医院人力资源管理发展探讨(5篇)

医院人力资源管理发展探讨(5篇)

第一篇:医院发展经济人力资源管理

摘要:

随着当前市场经济不断发展,医院经济管理在其发展过程中有着越来越重要的作用。在医院经济管理过程中,人力资源管理是一项十分重要的内容,对提高医院经济管理水平有着十分重要的作用。当前医院经济管理中的人力资源管理现状并不是十分理想,仍有些问题存在,人力资源管理工作人员应当通过有效对策解决所存在的问题,使人力资源管理水平得到提高,从而使医院经济管理得到更好发展,为医院发展提供有利条件。

关键词:

医院经济管理;人力资源管理;问题;对策

在市场经济快速发展大形势下,医院要想得以生存并且得到较好发展,加强经济管理已经成为一项必要任务,而医院经济管理中的人力资源管理是提高其管理水平的一种有效途径。作为医院人力资源管理工作人员,应当清楚认识人力资源管理在经济管理中具备的重要作用,在此基础上对当前人力资源管理中存在的问题进行分析,并且通过有效对策改善人力资源管理现状,使医院经济管理得到进一步发展。

一、人力资源管理在医院经济管理中具有的重要作用

在当前医院发展过程中,医院内部员工执行力对其有着重要影响,是医院提高医疗水平和服务的前提。对于员工执行力而言,员工个人意愿、专业水平以及业务能力等因素均会对其产生影响。通过较好的人力资源管理,可对医院员工个人意愿产生一定影响,使员工整体素质得到有效提升。另外,在人力资源管理中,通过医院文化的构建及完善,不但可在一定程度上对员工思想产生积极影响,还能够使员工自身执行力得到有效提高,使医院运营效率得以加强,从而使医院经济效益及综合竞争实力均得到有效提升。从当前我国医疗行业发展实际情况来看,人力资源竞争是行业内最终竞争,所以,有效实施医院人力资源管理,以使医院团队效能得到充分发挥,并且医院服务水平得到有效提升,从而在当前激烈市场竞争中使医院能够保证处于优势地位,最终使医院经济效益得到进一步提升,这在当前医院发展过程中属于要解决的首要问题,也是最主要问题。在促进医院提高其经济效益方面人力资源管理是重要保证,同时也有助于在医院管理中制定良好制度,在医院人力资源管理过程中通过制定战略性策略,可使医院员工思想及专业技能保证一定水平,适应当前医疗行业发展,可为医院培养高水平、强素质大量专业人才,可为提高医院核心竞争力及有效经济管理奠定坚实基础。

二、当前医院经济人力资源管理中存在的问题

(一)未能够充分认识人力资源管理的重要性

在很多医院中,一些管理层人员认为在提高医院经济效益方面人力资源管理并不具备根本性作用,因而对人力资源管理重要性未能够足够重视。在医院人力资源管理方面,很多管理人员缺乏正确认识,未能够树立正确理念,未重视人才队伍建设,未能够实施有效工作指导,对人力资源缺乏系统性管理。在人力资源管理过程中,很多医院仍选择传统档案式管理模式,只是简单记录员工考勤、合同管理以及岗位变动情况,在人力资源管理方面缺乏先进系统理念,其管理层次仍需进一步提高。在医院管理方面,由于管理人员理念比较落后,人力资源管理工作未能够得到有效开展,对医院经济发展造成严重阻碍。

(二)人力资源管理中缺乏合理绩效考核及薪资管理

从当前实际情况来看,在大多数医院中绩效考核制度主要为年度考核,即测评员工过去一年时间内表现、业务水平以及出勤情况与职业操守等方面内容,在经过考核之后得出相关结果,并且在人力资源管理工作中当作主要依据以及参考。但是,当前医院所实施这种绩效考核制度仍有一定缺陷存在,导致考核标准无法在所有医院员工中适用,并且也缺乏针对性考核指标,无法使不同员工之间差别得到真实有效反映。另外,在人才晋升方面也缺乏完善机制,在升值考核上不够严格,所以,在决定员工晋升及制定薪资方面不可完全以考核结果为参考标准,也无法使员工提高其工作积极性。

(三)当前人力资源管理缺乏完善体制

从当前实际情况来看,很多医院在人力资源管理方面仍缺乏完善机制,对于当前大部分医院而言,其并非为市场经营管理主体,由于这种情况的存在,均会在一定程度上受到政府干预,所以,医院人力资源管理也就具备一定行政色彩,在人力资源管理工作中医院主动权也就相对有所缺乏,这样所导致结果就是医院员工在工作过程中有一定惰性,使医院员工在实际工作过程中缺乏积极性与主动性,另外,由于缺乏健全的人才流动机制,导致职工落户及评职等方面存在,这必然也就会对人力医院有效管理产生影响。

(四)当前医院在文化建设方面仍表现不足

对于企业而言,企业文化属于其自身良好表现,在企业发展过程中有着十分重要作用,医院也属于企业,所以医院文化对医院发展同样有着十分重要的作用。在当前激烈市场竞争过程中,医院要想得到稳定发展,使自身道德观以及价值观得以实现,必须要建设医院文化。但是当前大部分医院在文化建设方面仍不够理想,其主要原因就是很多管理人员对在医院长远发展过程中医院文化建设所具备重要影响并未能够充分认识,所以在医院文化建设方面缺乏应有投入,导致医院文化建设不理想。

三、医院人力资源管理有效对策

(一)在人力资源管理方面树立正确观念

首先,在人力资源管理过程中,医院自身应当树立正确观念,这是由于医院同样属于企业,而企业发展的一项必要工作就是合理安排人力资源,因此,医院自身必须对人力资源管理加强重视,这是医院得以长远发展的基础;其次,医院领导干部在人力资源管理方面应当树立正确观念,应当清楚认识到人力资源管理并不只是医院人事部门任务,需要医院内各个部门之间共同努力,在医院人力资源管理工作中应当相互促进,并且应当共同投入,从而使人力资源管理具备的价值得到真正实现,使医院经济效益得到进一步提升。

(二)完善绩效考核及薪资管理

对于医院而言,科学合理的绩效考核对医院发展具有很好推动作用,因此,在医院人力资源管理工作中应当建立科学合理考核制度,依据医院员工岗位及种类不同,确定相应考核标准,并且在医院员工晋升、加薪以及培训等方面将考核结果作为参考以及理论依据,从而使医院员工能够充分提高其工作热情以及积极性。另外,在薪酬分配过程中,应当依据不同员工不同岗位与职能以及工作能力与水平选择不同薪资标准,以使人才价值能够得到有效突出,肯定医院员工所创造的价值,从而为引进更多优秀人才奠定良好基础,使医院得到更好发展。

(三)加强人才培训

医院工作对专业技术有着较高要求,在工作过程中员工能够一丝不苟。所以,在医院管理中应当使人才质量得到保障,对人才培训工作进行强化。在人才培训工作中应当制定长期规划以及方案,培训内容不但应当包括基础培训,还应当加强科研培训。在人才培训过程中,不但要对重要人才培训加强重视,同时对培训普通人才也不能忽视,应当保证各个层次人才能力均能够得到有效提升,使其在自身工作岗位上能够拥有更好的态度以及责任心,从而使医院各项工作均能够得到更好开展,使医院得到更好发展,使经济效益得到提高。

(四)优化配置人力资源

对于不同人而言,其自身特点也存在很大差异,在医院人力资源管理工作中,通过对人力资源进行优化配置,可以使所有员工在最大程度上使其自身价值得到实现。所以,在医院人力资源管理工作中,首先应当对员工岗位进行科学设置,并且应当合理安排人员岗位,使不同专业员工能力均能够得到有效展现;其次,医院人事部门还应当依据员工各个方面表现实行观察以及考核,对于员工岗位应当及时更换及调整,从而使医院能够得到更好发展。

四、结语

在当前医院发展过程中,医院人力资源管理对医院经济效益的提高及医院发展均有着十分重要的作用。作为医院领导及人力资源管理人员应当对人力资源管理在医院经济管理中的作用清楚认识,分析当前人力资源管理中存在的一系列问题,并且选择有效对策提高人力资源管理水平,从而使医院经济效益得到有效提升,促进医院进一步发展。

作者:佟宇 单位:唐山市人民医院

参考文献:

[1]易少华,唐月红,姜小明.新形势下医院人力资源管理的思考[J].中国医院管理,2011(04).

[2]文妍霞.医院提高经济效益的人力资源管理对策[J].新疆中医药,2012(04).

[3]陈慧,申良方,李谦.新形势下公立医院人力资源管理创新与思考[J].中国现代医学杂志,2012(32).

[4]张秋颖.人力资源在医院经济管理中的思考[J].中国卫生产业,2014(31).

第二篇:医院绩效考核人力资源管理运用

摘要:

经济全球化的不断发展推动了我国医疗事业进入了全新的发展时期,要求医院既要做好治病救人的本职工作,也要强化人力资源管理,以实现提高医院综合水平目标。基于这一目的,本文对绩效考核在医院人力资源管理中的作用,医院绩效考核存在问题,以及加强医院人力资源管理绩效考核的有效对策进行了深入的探讨。

关键词:

绩效考核;医院;人力资源管理;对策

前言:

伴随各医院医疗水平的不断提升,医院对医护人员的专业水平、职业素质提出了更高的要求。就我国大多数医院当前人力资源管理现状而言,大多管理力度不够,缺少有效的绩效考核,人力资源配置结构有待调整与优化。理论实践表明,良好的绩效考核可以提高员工工作积极性与热情,促进员工效能充分发挥。因而医院应在将绩效考核应用到人力资源管理中的同时,提高绩效考核有效性。

一、医院绩效考核存在问题

由于我国医院大多属于行政单位,所采用的绩效考核制度和考核评估体系都与行政单位年度考核体系是相同的,缺少对医院自身人力资源管理需求与特点的考虑,导致绩效考核标准与考核内容不够细化明确,缺乏系统性与有效性,难以对员工工作能力、服务水平、工作绩效等情况全面地反映出来,进而无法为医院人力资源管理提供有效的数据支持[1]。另外,绩效考核目标也不够明确,考核制度体系不够规范完善,部分医院绩效考核过于形式化,对绩效考核在人力资源管理中的重要作用认识程度不够。

二、绩效考核在医院人力资源管理中的重要作用

虽然当前医院绩效考核存在一些问题,但其在医院人力资源管理中所发挥的积极作用是可以肯定的,且是体现在多方面的:第一,绩效考核是医院挖掘更多人才的有效工具。医院通过对一定时期内全体员工的绩效考核,可以从考核结果中对每一位员工的工作绩效、实际工作能力、专业技术水平与服务理念有个系统的认识与了解,可以发掘那些有潜力的、工作能力强的人才,将这些人才从中挑选出来进行强化培养,无疑可以在一定程度上增强医院人力资源优势[2]。第二,绩效考核有利于提高薪酬福利政策公平性。对于人力资源管理而言,绩效考核与薪酬福利政策是每一位员工最为关心的问题,在激励员工积极工作方面有着巨大的作用。而科学有效绩效考核制度的建立和分类细化绩效考核标准与内容的编制,对提高薪酬福利政策公平性能够起到一定的正向作用。第三,绩效考核可以帮助员工清楚地意识到自身的不足和与其他员工之间的差距。通过绩效考核及考核结果的公布,员工们可以看到其他员工在工作上做出的优异成绩与优秀表现,可以发现自身存在的不足之处,意识到自身与其他员工之间的差距。为缩小这种差距,员工们会更加努力工作,努力弥补自身不足,这一举措对于医院来说,对于医院人力资源管理而言无疑有利于提升医院医疗服务水平,提高医院人力资源管理工作绩效。

三、加强医院人力资源管理绩效考核的对策

(一)明确考核目标,提高绩效考核科学性与有效性

医院要想通过绩效考核来实现对人力资源管理水平的提高,首先就得明确绩效考核的目标,并在此基础上提高绩效考核的科学性与有效性。通过对员工开展科学有效的绩效考核,人力资源管理工作才能进行的有针对性[3]。人力资源作为医院拥有的一项重要无形资产,其应从全局出发,从推动自身全面发展角度出发,要求院长、直接上级主管部门责任人签署任期工作目标责任书,让医院领导级干部职员在给自身制定工作目标的同时,也给医院全体员工绩效考核指明方向,明确绩效考核目标,确保绩效考核与人力资源管理符合医院发展实际需要。

(二)分类细化绩效考核标准与内容

要想提高绩效考核科学性与有效性,对绩效考核内容与标准进行分类细化是非常重要的。这就需要医院根据自身人力资源管理特点与管理目标,将绩效考核标准按照德、智、能、绩、勤进行分类细化,将道德品质纳入到员工绩效考核行列当中,成为评价员工工作绩效的一个重要指标。同时,按照科室、部门制定不同的考核内容,确保考核内容详细合理,能够将员工工作绩效等真实反映出来[4]。例如,对于急诊部医护人员考核的内容应该包括急救仪器使用正确程度,急救药品使用数量;卫生部专业技术人员考核内容应包括检查报告准确率,门诊量、药品使用合理情况、管理住院病人的数量、患者满意度等;对于行政人员和后勤管理人员,绩效考核内容应包括管理能力、执行能力、投诉数量、考勤等。医院在开展绩效考核时,通过从德行、智慧、能力、绩效与勤奋几个标准对员工进行考核与评价,检测在该段时期内,每一位员工的德行表现,智慧、工作能力、工作绩效与勤奋程度,相信可以较为系统全面的了解每一位员工的能力大小和工作绩效等情况,进而为人力资源管理提供有效的参考和依据,提高人力资源管理水平。

(三)明确岗位分工与工作职责

明确岗位分工与工作职责划分是提高绩效考核有效性及其在医院人力资源管理中效用发挥程度的重要前提与基础。明确的分工与合理的职责划分可以保障医院各项工作有条不紊地进行,可以提高个人对工作的负责态度,提升员工工作绩效。从医院利用绩效考核来对人力资源进行管理的方式与目的考虑,医院将绩效考核划分为三个等级,即人力资源部、专业委员会与质控单位及各质量考核小组。人力资源部是绩效考核活动的直接实施者,负责下发有关绩效考核方面的通知,将绩效考核措施落实到实际工作中去,制定绩效考核合理运作流程与相关制度,根据人力资源管理现状对绩效考核内容进行指导和规范,随着医院人力资源管理需求的变化不断对绩效考核内容进行调整与完善[5]。专业委员会,负责建设与维护绩效考核体系,处理员工提出的申诉,管理绩效考核中出现的各类事宜,决定绩效考核的最终结果,是绩效考核最高评级机构。质控办主要负责将绩效考核内容执行下去,对全体医护人员进行绩效考核评价,并将考核过程中出现的问题向上级反馈。

总结:

综上所述,绩效考核作为反映个体员工实际工作能力、勤奋程度、工作绩效、职业态度等多方面情况的重要方法之一,医院将其应用到自身人力资源管理当中无疑是提高人力资源管理水平、管理效率与管理有效性的一个有效方法。但就我国医院而言,其应根据自身管理特点对绩效考核体系制度进行相应的调整,使其更加适应本身人力资源管理需求,让人力资源管理成为推动医院全面发展的一大助力。

作者:饶珊红 单位:龙岩人民医院人事科

参考文献:

[1]李秋霞.试论绩效考核在医院人力资源管理中的运用[J].企业改革与管理,2014,10:58-59.

[2]侍文君.绩效考核在医院人力资源管理中的重要性[J].世界最新医学信息文摘,2015,56:132+136.

第三篇:医院人力资源管理激励措施分析

摘要:

人力资源管理作为医院运营过程中的重要工作内容,对于医院的基本发展有着相当大的作用。所以,做好人力资源管理工作,运用好激励措施对医院整体发展而言,能够进一步提升其市场竞争力。本文就激励措施在医院人力资源管理中的运用进行相应的分析,针对目前医院在人力资源管理中存在的问题提出相应的改进建议,希望能够在理论层面上提出相应的思考,以此促进医院人力资源管理工作的进行。

关键词:

人力资源管理;激励措施;工作绩效

激励措施在目前医院人力资源管理工作中仍然存在着相当多的问题,不能满足目前医院人力资源管理的发展需求。医疗工作人员作为整个医院的动脉,需要时刻保持努力、积极的态度,才能够更好的完成相应的工作任务。本文将以激励措施在医院人力资源管理工作中运用的重要意义及基本内涵进行相应的分析,以此提出在医院人力资源管理中加强对于激励措施的运用的具体措施,以此提升人力资源的管理效率,提高医院的整体效益,在医院运营发展的过程之中,做到社会效益与经济效益的统一,在提升医疗质量的同时,提升服务质量与管理质量。

一、在医院人力资源管理中运用激励措施的基本内涵

在医院人力资源管理中运用激励措施能够在一定程度上提升医院的基本管理水平,有利于医院能够合理进行资源的相应配置,实现医院的更好运营。其实在激励措施的运用这一个层面不仅仅是建立相应的绩效机制,同时还有精神鼓励手段等多种管理方式[1]。良好的人力资源管理工作不仅仅是要掌握每一名医疗工作者的基本状况,还要结合医院发展的实际发展需要。只有在明确激励措施基本内涵的基础之上,才能够最大程度重视起医院人力资源管理工作,以激励措施的运用进一步提升人力资源管理工作服务质量与管理水平。

二、目前医院人力资源管理中所存在的问题

在医院的发展过程之中,人力资源管理工作进行过程之中也或多或少的存在着相应的问题,现在最为普遍的问题就是聘用医护人员的基本管理规范不具有相应的可效性,同时也缺少与之匹配的管理方面的规章制度[2]。这样就致使了目前人力资源管理的过程之中不能够合理配置人力资源的现象发生。比如说人员晋升的空间较小,不能够及时流通市场信息,因为医务人员的水平参差不齐,加之没有行而有效的奖励机制,普遍医疗工作者都安于现状不能够及时丰富自己充实自己[3]。医院方面也有很多做的不到位的地方,对于医疗工作者的基本关注度不够,不能够实现个体差异性,以致于医疗工作者的基本需求医院往往不能够了解,岗位很难调整适应也就很难满足其相应的需求。所以怎样促使医院在运用激励措施的过程之中能够将社会效益与经济效益有机结合起来,是目前人力资源管理人员所要思考的重要问题。

三、如何在医院人力资源管理过程之中加强对于激励措施的运用

1.落实群众路线,掌握医疗工作者的基本需求

群众路线一直都是管理工作中的重要依据,落实好群众路线,掌握好医疗工作者的基本需求,才有利于管理部门制定合理的激励措施,在符合医院的实际发展需求的基础之上,促进医院员工的整体进步。了解医疗工作人员的真正需求,这种需求包括物质需求,无论是薪酬、职称、编制、假期等还是精神需求人文关怀[4]等,都需要被了解、被重视,只有这样才能够形成良好的医疗工作氛围,建立起企业文化。可以通过建立好相应的沟通交流机制等方式促进人力资源管理工作的落实,无论是上层领导与下级员工之间的还是员工与员工之间,及时的沟通交流是很有必要的,提升医疗工作人员的工作积极性,合理给员工配置相应的工作,每一名员工都能够怀有积极的态度进行工作,才能够从根本上提升医院核心竞争力,并且以良性竞争的氛围促进医院的医疗水平及服务质量的整体进步。

2.明确发展目标与工作计划

只有明确了医院及不同医疗科室的工作计划,才能够有的放矢,给予医院员工们一个明确的工作方向与努力方向。很多员工之所以没有工作积极性的原因,也有一层原因是不能够明确发展方向,当你给出了医疗员工发展方向的时候,他们也会明确自身的工作任务。所以在制定发展目标与工作计划的时候一定要明确以下几个要素:是否符合目前医院的实际发展状况;是否能够为激励措施的运用奠定基础;是否能将总体目标与个人目标的实现有机结合等。所以制定相应的安全质量目标与工作计划细则等也能够在很大程度上在医院人力资源管理中加强对于激励措施的运用。

3.建立完善的医院员工绩效考核及管理制度

目前医院在发展过程之中确实存在着聘用员工的流程不透明,管理不规范等行为发生,所以我们要建立完善的医院员工绩效考核机制及管理制度,以此规范医院对于医疗工作者的考察与评价方法。尽量要保证员工绩效考核流程透明化、公正化,确保评判标准科学化、合理化。以此能够最大程度上发挥绩效制度的积极意义,以此促进医疗工作者能够最大程度上提升工作热情。其实一般的绩效考核方式都按照职称进行评定,然而这种方式是不合理的,我们可以采用多种评议方式进行相应的考核,上级、同级、下级等不同职称的医院员工进行综合评定。明确绩效分数,合理规划绩效分配方法[5],以此促进医院内部公平统一的薪酬分配制度。绩效考核不仅仅只是物质奖励的这一个部分,同时也要对于不作为、损害医院的整体利益、不规范工作的医院员工给予相应的处理结果与惩罚措施,力求在医院员工的绩效考核管理制度中能够做到奖惩适度,符合目前医院的基本发展现状。所以在工资报酬及奖金的方面也必须要与集团的发展战略相匹配,不能仅仅以职称论价值,而是以医疗人员的实际贡献,及岗位内容来进行工资的调整与分配。

4.注重精神激励层面

精神激励在医院人力资源管理工作中也同样重要,精神激励能够为医院员工带来更多的理解,从而提升医院员工的工作效率。医院可以设立多种荣誉称号,例如:微笑天使、医疗工作积极分子、工作优秀护士等,给予员工的工作认同感与归属感,并且定时举办相应的聚餐活动与聚会活动,对于休产假等员工,医院在基于问候的同时可以补送营养品等,这些方式都能够让医院员工在工作的时候体会到医院对于他们的理解与关爱,这时候的激励措施能够让医院工作人员得到关心的同时更加努力的进行工作,所以适当的肯定其工作,给予医疗工作者们精神激励这也是十分必要的。

5.加强对医院工作人员的基本培训,满足其自我实现的基本需求

医疗工作者也有自我价值实现的基本需求,但是因为其专业医疗水平的参差不齐,所以很难有恰当的时机与恰当的岗位。所以需要对医院工作人员加强培训以适应其需求的满足。可以多个医院联合召开相应的研讨会,以此来交流经验,也可以聘请尖端医疗专家对医院的相关人员进行专业培训等,以此提升医院医疗团队基本水平的整体建设,以专业医疗水平的提高,来促进其个人价值的实现,发挥自我效能感。另一方面上看,医疗技术及医疗知识也在随着时代的发展而发展,医疗人员也需要及时丰富自身,提升专业水平,只有丰富了自身,才能够获得更多的发挥空间与晋升岗位,也能够进一步提升其工作质量与服务质量,所以加强对于医院工作人员的基本培训,满足其自我实现基本需求的过程也是医院人力资源管理工作激励措施运用中需要注重的部分。

四、结语

目前随着医疗水平的不断进步,对于医院人力资源管理工作也提出了更高的要求,在激励措施在人力资源管理的运用过程之中确实存在着相当多的不足,不能够满足目前医院的实际发展需要,基于这一情况,我们要在明确在医院人力资源管理中运用激励措施的基本内涵的情况之下,通过落实群众路线,掌握医疗工作者的基本需求、明确发展目标与工作计划、建立完善的医院员工绩效考核及管理制度、注重精神激励层面、加强对于医院工作人员的基本培训,满足其自我实现的基本需求,以此促进激励措施在医院人力资源管理工作中的加强,从而促进医院社会效益与经济效益的统一,在提升整体效益的同时也能够提升服务质量与管理水平。

作者:原艳 单位:焦作市妇幼保健院

参考文献

[1]尚春慧,高秀芳.激励措施在医院人力资源管理的运用[J].世界最新医学信息文摘,2016,48:180.

[2]马效恩.济南市公立医院编制外人员管理现状及对策研究[D].山东大学,2013.

[3]于川.提高医院人力资源管理效率的激励措施探讨[A]..中国中药杂志2015/专集:基层医疗机构从业人员科技论文写作培训会议论文集[C].:,2016:1.

[4]李龙飞.某三级医院医务人员对人力资源管理实践认知与忠诚度相关性研究[D].山东大学,2015.

[5]裴奇.激励理论在医院人力资源管理中的应用[J].企业改革与管理,2016,04:67.

[6]庞磊,高峰,李云,冯霞.公立医院人力资源管理中激励机制的探究[J].人力资源管理,2014,07:188.

第四篇:医院人力资源管理成本控制优化

摘要:

医院对人力资源进行科学管理,加强成本控制是提升其竞争力,促进发展的重要工作之一。本文主要分析了目前医院人力资源成本控制的现状,提出了优化医院人力资源管理和成本控制的措施,从而增强医院的综合竞争力。

关键词:

医院;成本控制;人力资源管理

医院的人力资源成本主要包括人才引进、人才安置、人才开发以及人才保障,只有通过合理的人力资源管理工作才能在科学的人力成本支出下最大程度的实现人才利用,同时也能提升医院员工工作的积极性,保证人才的持续性和人才培养的不断优化。因此加强成本控制,优化医院人力资源管理具有非常重要的现实意义。

一、目前医院人力资源管理成本控制的现状

1.不够重视人力资源成本控制管理工作

目前大部分医院在对于各项成本管控中,很少数会意识到对人力资源的成本进行控制,其大部分在于对物资、运营执行成本控制,不认可对人力资源成本管理进行优化和控制的举措。目前医院的人事部门一般只拥有常规的人员招聘、薪资福利发放以及档案管理的职能,并没有人力资源其他包括绩效考核、业务培训以及薪酬计算等方面的职能。从而导致医院的人员缺乏有效的人力资源激励,不仅日常工作效率不高,且流动性较强。

2.医院评价机制不健全,激励不够

目前的医院大多属于公立医院,其中人员薪资发放、工资体系等财务均是按照等级制度予以发放的,在薪资方面无法进行有效的评估从而无法激励员工。医院员工的职称和科室收入并没有实际匹配员工工作的个人能力,虽然也有一定的绩效考核制度,但是实际当中并没有真正发挥作用。在缺乏有效的执行和相关的监督工作情况下,导致所谓的考核只是纸上谈兵,没有切实发挥作用,不仅仅影响了员工的工作积极性,还因为过于表面化而增加了医院的支出,造成了极大的成本浪费。

3.人力资源的开发计划不够完善

医院的人力一般具有较高的要求,由于医疗人才需要经过本科、硕士乃至博士院校的培养,再加上需要具备长期的临床和实践经验,导致其人力成本要高于其他行业。此外,医院的医生需要经常的进行学习和进修,包括继续教育和出国交流等,也造成了医院人力资源成本费用较高。但是目前在人力资源成本持续增加的前提下,并没有与之匹配的科学的人力资源开发计划,从而导致了人力资源开发的随意性,也造成了成本支出的盲目性。

二、优化医院人力资源管理和加强成本控制的措施

1.更新管理理念,增强人力资源成本控制意识

只有改变传统的管理理念,以科学、长远的目光考虑医院发展问题,结合新时代的发展加强人力资源管理的意识,才能提高人力资源的利用效率,降低人力资源运行系统的成本费用。作为医院的管理者需要从自身更新管理理念,增强自身的思维意识,结合医院人力资源成本支出现状,分析目前在人力资源上的资金投入和实际产出比例效率,尽可能的用最少的投入实现最高的人才利用。同时,需要在医院内进行人力资源宣传,号召医院的整体员工高效率的工作,并切实解决人力资源成本控制中出现的问题,提升人力资源管理的实际效果。此外,还可以征求基层工作人员,广纳群众意见加以总结以科学、合理的措施实现人力资源成本的管控工作,促进医院人力资源管理工作的可持续发展。

2.建立完善的评估和绩效考核制度

在完善的评估、绩效考核体系下,对医院的全体员工执行绩效考核可有效的评价出员工的日常工作状态,从而既可以为管理者了解和合理安排人才提供有效的依据,也可促进人力资源成本控制的稳步进行。在评估和绩效考核体系中需要对医院的全体员工工作过程中的能力、业绩、品质以及服务等多方面给予客观评价,并在此基础之上实施有效的人力资源监督,促使人力资源管理的科学和规范。同时,绩效考核的指标和具体细节需要依据医院的整体发展目标和实际情况予以确立,保证规章制度的系统、全面、公正、客观。对于优秀的员工要予以奖励,对于表现不合格的员工可不予以晋升从而提升医院每一位员工的工作积极性,保证医疗服务中的成效。

3.完善人才开发和人力成本预算体系

为保证医院人力资源的有效管理和成本控制,需要做好人力成本预算工作和人才开发计划,从而充分发挥人力成本预算管理的作用,减少在实际投入中的盲目性,在有效的计划实施下以可预见性避免发生失误。首先需要医院的各部门进行有效的配合,尤其是财务和人事部门沟通全年人力资源计划的支出费用,需要要求人事包括科教等部门依据以往人力成本支出情况,上报本年度全年的计划同时提出合理的预算;其次再有财务部门进行核查和确认整体的预算支出,确保年度预算方案的科学、合理、规范后汇报给医院管理者。

总之,医院的人力资源成本管理控制需要从增强意识、完善绩效考核和建立成本预算体系三个方面持续改进,从而提升医院的整体竞争力和经济效益。

作者:宫海燕 陈虹 单位:塔城市人民医院

参考文献

[1]侯艳玲.加强医院人力资源管理措施分析[J].经营管理者,2013(12):41-42

[2]刘晓放.医院人力资源成本管理控制分析[J].中医药管理杂志,2012(8):31-33

[3]李三秋.公立医院人力资源成本管理中存在的问题及解决策略分析[J].现代营销,2013(12):21-23

第五篇:新形势医院人力资源管理思考

摘要:

人力资源管理作为推进医院管理改革的重要组成部分,在医疗资源配置方面具有不可忽视的重要作用。本文首先分析了目前我国医院人力资源管理的现状,在明确不足的基础上,从人力资源管理制度、绩效考核、人才引进和信息化建设等方面提出了一定的措施,为改善新形势下的医院人力医院管理工作以更多启示。

关键词:

人力资源;绩效考核;信息化

对于医院而言,要实现现代化管理模式,必须要对人力资源管理进行创新,医院的人力资源管理活动好坏,不仅影响着医院内部工作人员工作的积极性与主动性,还对于医院的可持续发展也有着重要的影响。近些年来,各个医院纷纷将先进的人力管理理念融入到日常管理活动中,取得了理想的效果,有效激发出医护人员的工作潜能。在新阶段下,医院之间的竞争趋于白热化,竞争模式也越来越多,依靠设备器材、医院规模与资金管理是无法取得竞争胜利的,只有对人力资源开展创新管理模式,才能够让医院在激烈的竞争中取得一席之地。

一、医院人力资源管理现状分析

在新形势下人力资源是各个企业、单位发展的核心,医院也不例外。作为医院的重要资源,人力资源直接反映着医院的工作效率。面对现阶段的市场环境,医院必须要重视自身的人力资源管理工作,只有这样,才能够留住人才,实现医院的可持续发展。就现阶段来看,我国医院人力资源管理工作中还存在一系列的问题,这表现在一下几个方面:

1.管理机制落后,管理比较粗放。

目前在社会上存在这样一种观点,就是医学人才与普通人才并无太多的差别,因此,大多数医院在人力管理模式上,与普通模式并无差别。实际上,这种管理理念是非常落后的,刻板的管理制度并不符合医院的人才管理需求。这种传统的人才管理模式过度强调人才与工作的适应性问题,并不关注医学人才本身的需求,无法充分发挥出他们的潜能。

2.人才流动机制不完善,人才配置不合理。

促进人才的流动可以有效提升人才的竞争力,实现经济结构的合理调整,还可以对人才进行科学的配置,帮助企业、单位更好的适应社会发展需求。医院的人力资源是技术与知识密集型组织,对医院人才进行科学的流动是非常存在必要性的。但是,由于上级部门的干涉,医院并没有真正的自主用人权利,无法改变以往的落后局面,人才无法实现充分的流动,严重影响着医院人才的合理配置。

3.绩效评估体系不科学,缺乏必要活力。

目前,多数医院依然在使用传统工资制度,很少有医院针对不同的岗位进行详细的分析,也没有进行系统的市场调查,这种薪酬制度是无法帮助医院实现现代化管理的。对于员工的管理,医院也采用事业单位编制形式,进行统一的考核与管理。实际上,不同专业与层次的人才,统一的考核标准并不适合,且现有的考核内容过于简单,如何充分评估出不同层次人才对医院的实际贡献,这不仅无法提升员工工作的主动性,甚至会带来副作用,导致他们出现消极怠工情绪。

4.信息化管理模式落后,跟不上时展。

现行的医院人力资源管理系统模式落后,效率不高,信息化管理跟不上时展步伐,人力资源管理的信息化建设有待提高,这些方面的不足已经严重影响着医院人力资源的开发效果,也在客观上制约着医院的改革与发展进程。因此,为了实现医院的可持续发展,必须要制定出系统、现代的人力资源管理系统。

二、新形势下提升医院人力资源管理成效的对策

关于我国医院的改革还处在起步阶段,卫生部对于公立医院的改革做出了明确的规定,提升公立医院和改革传统人事职务,不断完善现有的激励机制与分配机制。医院人力资源管理的核心在于其导向作用,在未来医院快速发展的背景下,医院可以采取如下的措施来提升人力资源管理成效。

1.改变传统管理思想,实施精细化管理。

医院的经营战略决定着医院的发展成效,医院管理人员需要着重解决医院在未来阶段下的发展问题,不仅要注重公益性,还要思索怎样才能够将医院做大、做强。面临着新医改的推进,医院必须要重视战略的调整,时刻以市场作为导向,遵循现代市场经济的发展要求,对资源进行有效配置。在传统管理模式的影响下,目前医院的人事管理效能普遍不高,人才引进工作中问题重重,人才的培养也缺乏科学性,管理机制僵化。为了改变这一现状,需要时刻尊重人力资源的核心竞争力,吸引人才,提高医学人才的待遇,吸引更多的高端人才,改变医院传统的人事管理思想。

2.强化现有的绩效考核模式,提升员工积极性。

为了提升医学人才的工作积极性,医院要对现有的绩效考核模式进行改革,遵循公正、公平的原则,开展目标管理,利用目标管理手段,将年度考核、日常考核、级别考核、上下级考核模式结合起来,制定出完善的绩效考核制度。还要将考核制度与奖金相结合,发挥出各部门员工的工作潜能,在薪酬分配上,需要根据员工的工作能力、日常表现和工作状态拉开档次,发挥出高薪酬激励制度的作用,让每一个员工都具有责任感。新一轮医改的观念就是医院的改革,医院需要着重解决不公的分配制度,建立出符合社会主义初级阶段的收入分配制度,制定出公平的薪酬体系。

3.利用现代信息化技术,提高信息化管理水平。

随着科技的发展,我们已经进入了信息化管理时代,计算机与互联网在财务、医疗与管理工作中发挥着越来越重要的作用。作为医院人力资源管理工作者,需要积极学习国内外先进的人力资源管理经验,及时了解我国医院人事工作的相关规定。此外,医院还需要根据自身的情况制定出完善的人力资源管理信息库,共享资源与数据,并合理应用教育培训系统、考核晋升系统、社会保险系统以及人才评估系统,充分发挥出信息技术的优势,实现人力资源管理工作的现代化发展。

4.创新人才引入通道,实施全过程管理模式。

人才招聘并非医院的根本目标,而是通过合理调配人才充分发挥出每一个医护人员的服务价值。为了解决医院人才的断层问题,医院需要创新现有的人才引入通道,建立起科学合理的人才梯队,对医院的人力资源进行科学的优化,适应社会的发展。此外,还要注重对现有人才的培训,为医院培养出一批批的骨干人才,让他们可以在临床治疗、医学研究中发挥出模范带头作用。比如,在招聘员工的过程中,医院需要严格遵循公平、公开的原则,将用人机制的具体要求落实到实处,真正选拔出符合医院要求的综合性人才,只有这样才能够为医院的发展带来源源不断的人才支撑。此外,医院还要不断创新人才引进模式,不仅要稳定现有的医疗队伍,还要关注人才的发展,为员工营造出良好的工作氛围。

综上所述,在大力推行新医改的阶段,医院的人力资源管理工作的重点不仅仅要放在人员招聘、考勤、劳资管理、部门员工调配、办理人员入编以及离退休手续等层面,而且应全面认识到培养高素质的创新型人才,才是应对国内外挑战、建立创新型医院的内在要求。为满足现代化的公立医院人力资源管理需要,我们将人力资源上升到第一资源,注重人本,将对人的潜力的挖掘和激发当成现代人力资源管理的核心,注重医生的专业医疗知识,不仅要重视知识的创造、整合与利用,还要重视知识的管理,使知识成为医院竞争优势的源泉。

作者:王树岭 单位:淄博市第五人民医院

参考文献

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[2]胡艳华,新形势下医院人力资源管理的思考[J].经理管理者,2014(5)

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[4]陈慧,申良方,李谦.新形势下公立医院人力资源管理的创新与思考[J].中国现代医学杂志,2012(11)