【摘要】高校档案是校史建设、教学评估及申硕、修史编研、校庆筹备的重要资料，档案管理工作是高校各项活动有序化的基础，本人结合自己从事的高校办公室文书档案管理及档案馆工作实践，浅谈一下工作心得，为今后高校馆藏信息资源的建设与开发利用提供借鉴依据。
【关键词】高校；档案管理；工作心得
2005年机缘巧合，我有幸进入到高校办公室，协助学校文件收发及文书档案的管理工作，从此，我与档案结下了不解之缘，有幸成为了一名兰台人。感时光如白驹过隙之余，更多的是对档案由懵懂无知到深入了解的欣慰和庆幸，对档案工作由陌生到熟悉，也深刻意识到档案事业是一项伟大的事业，它穿越古今，横贯历史，引领时代的发展，档案人则是光荣的史官。回顾我的兰台生涯，有迷茫，有追求，有欢笑，也有感激，在与档案的相识相知相守中，我渐渐地爱上档案，成为了一名合格的兰台人。
一、认真做好文书档案的组卷及文件汇编工作
《高等学校档案管理办法》（第27号令）颁布实施前，办公室文件收发员兼任文书档案的管理工作，我担任了此项任务。那时，文件收发都是纸质登记签发，学校升本以来的所有收发文全都存放在一个大柜子里面，需用时就去那里翻阅查找，费时费力。起初，我没有“全宗”“组卷”等概念，在领导和同事们的指导下，我以方便查找利用为目的，以年度为单位，结合问题、级别等特征为标准进行分类，将党群及行政文件分别进行了组卷，同时为方便利用也进行了文件汇编，从文件的确定、装订、归类、排列、编号、编目及装盒，我细心认真完成每一个环节的工作。并学习掌握了word文档、EXCEL表格的操作技能，完成了单机版目录信息化和纸质档案管理二合一的档案管理模式。经过近两年的努力，档案柜里面排放了整整齐齐的档案，看到原本杂乱无章的文件一卷卷、美观有序地摆放在那里，并引来相关人员的查阅利用，看到他们满意而归，我的内心无比自豪和满足，感觉自己整理出来的不是文件，而是学校沉寂的历史，是她的发展与辉煌，同时也深深感受到了档案工作的价值所在。
二、重视档案继续教育学习，提升业务素质
档案馆成立之后，这里不仅有文书档案，也有科技档案、专门档案等不同种类和载体的档案，档案工作具有更强的专业性与规范性。为尽快熟悉业务工作，我积级参加各类档案专业知识学习活动，自学了《档案管理学》《科技档案管理学》等书籍，并在学校的安排下参加湖南省档案局、怀化市档案局、省高档会、第21协作组等部门举办的各类档案业务知识学习培训活动，及时关注有关档案的网页、杂志、报刊及政策法规，对档案规章制度、实体档案管理、档案信息资源的开发利用、专门档案管理、档案信息化及电子文件管理方面都有了比较深刻的认识。工作中也虚心向有档案管理经验的同事们请教，熟练掌握档案检索工具的使用方法，认真参与各门类档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、检索、编研及利用工作，边工作边思考及时做笔记，并针对工作中出现的问题及时整改完善，工作思路日趋清晰。
三、积极做好档案资源建设与开发利用工作
以“谋在长远，重在开局”为长效机制，档案管理工作中一定要积极动脑思考，理清思绪，分清条理，总结经验，系统全面地规划各方面，做细心完备之事，成心细全面之人。（一）提前规划，注重日常业务性工作。档案的来源原则要求把同一机构、组织形成的档案作为一个整体加以管理，实际工作中收发文则是统一由办公室文秘科以电子文件形式下发，如果在各部门移交档案之前，将所有的上级、同级及本单位文件收集齐全，分门别类，即能减轻各兼职档案员的负担，也能更好地掌握工作的主动权。所以在平时的工作中，我改变了工作策略，采用灵活的方法，找准做成事的机会，主动与文件收发员沟通协商收集材料，在日常业务性工作中通过OA系统、电子政务管理系统及时收集有关文件，所以在每年文书工作一结束，文书档案收集、来源分类及文件汇编也已全部完成。（二）以人为本，开启“走出去”服务模式。工作中化被动服务为主动服务，注重与兼职档案员（尤其是新接手的兼职档案员）保持联系。适时开展档案业务指导工作，与她们进行一些经验交流，提醒她们在常规性工作中注意资料的收集，指点她们做好资料的分类存放和归档工作，指导掌握档案管理系统的操作方法，确保忙而有序，有条不紊地开展工作。另外，在每年4月份各部门实体档案移交前，及时关注档案软件管理系统内各立档部门目录输机情况，有问题就QQ、电话沟通或上门服务，在实体档案移交进馆前先完成质检工作。开启“走出去”服务模式，变被动接收为引导建档，既能增进彼此之间的感情，提高工作效率，也能优化高校档案馆藏资源建设。（三）利用信息技术，实现档案登记与统计数字化。档案登记的结果是统计的重要素材和基础。在第一次做全国档案事业统计年报工作时，发现档案利用资料及效果登记本中，有的编号在登记过程中不注意填写，而其它数据也以纸质台账登记为主，平时工作中倒是没什么影响，但在年底统计时问题出来了，统计费时也费力，针对此情况，我在平时的日常业务工作稍稍进行改动，在档案利用登记本上增写了查阅序号，并及时把相关的查阅数据输进Excel表格中去。同时又把历年的档案馆藏情况、档案利用情况、档案工作人员情况及库房面积情况等各类纸质版台账都输进了Excel表格。现在的档案统计编研工作，已经基本实现了各类数据信息化管理，随时都能快速调阅并筛选出各类数据信息，即摆脱了时间和空间的限制，又提高了工作效率。（四）有效推进项目档案资源建设。在基建档案查询利用过程中，发现基建档案归档率低，基建设计图纸查中率低，此现象的产生除了和基建档案周期性长且来源分散特性有关外，还与两部门档案管理人员信息沟通不畅有关，所以材料难收集齐全。鉴于此原因，也为了尽快熟悉科技档案管理工作，本人主动与基建科科长联系，反客为主，全程参与了基建档案逸夫楼和东区学生公寓的档案收集、分类、组卷、编目、装盒及归档入库工作。结合《科技档案管理学》知识，熟悉了项目档案的运作模式，形成了清晰的项目档案工作思路。并针对以后校园建设、维修及改造过程中形成的基建档案，与基建科达成共识，本人主动参与，根据工程建设施工进度开展情况适时收集产生的档案，先集中存放在档案馆内一专门场所保管，等工程项目全部竣工、验收完毕后，再协助基建档案管理员完成该项目的档案整理归档工作。所以现在的基建项目的整理归档中，基建档案的归全率明显提高，馆藏资源越来越丰富，馆藏结构也日趋合理。
四、总结
多年的辛勤付出，也收获了点滴成绩。现在我们可以自豪地说，在每一次的档案移交、接收、立卷及归档工作中，基本上都是心中有数的状态，工作中处于轻松和主动的地位。这些年在省、市级有关工作评比中，成绩也较为喜人，工作部门先后获得“档案工作优秀单位”，湖南省“芙蓉标兵岗”等荣誉称号，个人也先后获得“档案工作先进个人”“三育人先进个人”及其它系列荣誉称号；担任《档案管理学》教学工作，获得了师生好评。有人说：“简单的事情重复做就是不简单，平凡的事长期做就是不平凡，平凡生活持久就是最幸福的生活”。多年的兰台生涯使我明白：把工作当成负担去做，收获的是心累；把工作当成任务去做，收获的是结果；把工作当成事业来做，收获的一定是成功和快乐。作为一名兰台人，在我们这个和谐的团队里，我们将立足本职岗位，创新奉献并改进工作方式，让档案这颗珍珠为时光，也为自己书写一份无悔的档案。
作者:刘英姿 单位:怀化学院档案馆
