机关单位后勤管理科学化路径

机关单位后勤管理科学化路径

摘要:当前,我国政府正处于从管理型到服务型的这一关键时期,机关后勤改革深受政府主导的改革事项的影响,我国各级政府都在积极地探究后勤改革的新型模式,但是因为各个地区的经济状况不尽相同,存在较大的差异,各地区拥有的资源也不一致,各个地区机关单位后勤管理工作的要求也不同,本文探究了几点机关单位后勤管理的科学化路径,为其他机关单位后勤管理提供简单的参照。

关键词:后勤管理;机关单位;管理路径

后勤管理,指的就是管理者通过一系列的原理和手段,采取特定的行为,从而使得全体成员努力工作,达到后勤管理的目标。究其本质,是管理的一种具体应用,保障单位的物资供应,这离不开后勤部门,给职能活动提供服务是它的任务。通过一定的管理手段,组织协调职工活动,给单位提供强大的后勤保障,便于后勤工作可以高效、顺利的展开。

1转变思想观念

(1)强化政策引导,成为后勤改革的重要制度保障。后勤改革的具体实施点就在于其服务的社会化。后勤服务社会化的施行,依赖于规范的改革制度的建立,建立改革制度,有助于进一步加强后勤体质革新,对我国政府机构改革起到促进作用。建立改革制度,一是要落实相关政策,二是要落实相关单位职工的再就业、养老等政策[1]。(2)充分地解读相关决策,保证后勤人员可以做到角色转换,以此来推进改革的稳步进行。在进行社会化改革时,需要后勤部门要做到对其力度和进步的合理把握;后勤部门要做到落实思想工作,利用舆论的力量,进行宣传,使员工对相关的政策、制度有着清楚地理解,干部要放下自身的思想包袱,对当前的局势有着清晰的认知,注重大局观,转变身份、角色,自动自觉地参加、支持改革。(3)做好衔接工作,落实政策。由专人来负责体制改革这一工作,机关和管理部门要进行明确的分工、责任落实到个人。不能脱离实际,空谈改革,要依据本单位的实际情况,利用各单位的力量,制定可行的策略,计划明确,逐步落实改革工作。同时更要紧抓思想政治建设,做到用改革来促进发展,从发展中寻求稳定,衔接各方面工作,在改革深化的同时,思想不散、秩序不乱、工作不断。

2体制改革

(1)对其服务体制进行改革,将后勤机关整改为服务公司。机关事务管理局可以将机关后勤服务中心改为后勤服务公司,并对本单位提供后勤保障。目前来看,相关人员除了主任,都是外聘的,未来可能朝着外包方向发展,即机关将会务服务外包给服务公司。机关需要自主经营、独立核算,不再由国家财政为其工资买单。(2)运行机制要适应市场经济,“购买服务”的经费结算体系应运而生。后勤服务费可根据同类服务项目来合理的上下浮动,机关采用合同制,买入相关的项目。后勤服务公司的运行机制要适应现代化的需求,实现企业化。新老员工实行“差别”对待,对老人暂时保留事业编制的政策,而对新员工使用新政策。(3)对管理制度进行改革,改变原来的机关和后勤服务单位之间的行政隶属关系,转变为有偿服务。实现后勤服务公司的经营转型,以便其走向社会,适应市场经济的需要,参与到市场竞争之中。

3加强后勤环境的信息化建设

(1)从目前的后勤环境来看,在硬件环境方面,办公网络已经得到搭建,现有的设备可以完成办公大楼空调、电力、门禁等方面的信息化管理,但是这些管理数据未能得到有效的整合,所以可以考虑购买专用服务器,整合资源,强化硬件投资。(2)软件环境方面,各部门之间的数据整合问题是亟待解决的,后勤服务单位在过去的建设中,已经买了门禁管理系统、人事管理系统、楼宇自动化系统和监控系统等,这些项目的实施提高了操作人员的水平,给工作带来了便利,保证了工作的高效性,为信息化的全面实施铺平道路。(3)从技术的角度来看,服务到期的软件会给信息使用带来风险,但是这些风险也不是不可消除的,一方面,培养现有的员工,另一方面,与高校、科研机构开展合作,实现服务的本土化,这样做既可以降低服务成本,又能探索出适应自身的信息化管理模式[2]。

4建立激励机制

(1)在员工的薪酬制度方面,拒绝“大锅饭”,不搞平均主义,以工资为基础,医疗社保、带薪休假、股权分配等一系列为辅,这样,员工更加爱岗敬业,工作积极性得到了充分地调动。(2)在工作晋升方面,综合评价员工的工作业绩,同时也要考虑员工的道德品质,将其选入内部人才储备库,优先培养、提拔储备人才。(3)在个人荣誉方面,可以定期、不定期的对员工业绩进行考评,在业绩之外,对员工进行荣誉激励,设立员工个人“荣誉值”,通过”优秀员工“、”服务标兵“等方式来增加员工的荣誉值,对工作态度良好,工作认真负责的员工进行奖励,当荣誉值达到一定累积程度,就可以得到相应的奖励。

5总结

随着社会经济的不断发展,社会主义市场经济得到完善发展,后勤服务也处于不断变化之中,每个阶段都被赋予新的内核,经济发展势必会推动后勤社会化变革,本文从转变思想观念、体制改革、加强后勤环境的信息化建设、建立激励机制这些方面来探究机关单位后勤管理的科学化路径,为以后我国的后勤服务改革提供简单的参照,旨在进一步地推动我国后勤服务改革的发展。

参考文献:

[1]韩宇.公安应急后勤保障机制建设探讨[J].武汉公安干部学院学报,2012,2(99):23-24.

[2]吴茂军,赵士俊.医院后勤服务社会化改革初探[J].现代经济信息,2014(03):91-98.

作者:王飞飞 单位:山东省科学技术厅机关服务中心