就可以通过“WhereShouldIStartQuiz(我应从哪儿开始的测试)”的结果来进行判断。导航资源不仅体现在课程选择方面，更应该在每门课程各种资源、各模块内部发挥重要作用。以学习资源模块为例，为了方便学习者的学习，建立知识点的导航是必要的。当学习者学完某一知识点后，可以通过超链接很容易地进入下一个知识点继续学习，而不需要回到目录。这种概念同样适用于课程之间的导航，当完成某一门或者某几门课程的学习，建立一定的学术基础之后，可以通过课程导航，较为方便地进入下一门课程的学习。由以上的分析可见，五个模块之间并不是互相独立的，而是相互穿插、相互配合。这种穿插与配合应该以导航系统为重要的实现手段。结合上述各模块的配合方式，如图3所表现的，以建立超链接为主要手段，学习资源模块、考核资源模块、交互平台模块和评价体系模块通过导航资源模块形成了网状连接。交互平台模块与评价体系模块有所重合，这主要是因为部分评价是通过交互平台实现的。要注意，出于方便学习者的考虑，超链接在建立时，应对被链接的内容做出简明扼要的说明。
三、国家开放大学金融类课程网络资源的构建原则
(一)以学生需求为导向，合理设置资源容量
在课程资源建设上必须坚持以学生需求为导向，根据学生的学习目的和学习能力合理安排学历与非学历课程的各种资源容量。如《经济数学》作为金融专业的基础课程，如果安排在大专层次金融专业课程体系中，则应该根据大专层次学生的水平和需要进行构建，课程资源的重点应当主要集中体现各种数学公式的应用，各种数学定理的来龙去脉则可以淡化。然而，如果安排在本科、研究生层次的金融专业课程体系中，基于学生既有研究、改革、创新的能力，也有这种需要，则不应只停留于数学公式的介绍和应用上，而应该将各种数学定理和公式的来源、发展和推导等作为该课程资源中不可或缺的部分来设置。
(二)以课程性质为基础，采用界面友好、紧跟时代的呈现方式
教育部在2012年《关于同意在中央广播电视大学基础上建立国家开放大学的批复》中指出，国家开放大学主要面向的学习者是成人。由于精力、时间、能力等多方面的限制，并不是所有成人都能够在所有的课程资源中高效、准确地判断和选择适合自己学习的资源。因而，可以说界面友好、紧跟时代的资源呈现方式是学习者便捷调用网上资源的基础。界面友好应该从多方面体现，首先，资源的命名应简明统一，“简明”是简明扼要，学习者一眼就可以从命名中了解资源内容，“统一”指统一各种课程间同一类资源的命名规则，这样学习者可以大大缩短了解资源内容的时间;其次，资源的内容应该不定期地更新、充实，对于质量低和利用率不高的资源应该进行定期修改或者清理，以突出最新的、实用性强的资源，方便学习者选用;再次，文本资源的篇幅不宜过长，且最好能够以总结式的图、表、要点列示代替大段的文字;最后，呈现手段宜精不宜多，应该根据课程性质选择主要的呈现方式，其他的资源呈现方式可以作为辅助，例如，“金融理论前沿课题”的资源可以采用专家访谈的视频资源作为主要呈现方式，辅助的相关背景事件和知识的解释则用文本资料的方式呈现。“紧跟时代”并不是指一定要使用最新的现代教育技术手段，它所强调的是内容和教师用语的时代性。例如，适当使用一些非严肃的网络用语可以拉近学习者与教师的距离，增加学习者的学习兴趣。目前大多视频资源呈现的都是教师坐在摄像机前用一成不变的姿势授课，给人死板、不活泼的感觉，不易吸引学习者，因此，可以考虑对教师授课过程进行全程拍摄记录，教师个人风采得以充分发挥，使课堂有真实感，能够激发学习者的求知热情。
(三)以优质资源为根本，持续保持后续更新
随着现代教育技术的发展，中国远程教育机构的数量日渐庞大，国家开放大学要想从中脱颖而出，课程资源的品质是基础。特别是金融理论动态性极高，经常随着国内外金融政策和经济形势而变化，由此金融类课程资源的建设绝不能一成不变、一劳永逸，必须保持后续更新。例如，近年出台的《巴塞尔协议III》对商业银行风险管理已有新的规定，课程资源中相关知识点就需要及时更新和体现。在资源更新中应该充分发挥在职学员的作用，考虑适当给予学习者上传资源的权限，同时需要教师对所上传的资源进行把关和选用。
(四)以对外推广为目的，适当利用外部力量
为了提高网络学习资源的利用率，国内外很多高校会与第三方网络视频资源集成平台进行合作(例如:国外的iTunesU、YouTube、Facebook，国内的网易公开课、新浪公开课等)，均取得了良好的效益。事实上，电大也在积极与国家数字化学习资源中心进行合作，通过该平台向全社会推出其课程资源。目前，唐山电大、温州电大等五所电大成为该中心的应用示范点。国家开放大学也可以通过与第三方平台进行合作与推广，以便让更多的学习者知道和了解自身。
作者：强南囡 单位：佛山广播电视大学教务处
