高校图书馆管理探析(4篇)

高校图书馆管理探析(4篇)

第一篇:大学生参与高校图书馆管理工作探析

1大学生参与高校图书馆管理工作概况

1.1大学生参与高校图书馆管理的意义

大学生参与高校的图书馆管理工作具有重要的意义。第一,增进了图书馆和读者之间的交流。高校图书馆主要的读者就是学生,学生参与到管理过程中,就能够了解图书馆的运行模式,将图书馆工作管理中的问题及时地进行反馈,能够提高图书馆的工作质量。还能够将图书馆的政策反馈给学生,让学生了解图书馆的资源配置等。第二,减轻了工作人员的压力。图书馆接待的读者逐渐增多,工作人员需要借助大学生来进行工作,减轻工作人员的巨大压力。第三,监督日常工作。学生参与图书管理就是时刻监督者图书馆的运行状况,能够提高图书馆工作人员的工作责任。

1.2大学生参与高校图书馆管理的形式

目前,大学生参与高校图书馆管理主要有两种形式:第一,勤工俭学。通过参加勤工俭学项目进入到图书馆的工作当中,能够帮助家庭减轻工作的压力,更好的提升生活学习自信心。大学生负责图书馆图书的整理、下架、打包等工作,为图书馆贡献了巨大的力量。第二,读者调查。图书馆会定期地对大学生进行读者调查,了解图书馆工作中遇到的问题,因此大学生可以通过读者调查参与到图书馆管理工作中来。

2大学生参与高校图书馆管理工作存在的问题

2.1大学生流动性大,时间上没有保证

大学生主要是利用业余的时间参与图书馆管理工作,大部分的时间都在进行专业的学习。因此大学生不能够进行良好的工作时间保证,尤其是在开学初期和期末考试的阶段。大学生并没有长时间进行图书馆管理工作,很少有学生能够自始至终的完成图书馆的管理工作。

2.2素质有待提高,影响工作的效率

大学生的素质有高有低,在工作能力和道德素质方面都有很大的差距。一些在学校学生会或者是其他团体工作的大学生素质较高,能够很好地完成工作的任务。而很多的学生只是为了获取报酬进行工作,本身的素质有待提高,经常会出现各种失误。有的学生会让关系好的同学超长时间还书或者是对图书造成了损坏,从而影响了图书的质量。

2.3图书馆对大学生的岗位培训不足

大学生参与图书管理的时候,仅仅是在开始进行了一些教育,并没有系统性的知识管理工作技能,因此管理能力有待提高。很多的图书馆并不会进行馆前培训,也没有统一的领导组织,造成了管理中存在的漏洞。

2.4大学生和馆员缺乏沟通

图书馆的工作人员和大学生存在工作上的交流障碍,工作人员只是进行简单的工作任务指派,有的大学生觉得这些任务不适合自己完成也不会主动的说出来,就会感到委屈,不利于图书馆管理工作顺利进行。

3大学生参与高校图书馆管理工作的策略

3.1严格筛选

高校图书馆要和学校进行协商,转变原来的用人方式,依据大学生的工作特点,制定合理的大学生工作岗位,方便大学生进入到图书馆管理工作中来。在设置工作岗位的同时,可以根据学生的专业选择合适的人员,改善图书馆工作情况。对大学生进行特定岗位的培训,在上岗之前让学生了解到相关的工作环境和工作任务,具备图书馆管理工作的能力。要注重学生的思想道德素质建设,从高等教育、思想、心理等方面进行培训,让大学生减轻工作的压力,正确地看待高校图书馆的管理工作。要让大学生形成干一行爱一行的思想,能够合理地分配时间,做好图书馆的管理工作。

3.2提高大学生管理技能

在对大学生进行培训的过程中,主要是进行思想素质教育培训和基本技能的培训工作。思想素质培训主要是提高大学生的责任感,让大学生自觉地遵守图书馆的规章制度,熟悉自己的责任范围,明确工作纪律,养成良好的工作态度。对大学生进行基本技能的培训主要是让他们能够明确图书馆工作的职业规范,掌握日常工作的业务,了解图书馆的藏书布局。学生要知道图书馆图书排列的规则,能够自主进行图书的分类。学生还要学会使用图书馆的管理系统,掌握数据库的使用方法,提升自身的技能。学生要树立深入服务群众的意识,具备文明的素养,积累管理的经验,更好地为图书馆管理工作贡献力量。

3.3工作人员主动和大学生沟通

高校图书馆的管理工作人员要加强对大学生参与管理的重视程度,工作人员主动和大学生进行沟通,了解大学生的思想。有的学生是勤工俭学进行工作的,所以可能会出现一些自卑的情绪,这就要求工作人员能发挥良好的带头作用,耐心细致地进行日常工作的管理。还要进行学生管理工作,让学生认识到自己也是图书馆管理工作的一员,这样有助于学生提高工作意识。为了方便工作人员和学生建立统一的管理渠道,要建设一个沟通簿或者是利用互联网建立沟通平台,鼓励大学生将自己的意见和想法表达出来。大学生在图书馆的管理过程中能够提高思想上的觉悟,增强服务意识、团队意识、责任意识和劳动意识,更好地服务于图书馆。

3.4建立完善的评估管理机制

为了保证大学生能够良好地进行图书馆的管理工作,高校图书馆要建立完善的评估机制,鼓励学生进行图书馆管理知识学习。学生在图书馆管理工作中主要是了解基本的运行模式,因此要根据学生的工作特点制定合适的工作管理模式,提高学生的工作积极性。例如有的高校为了减少学生的惰性,建立严格的考核机制,这样能够规范大学生参与图书馆管理工作的效率。在进行规章制度建立的时候,要根据高校的地理环境、办学条件、读者情况,制定合理的规章制度。对于工作中表现良好的积极分子要进行及时的表扬,对于工作态度不好的同学也要进行一定的批评,进行公平的奖惩制度有助于提高工作质量。

3.5充分发挥学生的纽带作用

大部分的图书馆都是使用流动性强的大学生进行日常工作的管理,这就导致了日常管理工作的稳定性不佳,在工作中很容易出现问题。为了维持工作的稳定和连续,图书馆要主动制定相关的工作细则,让学生明确工作的任务,更好地充当桥梁作用。大学生参与管理是图书馆了解学生想法的很好途径,因此图书馆可以定期邀请同学们对工作中出现的问题提出意见和建议,并且询问他们的意见完善相关的管理,提高工作的效率。图书馆要及时地倾听和回复学生提出来的宝贵意见,及时地改进管理工作的方法,提高管理的质量。

4总结

总之,高校图书馆管理过程中经常会出现大学生的身影,因此高校要加强大学生参与高校图书馆管理的制度建设。高校要明确大学生的工作特点,制定完善的工作管理机制,提高学生的工作热情。尊重学生的意见,让学生充当图书馆和学生的桥梁,提高图书馆的工作效率。

作者:李震霞  单位:浙江广厦建设职业技术学院

第二篇:高校图书馆管理工作问题及对策研究

1高校图书馆管理工作中的问题

1.1领导对图书馆管理工作不够重视

对于高校图书馆管理工作中存在很多问题,其中最为主要的问题便是高校领导对高校的图书馆建设以及图书馆管理工作重视力度不足。在现实调查中显示,很多高校其领导对自身的图书馆管理工作不够重视,没能清楚的认识图书馆管理工作的重要性、基础性与重要性,不能有效的将图书馆管理工作视为高校建设与发展的重点工作。

1.2馆舍面积与基础设施不足

除了高校领导对于图书馆管理工作重视不足之外,还有一个比较重要的问题便是现阶段很多高校的图书馆无论是图书馆面积还是图书馆内部基本设施等都不能满足高校教学与发展的基本需求,很多高校的图书馆由于自身原因以及高校建设原因,基础设施不够完善,并且由于年久失修,很多图书馆基础设施出现破损与不齐全的情况。另外在现实调查中发现,很多高校中图书馆的阅览室座椅等严重不足,很多学生都需要站着阅读图书,严重影响了学生以及教职工的学习科研积极性。

1.3图书馆工作人员专业素质有待提高

第三方面的不足之处在于现如今高校图书馆管理人员以及服务人员很多都是编制外临时工作人员,他们很多学历层次不够高,个人素质存在一定的差距,导致了他们在提供图书管理服务时,不能满足学生以及老师的相关合理要求。另外加上高校图书馆管理服务人员的岗位结构没有严格的管理与编制,所以出现了很多不合理的现象,这就为高校的图书馆管理工作的质量提升带来了一些负面影响。

1.4图书资源不足

一个高校图书馆的藏书数量以及质量是高校学术氛围最为直接的体现,从图书馆的藏书质量以及藏书水平方面能够直观的观察这所高校的学术氛围。现阶段很多高校图书馆的藏书数量以及质量都存在严重的不足,另外图书馆的藏书结构分布也不够合理,不能将所需各种学科的相关图书收录进来,严重影响了学生以及老师涉猎群书的机会与可能性。

2图书馆管理工作中问题的解决对策

针对前文中所提出的相应图书馆管理问题,论文认为主要可以从以下几个方面进行解决与处理:

2.1提高高校领导对图书馆管理工作的重视

首先而言,擒贼先擒王,要想提高高校图书馆管理工作的质量与水平,最为关键的便是要提高高校领导对图书馆管理工作的重视,提高高校对图书馆建设与管理方面的投入与重视程度,只有领导提高了重视程度,那么图书馆管理工作才有可能更上一层楼,达到一个较高的层次。

2.2建造新馆舍,改善图书馆整体的基础设施情况

在解决图书馆管理工作的问题方面,第二个需要注意的便是要努力改善图书馆整体的基础设施情况,只有提高了图书馆基础设施条件,才能有效的满足高校学生以及老师的阅读需求,才能更好地吸引学生以及老师参观图书馆,这样才能为师生创造一个良好的学习与科研环境与条件。

2.3提高图书馆工作人员的自身素质及学历水平

第三个解决方案便是要充实高校图书馆管理工作人员,提高他们自身的素质与学历水平。虽然学历与个人素质不能成正比,但是学历水平较高的人员能够有效的掌握师生的图书需求,对于师生的图书需求能够进行有效的满足与解决。高校要努力引进一些高水平高素质的图书管理工作人员,提高工作人员整体的素质水平与学历层次,另外还要对图书管理人员进行定期不定期的培训,以此来提高他们的专业能力与基本素质。

2.4增加并完善馆藏资源

第四个方面便是要增加图书馆内的藏书数量以及藏书质量,提高藏书结构的合理性,提高文献索引的准确性,降低学生以及老师搜索图书的时间消耗。另外还要建立相应的图书共享机制,在不同高校之间建立相应的图书共享平台。由于一所高校不可能收藏所有的图书,所以应该努力在不同高校间建立相应的图书共享平台,提高学校之间相互借鉴图书的渠道畅通度,一方面能够降低藏书成本,另外一方面也能够有效的提高学校之间的交流,最为重要的一点便是能够很好的提高学生对需求图书的阅读可能性。

2.5加强图书馆的数字化建设

最后一点便是建立数字图书馆,在数字时代,电子阅读在人们读书方式中显得越来越重要,人们越来越倾向于寻找电子阅读的方式。此外,构建一个数字图书馆,不仅能够节省大量的资金,而且还能够提高图书的使用寿命,这对于高校图书管理工作而言无疑是巨大的利好消息。

3结语

综上所述,高校图书馆对于高校教学与科研工作属于重中之重,只有充分的将高校图书管理工作纳入高校重点工作之中,才能有效的推进高校的教学与科研水平和质量。图书馆藏书量以及藏书质量受到一定因素限制,只有将这些限制因素有效解决了才能更好地提高高校的图书馆管理水平,才能更好的为高校师生服务,才能为国家培养优秀人才贡献相应的力量。

作者:许静 单位:苏州健雄职业技术学院

第三篇:高校图书馆管理与服务细节分析

1责任意识与实践中的某些细节

高校图书馆人的责任意识是不容忽略的,因为高校图书馆要面向学校的全体人员提供学习和科研信息服务的责任。但是,在高校图书馆人的责任意识中尚且有着隐性的不足,这种隐性的不足也即会有些图书馆人将自己的工作看成是辅助性质的工作,觉得没有教学岗位上包括行政岗位上的教职员工那么被重视,那么能直接地出成绩、被赞赏,仿佛工作在教学科研的大后方,所以往往是说起来认为图书馆工作岗位很好啊,可是做起来却觉得老生常谈、千天一面,不过是把储存的资料和信息输送出去,再收集回来,甚至于麻木式的对待自己的本职工作。实则,图书馆的工作方式简单的周而复始的恍如一种内容和一种教条,但是做起来却事无巨细、繁琐具体、些小之处都显质量。譬如在图书馆实行特色服务中延长了服务时间,一般情况下,每天开馆时间在13.5小时,除寒暑假、国家法定假日外,没有闭馆日。大大增强了读者对图书馆的利用率、需求率。时间延长了,随之管理服务就得及时跟上。有读者就必须有优质的服务,不论什么时间什么地点,图书馆管理服务都必须踏实、认真、高标准,同样多的读者在正常工作日有八个部门的工作人员在管理、在服务。非正常工作时间,只有带班主任和值班人员在管理、在服务。非正常工作时间带班主任的服务工作就凸显出来了。他所承当的管理服务工作范围广,他不仅要做好读者的服务,也要做好值班人员、和读者的管理者,管理责任重。服务时间可以变,但服务质量不能变,要使读者为上帝。要把多种角色溶于一身,却要扮演好最基本角色———服务者,把满足读者需要的服务为己任。高校图使馆任的责任意识和履职实践密切相连,具体到每一名馆员身上要认真执行图书馆《量化考核制度》,规范自己的言行,做好每一项服务工作。要准确分析,有条不紊处理工作时间图书馆内发生的所有大事小事。保证图书馆开馆期间的秩序稳定、和谐,给读者创造一个良好温馨的学习氛围。热情、主动接待到馆读者的各种咨询,向“服务导航员”一样指引读者快速找到相应的信息平台。要有“以人为本”“以读者为中心”,为读者服务的精神。与读者、与各部门横向纵向沟通,共同完成图书馆的服务工作。例如:图书馆的少部分读者为了个人的利益需求占座,给图书馆的管理带来不好的影响。那么在解决读者占座现象时,还是要“以人为本”“以读者为中心”耐心细致的和这些读者沟通,做到腿勤、嘴勤,用善意微笑的语言做他们的工作,以亲切的言行体现对读者的尊重,保持人性化管理的形象,有句话说的好:“美是力量,微笑是它的利剑”以情感服务,纠正读者错误的行为,用我们的真情服务,换来读者行为的自律,会有意想不到的美好效果。这样的细节实在太具体也很琐碎,但在每个细节问题上都不容忽视,也不容淡漠,否则就会出现管理和服务质量不足的问题。

2安全意识与服务中的某些细节

高校图书馆是一个知识财富的贮藏馆,无论是纸质文本的还是电子文本的文献信息都很宝贵,必须安全管理。高校图书馆又是高校师生云集的公共场所,为他们提供安全舒适的环境式图书馆人必须做到的本分,因而,高校图书馆管理于服务中的安全意识与服务的细节问题不容忽视。常抓不懈的安全服务是图书馆作为公共环境的基本保证,给读者一个安全的读书环境,读者才能有在图书馆学习的愿望,才能享受图书馆的知识文化,才能在浩瀚的书海里遨游。安全服务工作就要做个有心人,要有忧患意识,图书馆人流量大,消防安全是重中之重要经常对读者进行消防安全知识的普及。如:仔细观察,利用读者学习的间歇,马上走向前去和他们亲切的交流一点消防知识,借用他们一点点宝贵时间,带他们走一走图书馆内的消防通道,同时讲解消防通道内的消防设施的使用。今天是这部分读者,明天是那部分读者,逐步的读者就会自觉的形成消防意识,利用学习的间歇了解消防知识,自觉的树立“隐患胜于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的意识。为创平安图书馆,给读者一个绿色图书馆环境,要把图书馆的安全服务工作落实到实际行动中。高校图书馆的特色服务,是高校图书馆可持续发展的灵魂,是高校图书馆以崭新的角度为高校教育、科研服务的新尝试。高校图书馆的特色服务为高校教职工、历届在校生获得更高的知识含量创造价值。他的特色服务体现了图书馆人高尚的奉献精神,无私的全心全意为读者服务的理念。具体到带班主任身上要巡视图书馆的环境。保证图书馆有良好清新的卫生环境,保障供电、供水,注意安全保卫,不能擅自离岗。协调各部门之间的分工协作关系,做好横向纵向的纽带作用。快速解决读者服务时可能出现的一些问题。按日详细填写值班记录,并且做到及时向图书馆办公室汇报值班时发生的大事、没有处理完的事项;工作中不能推诿。

3总结

在具体到图书馆的网络安全管理上,网络安全式高校图书馆现代化数字化建设中的重要任务,安全防范体系的构建固然已经具有相应的策略和措施,但人的安全意识与具体工作永远是第一位的,绝不能因为某一位图书馆人的安全意识不足或具体安全责任落实的不足而酿成祸患。

作者:邵锐 单位:吉林省图书馆

第四篇:高校图书馆管理人本化思路初探

一、高校图书馆管理中的一些问题

1.图书馆管理方式落后。

目前很多高校图书馆依旧使用人工登记的方式进行运转。而如今高校图书馆图书多资料多借阅人数多,采用人工为主的工作管理方式,使得图书馆工作一直处于忙碌和混乱当中。这样的运转方式不仅是对资源的浪费也是对新科技的不尊重和管理的缺陷。长期以一个一样的模式运转下去,高校图书馆将会越发没落,对高校的服务能力会不断降低。

2.图书馆现有机制的传统型强。

在当前的高校图书馆管理方面,一些高校图书馆员工甚至得不到应得的尊重。还有一些高校图书馆中,辈分大小、声望高低仍旧是话语权的重要依据,老资历的工作人员甚至对新的管理运转方式产生反感,这就导致了管理效率的低下。在图书馆的条例条规方面,很多规定只在纸张上“有效”,即难以有效实施,很多人都无视条规条例的约束。同时,在工作考核方面,图书馆考核的一套系统对所有员工都按同样的指标要求,不能考虑到各个岗位的实际情况,对员工产生了一定的不良影响。

3.图书馆员工工作问题繁多。

大多高校图书馆的员工由于常年在图书馆这样一个封闭的环境工作,并且工作任务始终在重复,导致他们的积极性不高。在某些待遇较差的高校中,更是频繁出现这样的情况。无论是学历还是经验高校图书馆员工与高校教师职工相比,还具有相当的差距。一些图书馆员工甚至是管理人员素质低下,工作能力差,处理工作漫不经心。

二、高校图书馆管理的人本化思路

1.尊重图书馆员工。

基层图书馆员工是图书馆日常运转的核心,图书馆的服务、工作绝大部分都是通过基层图书馆员工的努力工作实现的。在员工的工作中,他们希望能够得到更好地待遇,能够得到领导和读者的尊重。因此在我们的图书馆管理工作中,我们要以调动员工积极性为主线,充分做好员工管理工作,尊重和理解基层员工,使他们充分发挥自己的能量,为高校图书馆建设做贡献。同时我们也应当在馆里张贴标示,内容可为“图书工作辛苦,尊重图书员工”等等,做好人本化管理。

2.实行科学的工作考核制度。

在针对图书馆员工的管理建设中,我们可以试行轮岗制。很多高校图书馆员工都不知道自己最适合做什么工作,因此我们可以在集体培训后进行轮岗制工作。让员工在各个岗位进行试工,考核他们究竟在什么岗位干得好,究竟适合什么岗位。这不仅有利于高校图书馆的发展,也为员工的职业发展负起了责任。在中层管理岗位上,可以让各个部门的负责人轮岗,同时加强对各个部门的监督,这样既可以避免大家工作的单调,又对各部门工作进行了无形的监督,有利于高校图书馆的进一步发展。但长期以来我们在员工考核方面做得不够好,因为我们总是仅仅从管理层的角度对员工进行单一的考核,这就容易造成考核的粗糙和不准确性。因此,在考核制度方面,管理者要坚持多方、综合的评价考核,即将领导、同事、读者的综合考评意见作为考核的主要依据。这样一来,我们才能对员工做出最准确积极的考核,减少甚至消除考核的片面性。

3.针对读者进行人本化管理。

服务读者是高校图书馆的目的,我们要想尽一切办法使高校图书馆为全校读者服务。在图书馆阅览室的布置上要贴切读者实际,要尽量增加阅读空间和位置,布置较大的阅览书桌,椅子的购置上尽量选择移动时噪声较小的。在阅览室的整体布局上,要着重注意色调的设计搭配,领暖色调相结合,最大程度的给读者舒适的阅读环境。在布局完成后,管理者不能想当然的认为任务圆满了,我们更应该扮演一次读者的角色,对阅览室进行亲身体验,及时发现和解决问题之处。另外,我们要针对读者要求,对图书进行详细的分类摆放。图书资源整合可以通过电子数据库来完成,当我们对整馆书籍资料重新梳理后,建设电子显示平台,使读者可以清晰的了解到我们所拥有的书目和资料以及位置。同时,有条件的高校图书馆可以新增电子图书板块,让高校读者可以在任何场所进行电子阅读。

三、总结

总之,人本化的管理是当今管理工作的重要方法。在高校图书馆建设中,我们要勇于转变思路,大胆进行人本化管理,推动高校图书馆的发展。

作者:张洪彥 单位:白城市行政学院