摘要：
博览群书者气质优雅，蔚然而深秀，书对人的重要性不言而喻.高校图书馆作为一个主要的藏书之地，它对高校老师、学生的生活学习有着不可或缺的意义，是他们汲取、拓展知识的神圣殿堂.而人又是主观能动性的存在，人本管理在高校图书馆管理工作中的作用日益突出，不容小觑.
关键词：
人本管理；高校；图书馆管理；作用
高校图书馆是高校教育重要的组成部分，做好高校图书馆管理工作是义不容辞的责任.影响其管理的因素多种多样，人本管理就是一个显著因素，为了让每个人对人本管理在高校图书馆管理中的作用有更醒目的认识，文章主要围绕这一主题展开叙述.
1人本管理的概念
人本管理就是以人为本的管理，以人为本不仅是社会发展的核心，也是管理的中心.这种管理[1]体现出了它的人性化，将人放在首要位置，全面性地尊重、重视人，以人为本也是做好管理、和谐发展的根本.
2高校图书馆管理现状
高校图书馆的管理逐渐走向了信息自动化，通过智能刷卡的形式进行管理，只对物而不对人，这就导致其机械化、刻板化，没有所谓的人性化可言，再者随着电子产品的不断涌现和普及，高校图书馆的纸质书已经不再是高校师生阅读书籍的唯一方式，其电子书、网上信息查询等各种新型方式让师生有了更多的选择渠道，所以高校图书馆看书气氛不再显得浓厚，这给图书馆的管理也带了一定的冲击.这种现状急需改变，迫在眉睫.
3人本管理实施简析
高校图书馆存在的最大意义是为广大读者提供便捷的学习阅读场所，所以在高校图书馆管理中贯彻以人为本的服务理念理所应当.人本管理思想在高校图书馆管理的客观因素上具有举足轻重而地位.在图书馆管理实际操作中应从始至终做到以人为中心，不断满足高校中各种各样的读者需求，从而使得图书馆管理发挥最大作用、实现最大价值.管理离不开人，还要重视人文关怀，这样才是一个完美的管理模式.因此图书馆在管理过程中应该顺应新时代潮流下方方面面的发展要求，从以人为本中实行人本管理，不断促进图书馆管理的发展和进步.
3.1人本管理创造了可行性条件
高校图书馆管理工作的开展对人本管理思想的坚实执行淋漓尽致体现在它的体制导向、舆论导向、政策导向和作风导向等多角度的作用的发挥.详细说来就是，舆论导向的发挥能够有意无意地增强图书馆管理人员的归属感以及认同感，树立他们作为主要角色的责任意识；但是体制导向主要是发挥图书馆管理中全员管理、民主管理的体制特点，体制建立以及健全同时为形形色色人员融入管理提供机会和条件；政策导向能够制定对调动和保护大多数人积极性以及创造性有好处的政策；作风导向对于不同级别领导干部坚持依靠群众、紧密联系群众的思想，尊重以及爱护人民群众，深入了解实际情况，一步一步建立服务性的管理机构具有积极而任重道远的切实意义.
3.2人本管理提供了坚实保障
人本管理理念深入到图书馆管理实践中去能够尽可能开发员工的内在能力，更大程度发挥管理人员个人积极性以及创造力，为高校图书馆的长期发展拟定全面开发人力资源的方案策略.在实际操作过程中，图书馆管理相关人员能够采取行之有效的方法来吸引优秀人才，不断提高员工的综合素质，加强对员工的技能和综合素质培训，从而不断适应图书馆管理和常见服务的需要，竭尽全力地为读者服务.为全面开发高校图书馆人力资源，还可以采取以下一些方案思想，如：公共关系策略、组织策略、人事策略、领导策略等.
3.3人本管理指出了前进方向
人本管理思想，提倡和谐良好的人际关系和舒适轻松的工作环境.高校图书馆是一个综合性的整体，它的学科分类广泛，人员也不尽相同，图书馆员的社会重要性，教学经验，知识水平和认知能力和对事物的认知程度等都具有很大不同.为了保证图书馆工作系统中各项工作的顺利开展，在实际管理工作中必须积极营造一种轻松欢乐的环境，工作人员和管理者之间，工作人员和读者之间，甚至读者和读者间都能够和谐想出，从而让每一个图书馆个体的精神和物质需求得到最大的满足，激发他们工作积极性以及创造性，从而形成强大的团队.
4人本管理的作用
4.1人本管理可以提高读者兴趣
几乎每个人都有这样的一种心理，当自己被足够重视、足够欢迎的时候，即使自己刚开始对这件事没有兴趣甚至极度排斥，这个时候也会转变态度，对这件事情不再反感，有了想了解、想参与的欲望.人本管理就是这样，它以人为出发点[2]，将人进行最大化，而且这是一种心与心的交流式管理，让人没有什么距离感.这样一来，读者就油然而生出一种亲切感、积极性，自然而然地就会产生了阅读的兴趣，有了更多想去高校图书馆学习、阅读、借阅的动力和想法.由此可见，人本管理在无形之中可以提高读者兴趣.
4.2人本管理改善高校师生和管理员间的关系
高等院校是教育的重要基地，也是人才云集、高手遍地的场地，高校图书馆作为培养人才、造就人才的一个重要支点，实行科学有效的管理是理所当然.高校图书馆管理人员所接触服务的人群主要是该校的老师、学生或学校以外的普通社会群众，因为长期有意无意的接触，时间长了以后会留有或模糊或深刻的印象.图书馆管理只有通过以人为本的管理理念，从读者的需要为出发点做哈珀管理工作，这样才能够搭起一座管理员和读者之间和谐优良的沟通的桥，桥的两边是人，中间是一颗真心，以人为本的真心.这样一来图书馆工作就可以更好地进行，比如：学生在咨询某一类书籍、某一种资料的时候，图书馆管理员轻松快捷给读者找到，有些书籍没有的可以做个登记，到时候进行汇总，将这些没有的书籍进行一个补充，既满足了读者需求，又让图书馆有了进一步的完善和发展，还提高了图书馆的管理工作.人本管理就是在高等院校实践以人为本的方针，这种方针对于高等院校刻苦钻研知识、准备继续深造、热爱读书的人来说尤为重要，因为图书馆是他们生活的主要场所，是实现他们理想、深化他们内涵的主战场，所以需要给他们创造安静、和谐的学习环境，这就需要通过人本管理才能执行.现如今，大多数高校图书馆只在周一到周五的时候对读者开放，周六和周日以及法定节假日执行闭馆的管理条例，有时候即使是开放的时候，没有图书证或者忘带图书证都不能进入图书馆学习.这样看起来好像没有什么影响，逻辑上也行的通，但是对于想多读书，即使周末、放假都想呆在图书馆里看看书学习的读者来说确实很大的麻烦，他们这种强烈的读书欲望往往就这样被无情阻碍了，想想其实是蛮可惜的.而通过人本管理，就可以满足人的最大需求，读者就可以很好地实现自己的看书学习欲望.虽然这在某种程度上增加了管理员的工作，让他们显得更辛苦了，但付出了读者也会看在眼里，他们就不会无理取闹，会尽量少给管理员添加麻烦，改善了两者关系，从而变得越来越好.
4.3人本管理高校师生读书的权利和利益最大化
高等院校在贯彻落实人本管理以后，读者会觉得自己受到了足够的尊重，图书馆是他们学习、读书的公共场合，因此有相应的图书馆权利.当管理人员设身处地为学生着想，通过科学有效的方法做好图书馆工作，这样读者的利益就能实现最大化.虽然图书馆的阅读人员越少工作就会越轻松，但管理人员切忌保这种心理，让更多的人主动进入图书馆阅读学习才是他们管理的宗旨，虽然这样会辛苦劳累很多，但看到读者在图书管脸上洋溢出来的笑容、散发出的浓厚书香，这一切都是值得的.图书管理人员在人本管理的理念基础上，就不会消极怠慢，每天会准时准点甚至更早地来图书馆执行工作，这样会服务到更多的人，图书馆位置不够的时候积极主动向上级申请，申请得到就用到为读者服务当中去，即便申请不到还可以尽量打扫好地面卫生，放些报纸或是其他可以垫的东西，这样就可以席地而坐，从而解决位置不够的困扰，从管理的点滴做起，全面实现读者利益的最大化.
4.4人本管理可以调动管理员的工作积极性
人本管理的关键就是尊重他人、关心他人、鼓励他人.图书馆管理人员之间、管理员和读者之间，只要在彼此的交集过程中做到相互尊重、相互关心、相互鼓励，图书馆的整个气氛、环境会显得更文明，更和谐，也更让人心旷神怡，身处在这样美好的环境里面，管理人员的工作积极性自然而然地就会被调动起来，从而可以为读者提供更优质的服务，满足读者的更多需求，这并无矛盾，是相辅相成的.图书馆管理的好坏主要还是取决于人，人才是至关重要的影响因子.图书馆的管理可以采取实名制，每个进入图书馆的读者就是裁判，管理工作是否到位，公众的评判才是最客观全面的，也是最透明的，最能让人信服的.读者在其读书、和图书馆管理人员交流沟通、受管理人员服务的过程当中，通过自己的比较和内心最真实的反应选择自己最喜欢的管理人员，也可以投诉最不能忍受的管理人员，将群众意见进行总结，最后就能知道哪些管理人员是最受欢迎，最合格的，哪些管理人员是有待改进的，在这个监督、改进的过程当中，管理工作会越来越顺利越来越做得好，管理员在这种受监督、相互竞争的氛围中会越来越有工作的积极性，从而图书馆的管理才会日益完美.
4.5人本管理可以让高校教育更有进步
人本管理是以人为中心，做好人本管理.更多的老师、学生会受到图书馆良好氛围的熏陶，经常宅在宿舍、整天无所事事、度日如年却又一片迷茫、瞧不起阅读的这些人会尝试着去改变，从图书馆这块充满魅力、书香味浓的净土上找到前进的方向，在空虚中解脱出来从而变得充实立体，获得重生.这样一来，高校教育就会前进过程中实现质的飞跃，取得超乎想象的进步.这一切都是人本管理起的巨大推动作用.
5结语
当高校图书馆管理由物本管理向人本管理转变的时候，图书馆的管理就呈现出来良好的势头，探索出了正确的路，而当把人本管理切实执行到行动中去时，其作用也就显而易见，他给传统的图书馆管理带来的是翻天变化的革新，起到了皆大欢喜的优良效果.人本管理在高校图书馆管理中必须矢志不移地坚持，它的作用是巨大的，还会更大.
作者：索晓青 单位：赤峰学院马克思主义学院
参考文献：
〔1〕鲍尚贵.试论高校图书馆中的人本管理[J].图书馆理论与实践，2013，01（03）.
〔2〕白广琴.图书馆服务创新应以人为本[J].图书馆理论与实践，2013，04（06）.
