1课程现状分析
1．1课程内容分析
《物流仓储管理》是针对高职物流管理专业二年级学生开设的一门理实一体化专业课程。课程内容根据专业教学标准和教学建议，选用十二五规划教材，结合企业调研报告，将教材按照项目教学法优化重新整合为7个教学项目，共计60学时。其中项目三由五个任务组成，本单元就选自任务二当中的内容。本单元课程学习之前学生已经学习了接收入库申请、编制入库作业计划、入库准备等前导内容，为本单元内容做了铺垫和准备；后续还将学习入库作业完成后的在库作业管理、商品养护作业、出库操作实务等内容，本单元内容处于承上启下的地位。此外，本单元所要求的操作技能是未来仓管员岗位必备的，也是三年级职业鉴定和技能大赛的考试范畴。
1．2学生学情分析
此时，学生已经具备了一定的物流理论知识，对仓储业务有了一定的了解，但对仓储作业的具体环节和操作要点还缺乏系统的认知；同时，学生排斥传统课堂的知识灌输，渴望学习与工作岗位契合度较高的学习内容。因此，教师需要想办法突破传统课堂的教学模式，推动学生自主探究式学习。此外，高职二年级学生已经学习了《计算机基础》等课程，对本节课所需要操作界面和操作环境比较熟悉。
1．3教学目标
根据课程标准和岗位任务要求本单元课程确立了知识与技能、过程与方法和情感态度与价值观三方面的教学目标：（1）知识与技能：掌握托盘码放的方法、了解入库作业的基本环节、掌握入库作业的基本流程。（2）过程与方法：熟练绘制托盘码放示意图、运用所学知识合理堆码并安排货位、独立完成入库作业操作。（3）情感态度与价值观：培养学生养成自主的学习能力和团队协作精神，增强学生具备仓储管理员的基本职业素养，激发学生爱岗敬业精神。基于以上教学目标，结合学生的实际情况，提出教学重点为托盘码放的方法，而难点为入库作业的基本流程。
2教学策略分析
为了更好地解决教学中的重难点，根据以上教学分析，经过反复推敲并最终确定本单元教学方法主要采用任务驱动法和小组合作探究法，教师提供物流方案设计软件和仓储管理软件引导学生自主学习；同时充分利用图片、视频、动画、微信、邮箱、课程云盘、微课录像、仿真软件等多维度信息化技术手段解决教学重点问题，体现了“做中学、做中练”的教学思路，推动学生知识的学习和能力的提升。
3教学活动设计
3．1课前准备
在上一节课结束时，教师给学生布置了分组查询有关仓储入库作业的视频材料，学生可以参考微信课程资源完成任务，并将其作品上传至微信群；另外要求学生在课程云盘中观看教师上传的微课录像，并思考在仓库中如何摆放货物？
3．2导入阶段
教师将课前准备中点赞率最高的两个视频进行展示，学生作品延伸出仓储入库作业的基本流程和操作方法，从而导入本节课的内容，使新课的开始引发学生兴趣。
3．3任务实施
（1）课内第一个子任务采取的是：教师提供榜样，通过物流方案设计软件辅助引导学生绘制托盘示意图，学生自主探究学习，以“做中教”来突出教学重点。首先，教师回顾课前的微课内容，展示正确的托盘示意图画法，解释任务的主要内容并交代相关的入库作业准备材料，比如入库通知单，商品物动量表，货架存储信息等基本背景资料。其次，教师提出问题，质疑激思：如果入库商品的包装箱尺寸变化了，托盘示意图该如何调整？通过播放动画内容加深学生对组托方法的理解。然后，通过物流方案设计软件，师生共同探讨不同包装箱尺寸的奇数层和偶数层的托盘示意图，强调压缝堆垛的重要性，师生共同完成托盘示意图的绘制任务。最后，各组同学将作品上传至课程云盘，学生交流互评，评选出较为优秀的两个作品进行展示，并将错误的画法进行修正。在子任务一结束后，学生基本掌握了托盘码放的方法，能够熟练绘制托盘示意图，从物流操作流程上考虑，下一步应该进行入库操作流程的学习，于是进行子任务二的实施。（2）子任务二的实施采取的是：学生通过仓储管理系统WMS完成入库操作流程，教师点评总结的方式，以“做中学”突破教学难点。首先，教师利用系统后台红蜘蛛软件将学生电脑锁屏，给学生边操作演示边讲解具体的入库流程，3D仿真的操作流程界面为学生创设了较为真实的教学情境。其次，教师在软件后台发放实验任务，解释实验任务的实施要点，同时教师播放动画材料，帮助学生理解难点，并对细节问题加以强化。然后，各小组学生分角色扮演入库作业中的不同岗位，并分析教师提供的背景资料模拟入库作业操作流程，合理安排货位；软件中的关键信息都是通过手动录入的，需要小组协作认真完成，培养了学生在实际岗位中的责任心。最后，每组通过系统提交实验报告，教师可以在系统中对学生操作的全过程进行指导和监督，并进行评分。
3．4测试评价
任务结束后，通过学生登录职业技能测评软件，在规定的时间内以分组的形式考核理论知识的掌握程度，每组组长提交讨论后的答案，通过各组之间的评定带动学生的积极性，学生在单一作答时遇到无法解决的题目，使教学进程停滞不前，造成学习的消极情绪，而采用分组讨论答题，可以通过“以优带差”的模式，使学生共同成长，最后教师再对提交的错题进行有针对性的讲解。
3．5拓展提升
当学生都扎实掌握了仓储入库作业的基本原理和操作技能后，进入拓展提升阶段。让学生观看物流企业真实的操作视频与高职院校的实训基地两个视频，让学生从工作环境、工具使用方法、操作流程等多维度观察并“找相同”，力求将所学知识与企业岗位无缝对接，弥补了学生无法进入一线岗位进行学习的缺陷，以便零距离应对后续的顶岗实习。
3．6课堂小结
首先，教师再次强调本节课的重难点内容，然后向学生推介课程资源APP中的游戏环节，学生课后可以利用“货物连连看”闯关游戏巩固本节课的知识；然后，布置分组查阅理货员的基本职责，制作PPT的课后作业，让学生完成后发送至教师邮箱，作为平时成绩的依据。最后教师提出一个问题：理货的作用和功能是什么？以此为下节课留下悬念。
4教学效果反思
4．1“双线并行”体现执教理念
整个教学过程设计以“学生的学”为主线、明线，形成了“识———学———绘———练”的学习思路，以“教师的教”为辅线、暗线，形成了“导———讲———跟———评”的教学思路，体现了职业教育“学做一体，教学合一”的基本理念。
4．2运用多维度信息化手段、解决教学难点
在整个教学过程中，教师充分利用信息化教学手段搭配多种教学方法，整合了多种教学资源，优化了教学思路，有效解决教学重点难点，提高了教学效率。
4．3提高了学生动手能力、教学反馈良好
本课程的教学过程激发了学生学习兴趣，提高了学生的操作动手能力。学生在职业鉴定和技能大赛中的优秀率提升了，在顶岗实习乃至毕业实习中受到了企业越来越多的认可，在毕业生调查中获得了学生对本课程满意度提升的反馈。说“加快发展职业教育，让每个人都有人生出彩机会”。那么将信息化技术手段融入职业教育的教学，是让学生实现出彩人生的有效捷径。
作者：刘心 单位：辽宁现代服务职业技术学院
