第一篇:企业绩效管理优化路径
摘要：
在全球一体化的当今经济飞速发展，在市场经济的社会中企业之间竞争十分激烈，如何提升企业的核心竞争力显得格外重要。企业只有提升竞争力才能在如此竞争激烈的市场中占有一席之地，然而首要条件就要提升企业绩效的管理，本文阐述了企业绩效管理优化的重要性，分析企业绩效管理现在存在的问题，提出优化企业绩效管理的具体策略。
关键词：
企业；市场竞争；绩效管理；策略
一、企业绩效管理优化的意义
由于企业之间的竞争在无形中越演越烈，为了提升企业的核心竞争力，多数企业把重心侧重于绩效管理，经过一段时间的完善企业绩效管理水平有了一定的提高，但是企业的发展速度却是十分惊人的，企业的需求也在不断地提高，然而企业绩效的管理水平与之相比还是较低。各个企业要认识到绩效管理的重要意义，提升对企业绩效管理的重视。
(一)有助于提升绩效水平
企业绩效管理优化有助于提高绩效水平，绩效水平包括员工的绩效水平和企业的绩效水平两个方面。企业中人力资源是它最重要的资本，企业可以通过绩效管理来激励员工，使员工绩效水平有所提高，然而在企业管理中员工绩效水平和企业绩效水平是相辅相成的，因此员工绩效水平提高的同时企业的整体绩效也会提升。企业正是通过绩效管理来发现其中的问题、解决问题，促进企业整体绩效水平的提高。
(二)有助于改善企业管理质量
企业绩效管理作为管理企业的一种重要手段来说，对企业管理质量的提高方面有着重要的作用。绩效管理是一种以激励员工完成企业战略目标为目的的管理体系，它通过企业战略目标的成立、分解目标等一系列活动来调动个人以及集体的积极性，是企业管理的重要部分，其最终目的是促进企业整体管理质量的提高。
(三)有助于激励员工工作积极性
企业绩效管理对员工工作的积极性有着很大的促进作用。企业绩效奖励方式主要有薪资、培训以及晋升等形式，每个企业中都会存在高绩效员工和低绩效员工两种人员，对于高绩效的员工企业可以适当提高这些员工的薪资，而对于低绩效的员工则要降低这些员工的薪资。通过这种形式来告诉员工多劳多得的原则，从而激励员工努力提高自己的绩效。另一种形式的奖惩企业可以利用职位的晋升来奖励高绩效员工，这种方式既能帮助企业培养有能力的企业管理人才，又能让员工更加努力的工作提高企业的整体绩效。
(四)有助于灌输企业文化
企业绩效管理也是向企业员工灌输企业文化的有效方式。企业的中层、高层人员对企业的文化了解深刻，都有着自己理解认识。然而对于整个企业来说广大的基层员工对企业文化不是那么熟悉，企业则可以通过绩效管理的过程来向全体员工宣传企业的文化，让员工明确什么样的行为能够得到奖励，激励员工的同时让员工理解并执行企业的文化理念。
二、企业绩效管理存在的问题
(一)企业对绩效管理的认识不足
在企业中各阶层的管理则认为绩效管理是企业里资源管理部门的工作，是高层领导的责任，和自己没有关系，因此各阶层管理者并没有担起自己的责任，这都是由于对绩效管理的认识不全面造成局面。绩效管理在企业中是指企业根据每个部门的职责来划分任务，需要员工在规定的时间内完成，每当年度考核的时候，则按照员工完成的情况来进行奖惩。
(二)企业建立绩效文化落后
企业文化的创立是为了形成正确的企业价值观，当一个企业文化形成后加上与之相配的企业管理策略、制度等等，一旦得到了企业员工的认可和支持后，就会成为员工的行为准则，评价员工的行为准则就是绩效管理的所要考核的重要部分，由此可见企业文化建立的重要性。可是在我国很多的企业并没有建立与之相配的企业文化，甚至忽视了企业文化的作用。
(三)企业绩效奖励方式单一
多数企业目前对于员工的考评结果仅限于薪酬分配，这种单一的奖励会造成企业在绩效管理方面的投入过多资金，入不敷出的现象时有发生。为了解决这一问题有些企业就会设定个奖励的金额上限，导致了有些优秀的员工超额完成任务量却得不到应有的奖励，这样的奖励方式反而降低了员工的工作积极性。长此以往会导致员工对企业的绩效管理产生看法，对企业的失去信心，降低个人及集体的积极性。
(四)企业绩效管理反馈没有跟进
企业绩效管理存在着一个重要问题就是忽视了绩效管理的反馈工作，致使绩效管理工作向着相反的方向发展。在绩效管理工作开始的初期，不注重与员工之间的沟通，企业员工对绩效管理不理解。绩效管理制定工作完成后，忽视企业员工的意见，使员工不认同绩效结果。这些问题得不到解决周而复始，长此以往员工怨声载道绩效得不到提高，也影响了企业的绩效管理。
(五)部分企业绩效管理流于形式
在我国也有一部分的企业打着企业绩效管理的旗号，却没有打破大锅饭的形式。企业绩效管理制定的考核指标标准过低，企业员工轻而易举的可以完成目标，这样就使绩效管理在企业中处于可有可无的位置，使企业绩效管理流于形式，并不能真正的起到激励员工的作用。
三、企业绩效管理优化的策略
(一)完善企业绩效管理制度
企业绩效管理制度的制定不一定是完美的，在制度实施的过程中问题会逐一的显现出来，作为企业的管理者、领导者要及时发现制度中不合理的地方，认真的探究企业的规章制度，使绩效管理制度被企业员工所认可，成为真正合理可行的绩效管理制度。反之，一项不被员工所认可的绩效管理制度，并不能发挥它的真正作用，也不能调动员工的积极性，企业的绩效管理工作也无法顺利的展开。
(二)构建企业绩效考核体系
企业绩效考核的体系的形成是以企业员工的基础工资为基准，并根据员工完成的企业目标为依据。绩效考核体系是适应企业发展和运行的，不同的企业它的绩效考核标准是不同的，即使是一个企业中不同的岗位，不同的工作性质，它的绩效标准也是不同的，因此要构建适合本企业发展的绩效考核体系。
(三)营造公平公正的企业绩效考核氛围
企业绩效考核的形成就是为了激励员工工作的积极性，因此一个公平公正的考核氛围是格外重要的。每年度员工的绩效考核都要让员工掌握考核的依据，参与考核的全过程，并且要把考核结果要公开展示，接受员工的提议和异议，形成一个公平公正的考核氛围。
(四)创设企业绩效管理沟通平台
在企业中传统管理体系中，领导与员工之间是以一种领导者与被领导者的关系，是以一种领导单方面命令或者检查员工工作成果的形式。然而企业绩效管理改变了这种关系，创设的企业绩效管理沟通平台为被管理者提供了工作成果反馈、交流的机会，员工有机会提出异议，企业也对优秀员工进行培训，促进员工绩效的提高。
(五)跟进企业绩效反馈
企业绩效管理的优化过程就是一个上下级不断沟通、探讨、反馈的过程，通过不断的改进形成一种各层员工都能认同的管理系统。绩效管理的反馈工作也要贯穿到管理的全过程中来，积极吸收企业员工提出的建议，逐渐完善绩效管理的反馈工作确保企业绩效管理工作的顺利进行。综上所述，企业绩效管理要根据企业自身的发展、运行情况来实施，及时发现绩效管理中产生的问题，逐渐形成有效的绩效管理，使企业在市场经济的大背景下，占有一席之地。
参考文献:
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作者:袁芳 陈四良 单位:黄河小浪底水资源投资有限公司 审计署郑州特派办
第二篇:企业绩效管理的难点与对策
摘要：
展开对企业绩效管理的难点与对策研究，其主要目的在于了解当前企业绩效管理在企业中的发展现状。在经济文化高速发展的现代化社会中，各企业均在市场经济体制下取得了良好的发展，并不同程度上通过创新实现了对综合竞争能力的提升。近年来，伴随着企业的不断发展，绩效管理逐渐被广泛应用于企业经营管理中，并逐渐在企业发展中占据十分重要的地位，受到社会各界的广泛关注。但受诸多因素的影响，不少企业在经营发展进程中，仍无法充分实现对企业绩效管理的应用，限制了企业的进一步发展。在研究中，首先对企业绩效管理中的难点问题展开分析，同时重点研究了企业绩效管理难点问题的解决对策。
关键词：
企业;绩效管理;管理评价
一、引言
自改革开放深入实施后，我国综合国力显著提升，各企业均在经营模式和理念的创新下，取得了相应的成就。但同时，在城市化进程明显加快的现代社会中，企业若想在激烈的市场竞争中，提升自身综合竞争能力并占据一席之地，就必须要充分加强对企业的经营管理，提升企业的绩效管理能力。由此可见，在企业生产经营进程中，企业绩效管理对于企业的健康可持续发展具有重要的意义。本文在研究中通过对绩效管理中难点问题和对策的分析，能够日后提升企业的绩效管理水平奠定基础，具有一定的现实研究价值和意义。
二、企业绩效管理中的难点问题分析
1.企业管理者缺乏对绩效管理的认识。通过对企业绩效管理发展现状的分析，能够明确当前企业管理者对绩效管理的认识情况，是企业绩效管理发展的难点问题之一。虽然在当前市场经济体制下，绩效管理已经广泛应用于企业生产经营中，并取得了相应的成效。但是仍有少部分企业在发展中，由于企业管理者对绩效管理的认识能力不足，限制了绩效管理在企业中作用的发挥。主要体现为，部分企业管理者在应用绩效管理时，并未展开对绩效管理的充分了解，对于其具体的作用尚不明确，仅将绩效管理工作，作为对企业员工工作的绩效考核，在一定程度上忽视了绩效管理在企业战略目标管理中的作用。企业管理者缺乏对绩效管理的认识，导致企业在生产经营中的综合竞争能力，受到极大程度的限制。2.企业绩效管理缺乏科学的理念和系统性。企业绩效管理在企业生产经营中的应用，不仅存在管理者认识能力不足的现象，同时其本身的发展水平也相对较低。企业绩效管理虽然在企业发展中得到了应用，但受诸多因素的影响，绩效管理在企业中的应用尚未形成科学的理念，其管理机制缺乏相应的系统性。一般情况下，绩效管理在企业中的应用，可以分为部门绩效、组织绩效和员工绩效三个方面。在企业经营中应用绩效管理，主要是为了能够通过对企业各方面的绩效评价，提升企业的综合竞争实力，最终为促进组织绩效的发展奠定坚实的基础。而不少企业在绩效考核过程中，仅开展了对员工的绩效考核，而不同程度上忽视了对部门和组织的考核。3.员工对企业绩效管理的认识不足。从某种角度而言，企业员工对于企业绩效管理的认识能力，对于绩效管理在企业中的应用水平，具有重要影响。目前，不少企业在广泛应用绩效管理时，由于缺乏对企业员工的专业定期培训的，导致企业员工对于企业绩效管理的认识能力不足。部分企业员工对于绩效管理工作的认识相对片面，将该管理机制当成约束其工作的重要因素，因此为了避免员工在工作中暴露自身的缺点，其在对员工之间的相互评价考核打分中，均采用自保打高分的情况。此外，由于缺乏对绩效管理的认识，其对管理者的评价也均主要以高分为主。员工对企业绩效管理的认识不足，在一定程度上导致绩效管理部门的虚设，影响企业的进一步发展。
三、企业绩效管理难点问题的解决对策
1.提高企业管理者对绩效的认识能力。在明确当前绩效管理在企业经营发展中难点问题的基础上，应通过对具体问题的深入性分析，探讨出解决绩效管理难点问题的措施。首先要提高企业管理者对绩效的认识能力。一方面，企业在招聘管理者过程中，要充分加强对管理者能力的考核，通过笔试、面试以及随机考察的方式，明确应聘管理者的专业水平和额综合素质能力，从根本上保障企业管理者具有比较丰富的专业知识和突发事件应对能力。另一方面，要充分加强对企业管理者的培训和考核，使其明白作为现代企业管理者，其应有的管理思想观念。同时要向企业管理者传达绩效管理相关理念，使其明确绩效管理在企业发展中的重要性，能够通过对绩效管理的认识，充分展开对企业员工的培训，从而提升绩效管理在企业经营过程中的应用能力，为企业的健康发展奠定坚实的基础。2.树立战略型绩效的企业绩效管理理念。企业在发展过程中，要根据当前绩效管理理念和系统性情况，树立战略型企业绩效管理理念。在当前市场经济体制下，企业管理者要充分展开对企业以往发展能力、发展经验的调查，同时通过对当前企业的发展现状了解，预测企业未来的发展潜力。在企业未来发展战略目标制定过程中，应充分以企业绩效管理为指导，根据对当前企业经营发展下的部门绩效、组织绩效和员工绩效的分析，充分将绩效管理应用到上述三个层次中，实现对企业经营发展中的全方位绩效管理。同时，坚持企业战略性导向的绩效管理理念，充分实现各部门和组织绩效管理的高度一致。此外，在坚持企业绩效管理的战略导向时，应充分借助绩效管理理念，树立超前的管理意识和全局意识，并养成战略性思维习惯，为企业发展制定科学合理的绩效考核标准。3.创设科学良好的绩效管理评价环境。在促进企业绩效管理发展过程中，要充分创设科学良好的绩效管理评价环境。第一，企业管理者要充分加强对企业员工的绩效管理培训，培训内容主要以绩效管理知识、绩效管理的重要性等为主，使企业员工能够充分实现对绩效管理的认识，充分提高其对绩效管理的认知水平。第二，企业管理者要根据绩效管理的发展现状，以及员工的其的理解程度，制定与企业发展相适应的绩效管理评价环境，为企业创设科学良好的绩效管理评价环境。第三，企业管理者要根据对绩效管理的认识，做出正确的绩效评价和反馈，是企业员工能够充分认识到其在工作中存在的不足，并加以及时的改正，为企业的发展奠定基础。
四、结语
在当前经济发展日益呈现全球化的趋势下，我国各企业在发展中，均通过不同程度的创新，提升了其在市场经济体制下的地位。尤其在各国联系日渐密切的新形势下，企业发展逐渐呈现出跨国趋势。通过对企业的发展影响因素了解，能够明确企业绩效管理能力和水平，对于企业的未来可持续发展，具有十分重要的影响。在研究中，主要从管理者对绩效管理的认识、绩效管理的理念和系统性、员工对绩效管理的认识等方面，展开对当前企业绩效管理中的难点问题分析，并冲上述角度出发重点研究难点问题的解决对策。期望通过关于企业绩效管理相关问题的研究，能够为日后促进企业的健康发展，提供宝贵的建议。
参考文献：
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作者:柯晓燕 单位:厦门市环境监测中心站
第三篇:企业员工绩效管理与绩效考核
摘要：
伴随着企业竞争压力的逐渐增大，企业的管理层开始对员工的绩效管理与绩效考核给予重视，只有不断的加强管理与考核才能激发员工的积极性。然而在实际的工作中却存在诸多的问题。本文对绩效管理与绩效考核的问题进行论述，并提出相应的改革策略。
关键词：
企业员工；绩效管理；绩效考核
随着我国对外开放程度的加深，企业之间形成了较为强烈的竞争局面。为提升企业的竞争实力，必须对员工进行有效的绩效管理与绩效考核，同时企业管理层必须对该过程中出现的问题进行及时的解决，以此来激发员工的工作热情，提升企业的竞争力。
一、企业员工绩效管理与绩效考核存在的问题
1.企业重视绩效成绩，轻视信息反馈
纵观我国的中小企业，很多管理者在对“人”的认识问题方面，仍处于“工具人”的阶段，未形成“自成实现人”的理念。同时由于企业的员工自身文化水平较低，思想素质较差，只是机械性的完成工作任务，获取相应的薪酬，通过高强度的工作使企业完成预期的目标，获得了较高的利润。除此之外，虽然员工经历了多种不同的考核，但是企业较少的将绩效的考评结果反馈给员工，使得员工对劳动强度与薪酬回报的关系产生严重的质疑，无法达到员工预期的希望，进而使得员工纷纷跳槽，最终影响企业的正常发展。
2.缺乏对绩效考核的有效认知，重技能，轻思想
对于众多的中小企业领导而言，认为绩效考核只是对员工的工作成绩进行考核，其它方面无关紧要。只要员工提升了工作技能，便可以为企业谋取更高的利益。因而不在意员工的思想活动，忽视了对员工的工作态度的管理，使得员工的工作态度出现消极滞后的现象，从而阻滞企业的进一步发展。
3.企业重视绩效管理功能，仅限于发放薪酬
对于众多企业而言，绩效管理与薪酬密不可分，薪酬通常被视为绩效管理的依据，是绩效管理的重要领域。员工作为企业的关键竞争力，对企业目标的实现具有十分重要的作用。为留住员工，企业通常制定“三高策略”，即高工资、高福利、高待遇。然而企业在绩效管理方面只注重对于薪金的发放，认为只要薪金发放到位，员工必然会努力工作，因此忽略了其它方面的绩效管理，因而“员工跳槽”、“人才流动”等现象在不断的发生，足以表明若只注重发放薪金，依然无法实现有效的绩效管理，对企业依然会产生不利的影响。
4.绩效考核的指标不科学，考核方式单一落后
只有具备科学合理的考核指标，才能使员工进行更好的工作，发挥员工的主观能动性。然而纵观目前中小企业的实际状况，其绩效考核指标存在不科学现象，并且考核的方式仍为传统方式，单一落后。正是基于此种情况的存在，使得企业的绩效考核无法反映出真实客观的考核情况，影响考核的公平与公正性，无法使企业达到预期的考核目标。
5.绩效考核周期设置不合理，反馈结果受不到重视
就目前的实际情况而言，不同的企业设置的考核周期也不尽相同，较为普遍的为一年一次。由于周期设置的次数过少，不仅使得企业的绩效考核问题难以被及时发现，更使得绩效考核的实际结果大大超出预期希望，导致员工滋生懈怠的工作情绪。除此之外，企业对于绩效考核的结果不重视，使得企业的领导层无法及时掌握员工的情况，无法对员工的问题及时解决，导致与其它的工作脱节，极大的降低员工的工作积极性。
二、加强对企业员工绩效管理与绩效考核的策略
第一，提升管理者的素质，及时反馈考评信息。虽然身为中小企业，但仍然是我国企业的重要组成部分，只有保证中小企业的正常发展，才能促进我国企业不断的进步。为此国家相关部门必须对中小企业的管理者进行有效的管理，努力提升其文化水平，使其摆脱小农思想，为绩效管理的顺利实施提供良好的思想保障。同时企业的管理层还应提升对考评信息的反馈速度，使员工彻底明确自身与企业要求的差距，打消其心中存在的不平衡的疑虑，激发员工的工作热情与积极性。第二，加强领导对绩效考核的认知，加强对员工态度的有效管理。绩效考核不仅对员工具有激励作用，更是促进企业提升工作质量的有效保证，企业领导层应该与人力部门进行有效沟通，因地制宜，在物质和精神方面分别建立奖励机制，优秀的员工可以通过努力达到物质与精神双层面的自我实现，从而因自我价值的实现而更好地服务于企业。员工不仅是创造价值的工具，其主动性和积极性将对企业生存发展产生巨大的作用。所谓态度决定一切，员工只有具备良好的工作态度才能始终保持较高的工作热情，不断的为企业发展尽心出力，对员工态度的管理绝对是不容小觑的。让员工找到“主人翁”的归属感，才能保持员工的向心力、凝聚力，才能以昂扬向上的工作态度作为自身前进的动力。第三，综合不同的管理方式，增强“人”的重要性。由于“人”对于企业具有至关重要的作用，因此管理层必须对员工采取多方面的激励机制，例如进行语言激励与情感激励，通过上下级之间的沟通，拉近上下级之间的距离，努力增强员工的心理平衡感，以此来激发员工的工作积极性。除此之外，还可对员工实行持股激励，最大限度的提升员工的创造能力，为企业的发展做出贡献。第四，建立科学合理的考核指标与多元化的考核方式。对于中小企业而言，其绩效考核应该涵盖诸多方面，应将考核指标设计为三级：第一级指标--德，即对员工的品德与其在群体中的口碑进行考核，以此实现对员工进行全面的了解，将德行作为选拔的重要标准。第二级指标--能，即对员工的各方面能力进行综合的考核，主要包括员工的组织能力、分析能力与决策能力等，只有如此才能符合国家提出的“能者上”的选拔标准。第三级指标--绩，即对员工的各方面成绩进行综合考核，主要包括员工的业务能力、理论水平与技术技能，对此项进行考核，可有效的反应出员工的真实水平，同时也为企业制定相应的薪金奖励提供有力的依据。只有将此三级指标进行融合，才能确保绩效考核的真实性与客观性。除此之外，企业领导层还应设立多元化的考核方式，例如采用目标管理法、评级量表法与行为锚定评定发等，通过对以上考核方式的综合运用，可有效确保考核工作的公开性、透明性，保证考核工作的顺利进行。第五，对绩效考核周期进行合理的设置，重视考核结果。不同的企业需要根据自身的实际发展情况设置考核周期，以确保员工能够得到及时有效的考核。同时，领导层还需要对考核结果予以重视，统计部门需对考核结果进行整理分析，并将结果及时的反馈给员工，只有如此才能使领导及时掌握员工的情况，对于问题才能及时有效予以解决，促进企业的发展。
三、结束语
企业的绩效管理与绩效考核对于员工与企业自身而言具有至关重要的作用，只有不断的完善管理与考核的方式，才能不断的加强企业与员工自身的实力，才能为企业的发展奠定良好的基础。
参考文献：
[1]尹骁.浅析企业员工绩效考核方法与绩效管理[J].新疆农垦科技,2013(7):69-70.
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作者:孟祥昶 单位:开滦能源化工股份有限责任公司吕家坨矿业分公司
