【摘要】
班级管理是一项不大却很复杂的工作，但它的复杂之处却无不体现着文学的魅力。问题生”的转化便是班级管理工作中，最能体现这些文学魅力的一项内容：通过语言的文学魅力感染“问题生”；通过心灵的文学魅力感染“问题生”；通过案例的文学魅力感染“问题生”。
【关键词】
文学魅力；班级管理；问题生；转化
“问题生”是每一位班主任不能回避的一个敏感的概念。笔者以为“问题生”是指“品德、学习态度、习惯、心理等方面，存在较为严重的问题，而且用常规教育手段不能解决其问题的学生。”实践证明，通过文学的内涵帮助转化的过程充满着魅力：具有耐心的教育艺术，动之以情，晓之以理，持之以恒；疏通引导，启发自觉，只有这样才能使问题生知理、明理、讲理、打通思想弃恶从善，改过从善，提高思想觉悟和认识水平。教育家斯宾塞指出：“正确地进行教育，不是一件简单容易的事，而是一个复杂和困难的任务。”著名教育家李镇西也认为：“文学与教育齐飞”，“教育其实有着至少不亚于文学的魅力”。
一、用语言的文学魅力感染“问题生”。
首先，语言的文学魅力在于正确引导。恰如其分，有的放矢。班主任要善于引导任课教师、家长特别注意欣赏和赞扬孩子身上的优点，这几乎是班级管理成功的法宝之一。著名教育家孙蒲远老师说：“老师在班上常说什么、常做什么，对于集体舆论起着导向作用。你常常看到同学们的长处，常常强化这些地方，同学们的情绪就会是愉快和稳定的。”正是如此，语言的文学魅力感染性就更重要了。每当发现有问题生做了对集体有益的事情，我们都应该毫不吝啬的大加表扬，并用相应的班级管理阵地加大宣传。不妨制作一个班级闪光集锦册——《闪光的足迹》，每人一页。让学生附上自己的照片，写明自己喜欢的格言和一段时间内受到表扬的话，更主要的是自己说出自己的闪光点并记录，拿回家给父母看，并请他们写下自己的感受。
二、语言的文学魅力在于培养批评与自我批评的习惯。
这样可以让孩子们，特别是“问题生”努力形成明辨是非、知错就改的品格。一次，年级调研测试，班上的一名学生小磊在考试中被发现“作弊”。这名学生是上次期中考试班级的第一名。虽然学习成绩优秀，但他平时的小毛病不少：只要是在教室，手就不停地在搓橡皮擦、拆笔、装笔、画小人……因此，平时教学中，老师们已经把他的表现当成了“问题生”的表现。再者，此次考试又出现这种情况，批评当然是少不了了。但是，在批评之前对他神态的观察并结合平时对该生的了解，觉得他已经认识到了自己所犯错误的严重性。
三、用心灵的文学魅力感染“问题生”。
苏霍姆林斯基在《要相信孩子》一书中，曾阐述过这样一个观点：我们的教育对象的心灵决不是一块不毛之地，而是一片已经生长着美好思想道德萌芽的肥沃的田地，因此，教师的责任首先在于发现并扶正学生心灵土壤中的每一株幼苗，让它不断壮大，最后排挤掉自己缺点的杂草。而现实教育管理的最大困境就在于，教育者摁着“牛头”吃草，一厢情愿地训练“牛嘴”要张开多少度如何吃草，岂不知“牛”吃草是他的本能。而被摁着头的“牛”如果没有按照教育者的意图吃草，那么这头“牛”即被定义为“问题生”。现在，我们应该通过心灵文学魅力去感染诸如此类的“问题生”。“感染”他们最紧要的是摆正自己的心态，因为这类“问题生”并非真正地“问题生”。他们需要的主要是老师们从内心深处地一种认可和接纳。因为教育的本质是心灵感应，在教育的过程中，感受身边的每个学生每件事物。对于班级管理者而言，教育就应该回归心灵深处，彻底改变已有生活态度，从外看转为向内看，从关注向外的摁着“牛头”吃草的索取追求到凝神触摸自己的内心生命。班级管理者内心的转变必然会传递给此类“问题生”，由此改变他们的内心。发自内心的自我改变必然如同一棵树苗一样茁壮成长，成为参天大树。原本在树根部的“杂草”，也就变成了大树的衬托，更加凸显心灵的文学魅力所带来的成长。
四、用案例的文学魅力感染“问题生”。
高中阶段的“问题生”，不少都存在着谈恋爱、抽烟等问题，这些问题生的情况也都不同，有的是旁听生，有的是休学生等等情况。因此，案例的文学魅力感染也就变得愈发重要了。高一的时候，一名休学生拿着学校开的入班通知来到办公室找我。我们先做了简短交流，初步了解了他的情况，同时也让他明白我们班的状况。这时候觉得他还是一位不错的学生，可是之后和以前的老师沟通后发现，我的看法有很大问题，和他接触的过程也证明了我当初的看法是错误的。因为他确实是一名突出的“问题生”：抽烟，逃课……一时间我很无奈。然而，再无奈下去，整个班级就会受到负面影响。我不得不“出手”了。当然，我也做好了整个过程反复曲折的心理准备。
五、在经过调查和交流之后，得知他并不是不想学习，只是以前养成的习惯一时间改不掉。
于是，我开始炮制出一个和他情况一样的“问题生”来，给他讲这名“问题生”改正的方法和过程，实际上就是在说他本人，在给他提要求和改正方法。其次，在获得他对我提法的赞同意见后，我们双方进入了实践阶段。在实践过程中一波三折，有好几次我们双方都快要放弃了，可是，他的那股很想进步的毅力感染了我，让我变得对他愈来愈有信心。就这样，我们坚持着。最后，在将近一个月以之后，通过对照之前给他提的要求，他自己非常欣喜地跑到办公室告诉我他的进步。虽然，在我看来他仍然有着许多需要改进的地方，但是，这些已经取得的进步确实值得欢喜。他已经不再是一个逃课的学生了，他的改进从至少逃课半天到现在保持四天不逃课。这对他继续改正自己身上其他的毛病是一个非常大的鼓舞。
综上所述，“问题生”的转化需要思考，需要从多方面入手，而且很大程度上是种“一对一”方式的转化，不过，通过不同角度的文学魅力去感染、去转化“问题生”未尝不是一种好的办法。
作者：王敬雪 单位：江苏省白蒲高级中学